随着电子商务应用的日渐成熟，越来越多的企业依托互联网积极开展进出口业务，进军国际市场；越来越多的高校毕业生和内贸从业人员正加入到国际贸易的大军中来。为帮助广大从业人员更好地通过互联网开展国际贸易，阿里学院汇集了多年来帮助外向型企业开展海外贸易的丰富经验，编写了这本外贸英语与电子商务合璧的案头工具书。 本书编排以外贸操作流程为主线，收录了大量外贸信函模板、常用网络贸易词汇、单证模板等内容，为外贸从业人员在国际贸易中正确、规范地书写各种商务函电、填制各类贸易单据提供格式和样例参考。书中举例简明实用，符合当今网络贸易的表达习惯和规范，体现了电子商务时代气息。

本书共分两大部分。部分是与商务主体相关的交流活动。第二部分是商务活动本身，包括贸易形式、价格条款、商品包装、货物运输、商业保险、银行业务、业务洽谈、投诉与处理、广告营销等内容。共分19个单元，每个单元由背景知识、主题对话、重点词汇3个部分组成。在主题对话中采用了英汉对照的形式，把常用的词汇和句型放在了日常工作的实际环境中，以便于读者在学习商贸口语的同时，正确掌握商贸知识和术语。在章节的设计上，本书力求涵盖商务交往的各个方面。除此之外，本书配有由英国外教Zoe Scott Edward Chaput Saintonge朗读的光盘，读者可以结合本书使用，以便更好地掌握本书的内容。

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中最常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

“外贸英文书信”自从出版以来，历时近30年，经过许多次重印；被很多大专院校采用为外经贸专业的教材，颇受欢迎。 在这几十年改革开放的时期里，我国逐步实行社会主义市场经济，取得举世瞩目的成就，尤其是在外经贸方面，中国成为世界前10位的贸易大国之一。从事进出口贸易和国际经济合作的厂家商号从数百家增加到数万家，从事进出口业务工作的人员大量增加，开设外贸课的高等院校与日俱增。如今，中国已成功地加人世界贸易组织，2008年北京奥运会也正向我们走来，国际商业往来将更加广泛和频繁。因此，商业来往中外贸英文书信不仅仍占主要地位，而且起着越来越重要的作用。2000年我们已对本书进行过一次成功的改版，补充了外贸环节，突出了讲解重点，丰富了练习内容，受到了广泛的肯定和好评。历经七年，随着信息高速路的迅猛发展，商务沟

精选184个专业主题，涵盖市场营销英语情景的方方面面 再现工作中最常用的地道表达方式，例句、对话、短剧扮演，体验式学习 本书每单元包括以下三层，层层递进，让您在领悟营销英语的同时，打造您的营销竞争力。 层 熟读2分钟 列举了相关主题下各种市场营销工作中常用的表达方式，所选例句准确规范、浅显易懂、学习轻松，并能让你举一反三、随心所欲地进行表达。 第二层 一边听一边练 精选了每个主题情景下的常用对话，将市场营销中经常遇到的对话一并囊括，为您提供提高英语口语水平的便捷途径。 第三层 情景短剧扮演 提供了一组最常用的市场营销情景对话，您可以通过最贴近实际的场景会话，体会说话的真切氛围，每天反复练习，从而达到脱口而出的境界。

本书受对外贸易经济合作部人事教育劳动司的委托而编写。根据外经贸部人教司要求，对外销员的口语测试进行全面系统的辅导，统一标准，规范口语测试试卷。本书按外销员应有的英语听、说、译的基本技能要求，编写出这本复习指南。全书分日常会话、商务谈判和短文部分，共500句。、二部分各分10个小节，每个小节除情节对话和实用单句外，还配有部分常用词汇；第三部分由20篇附有问答题的经贸方面短文组成。本书除可供外销员应试复习外，还可以成为工作中的实用手册。本书特请加拿大籍外教KatiaSaint-Peron女士和英国籍外教JulieNewton女士校阅。全书由对外经济贸易大学宓智瑛副教授审定，并请外国专家加拿大籍Mr Adam Dunt和美国籍Ms．Melissa Skweres录音。

