生活中总有这样一类人,他们能够引导对话走向并达成对话目的,在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题,且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本开创性的沟通指南中,作者揭示了成为这类 超级沟通者 的秘诀,论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能,但通过后天的练习,人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系,成为 超级沟通者 。 超级沟通者 懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念,这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活,以及我们如何看待自己和他人,这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型,指出了为什么有些对话进展顺利,而另一些则迅速崩塌。 从《生活大
本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。
教练式沟通,是一种赋能的沟通方式,能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍,从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法,并提供了大量的真实案例,既有管理者激励下属的情景,也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境,马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读,也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。
本书围绕当代精英青年所关心的话题展开。作者经营知识星球社群"花神妙华云境 8年,几乎日日与都市高知精英青年线上交流,由此对这一群体的所思所想、痛点迷茫有深刻感知。本书即为解决这一群体的痛点问题而作。 本书第一章介绍对人性的认识和对人情世故的习得;第二章讲述职场修炼之法;第三章关注情感婚恋中的博弈部分,包括如何对自身情况进行精准定位、如何选择适合自己的伴侣;第四章探究情感生活中的相处之道。此外,本书第五章为"无用之用 的内容,主要关注园林、诗歌、历史等话题中的意趣。这部分内容虽无直接之用,但对于有心人来说,或许也能提供灵感和启发。
沟通不是一种天赋,而是一种需要学习的技能。本书英文版已经更新至第4版,帮助成千上万人学会运用沟通技能,并与朋友、家人、同事和伴侣建立更好的关系。本书定位在全面沟通,包括读懂肢体语言、学习夫妻沟通技能、谈判和解决冲突、与家人沟通、应对团体沟通、和儿童对话、掌握公开演讲技能、准备工作面试。还有一个特色章节教读者如何更好地通过电话、电子邮件、短信和视频来表达自己,这些都是在数字时代所需要的技能。 全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分,读者可以清晰地定位到要解决的问题。
在我们日常的工作、生活与人际关系中,总会发生各种各样、大大小小的矛盾和冲突。可以说,冲突无时不有,无处不在,无人不面对。如果你希望改变自己应对冲突的模式,想要拥有更满意和更丰富的关系、过上尽可能好的生活,那么这本书绝对适合你。 在你遇到冲突时,这本书就像你身边的一位头脑清醒的朋友,可以帮你调整呼吸并保持冷静;在你因为冲突而举步维艰时,这本书就像你生命旅程中的一位向导,可以帮你清楚地了解自己是谁、还想成为什么样的人,以及怎样过上尽可能好的生活。 有这本书的陪伴,你只要通过足够的练习,最终,你会头脑清醒地轻松应对各种冲突,为自己和他人创造更美好的生活。 书中提出了面对冲突的全新处理方式,描述了一系列简单的步骤和技巧,一步步带领读者轻松打破沟通障碍,跨过常见的沟通陷阱。此外,本书还
羞愧感是一种高自卑、低自尊的情感状态,严重摧残着我们的身心健康。羞愧袭来的一瞬间,我们会像触电一样逃开,继而感觉尴尬、愤怒、恐惧、内疚等。深陷羞愧感的人,很少对自己满意,会不由自主地陷入自卑的恐慌: 我为什么这么差劲? 是不是只有我这样? 身边的人会怎么看? 深陷羞愧感还会让我们情绪不稳定,容易愤怒、指责,以极其苛刻的标准苛责自己或他人,容易暴怒,甚至产生暴力行为。如果无视或忽视羞愧感的影响,不去彻底化解它,你会发现虽然学习了很多情绪管理的方法,生活却没有丝毫改变,这让你产生强烈的挫败感。 本书给我们带来了希望 它在深入探讨了羞愧、内疚和愤怒的基础上,教我们用非暴力沟通转化羞愧感,可以从根源上解决问题,让我们提升内在力量,体验幸福人生。
“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引
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这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演:老板答应加薪,但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ,与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突,对错误的行为保持沉默?还是与对方展开争执,不惜恶语相加或粗暴相待?当别人让你失望时,你的人际关系会受到很大的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套
这是一部聚焦现代女性困惑与挣扎的温暖疗愈之作,也是一次浸润心灵带着笑与泪的深度沟通实录。 倪萍和16位不同年龄段、不同行业中的女性相聚在一起,围绕着梦想、成长、爱情、婚姻、工作、教育、生育等话题进行了深度的探讨和交流,撷取她们生活中最典型、最困惑的问题,聊聊女性面临的困境与出路。 在访谈中,倪萍为她们分担生命的重量,传递生命的温度。每个人都能在故事中找到自己的影子,并汲取智慧和力量。
一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。 本书共分为三大部分,第一部分讲的是基本原理和方法步骤,讲解了关系的重要性,深度剖析了人的内在需求,定义了好关系的三大标准以及重塑关系的五大步骤。第二部分聚焦上序位、同序位以及下序位的具体关系,借助大量案例帮助作者 听别人故事,疗愈自己的人生 。第三部分,重点讲述面对面相处的重要性以及如何更好地完善自己等内容。 人们最大的烦恼其实就是关系的烦恼。很多人苦于经营不好自己的各种关系,生活质量乃至生命质量亟需提高。相信这本书会帮到那些不会处理关系的读者,帮助他们提高生命质量。
本书认为,积极性固然好,但是过度滥用反而会造成否定消极情绪的现象,形成有毒的积极性。有毒的积极性是我们可能*终想要实施,但目前无法落实的建议。它通常让我们感到被评判和被误解。有毒的积极性否认我们的消极情绪,并迫使我们压抑它。当我们使用有毒的积极性时,我们在告诉自己和他人消极情绪不应该存在,是错误的,如果我们再努力一点,就可以完全消除它。但事实上,我们的负面情绪可能是我们身体和心理做出的行为调节,是有利于我们的身心健康的,如果过度压抑反而会适得其反。为此,作者认为,我们应该理性看待积极性中有毒的部分,恰当运用积极性。作者从不同角度教我们如何避免有毒的积极性,比如停止羞辱自己,如何支持他人,等等。作者在运用大量案例的同时,详细分析了我们如何避免滥用积极性的具体操作。
打过招呼之后,就没有下文了 ? 不知道该说什么 ? 对方不跟我聊天 对方的反应太冷淡 ? 不能很快消除距离感 闲聊是对话的入口。如果能掌握一些让对话顺利开始、聊得起劲、气氛热烈的技巧,就能比以往更享受结识新朋友的乐趣,工作和个人生活也一定会更加充实。 书中介绍了很多实用技巧,但请您放心,这都是一些很简单的技巧!
每个人都能成功地举办聚会。 你不必是一个性格外向的人。(事实上,一些*出色的聚会策划者都患有社交恐惧症。) 你不必是一位老板或经理。 你不需要有一幢豪华的房子。 幸运的是,聚会的艺术并不取决于你的个人魅力或笑话的搞笑程度(如果是这样,我就有麻烦了)。 当细腻的心思和(通常是无形的)结构融入聚会中,当主人有好奇心、意愿和慷慨的精神去尝试时,聚会就能水到渠成,石破天惊。 本书会给你一些非常实用的建议,让你找到有意义的主题、有效组织聚会、召开有目的的会议、使人们感受到群体归属感带来的温暖。它还让人重新反思人们聚在一起的意义。