自1988年至今20多年，华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业。靠的是什么？ 靠的是竞争力。华为的核心竞争力，来自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候，你才会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。 本书由华为管理层联合编著，取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓，是对《华为公司基本法》的继承与创新。 内部读物，公开出版，以期吸收社会各界的真知灼见，也为提供可参考之经验！

本教材的内容安排如下： 章阐述了构成系统的关键环节，绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系。 第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导人、对目标的分解，并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系。 第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标，关键绩效指标和平衡记分法的基本概念、设定流程和关键点。 第四章研究的是绩效管理计划方面的关键理论与关键点。 第五章主要研究了绩效管理过程中的引领与回馈技术，是企业培训技术的一个应用。 第六章主要阐述了绩效评估的关键内容，通过本章可以学习绩效评估的各种方法。 第七章主要论述了绩效评估结果主要应用在哪些方面，以及应用中的基本手段与方法。

本书是劳动和社会保障部培训就业司组织制定的图书。主要内容包括：劳动和社会保障部司发函（劳社培就司函[2008]8号）、关于印发农村劳动力转移就业引导性培训教学计划及部分技能培训大纲的通知、计算机组装基本技能培训大纲、文字录入与处理培训大纲、Windows XP入门与应用培训大纲、Word入门与应用培训大纲等等。

《金字塔原理》内容简介：金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。 金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作。 金字塔帮助达到沟通效果：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。 搭建金字塔的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向疑问回答／总结概括，横向归类分组／演绎归纳，序言讲故事，标题提炼思想精华。

本书介绍了人力资源规划的方法，利用具体案例进行测算分析。首先，由企业发展战略引出人力资源规划，并在两者之间增加业务规划，包括产供销分析、营业收入与净利润的经营分析和盈亏平衡分析，具体落实到工序确定、工时测定等。其次，从业务规划的量引出人员需求量预测、人员供给量预测、人员净需求量和人力资源平衡分析。本书重点介绍了一种优选的工序工时测定方法，即在生产现场对特定产品拍摄视频，然后利用视频剪辑软件准确计算工时，制定标准工序。再次，本书介绍了年度人力资源计划预算。很后，本书介绍了生产线的工序、车间、班组等相关内容，还介绍了研发技术人员、销售人员等需求量的预测方法。

麦克尔.柯维，在美国海军服役十年之久，从一名普通士兵成长为“企业”号航空母舰上的一名优秀指挥官。后来麦克尔.柯维加入杜邦公司，仅用两年时间成为杜邦“明星员工”，并得到提升。 麦克尔.柯维运用美国海军推崇的“这是我们的船”的优秀士兵法则，并将之贯彻到个人的商务领域，获得了巨大的成功。现在，麦克尔.柯维已成为杜邦公司的专职职业训练教练。他的客户还包括众多世界500强的企业。 本书详尽介绍了麦克尔.柯维风行西方企业界的“优秀士兵/员工成长法则”。在全世界，已有上千万人参与分享了麦克尔.柯维的这一成功经验。对于所有意欲成为“卓越企业”的公司和机构来说，本书将给予他们巨大的启发，而对于所有意欲成为“优秀员工”的个人来说，本书将使他们终生受益。

本书主要阐述能力素质模型与战略执行的关系；探讨如何做好能力素质模型导入的前期准备工作；重点阐述如何划分职位序列，确定建模对象；讨论如何进行员工能力素质模型建模；展示岗位任职资格设计的方法，阐述如何将能力素质模型与任职资格管理体系相对接；论述能力素质模型运作体系设计；最后介绍能力素质模型在人力资源管理方面的运用，重点阐述能力素质模型与岗位管理、薪酬管理、任职资格和培训管理之间的关系。

本书介绍了绩效指标设计与运用的各种技巧，包括量化考核表设计，量化考核表填写，数据采集，绩效指标选取、分解与修正，Excel测算，绩效指标解读，绩效指标分析，奖励与处罚方案设计，绩效考核综合案例深度剖析，KPI体系架构与内部咨询，全书共10章。通过本书，读者将掌握在工作中实现量化考核的实用操作各种技巧。

《绩效核能101》是作者李太林老师从业20余年的研究精华，也是其作为绩效导师长年讲授的课程。本书分两大部分，绩效创新模式阐述与指导 实战案例举例。阐述篇又分为八章，从价值与人效、目标与计划、预算与管控、绩效考核与评估、薪酬与激励、绩效监视与执行、文化与团队以及绩效系统运行等角度分切进行绩效实战落地的指导和说明。可以说，本书是目前相对前沿、全面、整合的绩效落地实战著作。

