销售人员的世界似乎很艰难，当你不断被拒绝，你的客户不再接你的电话时，你很容易感到沮丧。这又会导致你错误的思维模式开始滋生，看着注定完不成的工作清单和销售指标，只能无奈地迎接注定的下一次的失败 但问题总比方法多，销售大师马克 亨特将其在职业生涯中不断总结的销售精髓思想与技能都融入到了本书，指导作为销售人员的你勤于思考，从以下日常的销售微习惯入手，逐渐养成正确的销售思维与习惯，才能不断助力你去挑战一个个不可能完成的销售任务 ： ?将周一早上作为跟进客户的时间； ?了解抓住一周时间的10项指导方针； ?排除环境噪声！不要让前面一个糟糕的结果影响了下一个； ?培养领导力，用影响带动销售； ?把销售当成一种生活方式； ?明确自己的长期目标； ?不执着于取悦客户，而要去帮客户实现增值。 总之，思维决定销量。销
在本书中，精于时间管理生产力专家达蒙 扎哈里亚德斯以30天为一个周期，指出了30个影响时间管理，降低工作效率的不良习惯，对这些习惯进行深入的分析的与解读，并为读者提供了近300种改变这种坏习惯的科学而实用的方法，比如创设高效任务清单的简易方案，计算完成任务所需的时间，摆脱老好人身份，激发生产力的小贴士等。 无论你是生意人，项目经理、自由职业者还是大学生都能从中获益，通过这些行动，循序渐进的解决包括拖延症、手机上瘾症、注意力不集中、低效率工作在内的困扰大众的时间管理问题，帮助你合理掌控时间，建立高效的生活方式，进一步提高生产力与工作效率，促成健康、高效的好习惯，战胜自我批判，重获自信。
《财报思维：写给忙碌者的财报学习书》通过对财务报表由浅至深、由框架至细微、由数字至业务的讲解，让读者脱离枯燥的财务数字和专业术语，轻松学习财务报表，将财务报表变成自己的管理工具。 本书内容分为五大部分，共十五章。一部分（第1～3章）：主要讲述财报初步体验及如何开始 学习财报；第二部分（第4～10章）：主要讲解如何认识财报，以及财报的常见项目；第三部分（第 11～13章）：主要讲解如何读懂财报，透过五大报表分析指标及杜邦分析法等充分理解财报整体逻辑； 第四部分（第14章）：主要讲解如何看透业务，包括销售收款、采购付款、生产费用和投融资等；第五部分（第15章）：主要讲解如何通过财报信息掌控全局。 本书不仅能让管理者轻松理解财务的复杂逻辑，而且能通过数字发现业务执行的问题和隐患， 找到管理线
一个农民的儿子，在大学期间选择了历史这一冷门专业，毕业后成了老师，八年后考取法律硕士，拖家带口去读书。没有任何资源和人脉的他，35岁开始转行做律师。从山东到沈阳，从北京到上海，摸着石头过河，历经曲折和坎坷，靠着毅力和勤奋，在律师圈里闯出一条路。 他业务精湛，成绩斐然，但很少加班，把时间都用来读书；他空闲时间不多，但喜欢写作，笔耕不辍，至今已完成两本专著，发表文章多篇，如今已成为一名专业律师；他为人低调，平和稳重，爱工作，更爱生活，力争把生活过得有情趣。 这就是他的道路，一条平凡之路。
商业文案是能把产品卖出去的创意文字。会写文案，意味着你不仅具备与销售相关的商业思维能力，还具备用文字辅助思考的能力，有这两项能力的加持，你将有机会取得事业的成功。本书将帮助你走上商业文案高手之路。 不同于其他商业文案写作教程，本书以用户为导向，针对商业文案写作新手的需求与痛点，致力于用 核心写作技巧 案例拆解 实践练习 的方式，拆解创作一篇爆款商业文案的思维、方法和路径。 本书共12章，主要介绍了产品卖点的提炼方法，文案素材的收集方法，文案撰写策略的制定方法，文案的标题、开头、结尾、故事、金句的撰写方法，提高转化率的排版方法，并基于销售的底层逻辑，总结了引导写作方法、文案自检方法和数据分析方法。 本书适合想要提高商业文案写作水平的人学习，也适合想要学习网络营销方法的人阅读。
通过媒体网络接触到大量新闻和信息，但没有时间全部读完，不知哪条重要或可信；不知该和初次见面的客户说什么，从哪里说起；容易被他人的观点带偏，缺乏自我判断的能力 其实，这些常见苦恼的产生，大多是因为没有正确地处理信息。 所谓工作，可以说就是处理信息、判断信息。身处信息爆炸时代，要想在工作中独立做出精准判断，确保信息多而不乱，拥有高效的信息处理能力是基础也是关键。 本书将带我们回归基本的信息处理方法，全面系统地介绍信息的收集、分析、发出、交换、实践等信息处理的五个重要环节。作者将广泛领域中的丰富案例及个人经验的精华纳入本书，教我们掌握如何在网络中收集有用信息，不被可疑信息欺骗，写出有吸引力的企划书，不在辩论中被对方 套路 ，获得创造性成果及其他有效处理信息的全新技能。
