冲突是生活的常态。我们无法避免冲突,但应该了解它的构成和产生,并寻求积极的解决方法。这是人际交往的核心,也是《人际冲突:构成和解决》要告诉你的全部内容。自1978年首次出版以来,《人际冲突:构成和解决》提出的核心理念已深入人心,被美国乃至全世界读者运用着。第7版更是凭借其权威的冲突定义、哲学性的核心理念、*的研究成果以及*的解决方案而广受好评。《人际冲突:构成和解决》第一部分介绍了冲突的构成,包括冲突的性质以及利益、目标、权力、处事风格等一系列促使冲突产生的因素;第二部分提出解决冲突的方案,例如:预估冲突、对话技巧、谈判、原谅等等。第7版新增“预防破坏性冲突”,敦促读者从以往的经验中吸取教训,预防将来可能发生的冲突,并且给出了“解决冲突*方法”的核心价值。本书每章末尾有重要术语和复
在本书中,作者通过大量贴近生活的事例和精练的要点,从立足社会、成就事业、为人处世和铺就晋升之途,从与朋友、上司、下属、同事、异性、陌生人、亲人、合作对象等多方面人手,生动地讲述和展示了经营人脉、打理关系、巧妙处世、和谐人生的技巧和方法。掌握、懂得了这些技巧和方法,将会使我们在人际交往中如鱼得水,游刃有余.在事业的道路上立于不败之地。
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本书所关注的是,作为心理生活一部分的真实的人的体验——情感、痛苦、热情与挫折,以及它们是如何在心理分析的过程中表现的。希望本书能帮助受过教育的普通人以及专业的心理医生,真实地把握所谓心理治疗中移情与反移情现象的影响及意义。 本书并非给予技术性的指导来“如何应付移情问题”,也不是对于当代深度心理学中各种不同移情理论的全面总结。而是提供和促进一种对于所有人际关系中微妙的心理事实的敏感性,尤其是对于心理分析中所发生的微妙的亲密关系的敏感性。 本书内容包括接触心理分析、移情与反移情、自恋与移情、移情与人际关系、反移情与分析师的需要等。
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中国行为心理学大师沥血两年巨作,向你披露隐藏在人类肢体动作中的秘密,教你一分钟洞悉他人内心潜藏意识,60秒内破译对手肢体神秘信号。《身体语言密码》包括有头部动作5法则,面部表情7要点,轻松避免社交尴尬;眼神交汇8概念,时间识破对手内心;10种不同笑容完全解析,顺利成为沟通达人;13种异性肢体信号,轻松捕获情人芳心;10种不同手势语运用,汉人、观相、察心,领悟比说话更有效的沟通技巧。重要的细节隐于细致的身体语言中,的想法藏在表面的肢体密码里,掌握犀利的读心术,尽在《身体语言密码》白金升级版!
人生就像一个电瓶,需要常常自我充电,否则电力不停地消耗,就会越来越黯淡无光。如果你经常在使用自己的电瓶,记得要常常补充电力。现代社会中,有很多事需要输入密码才能进行。在人际之间的互动上,也需要一个密码,让我们可以开启自己的影响力,获得他人的信任和支持。而获得那个密码的方法,就是记得别人的名字。懂得聆听,比说什么精巧的言词,都更能赢得他人的心。
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中国是一个讲关系和人情的社会。人们只要办事,首先想到的就是关系,一提到关系,首先想到的就是酒局。现实生活中,大多数人的社交往来、人生成败,都与酒局有着千丝万缕的联系,中国人的酒场之道里蕴藏着政治利益、社会关系、人际规则和文化滋味。《舌尖上的人脉:中国式酒局文化的智慧》是一本破解中国式酒局人脉学的实用专著,向读者揭开了中国式人际关系的实质和生存智慧的秘密,并教会读者诸多酒场的规矩和技术,如:如何邀人,如何点菜,如何敬酒、劝酒、挡酒、拒酒,如何应对各种人,酒场如何说话,如何展示自我魅力,如何跟对象感情升温,如何通过酒局形成“圈”,如何利用酒杯换资源,等等。《舌尖上的人脉:中国式酒局文化的智慧》能够帮您在关系上四通八达、心想事成。
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每一个成功的人都不会一个人用餐,人脉是一个人成功的基石。只要有人的地方,就会有人脉,只要你是一个社会人,就离不开与人打交道。几乎所有人都希望自己能成为一个受欢迎的人,但是并非所有人都了解受人欢迎的秘密。美国斯坦福(Stanford)研究中心的一份调查报告指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自人脉。这说明,一个人只有充分依靠人脉、发展人脉,才能为成功打下坚实的根基。不断增强你的人脉力量,也就是在积累你一生取之不尽的财富。将谁拉上自己的饭桌选好自己的“圈子”人生在世上,不能没有朋友。不论是天才,还是普通人,没有朋友都会感到孤单和不幸。事实上,绝大多数人也都会有自己或大或小的朋友圈子。如果一个人活了一辈子连一个朋友也没有,一直一个人孤单地用餐,那么体会到的不仅仅是嘴边的苦涩与凄凉,更多