工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。 本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题，将人力资源管理完全规范化和精细化，为人事工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。 本书内容包括人力资源部工作概述、公司治理结构和公司章程管理、组织结构设置管理、岗位设计管理、人力资源规划管理、员工招聘、甄选与面试、员工录用管理、人员测评、员工日常行为及员工手册管理、员工绩效考核管理、人员调配管理、解聘管理、留职管理、人员培训管理、薪酬管理、企业福利保健管理、劳动关系管理、人事规章管理、员工奖惩办法管理、人事档案管理、公司实用劳动法规。本书适合于人力资源管理从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事行政管理专业的研究者

如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那 么你应该以什么样的标准来评估他们？如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距，那么差距到底有多大？应该对他们进行 哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么 凭借什么条件来衡量他们？如果你要辞退员 工，又如何面对他的质疑？…… 所有这些问题，答案只有一个——进行员工 绩效考核与薪酬管理！

本书结合教练技术、心理学测评4P，DISC, MBTI等流行的测评工具，研发出通过一分钟面对面对视看出对方性格特征的技巧。这个技巧还可以帮助HR、猎头和管理人员在短时间内看出对方当下的情绪和压力、原生家庭的影响、价值观、内心期待等内在更深层的想法。这些信息在传统的面试中较难在短时间内获得，却往往会影响其职场表现。因此，这种技巧非常适合HR和猎头将其用于挑选合适的应聘者与候选人，找到更适合岗位的员工；也适合团队领导者用于构建自己的团队。

移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带入一个大变革时代，“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知，重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战，曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配；深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员，很难进一步体现自身价值。 近年来，一批的中国企业引入了源自西方的HR三支柱，对传统人力资源管理模式进行重构，将人力资源部分为三个部分：专家中心（COE）、共享服务中心（SSC）、人力资源业务伙伴（HRBP）。在实践HR三支柱模式的过程中，这些企业基于国情进行了大胆的创新，例如将SSC升级为共享交付中心（SDC），让这一模式与中国企业的需求更好地融合，使其人力资源部门和人员逐步转

鉴于实用性趣味性和对学习者的注重，交互式培训中文第YI版在中国出版后很快就成为了职业培训师企业内部培训师和企业管理者的ZUI爱，同时也受到了学校教师家长以及其他从事教育和指导工作及团队领导者的推崇对本书的追随是一种漫长的等待，但是第二版绝不会让你失望它细心地保留了第YI版轻松有趣与读者互动的风格，同时引入了近年来XIAN进的培训方法，为本书增添了时代性价值这个更新更广更具价值的版本涵盖了所有YOU秀培训师需要掌握的内容，以及：？关于科技手段与在线学习的大量新章节？创造出精彩以学习者为中心的培训课程的更多方法？广泛的证据和研究来支持成人学习？改进现有培训计划及内容的方法？对成人学习基本原则的应用更深入的解释？鼓励学习者参与的更多工具图表练习测验和活动 如果你相信学习应该是愉快的交互式的，如果你

强调了绩效管理所处环境的重要性。 强调了与绩效管理相关的知识在本质上来自多学科。 强调了科学与实践之间重要的相互作用。 描述了实施一套绩效管理体系所需的各种技术细节，并且强调了人际动力学在绩效管理流程中的重要作用。 几乎每章都新增了案例，全书共有43个案例研究。 每章都增添了新内容。

《金字塔原理2》是《金字塔原理》的配套训练手册，芭芭拉?明托在书中提供了大量的范例和习题，带领你实际演练各种逻辑思考技术，帮助你强化思考架构能力，提升逻辑沟通效果： ·为什么金字塔是建构逻辑的最理想结构？ ·金字塔原理如何帮助你找出思想之间的纵向关系？ ·如何把不同的思想横向联系起来？ ·序言如何帮助你找出文章的中心？ ·建立金字塔结构要遵循哪些步骤？ ·如何将金字塔结构里的思想归类分组？将金字塔结构里的思想归类分组?

集团型企业呈现规模化、层次化、多产业、跨地域、国际化等组织特征，这些特征又决定了集团与单体公司在人力资源管控上存在诸多的差异。这些差异决定了集团型企业不能沿袭以往单体公司的人力资源的管理方式。除了要关注传统单体公司人力资源管理功能模块以外，更需要我们关注作为集团人力资源管控八个方面的独特关注点： 1.集团多层次人力资源战略规划； 2.集团人力资源管控模式设计； 3.集团关键岗位设置与任职资格体系设计； 4.集团核心人才管控； 5.集团总部人力资源管理； 6.集团人力资源管理输出； 7.子公司人力资源管理监督； 8.投资并购中的人力资源管理

