导游工作是一门实践性很强的艺术，要想进入这个行业，首先要通过导游资洛考试。为了满足广大考生学习导游知识，应对全国导游资格考试的迫切要求几位多年从事导游考试培训的老师共同编写了这套《贵州省全国导游人员资格试辅导丛书》，本丛书在内容上紧扣贵州省旅游局、贵州省广播电视大学所编的(贵州省全国导游人员资格考试教材》，但在内容和表述形式上不是简单的重复，而是采用以下几个板块将教材内容进行提炼、整合之后的全新模式的呈现。 要点归纳一一根据教材内容和历年考试的重点，按章节理出一条线索，对应掌握的知识点进行了压缩、提炼和进一步的条理化，尤其对难理解、难归纳的知识点列成了图表的形式。 同步训练一一以每一章作为一个单元，学完一个单元后，通过练习和测试来加深记忆。经过我们历年的教学经验证明，这是

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组织和考试形式，还是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 《全国导游人员资格考试：模拟试题汇编（*版）》完整、简洁、明了地介绍导游知识和技能的书，以帮助参加全国导游人员资格考试的人们有的放矢她备考，避免或减少在复习过程中走弯路。

中国是一个考试历史悠久的国家。人们如何面对考试？如何有效地完成考试过程？如何选择有效的应考途经……这些是复杂而颇有争议的话题，但在日常生活、学习、工作中，人们又不得不面对各式各样的考试，因此各式各样的应试书籍应运而生，我想《全国导游人员资格考试模拟试题汇编》大致也属于这样的。

为了适应在全省范围内实施的导游资格考试规范化、标准化的要求，我们组织了一批具有多年导游培训经验和旅行社管理经验的专家组成浙江省全国导游人员资格考试教材编写组，编写了本书。 本书的编写力求融科学性、知识性、实用性一体，并充分体现浙江旅游业的特点，是浙江省全国导游人员资格考试、浙江景点景区导游员考试的指定教材。它既可用于导游岗位培训，也可作为各级各类旅游院校、旅游专业的教学参考用书。

为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中的导游基础知识方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——全国导游基础知识》涵盖了导游应具备的历史、地理、宗教、民俗等方面的知识，以各章试题为主线链接各章知识点。本套模拟试题分章编写，一章一练，每章均包括三个部分

导游工作是一门实践性很强的艺术，要想进入这个行业，首先要通过导游资格考试。为了满足广大考生学习导游知识，应对全国导游资格考试的迫切要求，几位多年从事导游考试培训的老师共同编写了这套《贵州省全国导游人员资格考试辅导丛书》，本丛书在内容上紧扣贵州省旅游局、贵州省广播电视大学所编的《贵州省全国导游人员资格考试教材》，但在内容和表述形式上不是简单的重复，而是采用以下几个板块将教材内容进行提炼、整合之后的全新模式的呈现。 要点归纳——根据教材内容和历年考试的重点，按章节理出一条线索，对应掌握的知识点进行了压缩、提炼和进一步的条理化，尤其对难理解、难归纳的知识点列成了图表的形式。 同步训练——以每一章作为一个单元，学完一个单元后，通过练习和测试来加深记忆。经过我们历年的教学经

为了方便广大考生复习，提高学习效率和考试的通过率，我们组织有关专家编写了《导游人员资格考试3 1过关宝典》，本书严格依据江苏省导游人员资格考试专用教材及*的考试大纲进行编写，内容上分导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和现场导游考试四大模块。 本书编写的目的在于，站在考生备考的角度，结合考生需求，与教材提供的内容产生互补的作用，本书与指定教材的区别及本书的体例特色如下： 1．深入研究近年*考题，体现2010年命题趋势 本书是在深入细致地研究分析2006--2009年四年江苏省导游资格考试真题的基础上，严格依据*江苏省导游资格考试大纲编写的。因此，本书对命题规律把握得比较准确，对2010年的命题趋势分析得比较深入，考生选择本书作为备考资料，能够抓住考试的重点，少走弯路，节省备考时间，提高复习效率。

