质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作,自1951年第一版出版以来,已被译成多国文字,被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来,质量管理不再局限在产品质量,而是涵盖了包括服务在内的管理全流程;也不再仅仅局限在制造业,而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任,而是全员的责任,有了组织优选管理者的领导与参与,质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为:质量是对善的执着追求,对恶的无情逃避;质量由客户决定!质量即适合使用,无论组织生产什么,不管是商品还是服务,它都必须满足需求,并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高
本书共分12章,第1章介绍稳健参数设计的基本概念、基本原理及其与传统实验设计的区别;第2章至第4章介绍传统实验设计,包含方差分析、回归分析和正交实验设计;第5章至第10章介绍稳健参数设计,包含静态特性(望目、望零、望小、望大)、多特性、动态特性(主动型、被动型)和计数分类值特性的稳健参数设计;第11章介绍关于信噪比的若干命题;第12章介绍稳健参数设计在各个工程领域的应用。 本书体系完整、案例丰富、可操作性强,可供技术开发、产品设计、生产制造、质量管理等领域的工程师阅读参考,也可作为理工科大学的本科生、研究生教材。
《质量控制过程中的统计技术》内容共分十章:①统计技术基本知识;②试验误差与数据处理;③从样本推断批产品质量示例;④过程控制中的统计技术;⑤质量管理统计工具;⑥显著性检验;⑦方差分析与试验设计;⑧回归分析;⑨统计抽样检验;⑩计算机在统计工作中的应用。读者可以根据工作需要,阅读其中有关章节。 《质量控制过程中的统计技术》适用于产品制造企业工程技术人员、质量检验人员、质量管理人员和质量统计人员阅读使用,也可供各级产品质量监督检验机构技术人员参考,是适用于各种产品制造企业检验人员和质量管理、统计人员的通用参考书籍。高校学生学习数理统计课程时也可参阅。
质量管理实操从新手到高手21世纪什么重要?人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障,是国人消费升级的重要基础。那么,如何得到大量的质量管理人才?如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手?本书给出了求索之道。全书共分为三篇:基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点,畅谈了大数据时代的质量管理趋势,分享了质量管理的精神家园 工匠精神。整书注重实操,实践性强。内容由浅入深、极易上手,有很强的指导和借鉴作用。
本书作者讲述了自己作为一中质量管理顾问,是如何帮助数百家大小不同的公司实现质量目标和免除困扰的。 从解剖始终被质量问题困扰的公司,到讨论为什么大多数公司的改进都未获成功,该书涵兽了培植和管理质量疫苗所必需的所有要素。 质量可以通过精心的管理活动获得,因为管理本身恰恰导致各种困扰的显著原因。反面激励通常被那些试图把事情做得更好的短视的经理们下意识地使用着。 该书以清晰、实用和符合逻辑的方式地描述了要实现质量改进所必须涉及的内容: 决心——管理层必须怎样做才能表明他们是认真对待质量的?怎样才能赢得必要的可信性? 教育——谁需要了解,了解什么以及如何学习? 什么是质量? 什么是质量系统? 什么是工作标准? 什么是衡量尺度? 执行——如何实施质量改进活动?建立质量沟通
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 质量管理的基本概念,在质量管理中如何使用统计方法,管理图的绘制和使用方法、对工程的分析研究、对工程的管理、质量保证和对质量的检查、如何在全公司推行质量管理。这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
纪录片《大国质量》制作历时两年,摄制组足迹遍及欧亚美三大洲,深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究,采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者,讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。
浙商是我国最为活跃的企业家群体,他们的成功,浙江省成为我国上市公司最为密集的地区之一。该套丛书作者大都具有企业辅导咨询的丰富经历,其中有5位还担任上市公司的独董。丛书的思想正是来源于现实中的浙商的经营与管理实际,具有先进性、可借鉴性和可操作性的特点,既有理论水准,又有应用价值。 我国众多的中小企业正处在由传统管理向现代化管理、由粗放式管理向精细化管理的转型过程中,向管理要效益,通过提升管理增强企业核心竞争力,已成为大势所趋,更多的中小企业开始关注经营与管理实务课题,它们既希望能培养适应其经营与管理实务动作的应用型人才,也有着普遍而又强烈的经营与管理实务培训的需求。该套丛书的出版,正是为了满足这种需求。 为了更好地贴近企业生产实际,真实反映员工工作中遇到的各种质量问题,书中
一本同时详细介绍六西格玛技术,以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折;同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题,并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
