学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
不管跳槽还是升职, 创业还是转行, 都是职场生涯的一次 进阶 。进阶之后的你也许会发现一个问题: 那些帮助你走到今天的工作习惯, 现在反而成了卡住你的障碍。为了改变这一局面, 两位作者在本书中总结了12个足以破坏职场女性进阶之路的坏习惯, 比如 不愿提及自己的贡献 更注重手头的工作, 而不是职业生涯的总体发展 , 等等。在本书中, 两位作者也分别列出了解决办法,给出了针对职场女性的转型方案, 让你在准备进入和已经进入工作新阶段时不再迷茫。
本书告诉我们如何克服偏见和先入为主的思想,学习一切我们想学的事物,成为自己想成为的那类人。全书提出了许多关键的思维转换技巧,结合众多生动的成功案例,帮助读者进行思维转变,并开始掌握相应的学习方式。
1898年,美西战争爆发前,美国总统麦金利急需古巴战争情报,于是请罗文中尉把信送给古巴起义军将军加西亚。加西亚将军隐藏在古巴山区,谁也不知道他的确切位置。罗文中尉接到任务之后没有多问一句话,果断出发,冒着生命危险,历经千难万阻,以坚定的信念及超强的执行力,*终完成任务,为美国带回关键的情报。 1899年,阿尔伯特 哈伯德先生为一本叫《菲利士人》的小杂志撰写了一篇社论《把信送给加西亚》,灵感就是源于罗文中尉的真实故事。这篇文章一经发表,备受关注,后来印制成小册子出版,时至今日,畅销不衰。 罗文精神永远值得人们铭记与学习,因为社会急需罗文这样的人。本书还独家编译了 把信送给加西亚 十个成功法则,告诉读者罗文成功的独家秘诀。 翻开此书,只需安静阅读两个小时,你就是那个把信送给加西亚的人!
写作在这个时代的重要性,远远超过了以往任何一个时代 小到一条微信消息、一条朋友圈文案、一张请假条、一封工作邮件; 大到一份求职简历、一次项目汇报、一篇微信公号文章、一次公开演讲稿..... 但一到下笔写的时候,往往不知所措 你脑子里有很多想法,写不清楚; 写的不是心中所想,不能准确表达自己; 写得很 嗨 ,自我感觉良好,但别人读完反应冷淡, 甚至问 你到底想表达什么? ..... 想不清楚,就写不明白。写作的本质是思考。 本书 独创性提出 自我追问式的写作 的方法 ,通过学会不断地自我追问,你将完成深度思考和精准表达。书中方法源自作者7年一线教学、5000多份学员文章点评的经验总结,并配合100多个真实写作案例剖析,覆盖40多个常见写作应用场景的精细讲解。 掌握写作的底层逻辑,你也可以写出清晰的事实,独
专为职场新人量身打造的职场行动指南&规则说明书,全书从角色蜕变、能力展现、价值提升和人脉助力四大维度出发,全面而细致地梳理了职场新人可能遭遇的问题与挑战。 通过生动的案例,本书深入浅出地阐释了如何构建正确的职场思维,制定切实可行的职业规划,并在日常工作中充分展现个人价值。同时,书中还详细传授了提升社交技巧、建立优质职场关系的秘诀,帮助你在职场中稳步前行。此外,本书特别强调了自我成长的重要性,鼓励职场新人不断学习、不断进步,成为自己职业生涯中最坚实的后盾。 无论你是即将踏入社会的毕业生,还是已经在职场中摸爬滚打一两年的新人,甚至即便你已在职场打拼多年,本书仍能带给你全新的视角和深刻的启示,为你提供宝贵的经验和实用的建议,助你在职场中脱颖而出。
在AI时代,学习正持续发生着巨大变化。对于学习者来说,AI不仅会带来学习工具的迭代,更会给学习思维、知识整理、创意创造、教育教学带来全新的挑战。本书紧跟技术前沿,旨在成为 AI辅助学习 的重要著作。作者认为,学习的目的在于 ?穿透知识,拿到结果 。结合互联网和AI的新技术工具,本书以图解形式提供技术变革背景下的学习方法和策略,以帮助读者在一个领域内快速建立知识体系、10倍提升学习效果。
本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典,主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力,改变员工的行为,让他们重拾自信,过上幸福的生活。本书把影响力的来源分为个人、社会、系统三个方面,具体分析了每个方面如何改变人们的关键行为。本书是领导力研究领域的重磅作品。
