导游员的工作,绝不是一份轻松的事业。一个导游员,如果想取得良好的带团效果,除了的各种文化知识外,还必须储备丰富多彩的趣闻资料。在这众多的趣闻资料中,顺口溜就是很有成效的一种。 本书作者在近20年的导游生涯中,总结了一些类似于经典广告促销语言的顺口溜。由于顺口溜用字精炼、合辙押韵、通俗易懂、易记易传、幽默风趣,因此颇受广大游客欢迎。使用顺口溜,不仅可以增加导游的语言魅力,同时也打破了长篇大论的讲解模式;既能满足游客求新、求奇、求美、求乐的需要,又能调节旅游团的游览气氛,增加导游工作的接待效果。本书内容丰富,包括中国旅游名胜、名产,中国旅游怪闻,知识歌谣,中外旅游才知道,中国旅游特征、旅游文化,广西文化、旅行社文化等方面的顺口溜。本书在宣传旅游文化中,力求健康高雅,使其成为一本
《俄语导游教程(第3版)》主要对象是旅游院校导游专业和外语院校俄语专业的学生,此外它还适用于俄罗斯游客以及俄语爱好者。编写过程中《俄语导游教程(第3版)》力图在实用性、专业性等方面,更好地满足俄语课程教学及俄语导游人员的需求。既有为初级服务人员提供的资料,也有为中高级服务人员提供的参考资料;既适合课堂教学,也适合读者自学。在语言上更加口语化,使用者可以了解到地道的行业用语。该教材在内容上涉及知识点多,从接机到送团,从简单的日常生活到深层次的文化讲解,从首都北京到俄罗斯人感兴趣的其他城市和旅游景点,都一一作了介绍,这些内容几乎涵盖了导游服务中的各个环节。
本书共分为八个部分,概述了我国广阔的地理,壮丽的山河,五千年来的文明史,历代的科技发明创造成果,丰富多彩的文化艺术,各种宗教的史况和现状,各地的餐饮和名食,各省市的工业、农业、商业和*现代化的城建概况。部分从历史、文化艺术、宗教、烹饪、茶叶及盆景来介绍中国概况。其他七个部分按华北、西北、华东、华中、东南、西南、东北地区来介绍各地区的旅游资源,中外游客感兴趣的名胜古迹,想要了解的风土人情。
本丛书主要具有以下鲜明特色: ,作者权威。本丛书作者或为地方旅游局负责导游员培训的专家,或为旅游院校相关知识教学的教师,均拥有丰富的一线实践经验和扎实的知识功底,保证了丛书内容的准确性。 第二,知识实用。本丛书不仅专题知识丰富,而且真正按照导游的实际需求编写;另外,书中还配有大量的案例,为导游提供了模拟训练、领略实战的情景。 第三,编排灵活。本丛书按专题的方式组织编写,对相关内容采取要点性的介绍,读者可以按需索骥、随用随查,十分方便。 本丛书既是初、中级导游员,也包括一些潜在导游员的业务知识读本,又是各旅游行政机构组织培训的教材用书。
杜江主编的《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》是为提高旅行社经理人员素质,全面提升旅行社业核心竞争力而精心打造的“旅行社经理培训与考试用书”之一,主要阐述了旅行社战略管理与经营计划管理、产品的开发与管理、市场定位与产品策略、品牌策略、营销策略、接待管理、质量管理、人力资源开发与管理、风险管理、信息化建设与电子商务等。《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》具有作者权威、知识实用、体例新颖等特点。
本丛书充分考虑导游员的实际需求,甄选各地*特色的重要景观和实用的趣闻典故,力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。翻开本套丛书,读者就可以跟随着导游员的脚步,欣赏风光秀美的自然景观,领略底蕴丰厚的地方文化,倾听古老动人的民间传说,重温波澜壮阔的历史旧事。 本丛书主要有以下特色: ,内容丰富,实用性强。本丛书囊括了各地地理、文物、古迹、建筑、园林、历史、名人、宗教、美食、娱乐、民俗等旅游知识,可以满足导游员全面介绍当地旅游资源的诸多需要。 第二,模拟导游,亲身体验。绝大多数导游词均以人称的形式编写(包括市区概况等),语言风格亲切自然。作者以模拟导游员的身份,和游客一起体验旅游的乐趣,可以引发导游员阅读本书时的共鸣,方便导游词在导游工作中的实际运用。 第三,编写独特,别具一格
这既是一本*权威的官方导游词,也是一本精彩详尽的广州自助游指南。书中既有深度的人文解读,又有详尽的景点介绍,更有合理的线路规划,从广州地理概况、渊源历史、文化艺术、商业特色、风景游乐、粤剧曲艺、粤菜美食、节庆习俗、现代交通等各个方面展现了原汁原味的魅力新广州。书中还附有56条经典的旅游线路规划、广州地区A级景区名录、广州地区星级酒店名录、广州地区省级以上重点文物保护单位名录、广州地区省级以上风景名胜区和森林公园名录,带给你权威详尽的新广州吃喝玩乐游购终极大体验! 这是广州市旅游局权威打造的官方版广州导游词,适合各级导游,参加导游资格考试的人员,全国旅游行业特别是旅行社、旅游管理公司的从业人员,各旅游院校的师生等阅读;也适合所有希望深度了解广州或准备来广州旅行的旅游者阅读,本书将带