《珍妮的工作手记》是一本立足于国际视野的职场行动指南，它探索一些不成文的职场行动准则，帮助女孩们面对并处理她们面临的与职业相关的问题，从而把握住职场机会。这本书是总结女孩们关于生活、工作、以及职场的经验之谈，并得到过验证，而这些宝贵的经验，学校是不会教给我们的。所以，认真听从书中有用的建议吧，然后量体裁衣，具体问题具体分析，用它们来武装自己，开创属于自己的成功事业。
秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书包含了秘书职业标准中从接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织，到信息工作、办公室日常事务以及协调工作等多个方面的职业技能，是文秘工作的***工具书。 本书从实用、独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效，更有章可循。本书还配有大量职业文秘鲜活、生动的实例，让你和那些成功的优秀文秘在书中相遇，也让你体会一下那些失败文秘的辛酸泪水，使当文秘的你对所处的行业有个更加直观的感受，再次审视自己的职业，并在这些鲜活的例子中明确自己的目标。你会发现，未来的道路在本书的叙述中变得更加清晰和明朗……
秘书的沟通协调能力，对于秘书从业者高效地进行工作，快捷地解决问题、把握机会、建立一个群策群力、生产力高的团队十分重要。这种能力推动着秘书从业者与组织内不同职位的人员进行友好合作并开展有建设性的工作。而谈判作为人类一种极为普遍的社会活动，自古有之。伴随着中国经济高速、平稳地驶入市场经济快车道，谈判作为通过沟通消除分歧、创造价值的有效手段，已经渗透到现代社会的各个领域。我们可以这样说，世界就是一张谈判桌，人人都是谈判者，都是与生俱来的“谈判动物”。而谈判之所以引人人胜，一方面，在于它同时所具有的确定性和不确定性；另一方面，它是谈判参与者自身经验、心理、策略等方面综合运用的艺术。我们可以这样说，沟通协调能力和谈判技巧是秘书从业人员必不可少的基本技能。 《中共中央、国务院关于深化
作为一名优秀的秘书，不仅要有细致、周到的思考习惯以及一丝不苟的行为方式，而且更需要丰富的技能，它要求每一个从业的人员仿佛拥有*的才技，秘书是老板的左膀右臂，所以需要敏锐的观察利于清晰的思路以供参考；秘书还是下下级沟通的终结，所以继续要充分的耐心有的具有非凡的组织能力。顺利的时候，秘书需要未雨绸缪；失败的时候，秘书需要鼓舞斗志。很多时候，秘书还要接受无端的批评以及恶毒的攻击，因为他们今天所做的一切，就是为公司或者政府明天迎来的更大辉煌。而这些无不需要大智慧的积淀。 以上就可以看出，我们的周围还非常缺乏能够真正称职的秘书，我们的社会正渴望着有更多的优秀人才投身于这一项事业中来，所以，我们才列举出来了这若干种秘书的类型，以希望亲爱的读者们能够通过着一个个短小的故事做会到身边秘书的
本书针对职场人在工作中容易犯的错误和经常碰到的困惑、挫折进行诊断，从不同角度出发对团队问题展开论述，并给出具有针对性的解决方法，帮助大家走出职场误区，成就精彩职业人生。“高效工作诊断书系列”系列图书从工作心态、工作习惯、工作细节、工作方法、工作执行、工作责任、团队合作、敬业、忠诚等九个方面出发，对工作中“我们都会犯的错误”进行有针对性的“诊断”，并给出具有实操性的技巧，为职场人士指点迷津。
