谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时，通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突，为了达成共识，不断妥协让步，结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量，谁能强硬到底，谁就能赢。结果是硬碰硬，两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择，研发出第三种谈判法 突破型谈判术，也叫原则谈判方法，被广泛用于国际政商界的谈判场合，屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
《会做才有好人缘（8大人际法则提升社交力）》内容简介：无论是在日常生活中，还是在工作中，好人缘是必不可少的。拥有好人缘是让生活更顺遂，让事业更上一层楼的关键。而想要获得好人缘，必须要有良好的社交能力。那么怎样才能提升自己的社交能力呢？《会做才有好人缘（8大人际法则提升社交力）》从人们在社交中常遇到的问题入手，归纳总结了提升社交力的8大法则。仔细阅读本书，并且在生活把这些理论付诸实践，你就能够成为人见人爱、魅力十足的社交高手。
无论是你领导者，还是普通人，你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案！ 沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果，对话双方必须积极参与谈话，有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师，本书作者通过自己多年在世界知名企业中的人才指导经验，利用实例，为读者提供了有效对话的7个原则，主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度，引导双方完成一次有意义的对话。 本书包括众多棘手话题的真实案例，如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公开隐私等。同时本书还有案例分析、帮助读者树立自信的练习，以及准备情况评估、开放式问题示例、需要避免使用的词语等。本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话，改善与老板、同事和合作伙伴的关系，从而体会到个人极速成长的乐趣和成
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本书作者萧芳芳是香港影星，她以自己多年的社交经验，总结英美两地的社交礼节，精心编写此书，使读者能快捷地掌握到日常生活中应有的礼仪。全书共分十六章，包括：握手与打招呼、介绍、邀约和应约、餐桌礼仪、隆重的舞会、鸡尾酒会、日常的仪容、节日和送礼、男女约会等。全书简洁流畅，语言轻松幽默，不仅介绍了西方礼仪的每个细节，还对细节背后的道理有所说明，对于未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说，本书都值得一看。
本书不同于其他礼仪方面的书，在淑女的谈吐部分，它不仅给出了在超过125种社交场合中应如何谈吐的建议，而且也列出了很多错误的例子。在淑女用餐部分，本书不仅语言生动活泼，而且内容细致入微，图文并茂的形式让其更具有可读性和实践指导意义。本书适合于所有年龄段的女士，让她们懂得在生活中的特定时刻具备无可挑剔的礼仪举止是多么的重要。