精益生产与六西格玛管理如何有机整合?整合后的路径图又是什么?精益六西格玛的项目选择有什么特点?中国企业文化和管理的特定环境又对精益六西格玛的实施提出了哪些特殊要求?精益六西格玛项目到底应该如何步步为营?张驰国际管理咨询团队近10年的实践、探索,总结出使精益生产与六西格玛的结合模式。十年磨一剑,凝聚成这本书,帮你找到以上问题的答案。
本书是关于研究国际质量管理体系的专著,书中具体包括了:质量管理体系的增值与财务收益、质量管理体系文件化、降低劳动力市场变化的影响、完整性与成熟度评价、中国的IS09000认证企业、完整性与成熟度评价等内容。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
傻瓜管理系列《生产管理百问百答》,通俗易懂,简单易学,实操性强,是一套实用的管理教材。它用简单的知识问答形式来满足部分想提升但又苦于找不到方法的管理人员的需要。 本书为该系列丛书之一,主要从物料需求控制、物料采购、品质管理、物料使用管理和物料仓储管理等方面进行讲解。 《生产物料控制百问百答》主要从物料需求控制、采购、品质管理、物料使用管理和物料仓储管理等方面进行讲解。
本书包含6 个模块,模块1 介绍了质量管理基础知识、常见的质量分析工具及质量管理体系,模块2 介绍了零部件质量管理,模块3 介绍了汽车车身制造过程质量管理与控制,模块4 介绍了汽车整车装配及检验质量管理与控制,模块5 介绍了汽车制造过程能力评估、质量追溯、5S 管理等,模块6介绍了质量改进等内容。 本书可用作高等职业教育汽车制造与试验技术、汽车检测与维修技术、新能源汽车技术等专业的教材,也可用作汽车相关专业管理人员和技术人员的培训教材。
本书是从流程、技术、经济的视角对流程改善和质量管理的理论与方法进行的创新研究。通过该理论,我们能以最迅速、最经济的实验方法,获得的结果,可广泛应用于优化业务流程、技术开发、产品开发中,发挥立即有效的成果。它是全球追求卓越的企业实施六西格玛战略的核心技术,也是中国赶超世界先进水平、实现崛起的强有力武器。 本书内容力求全面,广泛吸收了的实验设计方面的研究成果,并且结合大量的实际案例,提炼归纳出实战技术和设计技巧与读者分享。全书采用循序渐进、由浅入深的系统化方法,秉持全面、简单、实用的原则,并通过对大量真实案例的剖析,推荐几乎程序化的实验计划与分析步骤,使初学者和有经验人士皆能建立完整的理论体系,快速掌握实验设计的实战技术与灵活运用的技巧,从而轻而易举地应用到实际工作中。
本书围绕企业常用的43套质量管理流程,以“管理流程图 主体权责明细表 节点事项说明表 节点文件体系图”的表现形式,构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。 本书涉及事项包括质量组织设置管理、质量先期策划管理、质量检验管理、质量过程控制管理、出货质量管理、质量成本管理、质检器具管理、质量体系管理、质量改进管理、质量绩效管理等,为企业推进流程管理、提升流程执行力提供了“拿来即用”或“稍改即用”的指导手册。
精益生产与六西格玛管理如何有机整合?整合后的路径图又是什么?精益六西格玛的项目选择有什么特点?中国企业文化和管理的特定环境又对精益六西格玛的实施提出了哪些特殊要求?精益六西格玛项目到底应该如何步步为营?张驰国际管理咨询团队近10年的实践、探索,总结出使精益生产与六西格玛的结合模式。十年磨一剑,凝聚成这本书,帮你找到以上问题的答案。
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容: ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
本书是关于研究国际质量管理体系的专著,书中具体包括了:质量管理体系的增值与财务收益、质量管理体系文件化、降低劳动力市场变化的影响、完整性与成熟度评价、中国的IS09000认证企业、完整性与成熟度评价等内容。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
本书从企业与顾客两个角度出发,以广义产品质量为基础拓展了质量经济性的研究内容,分析了产品质量与产品寿命周期内的企业总成本、顾客总成本的关系以及产品质量与产品价格共同对销售量的影响,建立了基于顾客感知价值的定价模型、基于学习效应的产品制造质量动态化模型和基于产品市场生命周期的设计质量动态化模型,并根据理论研究结果为企业提高产品质量经济性提出了一些建议。
本书在最后的篇章中还提供了大量实战案例分析,争取立竿见影地帮助读者提升质量管理能力。这些案例新颖、分析透彻,现场质量管理者能从中汲取精髓,总结经验,解决管理当中存在的实际问题。 一言以蔽之,本书图文并茂、案例丰富、内容翔实、可操作性强,是笔者经验的精华,也是生产型企业工作人员必不可少的实用手册。
质量检测即质量检验与计量测试,是质量工程的重要组成部分,也是质量管理必不可少的技术基础,是所有质量检测、质量管理及企业管理,乃至技术和专业管理人员都应该了解、熟悉、掌握的科学知识。本书共15章,依据现行法规和标准,对质量检测基础、质量检测法规、质量检测组织、质量检测人员、质量检测设施和环境、质量检测规划与计划、统计抽样方法、感官分析方法、无损检测方法、质量参数性能的检测方法、化学与微生物分析方法、软件产品的质量评价和度量、建设工程质量检验技术、检测报告的编制和使用、检测实验室的认可等内容进行了全面、系统、科学的论述。本书可作为大中专院校理工科专业学生的教学用书,也可作为广大企业、质量检验与质量管理机构以及技术监督部门的培训教材。