进入职场，你是否有这样或那样的困惑？是否常常忙到焦虑也没有收获？是否无法兼顾家庭引起抱怨？是否常会遇到人际交往难题？是否总是得不到领导认可？是否业务能力欠缺？是否觉得进入了职场瓶颈？是否感觉工作力不从心晋升无望 本书从能力提升和工作晋升两大方面来为你答疑解惑、指点迷津，不但能帮你全面提高自己的办事能力和人际交往能力；更能让你在职场生活中游刃有余，风生水起。 全书分为上、下两册，即《职场破局101：从新手到行家（上）》《职场破局101：从新手到行家（下）》，上册侧重能力提升，下册侧重工作晋升。它以问答的形式，轻松地带你了解职场中常见的困惑现象，从而转变思维获得提升，是非常接地气的职场手册。

本书围绕如何让工作轻松起来展开叙述，创新了目标设定、计划制订和文件管理等方法。让人们在了解自身的工作风格的基础上进行有效的时间管理，改善习惯的工作模式，通过优化自己获取、处理、管理信息的方式来解放大脑，创造"巧干而非蛮干”的适应个人工作风格的工作方法。书中分析了工作风格与个人工作状态的相关性，针对不同的工作风格，提出了不同的时间管理策略，提供了一个满足人们的个性化需求的应对复杂、忙碌的工作局面的通用解决方案。

作者在国际广告公司任创意总监的12年，其喜怒哀乐、酸甜苦辣、经验教训，大到做人做事、游戏规则，小到一颦一笑、举手投足，都以极“规则”的幽默款款道出，字字珠玑行行溢出一个国际创意总监的智慧；其配画其设计，更是大师手笔，你在忍俊与赞叹中不知不觉学到许多许多……

本书从快递岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大工作事项和62个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为快递人员的工作规范培训手册。 本书适合各级快递管理人员和快递一线工作人员阅读使用，也可作为快递企业的员工培训教材。

本书主要讨论领导和员工之间的关系，侧重面向希望改善自己交流方法的领导。书中富有启发性的观点很实用，具体做法有助于解决实际问题，这些还能应用到工作以外的其他方面。 本书将向你支招如何改进沟通方式，助你今后能更成功地与员工交流，成为他们眼中的好领导。

《从失败到成功的销售经验》作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。不论您销售什么，当您将贝特格睿智的见解付诸实践后，您会变得更有效率，更能盈利，给您的公司带来更大的价值。

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一个雾蒙蒙的漆黑夜晚，布伦登·伯查德在加勒比地区遇上了车祸。他站在车旁，血一滴一滴掉在撞坏的车前盖上。那天晚上，他次离死亡如此之近。他发现，在生命即将结束时，人们会问这样三个问题：“我活过吗？我爱过吗？我活出过意义吗？” 万幸的是，布兰登死中逃生，人生从此从“应该过”走到了“我要过”的生活——进入“专家行业”，依靠分享经验、知识与见识帮助他人，成就自我。 初入行时，布兰登发现这个行业并没有“职业道路”可循，一时无从下手。 不甘心的布兰登开始自我养成，自我打造。两年后，努力开始有了回报。三年后，成为出场费高昂的演说家、场座无虚席的研讨会主持人、教练与企业顾问，曾与史蒂芬·柯维、约翰·格雷等同台竞技，客户与收入源源不断·……值得一提的是，这一切工作都是在家完成（工作、生活

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《从失败到成功的销售经验》作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。不论您销售什么，当您将贝特格睿智的见解付诸实践后，您会变得更有效率，更能盈利，给您的公司带来更大的价值。

本书要告诉我们的是，每个人的基因中都含有成功的因子，这些因子就是执着与勤奋。蔡合城不是成功学家，也不靠演讲赚钱。他只是用自己的经历，用自己的坎坷与挫折告诉人们，成功可以属于每一个人。用实际营销案例、亲身经历讲解销售，是本书的特点。从小就善于将工作变成生意、一天卖出二百套房、平均每三天就卖出一辆奔驰车，如何做到的这些，蔡合城在书中一一给出了解释。他不仅详细描写了销售过程，更将自己在过程中的心理变化，通过哪些手段、怎样激励自己才终获得成功都做了坦诚的说明。

在每天的工作中，你是否感觉自己效率低下，总是被太多琐事缠身，忙碌了一天却没有完成计划中的重要事务？你是否需要有效的方法来减少时间、资源和精力的浪费，提高工作效率？本书针对这些问题提出了非常实用的方法——精益工作法。 除了适用于企业管理，精益工作法还适用于个人的日常工作管理。本书从认识自己的工作、识别价值和浪费、流动、可视化管理、标准化工作等多个方面，重点阐述了如何将精益工作法用于个人的日常工作管理中，以减少自己在日常工作中的浪费，达到提高效率的目的。 《精益工作法超级简单实用的个人绩效提升指南》能帮助各类组织中的管理者提升问题解决能力以及自我纠错能力，从而提高个人生产力与绩效。