做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 非暴力沟通能够: l 疗愈内心深处的隐秘伤痛; l 超越个人心智和情感的局限性; l 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; l 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; l 学会建立和谐的生命体验。
重磅推荐: 说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此,成为会说话的人,对我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。说话谁都会,可是能做到会说话,且说得动听的人,真的是少之又少。很多进入职场多年的人,依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧,更不是会拍马屁,真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的,是真诚而友好的。 我们把说话练好,是*划算的事。因为说对了话,一切事情都将在你的掌握之中,好运自然也会随之降临。
一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。 随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。 我们时刻受到不好意思的伤害 不好意思争取合理利益,从而处处受损;不好意思拒绝无理要求,从而麻烦不断;不好意思赞美,从而失去升迁机会 《别让不好意思害了你》一书,让你彻底意识到不好意思的危害,完全去掉不好意思的心理疾病。 学会拒绝别人和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做生活中的主人!!!
一个人要想有所成就,仅凭一己之力闭门造车是不可能的,除了自己坚持不懈的努力,更需要学会与人交际。本书以文字 漫画的形式,趣味讲述了人际互动中一些重要且易被忽视的交际技巧,将传统的交际理论落实于可操作的交际细节之上,直观易懂、风趣幽默、实用性强,让大家无须咬文嚼字,快速掌握交际艺术,尽早迈入优质人脉圈!
当大卫 尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时,他不会想到,自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上,面对一千四百多名观众侃侃而谈。从极度恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员,促使他完成这一转变的,是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用,而幽默感并非都出自天生,它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的,是大卫在为期一年的 幽默练习 中总结的经验与心得。在这一年时间里,他化身脱口秀演员 爱尔兰戴夫 ,在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场;并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家,学习他们身上丰富的实战经验,总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩,还是想说服投资人,本书中所授的幽默技巧都能成为你破除
会说话是一种*基本的社交技能,也是一种卓越的人生资本。拥有好口才,能助你事业成功,能使你在危急关头化险为夷,能使你在社交中游刃有余,能使你在人生的旅途上大步前进。本书就是一本让你说出动人妙语的口才艺术指南,没有过于深奥的学术理论,没有华而不实的噱头,有的只是说话过程中的具体的技巧的应用与实际可行的操作方法。相信本书能让你更有技巧地说话,更有智慧地说话,从而成为一个社交达人。
在生活中,你是不是经常会遇到这样的情形:没好人缘,也不招人喜欢,甚至还被忽视;在事业上 没什么突破,在生活上也是诸事不顺;经常被人针对或嫉妒,做事多有阻碍,那么,问题究竟出在哪里呢?其实,大部分原因在于你不会说话和办事。因为不会说话,就说不出好听的话,也难以与人建立良好的人际关系;因为不会办事,就无法正确建立和经营人际关系,所以经常忽略办事的分寸和尺度,在不恰当的时间做出不恰当的事;因为不会做人,不懂得为人处事,反而过度高调、张扬,所以将自己推向风口浪尖。 《3分钟漫画为人三会》用通俗的语言和幽默的漫画,为读者解读说话、办事、做人这三个方面的方法与技巧,只要你认真阅读、勤加练习、勇于实践,就能把话说得滴水不漏,把事办得恰到好处,同时学会待人接物,在各种场合游刃有余。
本书旨在帮助读者增进 沟通技巧 或 商务沟通能力 ,内容详细解说 听说读写 所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的 自我发展 与 职业生涯发展 。
当机立断的人更容易成功。 所谓 先发制人者占尽先机,后知后觉者一败涂地 。 香奈儿也说:想要无可取代,就必须时刻与众不同。 在复杂多变的环境,深思熟虑、想着 万无一失 的思维已经难以适应新形势的要求。 抓住时机,先人一步迅速做出判断和选择,才能在竞争中脱颖而出。 这种将速度放在前位的判断,就是 即判断 。 这种判断力也是当今社会必须具备的能力。 面对困境,如何像精英一样迅速决断,本书提供了高效的工具。 1 . 权衡取舍: 割舍 将选项保留 这种做法,将 时间 放在前位考量。 2 . 画树状图: 整理平时不会去思考的事物,理清其全貌,以深入决策的核心。 3 . 分析归纳: 将无限的可能选项分类,让目标明确化,归纳出决胜的关键点。 4 . 博弈理论: 深入衡量对手会如何出招,预测其想法,随时做出适当的判断。 运用这些
表达与沟通能力,是一个人通往成功的武器。 我这样说对吗? 为什么他就是不听我的话呢? 因表达问题焦头烂额的你,亟需这部沟通交流的锦囊妙计。 以心理学、脑科学为依据,日本沟通专家在本书中总结了58个能打动人心的沟通模型,适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景,让沟通问题迎刃而解! 全书从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动,循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂,更有实用、可靠、可复制的 神奇练习法 ,带你掌握沟通的底层逻辑,学会谈话,达成目标。 本书帮你从 不会说话 到 沟通高手 ,在收获个人成功的同时,也帮助沟通对象找到正确的方向,实现双赢!
