《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富，具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上，突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上，将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪，第二章 仪态礼仪，第三章 仪容礼仪，第四章 人际交往见面礼仪，第五章 职场礼仪，第六章 餐饮礼仪，第七章 涉外礼仪常识。
本书在编写过程中，强调既要培养学生从事酒店服务岗位所具备的礼仪专业能力，又要重视培养学生职业生涯发展所需要的关键能力。为了达到上述两方面的要求，在 社会科学基金课题“以就业为导向的职业教育教学理论与实践研究”成果的指导下，我们在教材目标的定位、内容的筛选、结构的设计、素材的选择上，做了充分的考虑和精心的设计。根据酒店服务员工作任务，本教材内容设计了规范举止塑造个人形象、酒店不同岗位的礼仪规范、其他有关礼仪规范等几个单元，采用情景导向的教材结构创设情景， 学生轻松愉快地学习，培养学现问题、提出问题、分析问题、解决问题的能力。本书的主要内容包括：认识礼仪与酒店服务礼仪，塑造酒店服务人员良好的个人形象，酒店服务人员的沟通礼仪，前厅服务礼仪规范，客房服务礼仪规范，餐饮服务礼仪规范。
礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志，也是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为成功步人社会的“通行证”、沟通人际关系的 “立交桥”。孔子日：“不学礼，无以立。”学习社交礼仪，有益于培养高尚的情操和 的交际能力，有助于营造友好气氛，构建和谐社会。 本书共十四章，主要介绍了形象礼仪、仪态礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、馈赠礼仪、宴会礼仪、交通礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。本书内容丰富、文字通俗易懂，并附有大量的图片和实际训练题目，样式新颖，生动灵活。 本书既可作为中、高等院校礼仪课程专用教材和社会机构的礼仪培训教材，也可作为读者培养自身礼仪修养的有益读物。
本书为您详细介绍社会、生活、职场等不同环境的礼仪，礼仪专家亲自指导，真人模特详尽示范，彩色步骤图详解，教您完美变身礼仪达人，让您的形象更完美，提高个人品位和档次，步 人事业和生活的成功殿堂。 人无礼则不立，事无礼则不成。人无礼则不立，并不是说人只要讲礼了，就一定可以立足了，而是说，人只有遵礼了，才有可能立足于这个社会。 由此可见，在我们的生活中，讲礼的重要性是不可而喻的，大到国家之礼、社会之礼，小至家庭之礼、学校之礼，总而言之，一个人要立足于这个群体生活的社会之中，讲礼是基本的道德，有了它，才有可能融洽于社会。
礼仪已成为社会文明的重要标志。优雅的行为举止，得体的谈吐仪态，规范的礼仪礼节，成了人与人之间沟通的桥梁，是判断一个人素质高下的重要依据。《礼仪让女孩受益一生(9-15岁女生的枕边书)》是为青少年女孩量身打造的礼仪读本，希望能引导女孩们懂得礼仪，把握礼仪，为优雅人生打好基础。《礼仪让女孩受益一生(9-15岁女生的枕边书)》的作者是杨晓雪。
本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。 本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面，运用真实、鲜活的案例，阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧，这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。
本书共分五个部分，首章揭示礼仪的本质及特征，第二章讲述礼仪的表现形式，第三章介绍不同场合的礼仪规范，第四章分析礼仪与道德修养、文化修养的内在联系，结束语总括全书内容。本书为我国广大青少年的礼仪教育提供了必要的基础理论、基本内容和训练方法，是提高青少年思想道德品质和礼仪修养的一部良好的教材和课外读物。
大凡介绍礼仪的书在述及“礼”的起源时，都会从我国“礼仪之邦”的称号发凡起例。顺着这个思路延伸，得出的却是并不同归的殊途。一是认为“礼”本质上是“治人之道”，理由是它起于古代的鬼神信仰，从开始就让人心存奴性。时代向前发展，“礼”由敬天畏神到“三纲五常”，再进化到现代的各种礼仪规范，内容变了，却没有改变它对人约束的本质。这种观点突显礼仪的外在形式和强制性。另外一种看法同样也从孔子处探源，但认为礼仪滥觞之初衷决非为了“治人”，而是为了倡导君子之道，强调礼仪是对人德行气质的一种熏陶。说到底，是要通过“礼”让人从内心生发出崇高，形之于外，就是彬彬君子之风。 我倾向于第二种理解。但几千年过去，当年孔子为了孕育君子之风而倡导的祭祀、孝悌、婚丧及日常生活的种种礼仪规范显然已经不合时宜。诸
我国自古以来素有“礼仪之邦”的盛誉，礼仪在中华民族的传统中占有重要的地位。中国加入WTO后，研究和介绍中外礼仪惯例和习俗已成为当今我国社会发展中不可缺少的一项重要任务。了解中外礼仪，不仅有助于我们开展中外交流、经贸合作、友好往来，还可在一定程度上避免与各国家或地区之间产生矛盾和纠纷；有助于增进与各国人民之间的沟通和互信，促进友谊，同时也将在实践中丰富和发展我国的礼仪文化和礼仪建设；对于开拓国际市场、促进中外贸易交流，更具有直接的现实意义。 《中外礼仪》作为商贸财经类专业的专业课教材，坚持新世纪新要求，力争适应教育改革与发展的需要，从内容和形式上进行了全面创新；立足于提高学生整体素质，强化学生技能训练，培养学生综合实践能力的形成。本书系统而简明地阐述了中外服饰礼仪、中外体态礼仪
