做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是 非暴力沟通 。 非暴力沟通能够： l 疗愈内心深处的隐秘伤痛； l 超越个人心智和情感的局限性； l 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式； l 用不带伤害的方式化解人际间的冲突； l 学会建立和谐的生命体验。
马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念，非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系，终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔 卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例，以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法，更具指导和实践意义。阅读本书，读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
所谓降维沟通就是 上下兼容 和 左右调和 。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表达
《非暴力沟通实践篇》内容推荐： 马歇尔卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出非暴力沟通的概念，非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系，*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
如何说，对方才会听？ 如何听，对方才肯说？ 沟通主要就是听和说！所有优质高效的沟通都建立在 真正地在意对方，将对方放在自己心上 。《沟通的艺术》正是在此前提下，提供了诸多富有温度、行之有效的倾听、谈话、行动技巧，通过丰富的对话情境和客观主动的案例，帮助你以迅速的方式掌握这些沟通技巧，让你无论在何时何地，面对任何人，都能掌握沟通的主导权，实现沟通的目的，达到高效沟通的效果。
《搭讪圣经》里告诉我们在当今，手机和网络普及，但虚拟世界却让人与人的关系冷漠猜疑，城市中 剩男剩女 成千上万，人们迫切需要一种适应现代生活的高品位的交际沟通方式。郑匡宇博士这本风靡台湾的畅销书，就为大家提供了 搭讪 这种独一无二的新理念和新方法。 比如，你身为有学识、有教养、有正当学业或职业的未婚者，在校园、书店、图书馆，乘飞机、火车、地铁，或者在其他文明的公共场合，偶尔看到一个陌生的异性，只见她（他）：仪表整洁、气质上佳、举止优雅、情态纯正、观之可亲、令人心动。这时，你是任凭这个 陌生人 一去不返，永远在你的生命中消失，还是满怀兴趣、抓住时机，主动了解对方？你敢不敢坦诚上前与她（他）说几句话？你有没有能力取得对方的信任？你有没有办法与对方成为朋友？你怎样与对方约会？这都需要搭讪
当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说主知的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗？在与别人沟通的过程中，你总是缺乏自信吗？其实，这些不自信的情况，在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的，这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住：谈话是我们一成不变生中*需要训练的技巧之一。当然，对于一些职业人干来说，谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功，聊天可以使你致富，关键看你会与不会。
《成为有趣人的55条说话公式》是一本讲授说话之道的书。书中介绍的是实用有效的说话技巧，而非一般大学教授或讲师常讲的沟通理论。作者是日本喜剧导演，长期活跃于各种娱乐节目中，向来以说话诙谐有趣著称。在本书中，作者将自己在实践经验中总结出来的沟通妙招尽数奉献，他认为只要掌握方法，无趣的人也能说出有趣幽默的话。全书共有55篇精彩短文，收录了55条从工作实战经验中精炼出来的说话公式，并穿插有职场、情场、演讲、聚会、自我介绍等不同场合的大量范例，即学即用，一开口就成为众人眼中的社交大咖！
回话，是人际交往中一门重要的沟通技术，是行走社会赢得成功的技能。 善于回话，让你受人欢迎，赢得机会。不善回话，遭人拒绝，错失机会。回话，是一门学问，更是一门技术。回话，不仅体现了一个人的口语表达能力，也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活
当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中的一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做，同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
格里戈在谈判领域有30年的丰富经验，在国际上得到一致的认可。他的最新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时，你需要成为一位有效谈判者，掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: 在退缩前掌控彼此间的谈话。 解读强势者的身体语言及微表情含义， 从而更好地评估他的意图。 做好与强势者谈判的预演，这样你就能随时准备好应对棘手情况。 运用一系列谈判策略，包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈判技巧适用于任何谈话。生活中，强势者无处不在，他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户 于是你认栽了，感觉像是失去了自己的阵地，你答应了对方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。处在这种时刻，你一次次地倍感压力和出离的愤怒。 人生就是赢在一场接一场
人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术：99%的说服在开口前就已完成》中，你可以通过学习高情商者的 六大沟通套路 ，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。
无论是在商务场合，还是公司例会，或是日常沟通，无论是线下还是线上，概括力强，把话说到点子上，不被过量的信息困扰，开口就能讲重点，把观点清晰精准地表达出来，是提高工作效率、社交质量的必要技能。作者在书中提出三个观点，帮助读者快速找到交谈重点，精准沟通： 收集信息，尽可能地全面、详实 整理信息，对信息按照需求做分组 简短表达，开口即一句话重点，有逻辑顺序地展开（树干 枝 叶子），目的明确。
跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话： 1.要有自信，至少显得有自信； 2.事先做好准备，平时多留意收集信息； 3．千方百计让自己变得有趣； 4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣； 5.也是*重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真
想象一下，你的一生都在同一个房间里度过。 这个房间无限之大，里面是所有与你有过交集的人；这个房间有一个独一无二且永久存在的特点：它只有一扇单向门 只许进，不许出。人们一旦进来将会和行李一起留在你的房间里同你共度余生。那么，你希望谁进入你的房间？ 通过借助心理意义上的 房间 这个概念，帮助你有意识地选择让哪些人住在你的房间里，以及他们具体待在哪里，你的人生会迎来意想不到的转变。你将重塑想要的生活，让自己活得更加舒心、自在。
