工作越是不知道如何下手，不知道如何达成目标，越要使用PDCA打好基础，捋清思路，减少每一步骤地误差，才能最终成功的迈向目标。 而PDCA简单的4个步骤“Plan（计划）”→“Do（执行）”→“Check（检查）”→“Action（改善）”能让人改变人生。知道PDCA之后，只需要遵守3个规则，就能让PDCA循环起来，通过4种不同类别的PDCA笔记，达成4种生活和工作中的重要目标。通过对图表的拆解，对不同笔记制作方法的详细解说，让你在5分钟内理清思路，找到推进事物的关键节点，克服拖延症，调整心态，让工作效率出现10倍速的高效提升。
一篇小小的文章为何历经百年仍熠熠生辉？一件小小的送信任务因何让美国总统赞不绝口？《把信送给加西亚》在全球具有较高的知名度和影响力，其中体现的职业精神在社会高度发展的今天仍然适用。本书从这篇经典文章发展而来，进行了与时俱进的扩展和解读，在结构上分为上下两篇，上篇讲述罗文的故事，下篇讲述如何培养罗文的品质。下篇与上篇密切联系，从罗文（员工）、加西亚（客户）、总统（老板）等角度展开论述，不同角色对“罗文”的要求不同，培养相应品质的方法和理念也有所差异。本书没有一味地说教，而是利用古今中外的大量故事、案例来辅助读者理解书中的思想。找到纷繁职场中不变的成功定律，定位坎坷人生路上让自己坚定前行的本愿初心！
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