非暴力沟通是什么？ 它融合了四个方面： ?意识：非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实 ?语言：理解语言如何带来连接或引发疏离 ?沟通：知道如何问取想要的，如何在有异议时倾听，如何推进对所有人都适用的解决方案 ?影响方式：与人分享能量，而非将力量施加于人 它能满足三种愿望： ?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力 ?带着同理连接自己与他人，收获令人更满意的关系 ?共享资源以使人人受益
你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的，更重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助
本书全面剖析了当今时代背景下的人际沟通问题，向读者介绍了日常生活中实用的沟通知识和技巧。全书分为12大章节，结合传播学、心理学、人类学等领域研究成果，辅以丰富的阅读材料，为读者提供了针对各种沟通情境的解决方案。作者采用活泼的互动对话式写作，结合经典美剧、电影、漫画展开分析，从而带领读者轻松理解和应用书中理论。本书还包括大量自测练习和情境模拟，以供读者在自我实践中有效提升沟通能力。
沟通是每个人的必修课。无论在历史上，还是在现实中，成事之人必是沟通高手；从古到今，从苏秦、萧何到张廷玉、胡雪岩，中国历史上的沟通高手低调创造了诸多的沟通名场面，他们通晓人性，直指人心，常常凭一言逆转局势，化被动为主动，化危机为机会，令人叹为观止。 本书作者通阅《通鉴》三遍，为十万企业高管授课二十年，古今结合，今古贯通，发现了中国人的隐秘沟通密码 弱势沟通，历史和现实中的沟通高手都善于站在对方立场上，尊重他人，树立同理心，先利他，后利己，以上善若水的风度和遇圆则圆、遇方则方的智慧，化危局，救困局，成好事。 本书再现百位王侯将相、先贤智者的沟通绝技，辅以作者的亲身经历和精选的职场、商场精彩案例，全书有36个弱势沟通对话模型，每个按听故事、懂原理、教应用的方式编排，一个读完解决
《关键对话如何高效能沟通》 本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等；同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。 《沟通的艺术》 本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通
任何谈话的第壹分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白，谈话对象可能感到疑惑不解，觉得自己是在浪费时间，而我们也无法取得想要的结果。 本书所介绍的方法比较简单，只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架，然后概述具体内容。此后，我们每天就能更有成效，更简洁地进行谈话，帮助我们节约数倍的时间，让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。 全书共分为4个部分。Part1，用15秒设计沟通框架：沟通框架 = 背景 意图 关键信息；Part2，用45秒完成概述：GPS 概述法 = 目标 问题 解决方案；Part3，第壹分钟需要问到的两个问题，确保对方做好了接收信息的准备；Part4，在不同场景下如何运用沟通框架与 GPS 概述法
幽默感：成为学生更喜欢的老师 定价 49.80 出版社 中国人民大学出版社 出版时间 2022年03月 开本 16 作者 陈锡 页数 200 ISBN编码 9787300304137 内容介绍 幽默是一种智慧。幽默的老师，每个学生都喜欢。 作者潜心研究教育中的幽默艺术，并在班级管理、课堂教学、表扬学生、批评学生、化解尴尬等方面巧妙地运用幽默艺术，激活了课堂，和谐了师生关系，取得了良好的教育效果。 作者不仅生动地还原了运用幽默艺术的场景，还总结了幽默背后的思维方式，提炼出夸张、拟人、谐音、自嘲等20多个幽默工具。熟悉的、可迁移的教育场景，巧妙的、易 作的幽默工具，具有较大的借鉴价值。读者运用
如何拓展人际关系圈？如何提升自己社交能力？如何重拾社交信心？如何建立有意义的人际关系？由“ 连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验，结合大量真实成功案例，分享自己建立 深层次人际关系的方法——回归人际交往的初衷，挖掘内在人性。在社交中，我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”，并以此创造并巩固属于自己的“星群”。这一“ 连接方法”，可被分解为简单、易行的3个步骤。聚集：检查你与自己的关系，明确目标，跳出束缚，创造机会，找寻“星群”中的颗颗明星。请求：发现直接的需求，敞开大门，分享资源、经验、关系和观点，主动利他，让人际关系变得真实、深刻而有意义。行动：跟进、巩固已有关系，加深新建立的关系，履行承诺，与对方保持联系，并将其变成有意义的关
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如何拓展人际关系圈？如何提升自己社交能力？如何重拾社交信心？如何建立有意义的人际关系？ 由“超级连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验，结合大量真实成功案例，分享自己建立更深层次人际关系的方法——回归人际交往的初衷，挖掘内在人性。 在社交中，我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”，并以此创造并巩固属于自己的“星群”。 这一“超级连接方法”，可被分解为简单、易行的3个步骤。 聚集：检查你与自己的关系，明确目标，跳出束缚，创造机会，找寻“星群”中的颗颗明星。 请求：发现直接的需求，敞开大门，分享资源、经验、关系和观点，主动利他，让人际关系变得真实、深刻而有意义。 行动：跟进、巩固已有关系，加深新建立的关系，履行承诺，与对方保持联系，并