全书共分六章，主要内容包括认识档案材料收集管理、干部人事档案审核、人事档案管理、人事档案信息化、人事档案日常管理等，介绍了人事档案发展历程、主要业务、重要政策规定、实操技巧等内容，突出针对性和实用性，采用模块化结构。

如果你不懂面试，导致招来的人才要么不出色，要么留不住；如果你不会问话，整个招聘过程要么漫长低效，要么尴尬收场。如何才能从众多的求职者中快速发现和识别真正的人才？答案就是：修炼“面试问话术”。 《3分钟识别人才》总结了20个常用的面试问题，辅以典型情景及案例进行了深度剖析，并将其中玄机以“重点提示”和“经验分享”的形式呈现出来，为经理人提供一套简单高效的“读心术”、“识人术”。阅读本书，管理者能从中迅速掌握识别人才的实用技巧与方法，进而为企业快速找到最满意的人才。

作为一名员工，无论是初级技术工人，还是高层管理者，都想得到组织的肯定与领导的赞赏。哲学大师爱弥尔说：“工作使人生有味。”如何才能真正体味到工作的乐趣呢？就是让我们的价值在工作中充分发挥出来，做一个对企业有用的员工，成为企业的MVP。 那么在一个企业中，最有价值的员工有哪些标准、需要具备什么样的素质？在成长为MVP的过程中又会经历哪几个阶段、需要怎样的自我提升和转变？这其中又有什么样的技巧、必须遵循什么样的法则呢？ 在本书中，艾莫老师现身说法，以生动的故事、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中，帮助我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格，让我们走上成为企业的好员工之路，在为企业创造价值的同时，也为自己赢得的荣耀。

为了帮助企业领导者更好地掌握激励的艺术，有效地激励员工拼搏，顺利地达到企业的目标，编者执笔编著了此书：让员工动起来。其实，让员工动起来的方法很多，但归纳起来不外乎两种，即内激和外激。 本书从内激和外激两个方面，深入浅出地介绍激励在实际工作中的作用，并配以针对性且比较有特色的案例，以理论和实际相结合的模式，将激励从无形变为有形，生动地显现在读者面前。这就是创作此书的原始动机，希望读者能够从本书汲取的营养，以备需时之用，从而避免”书到用时方恨少”的窘境。

日常生活中有一个漏斗原理，意思是凡事都必须通过自上而下的方向，顺着通过一个圆口过滤，才能获得需要的东西。漏斗口径的大小，决定了过滤的速度和达到的结果。 企业是一个大写的“人”，该如何管理好?未来的路怎样走?这是摆在企业决策者和人力资源管理者面前的事情。 其实，“现在如何”比“将来如何”更重要，只有把“现在如何”的事情做好了，“将来如何”的事才有了好的开头和基础，做起来也就容易多了。当然，不是说不应该去想“将来如何”的事，而是说，没有“现在如何”就没有“将来如何”。 做好今天的事，这其中也包括不要把明天的事也拿到今天来做这层意思。现在就动手做明天做的事，其结果会贻误了今天、连累了明天。 做好今天的事，还应专注能够做的事。比如说，要到河对岸，那么，当前重要的事就是过河，是如何

《人事档案管理原理与方法》是顺应当代人事档案管理的新环境、新需求、新发展编写而成。全书共分四个部分。部分分析了当代人事档案管理面临的新环境及其对人事档案管理变革带来的必然影响。第二部分从人事档案、人事档案工作、人事档案管理体制与模式、人事档案规范化管理、人事档案信息化管理、人事档案信息开发与服务六个方面系统地介绍了人事档案管理的原理。第三部在介绍人事档案管理—般方法的基础上，对党政机关人事档案管理、企业人事档案管理、高校人事档案管理、人才市场人事档案管理的专门方法进行了重点剖析。第四部分对未来的人事档案研究和人事档案改革进行展望。《人事档案管理原理与方法》将综论与专论融为—体，理论与实践紧密结合，突出了人事档案管理的系统性、规范性、实训性和前瞻性。有助干推动人事档案管理科学

唐秋勇等著的《HR的未来简史》融合了重量的人力资源管理理念、用多元的思维解剖鲜活的案例、用成熟的心智传播优选的理念，基于未来职场工作方式的变化，从商业变化、战略定位、组织重构等方面，不仅提出了一些研究趋势性的前瞻性思想，更是通过鲜活案例，从组织、文化、战略、人才，到决策、沟通以及未来的创新之道等方面，详尽地介绍切实可行的管理实践，优选限度地预测人力资源行业的前沿浪潮与发展趋势，洞悉潜在的变革因素，促进整个人力资源行业技术与服务融合的演变。