销售人员的世界似乎很艰难,当你不断被拒绝,你的客户不再接你的电话时,你很容易感到沮丧。这又会导致你错误的思维模式开始滋生,看着注定完不成的工作清单和销售指标,只能无奈地迎接注定的下一次的失败 但问题总比方法多,销售大师马克 亨特将其在职业生涯中不断总结的销售精髓思想与技能都融入到了本书,指导作为销售人员的你勤于思考,从以下日常的销售微习惯入手,逐渐养成正确的销售思维与习惯,才能不断助力你去挑战一个个不可能完成的销售任务 : ?将周一早上作为跟进客户的时间; ?了解抓住一周时间的10项指导方针; ?排除环境噪声!不要让前面一个糟糕的结果影响了下一个; ?培养领导力,用影响带动销售; ?把销售当成一种生活方式; ?明确自己的长期目标; ?不执着于取悦客户,而要去帮客户实现增值。 总之,思维决定销量。销
在本书中,精于时间管理生产力专家达蒙 扎哈里亚德斯以30天为一个周期,指出了30个影响时间管理,降低工作效率的不良习惯,对这些习惯进行深入的分析的与解读,并为读者提供了近300种改变这种坏习惯的科学而实用的方法,比如创设高效任务清单的简易方案,计算完成任务所需的时间,摆脱老好人身份,激发生产力的小贴士等。 无论你是生意人,项目经理、自由职业者还是大学生都能从中获益,通过这些行动,循序渐进的解决包括拖延症、手机上瘾症、注意力不集中、低效率工作在内的困扰大众的时间管理问题,帮助你合理掌控时间,建立高效的生活方式,进一步提高生产力与工作效率,促成健康、高效的好习惯,战胜自我批判,重获自信。
《财报思维:写给忙碌者的财报学习书》通过对财务报表由浅至深、由框架至细微、由数字至业务的讲解,让读者脱离枯燥的财务数字和专业术语,轻松学习财务报表,将财务报表变成自己的管理工具。 本书内容分为五大部分,共十五章。一部分(第1~3章):主要讲述财报初步体验及如何开始 学习财报;第二部分(第4~10章):主要讲解如何认识财报,以及财报的常见项目;第三部分(第 11~13章):主要讲解如何读懂财报,透过五大报表分析指标及杜邦分析法等充分理解财报整体逻辑; 第四部分(第14章):主要讲解如何看透业务,包括销售收款、采购付款、生产费用和投融资等;第五部分(第15章):主要讲解如何通过财报信息掌控全局。 本书不仅能让管理者轻松理解财务的复杂逻辑,而且能通过数字发现业务执行的问题和隐患, 找到管理线
一个农民的儿子,在大学期间选择了历史这一冷门专业,毕业后成了老师,八年后考取法律硕士,拖家带口去读书。没有任何资源和人脉的他,35岁开始转行做律师。从山东到沈阳,从北京到上海,摸着石头过河,历经曲折和坎坷,靠着毅力和勤奋,在律师圈里闯出一条路。 他业务精湛,成绩斐然,但很少加班,把时间都用来读书;他空闲时间不多,但喜欢写作,笔耕不辍,至今已完成两本专著,发表文章多篇,如今已成为一名专业律师;他为人低调,平和稳重,爱工作,更爱生活,力争把生活过得有情趣。 这就是他的道路,一条平凡之路。
商业文案是能把产品卖出去的创意文字。会写文案,意味着你不仅具备与销售相关的商业思维能力,还具备用文字辅助思考的能力,有这两项能力的加持,你将有机会取得事业的成功。本书将帮助你走上商业文案高手之路。 不同于其他商业文案写作教程,本书以用户为导向,针对商业文案写作新手的需求与痛点,致力于用 核心写作技巧 案例拆解 实践练习 的方式,拆解创作一篇爆款商业文案的思维、方法和路径。 本书共12章,主要介绍了产品卖点的提炼方法,文案素材的收集方法,文案撰写策略的制定方法,文案的标题、开头、结尾、故事、金句的撰写方法,提高转化率的排版方法,并基于销售的底层逻辑,总结了引导写作方法、文案自检方法和数据分析方法。 本书适合想要提高商业文案写作水平的人学习,也适合想要学习网络营销方法的人阅读。
通过媒体网络接触到大量新闻和信息,但没有时间全部读完,不知哪条重要或可信;不知该和初次见面的客户说什么,从哪里说起;容易被他人的观点带偏,缺乏自我判断的能力 其实,这些常见苦恼的产生,大多是因为没有正确地处理信息。 所谓工作,可以说就是处理信息、判断信息。身处信息爆炸时代,要想在工作中独立做出精准判断,确保信息多而不乱,拥有高效的信息处理能力是基础也是关键。 本书将带我们回归基本的信息处理方法,全面系统地介绍信息的收集、分析、发出、交换、实践等信息处理的五个重要环节。作者将广泛领域中的丰富案例及个人经验的精华纳入本书,教我们掌握如何在网络中收集有用信息,不被可疑信息欺骗,写出有吸引力的企划书,不在辩论中被对方 套路 ,获得创造性成果及其他有效处理信息的全新技能。
《你的团队需要一个会讲故事的人》 讲故事的重要性,很多人已经知道。 然而,故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据,强调批判性思维,而将注重情感表达的故事思维,逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说: 我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。 团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也有赖于人这种因素。 《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法,还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。 同时,本书带领你熟悉训练故事思维的过程,从你的生活、经历和常