导语 白翠玲主编的《旅游学概论》章，首先以旅游活动的起源为切入点，为后续章节的分析奠定基础；回顾了世界旅游和中国旅游产生和发展的脉络，启发学生对旅游发展规律的认识。第二章，在分析已有概念的基础上，提出本书的概念，认为旅游是人们离开居住地，前往异国他乡以寻求愉悦体验为主要目的、暂时居留的一种生活方式。第三章，阐述了旅游者的概念和旅游者产生的条件，明确了旅游者的类型及其需求特点，从消费者的角度分析旅游者的行为特征。第四章，在对旅游资源的内涵分析的基础上，明确其类型，并对其开发和保护的相关内容进行了阐述。第五章在阐述旅游产品与服务的基础上，明确旅游饭店、旅游交通、旅游景区、旅游娱乐业及旅游购物等构成部门的特点、作用和现状。第六章对旅游市场的概念、旅游市场的空间格局及流动规

中国是一个考试历史悠久的国家。人们如何面对考试？如何有效地完成考试过程？如何选择有效的应考途经……这些是复杂而颇有争议的话题，但在日常生活、学习、工作中，人们又不得不面对各式各样的考试，因此各式各样的应试书籍应运而生，我想本书大致也属于这样的。 1997年秋，为了帮助参加全国导游人员资格考试的学员和学生能在较短的时间里较好地掌握有关的知识和技能，当时浙江省旅游学校培训部组织部分教师编写了《导游人员资格考试模拟试题》讲义，大约3万字，受到师生的好评。除了浙江省外，广东、贵州等省在导游人员考试培训中也选用了这本讲义。 转眼10余年过去了，全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组

这是本导游考试习题集。共分四部分：单选题、多选题、填空题和简答题。另外，还有导游基础知识考试模拟题四份。每份试题都有相应的参考答案配备。

要点归纳——一根据教材内容和历年考试的重点，按章节理出一条线索，对应掌握的知识点进行了压缩、提炼和进一步的条理化，尤其对难理解、难归纳的知识点列成了图表的形式。 同步训练——以每一章作为一个单元，学完一个单元后，通过练习和测试来加深记忆。经过我们历年的教学经验证明，这是行之有效的教学模式。需要注意的是，题型的形式是为了帮助记忆，并不一定与真题完全一致。 模拟试题——是专家们对历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态，探测前沿考题，依照真题题型编写的，考生可根据书中提供的模拟试卷按照考试时间进行实际操练，根据提供的参考答案进行评分，从而了解自己的实际水平。 历年真题及参考答案——真题是好的复习资料。由于贵州省旅游局在2010年对导游资格考试培训教材进行了修订完善，部分往年真题的答案

本书包括2010年《云南省全国导游人员资格考试大纲》要求、云南导游基础知识500问及参考答案。

本试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的*大纲及教材精心编写，包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三科，每科附有4套历年考试真题及5套模拟试卷，并配以完整的权威解析。历年真题让考生熟悉题型及高频考点，模拟试卷帮考生查漏补缺把握考试节奏，《历年真题及专家命题预测试卷》是考生考前冲刺的*选择! 专家们对历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态、探测前沿考题，本着与实战保持完全一致的原则，合理搭配考题难度与题型的基础上完成了模拟试卷。同时，专家在深度解析的基础上总结了答题要点，规范了答题思路，以此来全面提升考生的备考能力。因此，考生可以以此作为评估自己考前真实水平的依据，进而抓紧后的宝贵时间查缺补漏。值得注意的是，考生要吃透真题，仔细掌握历年导游资格考试试卷的出题点、了解历

全面涵盖知识考点 专家点拨要点归纲 依据真题全真模拟

为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中导游业务方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——导游业务》一书的内容涵盖了导游应遵循的服务与职业道德、团体与散客导游服务规范和应具备的带团旅游的基本技能、突发事件的处理与预防等方面的知识，以各章试题为主线链接各章知