本书共三十一课，均为内容相互衔接的系列情景会话，按时间先后记述了外宾从机场入境到办理海关手续、旅馆住宿、货币兑换、进餐、寄发邮件、理发、购物、看病、约会、拜访、出席宴会、参观出口商品交易会、外贸谈判和旅游观光等活动中与我方各类涉外工作人员口头交际的全过程。本书取材全面、内容新颖、语言规范、表达流畅，且聘请外国专家录制了配套光盘，使读者可以边听边学，既便于记忆又训练发音。 本书可作为高等学校涉外经贸、商务英语、应用英语、外企管理、公关文秘、国际旅游、酒店管理、国际航运等专业的英语口语教材，也适用于外贸、外事、旅游、宾馆、酒店、海关、机场、企业、事业单位的涉外工作人员自学。

本书分为一、二两篇（或称两部分）共23课。部分是外贸业务成交的程序环节，比如询价、报盘、还盘、装运、保险、包装、支付、索赔等等，基本上包括原书内容。新增加的第二部分包括仲裁、补偿贸易、易货贸易、进口许可证、进口配额、商标注册、招标和建立合资企业，主要学习业务知识和政策。这些常常是与外商进行业务谈判的内容。所以学习新版本可以进一步提高学员们的口语能力，还可以增加外经贸方面的知识。每一课都配有多种练习并附答案，又有课文中文翻译。本书可作为教材，也适合自学之用。

本书以英汉对照的形式介绍了进出口贸易的整个流程，从而使读者系统地掌握国际贸易的基本知识，提高专业英语水平。本书的特点是配有大量的插图和图表，其目的是化繁为简，让读者以直观的方式了解复杂的贸易过程。全书由11个单元组成，内容编排符合学生的特点，图文并茂，便于读者学习和巩固所学的知识。

《外贸英语谈判实战（第二版）》版出版六年以来，深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化，作者结合自身近期的谈判经验以及读者反馈，对此书进行了修订。 此次改版不仅增加了对国际贸易商务谈判中涉及技巧的系统梳理，还有针对性地通过情景再现，分行业地讲解了商务谈判真实案例。案例中不仅包括报价技巧，商务礼仪知识，在遇到客户刁难、毁约等意外情况时，如何化险为夷的处理方案等，还精心整理了在外贸谈判中可以直接套用的英语用语。 《外贸英语谈判实战（第二版）》不仅适合外贸业务人员阅读，而且可以作为高等院校国际贸易专业学生的教材、教辅用书。

本书共三十一课，均为内容相互衔接的系列情景会话，按时间先后记述了外宾从机场入境到办理海关手续、旅馆住宿、货币兑换、进餐、寄发邮件、理发、购物、看病、约会、拜访、出席宴会、参观出口商品交易会、外贸谈判和旅游观光等活动中与我方各类涉外工作人员口头交际的全过程。本书取材全面、内容新颖、语言规范、表达流畅，且聘请外国专家录制了配套光盘，使读者可以边听边学，既便于记忆又训练发音。 本书可作为高等学校涉外经贸、商务英语、应用英语、外企管理、公关文秘、国际旅游、酒店管理、国际航运等专业的英语口语教材，也适用于外贸、外事、旅游、宾馆、酒店、海关、机场、企业、事业单位的涉外工作人员自学。

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中最常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

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本书是商务外语口语随身听系列丛书之一，配有课文、录音及配套字幕。此书主要供在校大中专学生及相关行业社会人士随身自学，内容精简实用。全书共分12个单元，每个单元包括Model Dialogues、Sample Sentences、Guiding Information部分。Model Dialogues通过设计不同的场景，让读者熟悉与此话题相关的基本内容，然后通过Sample Sentences让读者进一步拓展相关的表达方法。Guiding Information是与每个单元话题相关的业务知识，方便读者参考使用。