《财报思维:写给忙碌者的财报学习书》通过对财务报表由浅至深、由框架至细微、由数字至业务的讲解,让读者脱离枯燥的财务数字和专业术语,轻松学习财务报表,将财务报表变成自己的管理工具。 本书内容分为五大部分,共十五章。一部分( ~3章):主要讲述财报初步体验及如何开始 学习财报;第二部分(第4~10章):主要讲解如何认识财报,以及财报的常见项目;第三部分(第 11~13章):主要讲解如何读懂财报,透过五大报表分析指标及杜邦分析法等充分理解财报整体逻辑; 第四部分( 4章):主要讲解如何看透业务,包括销售收款、采购付款、生产费用和投融资等;第五部分( 5章):主要讲解如何通过财报信息掌控全局。 本书不仅能让管理者轻松理解财务的复杂逻辑,而且能通过数字发现业务执行的问题和隐患, 找到管理线索。本书
《工作一年拉开差距:逻辑思考》 刚工作一年,总是感觉思路混乱? 刚接手新的业务压力很大,对新项目的思考总觉得不够深入? 总是感觉要理很多次才能弄清项目逻辑? 好不容易做完项目策划,领导指出问题时却不知道该怎么应答? 其实这些问题,是所有刚工作一年的人都会遇到的问题。 只要提升逻辑思考能力,就能做到思路清晰、迅速提升解决问题的速度! 本书共介绍了20个新人快速职业化的关键技巧,把逻辑思考的方法总结为模板,帮助您快速养成职业化的思维方式和工作习惯! 《工作一年拉开差距:问题解决》 刚工作一年,一遇到问题就想着马上解决? 总感觉很难找到突发问题背后的原因? 思考解决方案时,总是依靠偶然想到的措施就行动? 项目流程太多,总感觉被流程牵着鼻子走? 其实这些问题,是所有刚工作一年的人
《职场韩国语2》这本教材包括教科书、两张CD光盘及“重要表达方式与对话”的小册子。 教科书一共由15课组成。每课均以职场生活中的实用主题为基础,配上2—3项与主题相关的练习,还对与课文相关的文化背景进行了介绍。 CD中包括每课的对话、发音、听力练习等内容,学习者可以边听录音边学习,快速提高韩国语听力水平。 “重要表达方式与对话”的小册子主要通过各种场景下的常用表达方式和对话来体现每课的内容。学习者可以随时利用小册子来帮助记忆并查找常用表达方式。 每课都由以下几个部分组成:对话、发音、生词与词组、扩展词汇、语法与句型、作业、小测验和文化背景等。
从数年前起,职业咨询师马丁·韦尔勒就开始透视德国企业。通过与众多职场人士的交谈,他发现了一幅令人震惊的景象——德国企业已经从呆板变成了疯狂,会议已经变成了争权夺利的战场,越来越多的工作流程已经变得毫无意义: 你所走的办事程序,你所参加的例会,其实都把你当摆设,重大决策早已在幕后敲定了; 公司表面上高度提倡团队合作,但终提拔的总是那些自私自利的人; 公司的宣传手册上大肆宣扬客户服务,实际上却把整个客服部门弃如敝屣外包出去; 股东们赚得盆满钵丰,公司却以资金紧张为由,停止招人、冻结工资、削减福利; …… 本书部分介绍了众傻云集的笼子以及疯狂公司潜规则。你将体验到特级疯狂如何统治集团企业,遗传性疯狂如何毁灭中小型企业,以及不齿的真相如何被闪亮的公关谎言所掩
形象,并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念,而是一个人的全面素质,一个秀外慧中的、在流动中的印象。形象是事业成功的一个重要的游戏规则,成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用,也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。成功的形象设计,也包含了成功的人生设计,优秀的形象设计师不是一个仅仅懂得如何搭配衣服的艺术指导者,他(她)首先应该理解成功学的原理,必须具有高于普通人的成功的哲学观、丰富的人生经历、高尚的品位,他(她)是一个教练、一个指导者,甚至是哲学导师。 加拿大籍形象设计师英格丽·张,多年生活在西方,并在西方系统的接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。她深刻地了解西方的商业文化和成功理念,曾长期在跨国公司工作,为金融界人士提供咨询服务。在《修炼成功》这本关于商业形
“现代超市求职/上岗指南”丛书以提升“软产品”——服务质量为目的,按岗位来设计培训。阐述各岗位的素质要求、工作职责、技能要求,并以此为中心,循序渐进、由浅入深地探讨各岗位工作实务的操作流程、工作技巧及应注意事项。本书丛书的其中一册,共分7个部分,内容包括:任职资格要求、服务礼仪规范、促销基本技能、商品促销模式、商品促销技巧、促销员培训管理、促销员自我管理。 本书以销售促进为主线,集中介绍了促销员的素质、能力,对顾客的促销技巧及投诉处理等方面的基本知识及技能。这是一本从生手到金牌促销员的完美教程!一本不可多得的培训工具,它能帮助你创造不凡的业绩!一个观点、一个方法、一个技巧或许将使你受益无穷!