不敢说 不 ,长期超负荷工作,却得不到关注?商业交际中,别人总能谈笑风生,你却感到疲于应付?会议上,害怕发言,紧张到结结巴巴?喜欢安静,却被别人误解为 懦弱 ? 如果你有以上问题,那么,你就是一个内向者,这本书就是为你量身定做的。毋庸讳言,外向者主导着职场,你若不敢打破自己内心的枷锁,很有可能成为一个职场隐形人。其实,内向者并非一无是处,调查显示,超过四成的商业领袖都是内向型人格,其中不乏巴菲特、比尔 盖茨这样的精英,内向者的优势一点儿也不比外向者逊色。那么,作为内向者的你怎样才能发挥自身优势,逆袭职场呢?翻开本书,被誉为 内向型人格之王 的作者,为内向者量身打造了简单易行的 4p 法 Preparation(准备)、Presence(展示)、Push(推动)、Practice(练习)。 通过这四个步骤,你将发掘出自身的优势,获
呃 那个 我想说 初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 要知
米勒博士是动机性访谈的创立者,本书是他关于同理倾听技巧的著作。 本书认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。 作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础,这些沟通技巧并不局限于专业人士使用,而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习,同理倾听技能可以得到培养,会越来越熟练和自然,倾听的能力也会得到提升,能够通过倾听更好地理解别人、了解自己。 米勒的文章简明有力,将使任何致力于提高倾听水平的读者受益。
连续 60 周位居《纽约时报》畅销书榜,入选《华尔街日报》《金融时报》年度好书。 著名商业战略家、客户关系领域超级顾问分享跨国企业内部真实案例,写给想要体验人际关系惊奇和魔力的人们,教你拥有更深交情的技巧和策略。 在工作、家庭以及其他人际圈中,人际交往以各种各样的方式影响着我们的生活,贯穿了我们的整个人生。与人接触很容易,但是想建立持久的人际关系却很难,本书会帮你快速实现与你想结识的人愉快沟通,并维持长久、稳固的朋友关系。 这本书告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。” 马克·吐温曾经说过:“具备常识本身就是一种与众不同的特质。”安德鲁和杰罗德在整本书里都在阐释这个理念,讲述的方法是让故事和道理围绕人与人的交往展开。就像所有伟大的教练一样
本书 充满了发人深省的故事、经验和思想,来源于四十多年在世界上一些暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激,以及有效实现社会发展。 本书通过许多具体的事例阐明该 怎样发展出内心中的和平意识, 和平意识 植根于每天使用的语言中 , 为我们带来 了 深刻的见解、实用的技巧、强大的工具,深入改善你的人际关系和你的生活历程。 部分精华摘选: ● 和平来源于我们每一个人,来源于我们如何化解身边的冲突。 ● 了解隐藏在我们言行背后未获满足的需要,有助于减少敌意、疗愈痛苦、 化解冲突。 ● 非暴力沟通向我们展现,如何与内在鲜活的生命状态相连接。 ● 我们说出的话语反映了我们
说话是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句言不得体的话,可以毁掉一个人的一生。家庭中,同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时,同朋友、客户势必联络感情;职场上,每个人每一天和同事、领导难免有话要说。说什么?怎么说?什么话能说,什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中**明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,*是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔一声森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想*成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,*具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。