本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套
楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力 销售 出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！
本书将告诉读者24条通吃天下的职场生存法则：你必须知道结交什么样的人会使自己发出更大的光亮；不轻视小人物，而是借助与这些小角色交往为自己打造一视同仁的好名声；让你的口中永远吐露出沁人心脾的好消息，并让自己的出现总是能够引起众人欢呼不断；永远让自己被人需要和渴求，别人越依赖你，你的人脉越宽；适时地为陷人尴尬境地或困难之中的人提供帮助，通过帮助别人来更好地促进自身的发展；避免陷入经营人脉的误区，追求错误的关系类型，或者未能有效运用关系。一个高绩效的人，并不是认识的人越多越好，也不是认识的人越重要越好。学会精心挑选自己的人脉，把自己的人脉控制在一个适度的范围，保证这些人脉构成的多样化，并善用这些人脉，让其发挥效用；互惠的关系往往能带来更多成果，*成功的领导者总是想方设法向他人提供
维他命人又称 V人 ，能促进我们分泌催产素，缓解紧张情绪，唤起激情与热忱，增强幸福感。 人与人之间的吸引、偏爱、厌恶与疏远背后有深刻的生物化学依据：多巴胺、催产素、内啡肽和皮质醇等激素在我们与他人的交往中发挥着重要作用。 V人 维他命人能激发我们的潜能，鼓励我们、支持我们，唤起我们的积极性与热情，然后通过正向的力量改善我们的免疫系统。相反，有毒的人会让我们皮质醇中毒，深受折磨。 玛丽安 罗哈斯 埃斯塔佩医生从神经科学、心理学和人性的角度解读了依恋、爱以及人与人之间奇妙的化学反应，帮助我们了解自己与父母、孩子、伴侣、朋友、同事的连接，理清自己的情感史，以健康的方式找到能够填补我们灵魂的必要之人。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突、对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到优选的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的优选机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工
生意的成交从应酬开始，应酬的成功，从本书开始！现在不学应酬，未来只能发愁，你需要懂得的应酬智慧。应酬中有规 则，有方法，有技巧；讲策略，讲心机，讲变通。懂得应酬，会给你的交往增添一抹亮色；学会应酬，将让你的生意越做 越大！《跟谁都能谈生意的人际关系学：超有用的65个应酬法则》范例齐全，语言生动，与时俱进，全面展示了应酬的作 用：具有社交功能，又能联络感情、表达意愿。
一个人的成功，80％取决于他的人脉，毫不夸张地说，关系决定命运，人脉决定财脉。个人能力相差其实并没有实际表现的那么大，而你能成就多大的功业，与你有多大的关系，与什么样的人交往是分不开的。无论你是前辈还是社会新人，人脉经营*是你提升自我、积累资源的*秘诀。 即便我们是刚刚走进社会的毛头小子，在人脉方面-“一穷二白”；或者长期信奉“万事不求人”，打拼多年才突然发现，自己的人脉几乎为零的职场人。没关系，经营我们的成功人脉，不论早晚都可以“从零开始”! 其实，像“伟大的推销员”那样的超级沟通能力，也并非天生就有，通过从零开始的学习，你也可以掌握类似的沟通技巧，让自己变得更有吸引力。你更需要打造全新的方法，去开拓你的崭新人脉。从零开始，只需一些恰当的技术，你的人脉就可以快速“丰满”起来。而