中西方都将园林看成人间天堂,皇家园林成为权力的象征,私家园林则作为情感的寄托;皇家园林炫耀的方式不同,私家园林则寄托的理想与愿望不同;中国的含蓄审美与西方的直观寄情不同,对自然美和人工关的看法以及表现不同,构建的艺术与审美也不同。中西园林发展史上有过并驾齐驱的历史,更有逐步融合相互借鉴的今日,甚至出现了融会和倒错的现象。我国是乡村城市化、园林建筑化,西方则是城市乡村化、建筑园林化,孰是孰非,历史已经评说。 这本园林欣赏与导游,力求汲取诸说,纠正舛误,为园林的方方面面进行既浅出又深入的介绍和分析,以满足广大导游和中外游客的需要。
本套丛书充分考虑了中、英文导游的知识需求,在组织编写、内容安热电厂上具有以下特点,准确性,本套丛书的作者是具有数年讲解经验、有历史硕士以上学位的资深导游,他们不仅了解中外游客的兴趣点,而且专业功底深厚,为该书知识的准确性提供了良好的保证。广博性。本丛书涉猎内容广泛,除一般的景点知识外,还对游客感兴趣的景点之谜作了较详细的讲解。另外,对一些常用的服务设施也作了专门介绍。规范性,这里有两层含义:,作者是完全按照景点已开放的线路进行写作的,沿此线路参观科学,游客省时、省力;第二,专门聘请外国专家审稿,保证了本丛书一些英语习惯用语的规范性。实用性。为便于读者的阅读和学习,本丛书采用英汉对照,同时,在每一景点的英文介绍之后,都列有相关的关键词汇及表达。
《百舸争流 更上层楼:*全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项成果展示2018》选取了2018年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项中部分优秀选手的自选景点导游词(配以视频),并邀请了专家进行专门的点评,方便读者 借鉴现有,以探未来 。相关的高等职业院校也可以依据赛项规程优化教学内容,转变教学观念,创新教学形式,促进技能大赛对导游专业的反哺效果,达到以赛促教、以赛促学的目的,为培养新时代所需的复合型旅游人才奠定良好的基础。
本书包括导游工作基础实训、导游工作规程实训、导游带团技能实训、导游讲解技能实训、旅途实训、游客个别要求的处理实训、问题和事故的处理实训、其他服务实训等模块。全书在总体目标上力求前沿性、规范性、创新性;在具体内容上既注重实践性,又兼顾适度的理论;在体例安排上分实训目的和要求、相关知识、操作步骤、相关案例、思考题五大部分;在案例选择上具有原创性、针对性、典型性,并附有案例分析。通过实地的.模拟操作和案例分析培养学生综合的导游服务能力。 本书可以作为高职高专旅游管理专业的教材和教学参考书,也适合对旅游活动感兴趣的爱好者阅览,可作为出行前的服务指南,也可作为准备参加导游人员资格考试的同学考试的参考资料。
浙江山川秀丽,人文荟萃。山陵绵延起伏,平原阡陌纵横,江河水网交错,海岛星罗棋布。奇山异水,物宝天华,哺育出一代代旷世英才,留下一处处底蕴深厚而又熠熠生辉的人文景观。浙江的山、河、湖、海、林、滩、洞、泉,构成了一幅幅或秀丽,或雄奇,或险峻,或幽深,或静若处子,或动若蛟龙,或如泼墨山水,或似万马奔腾的美丽画卷。 《畅游美丽浙江导游词》充分考虑导游员的实际需求,甄选了浙江具特色的重要景观和实用的趣闻典故,力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。《畅游美丽浙江导游词》结构严谨,内容实用,文字顺畅,图文并茂,特别适合于当地导游人员培训之用,对于提高导游人员讲解能力,有较强的针对性和实用性。《畅游美丽浙江导游词》也适合于一般旅游者前往该地旅游之用。
为了让刚刚取得导游证的新导游能够*快地进入角色,这本由宙斯主编的《带团就是战斗(全国一线导游实战攻略)》将一些切实可行的范例,论坛各路精英人物的热点文章,对明星导游的深度剖析,分门别类呈现。让新导游在入行之初就能够找对自己的位置并尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。
黄恢月著的《导游领队服务法律指引》是对导游领队普及一些法律的基本常识,提高导游领队的合同意识和服务意识。希冀通过本书的学习,提高导游领队规范服务的能力,有助于导游领队自我保护意识和能力的提升。 本书促进导游领队处理纠纷的能力,并教会导游领队如何化解纠纷;为主管部门在处理旅游纠纷时,判断导游领队是否存在过错提供参考。 在以往出版的旅游法律类书籍中,主要针对旅行社、饭店、景区服务,尚未有专门针对导游领队服务法律指引的论著,本书的出版,填补了此领域的空白。希望能够对导游领队的入门与成长提供支撑,也希望能为旅游投诉的调解人员指明路径,还希望对导游参加中级导游考试和 导游考试有所帮助, 希望为未来将要从事导游领队的人员予以指导。