礼仪是社会规范和道德规范的组成部分,是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼貌礼仪涉及的各个方面,内容包括概述篇、个人礼仪篇、社交礼仪篇、职场礼仪篇、社会生活礼仪篇和涉外礼仪篇。本书内容精练,突出实用性、操作性与通俗性,并力求与国际惯例接轨。? 本书可作为中等职业学校公共课教材,也可作为中等职业学校学生的自学读本。