冲突是生活的常态。我们无法避免冲突，但应该了解它的构成和产生，并寻求积极的解决方法。这是人际交往的核心，也是《人际冲突：构成和解决》要告诉你的全部内容。 自1978年首次出版以来，《人际冲突：构成和解决》提出的核心理念已深入人心，被美国乃至全世界读者运用着。第7版更是凭借其权威的冲突定义、哲学性的核心理念、最新的研究成果以及最佳的解决方案而广受好评。 《人际冲突：构成和解决》第一部分介绍了冲突的构成，包括冲突的性质以及利益、目标、权力、处事风格等一系列促使冲突产生的因素；第二部分提出解决冲突的方案，例如：预估冲突、对话技巧、谈判、原谅等等。 第7版新增“预防破坏性冲突”，敦促读者从以往的经验中吸取教训，预防将来可能发生的冲突，并且给出了“解决冲突最佳方法”的核心价值

《口渴之前先挖井》主要内容简介：无论你多聪明，无论你多有天赋，你都不可能只依靠一己之力。我所认识的成功人士所共有的一个特点，那就是：他们都有很强的创建并维护一个人际网的能力。人际网建设，是父母最应该让孩子学会的处世本领，无论多年轻都可以，学得越早受益越多。人际网建设，是管理者和领导者最应该帮助下属培养的能力，这是对企业最有利的一项投资。

本书旨在提出一套有关中国人人际和谐与冲突的本土化理论。为了使理论具有“本土性契合”与彰显“文化的主体性”，本书采取“主位式取径”的研究法及“和谐化辩证观”的思维典范，作为理论建构的思考进路。另外，为了深化理论与研究的本土性，作者也试图将文化／历史纳入理论建构的思考架构中。本书提出一套由下层结构(农业为主的生产方式、亲缘关系的社会结构、大一统的政教体系)至上层结构(天人合一思想、礼治思想、国家意识形态化儒学)的探索意识形态(文化思想体系或文化深层结构)之视角(图1—1)，以进行大传统文本之解读。

如何处理好这些关系是我们每一位公务员必须面对的问题，也是我们能否在自己的工作岗位上做出优异成绩的基础。遗憾的是，在我们的身边，有一些公务员总是难以处理好这些关系，不是忽略与上级领导的关系，就是跟同事的关系处理得不到位。正因为如此，他们不停地抱怨，说自己不管怎么做就是得不到上级领导的认可，或者认为同事们老是对自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群众不理解和支持自己……想想看，我们如果老是为这些事情而感到烦躁的话，哪会有精力去面对工作呢？无论如何，我们都必须处理好这些关系，并且力求做到均衡。《均衡至上(公务员必修的6堂人际关系课)》周颖编写，本书所要讲述的就是如何去协调好人与人之间的关系，为自己的工作增添助力。

为什么你才华横溢却总是不得成？ 为什么能力不如你的人却左右逢源、春风得意？ 你是否想过你在人际关系中出了什么问题？ 关系是为人处世得以进退自如的根本，本书针对中国人的生活传统、思想模式和生活模式，阐述百姓身边的关系学，教给你圆处世的技巧和睿智生存的哲学。

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《赢得朋友》作者戴尔?卡耐基，将他一生中最重要、最丰富的经验，汇集在《赢得朋友》一书中，自1937年问世以来，达1500万册，成为西方最持久的书之一。《赢得朋友》的目的就是帮助人们如何在日常生活，商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。