《关键对话》: 每个人生命中不可避免地会遇到 关键时刻 ,它们可能是: 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。 提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环? 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的 关键时刻 ,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在 关键对话 中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助
《深度关系》:与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己完全被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。 《激发改变》:在人生的不同阶段,人们有时需要做出重要改变。在面临重要
先贤哲人自古讴歌爱情,“窈窕淑女,君子好逑”“青年男子谁个不善钟情?妙龄女人谁个不善怀春”。然而,一旦恋爱中的两个人步入平淡期,互不理解,甚至争吵冷战便不期而至。事实上,此时伴侣之间的爱恋依旧是主旋律,只是熟悉的两个人,期待对方更多的理解,才造成了关系的紧张。在《依恋与亲密关系》一书中,作者呈现了伴侣互动中经常会出现的种种恶性循环,并给出如何走出这种不良互动泥淖的良方。不断实践,便可以让爱情保鲜,让婚姻美满。原来,我们不必煞费苦心地提升争辩技巧,也不需分析童年创伤,更不必为创造浪漫而大费周折;我们需要的是认清我们与伴侣之间的情感依恋部分,能够敞开心扉,懂得互相理解与回应。作者将伴侣需要做的事情归纳为辨识魔鬼式对话、寻找伤痛之处等七种对话方式,这便是本书对话的核心内容。本书不
《我不是教你诈 新版》 《我不是教你诈 新版》 “刘墉人生三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你
《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》内容简介:你一定遇到过下列情况,向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。要求下属加班,下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐
本书是为次上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。篇是沟通过程; 第二篇是人际沟通; 第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式; 第四篇是沟通的理论和实践, 涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用,学生们不仅能够理解,而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、 概念和理论,如期望违背理论、 特性理论、关系辩证法、社交渗透理论、社会交换理论、符号聚合理论等。本书不仅适合作为高等院校管理沟通课程的教材,同时也适合作为广大职场人士了解沟通重要性的参考资料。
同样的场景,同样的话题,同样的一群人,为什么别人谈笑风生,你一开口对方就索然无味?为什么你懂得很多却是公认的“冷场王”?聊天时,我们到底在聊什么?事实是,一个会聊天的人,不是因为他懂得多,也不是他多么擅长察颜观色,而是他是一个“高情商的聊天者”。本书从聊天的八个方面,分别是:提问、说服、立场、话题、关键词、共识、引导和辩论,讲述实现高情商聊天的八项原则。会聊天必须高情商,比如:要在心里装着别人,要懂得选择合适的话题并提出好问题,要听对方说他自己想说的,讲对方想听的,要精确地理解对方的意图,同时也要善于化解分歧,完成一场皆大欢喜的辩论!
《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》内容简介:你一定遇到过下列情况,向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。要求下属加班,下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐
本书是为次上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。篇是沟通过程; 第二篇是人际沟通; 第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式; 第四篇是沟通的理论和实践, 涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用,学生们不仅能够理解,而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、 概念和理论,如期望违背理论、 特性理论、关系辩证法、社交渗透理论、社会交换理论、符号聚合理论等。本书不仅适合作为高等院校管理沟通课程的教材,同时也适合作为广大职场人士了解沟通重要性的参考资料。
送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件 理想的礼品对赠送者和接受者来说,都表达着某种特殊的愿望,传递着某种特殊的信息。礼品是一个宣言,它宣告了你与接受者的关系:普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行。求人要送礼,联络关系要送礼, “以礼服人” “礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它们在仍有十分实用的效果。 人人都赠送和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后才能呈送出去。因为礼品是人品的延伸,对方从中能衡量你的兴趣、品位、智慧和才干。不管我们承认与否,礼品对双方都有重要意义,它在我们的生活中扮演着重要角色。节日就要到来了!面对商场里琳琅满目、
人真的有命吗?什么是命?命能不能改?如何去改?张盛舒经过三十年的研究,深谙“紫微斗数”此中国古老智慧的精髓,并结合现代心理学、管理学、行为学及科技的成果,赋予了“紫微斗数”全新的意义,将中国命理学中有益人生的部分发扬光大。
本书分三个内容展开:气质的修炼、逻辑的缜密以及情感的融入。这一组藏头诗式的标题组合,每一个标题个字都是由导读纲目的诗歌组成,内容直击演说真谛,标题形式精巧别致、独具匠心,是作者的用心之作。 作者写作真实自然,随手拈来。他将眼所见、心所感、情所融、理所至,从容而平和的写出来,却能环环紧扣,既没有矫揉造作故作姿态,又无虚情假意故作呻吟。作者用心将自己对演说的感受传递给每一个热爱演说的人。