本书为畅销书《权力的48条法则》的作者罗伯特 格林的又一力作,通过分析生物学家达尔文、画家达 芬奇、音乐大师莫扎特、发明家爱迪生、科学家爱因斯坦等16位历史上的大师的生平,并采访包括神经学家拉马钱德兰和工业设计师坦普 葛兰汀在内的9位当代大师,揭示了使他们成功的特质和普遍因素。 他们中有的天赋异禀,有的资质平平;有的出身富裕家庭,有的在穷人区长大。为什么这些天赋、出身和所处时代都差异巨大的大师们能在自己所从事的领域做到出类拔萃?这是因为他们都遵循了相似的人生道路:找到自己的人生使命,并深耕其中,终达到精通。 作者萃取了这些古今大师们的智慧精华,并将之转化为普通人也能用的37项策略,帮助读者在面对择业等重要人生选择时,不仅有方向、不迷茫,还能释放内心的激情,成为行业的佼佼者,进而更好地掌握
精英都是极速Excel控 Excel是*容易产生作业速度差异的应用软件之一,评判一个人是否掌握神级Excel技巧的标准之一是:能否舍弃鼠标,只用键盘(快捷键)就可以完成Excel作业。 本书分为两大部分,让你超高速、精准使用Excel: Part 1 设计篇 掌握团队顺畅沟通技巧,学会以零浪费的 *短距离 使用Excel。 加速Excel作业的3个程序: (1)设计输出想象图 目的不同,Excel的形式也不同 共享输出想象图,团队成员协作更顺畅 (2)制作输入 输出设计图 明确需要哪些输入数据 设计图制作好,工作表的顺序也就排列好了 (3)制作路线导航图 确定 目的 负责人 和 日程表 不用Excel表,而是用图表对数字进行讨论 Part 2技巧篇 熟练掌握快捷键,学会不用鼠标的 极速 Excel操作技巧。 Excel表格需要标准化、规则化,才能在制作的过程中减少迷惑时间 易懂的Excel表格,调
《哈佛医生高效休息法》以医生的视角给出了基于医学原理之上的切合职场人士的高效休息法。内容涵盖睡眠方法、运动方式、缓解疲劳的方法、眼部保健方法、饮食方式、大脑休息方法、心理调节方法,以及顺应信息时代的身心调整方法等,旨在帮助职场人士妥善把握时间,从容调整心态,及时消除精神和肉体上出现的疲劳,精神饱满地过好每一天。 作者以自己的亲身经历,以及自己在学习、工作过程中遇到的问题为关注点,以自己专业的医学知识为依凭,旨在帮助广大职场人士在 过劳 现象不断加剧的现代社会,能够自行采取行动,让身体及时得到休息。
本书通过对稻盛和夫和日行员工的采访,从不同的方面论述了稻盛和夫的工作观及经营哲学是如何渗透到全体员工并转化成日航的经营理念的,稻盛和夫倡导的意识改革促成了日航在短短两年多的时间内由破产到重生再到上市的经营奇迹。
本套装共3册,层层递进: 第一册 基础篇,解决 什么是报联商 的问题,树立闭环沟通意识; 第二册 实战篇,解决 怎么用报联商 的问题,教读者在职场具体实践; 第三册 活用篇,解决 如何用好报联商 的问题,进一步精进沟通技巧。
《麦肯锡工作法 : 好的工作方法是设计出来的》围绕麦肯锡人都秉持的 为组织创造价值,做自己喜欢的事 的工作理念,总结了轻松掌握麦肯锡工作法的步骤和设计工作方法的技能。全书从讲述麦肯锡人无论何时何地都能设计工作方法入手,针对职场人士,介绍了设计工作方法的时代背景和重要性、设计工作方法战略的步骤、设计工作方法战略的10种能力、实现工作方法战略的思考与行动等内容。 本书紧扣时代脉搏,意在让职场人士按照自己喜欢的方式去工作,取得自己想要的成果。另外,本书还具有前瞻性,给出了在延迟退休的时代大背景下,让个人职业生涯无限延伸、永葆生命力的工作方法设计。
国际著名沟通专家20年专业经验,72妙招教你变身高情商沟通达人。 把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。 沟通小技巧,带来职场大成功! 从容应对各种沟通挑战,赢得别人,也成就自己! 不管你是公司新人还是职场老手,这些职场难题和挑战你必定天天遭遇: 如何巧妙洞悉别人的自信心水平 并让他们相信你的自信? 在工作场合可以真诚地微笑吗? 如何既坚守原则,又与人和睦相处? 工作中是否应该一再忍让? 怎样清晰表达复杂内容? 怎样说服别人按照你的思路看待问题? 向人力部门反应有用吗? 有不同意见时,如何委婉表达自己的想法? 你可以从国际著名人际沟通专家莉尔 朗兹20多年的专业培训经验中找到故事和例子,获得启发和帮助。要想在今天这个时代取得成功,你必须具备以下5个关键素质:
给你一份工作,你该怎么干? 本书从唤醒员工工作激情和倍增员工效能的角度出发,让员工充分调动自身积极性,是一本摒弃负面情绪、传递正向能量的企业员工内训读本,是一本彻底改变员工工作、生活、行为模式的职场心理学培训读本。
本书基于对新时代职业发展趋势的深度剖析,结合300多个职业转型案例,提炼出了职场转型的4步模型 探索、定位、融合、升级 ,其中既有思维层面的认知提升,又有行动层面的落地方法。本书帮助读者明确职业转型的核心问题所在,以及深度挖掘自己的优势和价值,通过丰富多样的职业转型案例告诉读者如何应对快速变化的职场,在实践中找到自己的核心价值,实现自我增值与职业转型。本书适用于面临职场迷茫、想要探索职场新方向的各类人群,并提供利用行之有效的方法帮助职场人打开思路、找准出路、少走弯路。
《工作的本质》是被誉为 松下弟子 的江口克彦先生为初踏入社会的年轻人所作的职场指南。书中介绍了作者心目中对于职场新人至关重要的22条基本规则,包括重视简单工作、学会做笔记、养成 确联报 习惯等,看似简单,却能在日积月累的坚持中带来脱胎换骨般的变化。这22条规则,是作者相伴集团创始人松下幸之助先生20余年的心得体会,也是作者自己几十年职场摸爬滚打、向上登攀的经验之谈,可谓字字珠玑。
《秘书的秘书2 公文处理实例》为《秘书的秘书 秘书实践一本通》的姊妹篇,全书分28个专题(28篇公文),具体阐述了每篇公文从起草到修改再到成文的全过程,读者可以非常直观地感受到每篇公文修改后的提高,前后对照,学习到作者的公文写作笔法,兼有文秘界高手的讨论、过招与点解,读来非常过瘾,实用性极强,但又不偏废理论性,为读者提供生动、全面的参考借鉴,着实是一部能够指导实际工作、提高公文起草能力的实用型参考书。
销售人员的世界似乎很艰难,当你不断被拒绝,你的客户不再接你的电话时,你很容易感到沮丧。这又会导致你错误的思维模式开始滋生,看着注定完不成的工作清单和销售指标,只能无奈地迎接注定的下一次的失败 但问题总比方法多,销售大师马克 亨特将其在职业生涯中不断总结的销售精髓思想与技能都融入到了本书,指导作为销售人员的你勤于思考,从以下日常的销售微习惯入手,逐渐养成正确的销售思维与习惯,才能不断助力你去挑战一个个不可能完成的销售任务 : ?将周一早上作为跟进客户的时间; ?了解抓住一周时间的10项指导方针; ?排除环境噪声!不要让前面一个糟糕的结果影响了下一个; ?培养领导力,用影响带动销售; ?把销售当成一种生活方式; ?明确自己的长期目标; ?不执着于取悦客户,而要去帮客户实现增值。 总之,思维决定销量。销
精英这样快速累积财富 精英之所以可以积累巨额财富,不只因为他们工作能力强,以及由此而来的赚钱能力强,还因为他们能够整体掌控自己的财务状况和趋势,并有自己独到的金钱观和审时度势的方法论。 利润表和资产负债表,不仅可以用来把握企业的财务状况,精英还将其应用于个人的资产管理。在此基础上,如果能不断践行PDCA,并高效把控时间资本、人力资本和金融资本,时间越长,金钱的复利回报就越高。于此,我们便可以掌握终生赚钱的本领。 ●从终点逆推的 以终点为基础的资产管理 在运用资产管理前,首先要设定人生目标并为其设定一个时限。实现目标的年限要求不同,那么投资的方法不同,期望的投资回报率也不同。为了实现目标还要制订详细的计划,在前进的同时反复实施PDCA循环。这就是精英成为富人的思维方式和资产管理方式。 ●
阅读本书前,先邀请你思考一个问题: 你最突出的优势是什么? 如果不清楚问题的答案,可以先翻到本书最后一页。 我们总是过度关注自己的短板,以为克服它就能从人群中脱颖而出。但其实,一个人卓越的秘诀,不在于克服短板,而在于发挥优势。 作者崔璀曾帮助包括她自己在内的30万人发现了隐藏的优势。她相信每个人都有自己的优势,只是人们很少意识到这些优势的存在,更别说发挥它们了。 本书将会围绕如何找到优势、如何发挥优势,带领你从 优势视角 出发,一步步重新厘清人与自我、与工作、与他人的关系。一旦你找到优势,你会更清楚地认识自己、变得坚毅,进而建立人生向上的正循环。 翻开本书,马上解锁你的隐藏优势!