零售业将是21世纪赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,仅深圳市就有10.26万个零售网点,而且,自2004年12月11日国家商务部开放以来,仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大,大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手,同时在新的岗位上游刃有余,就必须经过系统培训与实践,这不仅是零售业多元化的要求,也是零售业自身发展的需要,更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨,而现场培训课程受时间、地点等诸多限制,为了解决这一难题,我们组织编撰了“ 现代超市求职/上岗指南”丛书。 “现代超市求职/上岗指南”丛
零售业将是21世纪赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,仅深圳市就有10.26万个零售网点,而且,自2004年12月11日国家商务部开放以来,仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大,大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手,同时在新的岗位上游刃有余,就必须经过系统培训与实践,这不仅是零售业多元化的要求,也是零售业自身发展的需要,更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨,而现场培训课程受时间、地点等诸多限制,为了解决这一难题,我们组织编撰了“ 现代超市求职/上岗指南”丛书。 “现代超市求职/上岗指南”丛
在低预算、对结果展示及投资回馈持续增长的商业环境中,如何使新雇用的成员融入现有的公司结构、成为高效成功的团队成员,是作为管理者面对的*挑战性的任务之一,也是管理者的目标。本书作者基于客观事实和数据、实际经验的见解和建议,向你展示如何使用9项策略让年轻职员由新雇员成为卓越表现者。本书提供了一系列战术和案例,让你能现学现用,成功地参与、激励你的新员工,是一本针对发展未来为公司成功做出贡献的新人才的全面指南。
作为一名优秀的秘书,不仅要有细致、周到的思考习惯以及一丝不苟的行为方式,而且更需要丰富的技能,它要求每一个从业的人员仿佛拥有*的才技,秘书是老板的左膀右臂,所以需要敏锐的观察利于清晰的思路以供参考;秘书还是下下级沟通的终结,所以继续要充分的耐心有的具有非凡的组织能力。顺利的时候,秘书需要未雨绸缪;失败的时候,秘书需要鼓舞斗志。很多时候,秘书还要接受无端的批评以及恶毒的攻击,因为他们今天所做的一切,就是为公司或者政府明天迎来的更大辉煌。而这些无不需要大智慧的积淀。 以上就可以看出,我们的周围还非常缺乏能够真正称职的秘书,我们的社会正渴望着有更多的优秀人才投身于这一项事业中来,所以,我们才列举出来了这若干种秘书的类型,以希望亲爱的读者们能够通过着一个个短小的故事做会到身边秘书的
《一个民企CEO的职场阳谋》系作者17年亲历的职场真实案例集合,通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置,展现了一位资深企业管理者在职场上,如何运用圆通的平衡艺术,灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士,本书具有不可多得的借鉴作用。
由华尔街金融危机引发的企业裁员风潮正席卷全球。作为上班族的你,怎样才能独善其身?如何在动荡的时代从容应对?管理大师大前研一在本书中告诉你:充电,由掌握单一技能的“I型”人才向掌握多项技能的“T型”、“∏型”人才跃升,跻身“知性白领”行列,是你提升职场竞争力的必由之路。 充电7项技能: 英文能力; 计算机运用能力; 逻辑思考能力; 情商; 网络空间环境的团队合作能力; 引导团队前进的领导能力; 财务能力。