形象，并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念，而是一个人的全面素质，一个秀外慧中的、在流动中的印象。形象是事业成功的一个重要的游戏规则，成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用，也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。成功的形象设计，也包含了成功的人生设计，优秀的形象设计师不是一个仅仅懂得如何搭配衣服的艺术指导者，他（她）首先应该理解成功学的原理，必须具有高于普通人的成功的哲学观、丰富的人生经历、高尚的品位，他（她）是一个教练、一个指导者，甚至是哲学导师。 加拿大籍形象设计师英格丽·张，多年生活在西方，并在西方系统的接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。她深刻地了解西方的商业文化和成功理念，曾长期在跨国公司工作，为金融界人士提供咨询服务。在《修炼成功》这本关于商业形
本书是作者为那些为了完成既定目标，不得不拼命加班，工作效率低下的上班族们写的一份“提高效率工作手册”，全书实用性和适用性都很强。 作者在书中所提到的“A4纸工作法”在日本的很多大型企业都得到了推广，并深受职场一族的热烈追捧。 读完本书，相信你也会迫不及待地抓起身边的A4纸，开始制定你眼下的工作计划与未来的人生计划！
进城打工，是无数农民的梦想，也是无数农民的选择。农民进城，为广大农民改变自身贫穷落后的命运提供了机会。然而，城市虽然繁华，虽然富裕，但这并不表示所有的农民来到城市后，都能随随便便地找到工作，都能轻而易举地赚到钱财。现实恰恰相反，许多农民想当然地认为城市里到处有活干。到处有钱赚，于是不做任何的考察，没有任何的准备，背着一床被褥就乘火车进了城。等他们火车站出来，望着川充不息的人流与车流，这才发现，在城里的找活不容易，赚钱不简单。有人的因为找工作不到而陷入困境，有人因为轻信他人而落入骗子的圈套，有人干了活拿不到工资无可奈何，有人的合法权益受到侵害不知道向谁投诉…… 战士打仗要懂兵法，农民进城则要懂章法。进城农民要想在城市里站稳脚跟，赚钱致富，首先就要克服盲目性，要知道如何在城里
销售人员如何建立自己的人脉关系——本书正是针对广大销售人员的困惑和迷茫，总结成功人士的经验，详细阐述了销售人员应该如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，做好、做熟、做深每位客户。本书内容丰富，语言生动通俗，主要以销售大师们成功的经验为框架，以他们的亲身经历为主要内容，为读者展示了一幅幅生动的销售画卷。阅读本书不但可以让你学会如何扩大个人的影响力，如何在客户中建立良好的口碑，还可以让你学会如何通过客户帮助你完成销售等一系列的技巧。本书既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对营销感兴趣的人士阅读。本书是那些金牌销售人员送给我们的一份厚礼，是销售人员走向成功的上佳读物！
《甄嬛传》，这部热播电视剧中的种种细节，意外对应着我们所经历的职场纷争。在这宫里，有利用价值的人才能活下去，好好做一个可利用的人，安于被利用，才能利用别人。这每一句套进职场之中，都足以被奉为至理名言。而剧中的女主角甄嬛则经历了从一个普通常在到一朝皇太后的升迁过程，放在现实社会来看，正是初入职场的大学生到职场CEO的成长史。因此，如果您是新人，又对《甄嬛传》感兴趣，且正在为入职担忧，那么不妨来看看王小娴的《从菜鸟到终极CEO(甄嬛职场成长记)》。《从菜鸟到终极CEO(甄嬛职场成长记)》，从情节入手，细致解读了职场的生存法则，为支撑“菜鸟”指明了方向！
零售业将是21世纪赚钱的行业之一，而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前，仅深圳市就有10.26万个零售网点，而且，自2004年12月11日国家商务部开放以来，仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手，同时在新的岗位上游刃有余，就必须经过系统培训与实践，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨，而现场培训课程受时间、地点等诸多限制，为了解决这一难题，我们组织编撰了“ 现代超市求职／上岗指南”丛书。 “现代超市求职／上岗指南”丛
