商务礼仪，是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪，是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福，以及婚丧嫁娶等仪式，都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪，是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪，将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪，是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪，是服务人员在为他人服务的过程中，对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会，整个社会为人类服务，全体人民为社会服务，人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了

本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题，是公务员工作中的全能帮手，可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验，以及我国国情和公务员的工作实际，把国际礼仪与中国传统礼仪相结合，聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法，进行了系统全面的优化和整理，总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。

《晓梅说礼仪（典藏版）》由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成。原书出版以来，反响强烈。这次修订，与时俱进地调整了一些礼仪规则，介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节，紧贴生活实际，详细而实用。张晓梅女士还亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，不仅生动直观，更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。

公务交往，自有一定之规可循。而在公务交往之初，受到关注的就是会面的礼仪规范。本书从会面礼仪、聚会礼仪、交往礼仪、出行礼仪、餐饮礼仪这五个大的方面，来解析公务交往的礼仪细节。

从正式会谈安排写到个人出游须知；针对性强，可读性强，超越就事论事，适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲，从事外事工作多年，积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通，官方与民间相依，相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用。

本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发，坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则，在编排体例上，在简明扼要地阐述基本理论知识的同时，设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目，并在章节后设置“练习与实训”，以帮助学生在“做中学”、在“学中练”，从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外，本书文字表述简洁明了、通俗易懂，并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点，充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平，文化修养和处世交际能力，对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里，礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面，以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。 本套书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场礼仪、商务公务礼仪、*礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，让读者一册在手，尽知礼仪常识，在日常工作和生活

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、起码的道德规范。 对个人而言，礼仪是一个人思想意识、道德水平、文化修养和交际能力的外在体现。良好的个人形象、完美的交际艺术、儒雅的仪表风度与不凡的气质修养，将是一个人在社会上赢得尊重，开拓生活和事业成功天地的*先导和坚强柱石。 对社会来说，礼仪常被看作是一个民族精神面貌和凝聚力的文明体现；礼仪直接体现并代表着一个国家社会文明的进步程度，代表着其公民道德追求和社会风尚的先进水平。 我国是文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。重视礼仪教育已成为当代中国道德实践的一项重要内容。

青木保著的这本《仪礼的象征性》以泰国的佛教仪礼和英国女王的加冕典礼为例，考察、探讨仪礼与沟通、仪礼与特定语言、仪礼与 间的关系等问题。明了 仪礼是将该 与社会的统治核心内容具体化的标志，并借助境界状态、阈限、交融等文化人类学概念，探明仪礼对人的存在具有怎样的本质这一问题。

本书共十章三十八节，图文并茂，坚持采用理论为主，结合实践指导，注意全面性、实操性和直观性，语言简洁明快，配以大量案例和示范图片。形体训练部分从 形 的塑造着手，系统介绍形体语言的基本理论体会 提 收 挺 控 的形体感受及精神状态，强化形体梳理和气质养成；循序渐进地引导读者塑造 形 、学习 礼 、掌握 仪 、诠释 美 。

对方介绍完自己， 2 分钟后你就忘了对方的名字？出席重要商务宴席时，用哪把叉子用餐？如何恰当地买单？你有没有冒犯了国际客户，发现后却为时已晚？这些错误的存在，会妨碍我们前进。然而，我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。 礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能，特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则，一套指南，使你的职场关系更和谐，更有效率，更容易管理，更有意义。 国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔从许多成功的 CEO 和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事，从中可以习得： l 在会议室或餐桌前更加优雅和专业 l 掌握沟通和建立人脉的艺术，并记住别人的名字 l 通过技术手段让沟通更有效 l 保持联系，培育职场关系，并把联系变成合同 l 每次都要准备有

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平，文化修养和处世交际能力，对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里，礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面，以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。 本套书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场礼仪、商务公务礼仪、*礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，让读者一册在手，尽知礼仪常识，在日常工作和生

《职场人必修礼仪》为礼仪专家曲军教授四十年研究成果与讲学之精华，从11个部分讲述职场礼仪的含义；空间、方位，距离礼仪；手势礼仪；表情礼仪；肢体礼仪；着装礼仪；化妆礼仪；礼貌修养准则；提高礼仪修养的方法。每部分以职场真实事例开头，中间重点讲述提高礼仪修养的方法和途径，*后以哲理语言总结归纳，让人耳目一新，深受启发。 《职场人必修礼仪》既有理论依据，又有指导方法，真实可信且有说服力，是职场人熟悉礼仪的参考书和指导书。

中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。

本书分为 你的形象价值百万 和 你的礼仪价值百万 两部分。前半部分通过对塑造一个魅力形象所需的气质、仪容、服饰、沟通等因素的讲述，结合*时代感的鲜活事例，深入浅出地向大家诠释了形象对于成功的重要性，并生动地向读者分享了打造成功形象的技巧，以期能够帮助那些在追求成功道路上陷入困境的人寻找出路。后半部分通过对职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪和日常交际礼仪中常见问题的分析与探讨，向读者指出了养成好礼仪的基本方法和原则，旨在帮助那些在礼仪方面捉襟见肘的人士，以期能让好的礼仪为他们追求成功保驾护航。

礼仪是人际交往中通用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅能显示其修养、素质及形象的优劣，而且还会影响到交际与事业的成功与否。 人与人之间的竞争是智力的竞争，也是口才的竞争。口才决定了价值，决定了成败。拥有良好的口才是获得生存机会、提高生活品质，有效也是直接的通道。 本书共分为三篇，深入解析了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和董要作用，全面阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则，指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就卓越口才的基本途径和方法。涵盖了从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论、从商务到旅游、从用餐到酒会、从婚丧寿诞到商务活动等内容，视野

高职院校由于职业性、办学层次的特点，学生在行为规范、文明礼仪方面也存在不容忽视的问题，与社会对学生综合素质要求的日益提高形成了强大反差。为了减小乃至消除这种反差，更好地促进学生的文明礼仪养成教育，逐渐由他律为主向自律为主转变，以增强学生适应社会的能力，本书在文明素养基于平时养成的指导思想下，从四个教学循环中，不断完善，增加了学习礼仪、公寓礼仪、运动礼仪的篇幅，在其他章节中，也侧重介绍了同学相处、食堂就餐、校园活动组织策划等内容，针对性和实用性更强，更加贴近高职学生生活。