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    • 政务礼仪
    •   ( 6978 条评论 )
    • 杨金波 /2021-05-01/ 中华工商联合出版社
    • 政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括: ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪

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    • 中国饭局里的潜规则
    •   ( 29966 条评论 )
    • 姜得祺 知书达礼 出品 /2011-04-01/ 中国画报出版社
    • 从古至今,中国都是一个讲关系,讲人情的社会。摆脱不了这一现状的中国人,只要办事,先想到有没有关系。一想到关系,首先想到的是饭局,饭局在中国承担了太多的功能,从来没有哪个国家如中国这般,每个人的社交往来、人生成败,都与饭局有着千丝万缕的关系,甚至整部历史与政治都能与饭局联系起来。官场,商场,名利场,请托办事,联络感情,商场搏杀,权钱交易,凡有人处,就有饭局!所以懂得饭局里的潜规则,显得尤为的重要

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    • 新时代服务礼仪
    •   ( 547 条评论 )
    • 纪亚飞 /2023-03-01/ 中国纺织出版社
    • 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工作的人,旨在帮助他们提升服务素养和服务品质,也适合作为服务型企业员工的培训用书,有助于企业提升市场竞争力。

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    • 1小时形象礼仪
    •   ( 411 条评论 )
    • 李宛遥 /2022-11-01/ 中国纺织出版社
    • 西方有句俗语: 你就是你所穿的! 虽然谈论形象看起来很肤浅,但现实是:没有人愿意通过你邋遢的形象了解你的内在。国际形象设计师英格丽 张则认为:良好的形象对个人的成功起着关键作用。形象如此重要,那么我们该如何提升与改善呢?在《1小时形象礼仪》中,作者根据多年的教学实践,从仪容仪表、服饰穿搭、仪态气质、待人接物等方面着手,旨在短时间内让读者了解形象礼仪的基本常识,从而从容地面对工作与生活。

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    • 超值金版-你的形象价值百万 你的礼仪价值百万 你的口才价值百万
    •   ( 11846 条评论 )
    • 文心 凡禹 /2011-12-01/ 立信会计出版社
    • 人与人之间的竞争是智力的竞争,也是口才的竞争。口才决定了我们的价值,决定了我们的成败。无论你从事何种行业,无论你身居什么职位,也无论你是男人还是女人,无论你是年轻还是年老,你都必须重视礼仪。一个成功的形象,展现给人们的是自信、尊严和实力。个人形象是昂贵的,有的时候它价值连城。《你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口才价值百万(超值金版)》深刻地点明了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和重要作用,深入浅出地阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则,指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就****口才的基本途径和方法,从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论,等等,视野广阔,范围广泛,针对性强,实用性大。《你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口

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    • 哈佛社交礼仪课(畅销4版)
    •   ( 636 条评论 )
    • 刘丽娜 /2020-05-01/ 中国法治出版社
    • 本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富,叙述形式新颖,具有较强的阅读性和出版价值。

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    • 女人优雅一生的社交礼仪课
    •   ( 168 条评论 )
    • 王敏 /2022-05-01/ 中国纺织出版社
    • 每一位女性都想获得优雅的美誉,优雅不仅体现在妆容外表上,更体现在不经意的举止投足间,它是内在修养的流露,是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中,良好的礼仪、得体的言行,都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础,也是获得良好人际关系的法宝,多掌握一些社交与礼仪知识,懂礼、知礼、行礼,不仅不会令人侧目,还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方面,为女性提供了一套系统的形象礼仪指南,助力女性以恰当、优雅的方式待人接物,在举手投足间透露出品味与修养。

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    • 服务礼仪与服务技巧
    •   ( 539 条评论 )
    • 靳斓 著 /2018-05-01/ 中国经济出版社
    • ★ 啪 地一声,*后一个窗口也关上了。 用这位企业家的话说:她关上的不是窗口,而是他对这个城市的希望。连窗口部门的工作人员都这样,那该地的投资环境究竟如何,实在让人担心。 所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。 完全可以说:服务就是营销力,礼仪就是竞争力。 本书以服务实战角度,从服务人员的仪容、服饰、仪态以及服务语言、各具体场景的应对规范和技巧等方面进行了介绍,以期为广大服务工作者提供一个系统、规范的操作思路和行为参考。

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    • 医护礼仪与医患沟通技巧
    •   ( 282 条评论 )
    • 靳斓 /2018-05-01/ 中国经济出版社
    • ◆ 医务工作者,不仅要有高超的医术,还应有高尚的医德医风、人性化的服务和高效的沟通,处处体现出对生命的敬畏和人性的关爱。 这些对于患者身心健康的恢复,医患关系的和谐,将产生无可替代的积极影响。所以加强医护人员的礼仪修养,规范医护人员的举止行为,提升沟通技巧,已成为现代医疗工作中不可或缺的环节。 而这些年的医护礼仪培训经历,不同的医院都告诉我同样的问题:患者的不满、投诉乃至纠纷,往往仅是当初医护人员的不当行为:态度不耐烦、表情冷漠、语言失当、举止失礼 虽然有这些不当行为所占比率很低,但带给患者及其家属的不良体验,影响却极大。有鉴于此,结合十多年的礼仪培训经验,我把医院主要岗位*常遇到的问题逐一做了介绍,希望能对广大医务工作者起到一定借鉴作用。但鉴于文字表达的局限性