为什么自己费心费力地完成了任务，非但没有得到上司的褒奖，反而在开会时被含沙射影地指责一顿？ 为什么明明关系很好的同事，却在关键时刻发现原来自己一直被对方出卖？ 为什么逢年过节给父母送去了贵重的礼物，父母却总是因为这些礼物而忧心忡忡？ 为什么恋人之间很难避免争吵，而几乎每次争吵的时候，都能听到“你一点也不了解我”这样的话语？ 为什么有的人明明能力很强却得不到重用，有的人各方面都很一般却能升职又加薪？ 在面对挑衅时，为什么有的人能顺利化解，将烫手山芋抛给对方；有的人却只能被动挨打，颜面扫地？ 在面对困难时，为什么有的人能迎难而上，披荆斩棘：有的人却始终只能在原地打转，找不到突出重围的方向？ 之所以会出现差别，是因为有的人更懂得如何读懂人心，如何拿捏人性；
无论是做人，还是做事，都不能过于规矩死板，而应懂得张弛有度，该说什么话，该做什么事，都要懂得根据形势的不同而采取不同的行事风格，才有可能在人际博弈中胜出。本书主要向人们阐释了在为人处世中如何适当地运用心理策略洞察他人内心、了解他人需求、掌握他人的软肋、借助他人的优势……从而帮助人们应对各个场合的人际博弈，建立起更积极的人际关系。通过阅读本书，人们能够极大地提高说话办事的眼力和心力，从而得以瞬间掌控人心、掌控人际交往的主动权。
请你在权势、地位、金钱、美貌与读懂人心的能力这几种中选一种，你会做出怎样的选择？犹豫，感觉难以取舍？这里要告诉你的是，其他几样东西均“有价”，唯有读懂人心的能力是“无价”的。 当然，如果你选择了其他几种，完全可以凭借优越的权势、地位、金钱挣更多钱，变得更成功，活得更拉风，但是这样的高起点无疑是普通人望尘莫及的。要想从一文不名变得身价非凡，善于读懂人心*是有效的方法。 无数事实已经证明，能读懂人心者可掌控一切！哪怕你一无所有，只要拥有了读懂人心的能力，你就*等于拥有了无穷无尽的资本。筹集资金、笼络人才、与同事相处、跟领导打交道、同客户沟通、与对手谈判，哪一项离得开对对方心理的了解与掌控呢？《读心改变命运》不是在推崇什么权谋心计、钩心斗角，只是力图告诉你一些生存策略与生活智
生活幸福、快乐以及工作和事业上的成功就是为人和交友成功的体现，可见，良好的人际关系是你一生的资本。处理好人与人之间的关系虽无具体的理论依据和固定的行为模式，但本书可以与你共同感悟和分享人们不可不知的通则及行之有效的战术战略。
我们的沟通和西方人有很大差异：和西方人说话，如果没有结论，就很不容易沟通；与中国人沟通，优选不要有结论，以免引起无谓的排斥或抗拒。我们的方式，是让对方自己获得结论，而不是我们给对方结论。凡此种种，都是研究人际关系与沟通必须了解的文化差异，值得我们特别加以注意，以免不研究还好，愈研究愈使自己远离中国社会，产生反效果。书中的若干论点，乍看起来，好像古老而不够现代。其实深入了解之后，才发觉是我们现代人解释错误，产生不正确的认知，而不是这些道理有什么不妥。
人的本质就是社会关系的总和。一个人的人脉关系越丰富，也就意味着他的能量越大。人脉多少决定人生的成败；人脉优劣决定格局的大小。人脉操纵术让你以一种高瞻远瞩的战略眼光拓展自己的人脉，为你打造一张网罗人脉资源的关系网，为你的成功之路奠定坚实的人脉基础。 我们要想在社会上站得稳，一定要用心经营人脉，以诚挚之心结交方方面面的朋友，让自己在面临人生的难关或者转机之时，能够顺利地找到可求可用之人。中国式管理大师曾仕强说过：“对‘有人好办事’这句话，可以分成上、中、下三个层次来看。对上，有人提拔，使自己扶摇直上。平行，有人依靠，替自己分忧解劳。对下，有人跑腿，把自己吩咐的事隋圆满完成。上、中、下都有贵人，自己当然也就成了贵人。” 《人脉操纵术大全集(超值白金版)》(作者刘行光、刘兰)采用的案例无不
