日本销售培训师渡濑谦专门为 社恐 人士所写的说话秘籍。日常生活里,性格内向、嘴笨的人往往苦恼于找不到话题,或者不知该如何与人开启良性的社交关系。 本书用7个步骤、9大诀窍、14个场景和6大方法,与读者沉浸式对话,锻炼读者的提问力,用提问的方式,轻松应对任何场合。
一个人的成功,85%来自社交能力。法拉奇本书中,提出了让人终身受益的社交法则。这些法则将改变人们思考人脉的固有方式,通过持续地改变生活中看似不经意的行为,从而获得更有价值的人脉关系。 自2005年出版,蝉联《纽约时报》、《华尔街日报》、美国亚马逊网站图书排行榜榜首,覆盖16个国家和地区,影响数千万人。此版本全新增加移动互联网时代的社交技巧,更符合当下的社交需求。 翻开本书,学习建立高效的社交能力,从而获得更大的成功。
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分: 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性; 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅读的趣味性。
世间复杂的莫过于人与人之间的关系,而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面,中国人认为 在家靠父母,出外靠朋友 ,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌 拉关系 。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系,即便能力再强,也无法顺利获得成功。
善于倾听是沟通的关键 △如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话? △如何引起潜在客户的兴趣? △如何让老板听懂你的诉求? △如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩? △如何让不友善的对手变成自己的朋友? 掌握良好的倾听能力并不难。作为一位 跨界 沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。 读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽
成为说服高手的高效方法! 实用性极强!超过10000小时实践的说服技巧! 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景,本书提供的说服方法同样有效。
怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
什么是 21天不抱怨 活动?美国深受尊崇的心灵导师威尔 鲍温发起了一项不抱怨活动,邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环,只要一察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上,以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。到目前为止,全世界已有106个国家和地区、上千万人热烈参与了这项活动,学习为自己创造美好的生活,让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。 继《不抱怨的世界》成为*的畅销书之后,威尔 鲍温深入探索了人际关系的本质,他提出:几乎所有的抱怨,都与人际关系有关,而你*有能力转化任何一段不理想的关系。抱怨是所有不愉快关系的共同特点,但抱怨并不能带给我们安宁和解脱。我们需要同他人建立关系,终此一生我们都处在各种各样的关系中,与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位
把握暗含玄机的心理世界,只需倾听 与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家,马克 郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。 他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具,并进一步教会读者综合运用,处理7种常见的棘手问题。 读完《心理学家的倾听术》你会发现,当你面对 不可能与之沟通的人 时,不会再一筹莫展,说服对方变得十分简单。不仅如此,你还会与他们建立真诚的情感联结,赢得宝贵而持久的信任。 除了这些举重若轻的沟通技巧,你还将学会如何自控,怎样与自己对话,以更加健康的心态面对工作和生活 这正是一切成功的起点。 本书已经被翻译成14种语言,在多国出版,并且被诸多《财富》500强
从小到大,许多人教我们如何说话,但很少有人教我们如何倾听。 倾听不仅是一座桥,连接孤独与亲密,更是一条生命线,关键时刻能够挽救生命。 1953年,全球首条通过倾听预防自杀的热线在英国诞生。无数人通过这条热线感受到倾听的力量,避免了悲剧的发生。 70年后,这条热线已遍布全球38个国家和地区,23000名倾听者每年倾听约500万人次的倾诉。 究竟是什么样的倾听方法,能经受住七十多年的实践检验,让数亿孤独绝望的人重拾希望?如何掌握这种顶级的倾听智慧,并运用于日常生活中呢? 本书将罕见公开这部防自杀热线的内部培训素材,介绍这种传奇倾听方式的精髓。通过学习这种方法,你不仅能感受到倾听对人性的震撼,也将能与孩子、伴侣、家人、朋友和同事在沟通上产生心灵共振,提供至关重要的情感支持,并建立更深的关系。
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。 愤怒是不良情绪的观点无效又伤人,非暴力沟通可以把愤怒转化成礼物,帮助我们去实现那些未曾满足的需要。 这是马歇尔 卢森堡带给非暴力沟通世界的又一份厚礼 用非暴力沟通管理情绪!
为应对当今商业领域的新挑战,父母效能训练课程(P.E.T.)创始人托马斯 戈登博士和他的合作伙伴卡尔 泽斯提供了一个 新型的沟通模式:协同销售课 程。这是一种行之有效的方法,开创了销售领域的新纪元。 本书通过分析传统销售理念,说明旧理念影响销售效率的原因,继而阐述了 销售人员与客户建立伙伴关系 的重要性,他们如何帮助买家完成决策步骤,如何将问题和冲突转化为建立牢固关系的机会。 对于销售领域的工作人员来说,本书是一本详尽的升级指南,让大家看到更好成就的可能性以及实现路径,但能从本书受益的又不只是销售人员。 对于其他读者来说,本书能帮助开启看待人际关系的全新视角,关注自己在生活中面对各种挑战、变化的模式,从而突破固有限制,成为更好的自己。
《中国式接话智慧》是一本深入探讨沟通艺术的实用指南,本书通过分析中国特有的文化背景和语言习惯,帮助读者理解并掌握职场中最常用的接话策略,从而有效提升沟通技巧。无论是面对上级、同事还是客户,书中提供的实用技巧都能让你在沟通中显得游刃有余。
***** 中国式的家庭,是中国式情与爱的写照 ***** 妻子总是习惯把老公当孩子对待;孩子*,老公靠边站,夫妻关系和亲子关系的次序错乱;独生子女家庭危机四伏;婆媳关系,总是处于没完没了的战争状态;儿子却在妈妈理直气壮的爱中备受煎熬;或者,你的婚姻正在遭遇第三者;或许,你已经成为不肯离婚的 正宫 ***** 还未走入家庭的单身男女感叹 ***** 对的人,在那里;我这么优秀,为什么成为 必剩客 ; 公主病 ,天经地义,男人们为何说三道四; 我爱你 对不起 ,一个大男人怎么说出口;面子!面子!面子!唉 好累 ***** 心理学家武志红,主播青音 ***** 从 做自己 的角度切入,融入鲜明的时代特色,给中国传统家庭关系、夫妻关系、亲子关系、婆媳关系、单身男女,提供心理学的建议,陪伴中国夫妻和单身男女穿越现象的迷雾,把爱活出来,收获真幸
《零糖社交》不仅是一本关于社交的书,更是一本关于自我成长与心灵觉醒的指南。它鼓励人们勇敢地展现真实的自我,用真诚和善意去触碰这个世界,从而收获更加丰富和有意义的人生体验。全书包含五个部分: 零糖人生,是我们不爱甜了吗? 从零糖饮食聊到 零糖社交 ,深入浅出地讲解零糖社交的基本概念、产生原因和流行趋势; 佛系躺平惊坐起,已是零糖社交风靡时 详细记录了零糖社交模式在当代社会,尤其是年轻人中间蔚然成风、成为潮流的具体表现; 零糖社交标准配料表 分析了零糖社交的具体标准; 减糖社交行为建议书 为社交关系从减糖到零糖、践行零糖社交提供了具体的策略和方法; 契合零糖社交的轻商业模式 则记录了目前热度较高的零糖社交之下的各种商业模式,包括孤独经济、i人民宿等。