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    • 商务宴请礼仪规范
    •   ( 950 条评论 )
    • 李世化 /2015-01-07/ 企业管理出版社
    • 一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响 一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单 只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。 商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复 杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如 何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需 要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合 理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了, 让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成*初的目的。所 以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会 吃什么样的饭。

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    • 笑对无礼之人
    •   ( 199 条评论 )
    • (韩)郑文正 著 /2022-06-01/ 化学工业出版社
    • 我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间,有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点,贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞,让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人,自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满,则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时,就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。

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    • 女孩的第一本礼仪书
    •   ( 431 条评论 )
    • 郑沄 /2021-04-01/ 中国纺织出版社
    • 不学礼,无以立。 这是先贤孔子的至理名言。懂礼仪的女孩无论在哪里都受人欢迎,现代社会,任何一个女孩都应该学习礼仪常识,规范自己的日常行为,展现自己的良好修养。本书全面、系统地阐释了女孩在各个方面要懂得的礼仪常识,内容涉及仪表、坐立行走、服饰、日常交往、家庭礼仪等方面,可以帮助女孩在日常生活和工作中不断提高礼仪方面的修养,使人际交往更加顺利。

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    • 商务宴请行为规范
    •   ( 197 条评论 )
    • 李世化 /2015-01-08/ 企业管理出版社
    • 一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了,让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成*初的目的。所以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会吃什么样的饭。

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    • 营销人员商务礼仪与沟通技巧
    •   ( 377 条评论 )
    • 靳斓 著 /2018-05-01/ 中国经济出版社
    • 对于营销人员来说,要想出众,获得成功,就必须注意细节,掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧,使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪,就掌握了竞争优势。否则,就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑,强者的谋略。 营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道,从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度,举止有节制,说话有尺度,交往有分寸,重细节、有格局的成功营销人!

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    • 政务礼仪 畅销10年修订版 中华工商联合出版社
    •   ( 11 条评论 )
    • 杨金波 /2021-05-01/ 中华工商联合出版社
    • 政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。

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    • 公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话实战一本通
    •   ( 270 条评论 )
    • 段香华夏智库 出品 /2023-10-01/ 台海出版社
    • 本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题,是公务员工作中的全能帮手,可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验,以及我国国情和公务员的工作实际,把国际礼仪与中国传统礼仪相结合,聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法,进行了系统全面的优化和整理,总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。

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    • 图说中国人生礼仪
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    • 仲富兰 著;上海市文史研究馆 编 /2018-06-01/ 学林出版社
    • 中国历来重视礼仪,人生礼仪是礼仪中*为重要的部分。本书即从母亲孕育中的 怀子礼 ,呱呱坠地的 接子礼 ,满含期望的 命名礼 ,开启慧根的 抓周礼 ,开启教育的 童蒙礼 ,青春飞扬的 成人礼 ,组成家庭的 婚礼 ,孝敬老人的 敬老礼 ,生命落幕的 丧礼 和敬奉天地人、慎终追远的 祭礼 十个角度出发,围绕这些关键的人生节点,以图文并茂的形式,为读者介绍了诸多对当今生活仍具积极指导意义的人生礼仪。

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    • 看电影学礼仪
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    • 王旭 /2012-12-01/ 广东南方日报出版社
    • 看电影有什么用?别以为看电影只能愉悦感官,看电影还能学到礼仪呢!本书选取了九部优秀电影,一一与各类交际礼仪对应,如《华尔街》与拜访礼仪,《在云端》与沟通礼仪,《孔子》与馈赠礼仪,《泰坦尼克号》与用餐礼仪,《杯酒人生》与葡萄酒礼仪,《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式,探讨了时下社会生活中人们常接触的礼仪问题,通俗易懂,集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读,读者在欣赏精彩电影的同时,还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。

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    • 你的礼仪价值千万
    •   ( 169 条评论 )
    • 王馨平 著 /2014-02-01/ 吉林科学技术出版社
    • 你的坐姿端正吗?在灯光美气氛佳的餐厅里,妳懂得用餐礼仪吗?你知道中式圆桌座位应该怎么安排,才是一位称职的宴客者吗?出席不同的社交场合,你知道如何穿戴正确的礼服吗?公主不是一日造成的,这本书就是教你掌握这些看似细节的礼仪!综艺教母 张小燕 肯定推荐。港台知性名媛 赵式和、蔡依伦 作序力推!

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