本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力 销售 出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！

这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套

《FBI读心术Ⅰ、Ⅱ》 FBI心理读心术是隐秘的心理学课程，100年来，它都作为美国联邦特工的 武器 应用在各个方面。一个不易觉察的面部表情，一个微小的动作，一个不经意的叹息 都逃不过他们的眼睛。在这些特工面前，每个人都成为了 裸体人 ，你的心完全写在了你的脸上，轻松被他们读懂和操纵！ 本书是畅销书《气场》作者、肢体语言学家、FBI心理读心术私人教练沐阳老师*力作，全面、系统地介绍这套高端的心理课程。通过学习FBI心理读心术，让你破解对方心理密码，在不为人知的情况下影响和操纵他！ 通过学习本书，你可以： ◆如何结交朋友，避免掉进他人设置的陷阱？ ◆如何发现对方的心理弱点，做到知人知面又知心？ ◆如何说服攻心、占据话语的主导权 ◆如何运用心理策略操纵和影响他人？ 《人性的弱点》 戴尔 卡

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哈维写作的内容是经过深思熟虑的，所举出的事例也都经过了仔细推敲。几乎每一个读者都可以在这本书中找到方法，解决其生命中的某个阶段可能遇到的问题。哈维的方法已经帮助许多人获得了成功。这本书将告诉你如何在现实世界中经营一个经得起时间和挫折考验的人际网络。