本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神,不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状,也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求,结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制,不仅与国家新导游考试教材配套,而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点,赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评,在业内形成了良好的口碑。
本书试图从多年的跨行业的活动策划经验出发,总结出一套通用的活动策划理论和方法。帮助读者了解活动策划的工作,学习活动策划的思维,应用活动策划的工具,进行活动策划的实践,向真正的活动策划人迈出 步。本书应用了大量类比,使读者可以从自己熟悉的领域出发, 好地活动策划的理论;多种思维工具,让读者可以根据自己的思维习惯选择;丰富的案例内容,让读者看到理论和方法如何应用在具体实践中。另外,本书还将预测活动策划工作未来的发展方向,指引活动策划人找到学习目标。
《宁波非遗故事导游词》是在宁波市文化广电旅游局的指导下,由宁波市 导游大师工作室组织宁波市 导游、特聘导游,以及院校教师等编写完成。内容涉及宁波区域30项 、省级非物质文化遗产,涵盖10种非遗类型。编写组基于非遗传承人深度访谈,结合现有文献资料进行补充、整理和加工,通过导游的独特视角,运用导游的通俗语言,采取导游的叙事风格,为普通旅游者和社会公众讲述宁波非物质文化遗产的故事。本书可作为文化旅游类相关专业教材,或相关从业人员的培训教材,也可供对非物质文化遗产感兴趣的人员阅读。
《西安导游》一书便是旅游系几位骨干教师根据多年教学实践的积累和导游培训的经验,针对陕西旅游现状及需求,作了大量调查研究,修正和增补了目前导游表达中的错误和疏漏而推出的一部力作。它展现了西安这座历史名城多姿多彩、琳琅满目的的人文景观。由于作者认真求实的精神和辛勒扎实的工作,本书所提供的资料翔实、新颖、准确。其内容根据导游讲解要求编排,从实际出发,以适用为本,分为沿途导游及景点导游两大部分,以西安为中心,以东、西、南、北四条基本旅游线路为支架,涵盖了博物馆、纪念馆、展览馆、古陵墓、古遗址、古建筑、古寺庙、风景与园林等陕西重点旅游景观。粢资料之新,数据之详,涵盖之广,不仅可供旅游系学生学习,也是导游和有志于从事导游工作人员的之书。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
该书从介绍浙江景点入手,展现了浙江的自然风光、人文景观、灿烂文化,是一本介绍浙江、宣传旅游的好书。同时,该书也是导游人员规范用语的重要依据。近几年来,导游队伍迅速壮大,导游人员的思想素质和业务素质也在逐步提高。但是,也有少数导游人员信口讲解,甚至出现愚昧、迷信、黄色等内容,造成了不良影响。《浙江景点导游词》的出版,为导游人员生动、准确地解说提供了可靠依据。全省导游人员可以根据不同团队的需要,以此为本,有针对性地进行取舍运用,从而提高讲解水平和服务质量。对于广大旅游爱好者来说,可以不爱时间、地点限制,从该书中了解浙江的景点,饱览浙江风光。该书将使闻者向往,游者添兴,不失为他们的良朋益侣。 《浙江景点导游词》,共列景点130多个。这些景点,都是旅游界的专家学者一起研究,经过反复筛
《现代导游讲解技巧》较为详细地讲述了导游在讲解过程中的各种技巧,具有可读性和操作性。主要内容有导游的讲解技巧、各类景观的讲解方式、导游与说话艺术、导游与幽默等。《现代导游讲解技巧》的特点是以散文与游记相结合的形式,凸显上海这个大城市深层次的文化内涵。具有较高的可读性、可看性和实用性。
中国古建筑是世界上历史最悠久、体系最完备的木结构建筑体系,是中华文明的见证。中国古建筑高超的结构技术和丰富的艺术手法高度统一,充分体现了我国传统建筑学的杰出成就,因而成为人类共同呵护的珍贵的文化遗产。
为了让刚刚取得导游证的新导游能够更快地进入角色,《带团就是讲故事》将一些切实可行的讲解范例,对导游如何讲好各种故事,提高带团讲解技能,让新导游在入行之初就能够尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。