一个宴请，有时候可以改变一个人的一生；一桌筵席，甚至可以影响 一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式，不单单 只是为了吃个饭，其中还隐含着许多目的，包藏着太多的内涵。 商务宴请看似简单，简单到只是吃顿饭的事儿，却又是无比复杂，复 杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如 何说，都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动，需 要精心做好准备，考虑到各种因素，比如宾客的级别、风俗、喜好等。合 理策划，可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了， 让人无懈可击，那么你就能够一路披荆斩棘，顺利地达成*初的目的。所 以有人说，一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么，而是你今后会 吃什么样的饭。

一个宴请，有时候可以改变一个人的一生；一桌筵席，甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式，不单单只是为了吃个饭，其中还隐含着许多目的，包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单，简单到只是吃顿饭的事儿，却又是无比复杂，复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说，都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动，需要精心做好准备，考虑到各种因素，比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划，可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了，让人无懈可击，那么你就能够一路披荆斩棘，顺利地达成*初的目的。所以有人说，一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么，而是你今后会吃什么样的饭。

对于营销人员来说，要想出众，获得成功，就必须注意细节，掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧，使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪，就掌握了竞争优势。否则，就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑，强者的谋略。 营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道，从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度，举止有节制，说话有尺度，交往有分寸，重细节、有格局的成功营销人！

由潘月杰主编的《会展礼仪》共11章，以会展活动中要求掌握的相关礼仪知识为背景组织编写内容，主要内容包括会展礼仪概述、会展人员的仪表礼仪、会展人员的着装礼仪、会展人员的见面礼仪、会展人员的言谈礼仪、会展人员的沟通礼仪、会议礼仪、会展仪式活动礼仪、宴请礼仪、社交活动礼仪、世界主要会展国与客源国的礼仪概述等。全书脉络清晰、循序渐进，与会展实践紧密结合，体现了较强的行业性和针对性。 《会展礼仪》可作为高等院校会展经济与管理专业学生的教材使用，同时也可作为会展从业人员的学习参考资料。

职场礼仪是现代职场人士不得不注意的一项必修课，本书从职场的方方面面着手，向读者全方位展示了职场礼仪的各项内容。全书共包括8章，第1～3章主要讲解个人的谈吐、举止、衣着等方面的礼仪，让读者首先从自身开始改变，在本书的4～8章则对常见的各类商务礼仪进行了阐述，让读者了解在各式各样的职场交往中应该注重哪些细节，才不会有损公司的形象和利益。本书在讲解过程中，少理论、重细节，选取了大量实际工作中经常会遇到的情形进行详细说明。本书特别适合初入职场、缺乏礼仪知识以及负责业务销售、人际管理和后勤安排的各类职场人士参考使用。

现代职场人士，每天都涉及商务交往、国际文化中的差异以及言淡举止间每个人要表达的自身教养。本书是德国著名商务礼仪专家，商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问所撰写的职场礼仪及国际商务礼仪指南。书中包括：文化礼仪、言行举止、从头到脚打造魅力女性着装礼仪、就餐礼仪、.旅途中的商务女性礼仪等，涵盖职场生活的全方面。这是每个真正有文化教养的人所应有的特征。

本教材针对商务运营过程中秘书常用礼仪礼节进行指导和训练。主要包括礼仪概述、塑造商务人员职业形象活动、商务接待活动、办公室礼仪活动、商务酬宾活动、商务差旅活动、商务活动主持活动、涉外礼仪活动等内容。本教材设计理念新颖，重实践实训，教学方法多样，适用文秘、经贸管理等专业教学使用，也可作为商务人士的学习参考书籍。

想在商务中取得成功，的形象是不可或缺的。尤其对于女性来说，人们往往注重她们在职场中的个人风采以及为人处世的技巧。本书的两位作者将通过生动具体的描述，有趣的自我测试、练习、检查清单告诉你：女性如何在各种情况下充满自信地行动；女性如何树立职业性的积极形象。它是一本不可多得的女性商务礼仪指南。

职场礼仪是人生与事业成功的通行证。介绍了职场求职与面试礼仪、职场仪容仪表与举止礼仪、职场问候寒暄与语言沟通的礼仪、办公与岗位上的工作礼仪、职场通信的礼仪、与上司交往及汇报工作的礼仪、与同事、下属相处的礼仪、组织会议和参加会议的礼仪，懂得职场礼仪，在职场中赢得别人的尊重，抢占职场先机。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与人交往的尺度，合理地处理人际关系。职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。职场礼仪，一言以蔽之，内强素质，外塑形象。本书适合职场人士，可以让你在轻松阅读的同时，不自觉地多一点自信，多一些微笑，多一份成功。

现代职场人士，每天都涉及商务交往、国际文化中的差异以及言淡举止间每个人要表达的自身教养。本书是德国著名商务礼仪专家，商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问所撰写的职场礼仪及国际商务礼仪指南。书中包括：文化礼仪、言行举止、从头到脚打造魅力女性着装礼仪、就餐礼仪、.旅途中的商务女性礼仪等，涵盖职场生活的全方面。这是每个真正有文化教养的人所应有的特征。

《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用，使本套教材能较好地指导实践操作，使得“实务”课程真正体现“务实”。本丛书以礼仪教学研究成果为基础，体现了先进的教育理念和教学方法，其内容选择、知识深度、结构安排，均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授，同时也凸显能力培养的要求，将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《商务礼仪》为该丛书之一，由刘金岩编著。

1. 两位作者一位是在中国企业的日本资深经理人，一位是了解中日企业文化的日语教师。书中以浅显易懂、平实质朴的语言风格，阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的礼仪规范地表达出来。读者在阅读的过程中，还可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。 2. 书中列举了大量商务场合的各种实例，使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识，在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。 3. 将日本员工入职培训内容植入书中。了解此内容，将大大提升日本企业老板对你的评价。

本教材依据商务礼仪的使用场合和特点，从仪容礼仪训练、姿态礼仪训练，表情礼仪训练、语言礼仪训练、日常礼仪训练、办公礼仪训练、仪式礼仪训练和综合训练这八方面进行了介绍，整体结构脉络清晰，循序渐进，便于读者从整体上把握礼仪实训内容。每个实训项目均设计了知识训练目标、技能培养目标、素质拓展目标、实训检测、实战练习等板块，着力体现出高职高专的教育特色’突出高职高专教材的实用、适用、够用的原则，注重学生礼仪应用能力和综合素质的培养，通过模拟商务活动的各种情景对学生进行强化训练，从而使学生的仪表仪容、言谈举止、商业服务更加规范。同时，为了检测学生的掌握和运用程度，本教材在每个实训项目中还设置了具体的实训方法和详细的实训检测表。 本教材具有很强的实用性和适用性，能够起到很好的实训指导效果

每年数百万的毕业新生中，在专业相同，能力均等的情况下，往往有人通过得体的礼仪率先获得心仪的工作。而一个公司的领导同事往往看重的不是毕业新生的工作能力，更多的是Ta 本人的魅力以及为团队带来的新鲜力量。 如何在面试中先声夺人？ 怎样过好最重要的上班天？ 如何在你想专心工作时，应对总是找你聊天、刷淘宝的同事？ 办公桌上应该放些什么来表现你90 后个性又得体的一面？ 如何在微博、朋友圈处理自己与老板同事的关系？ 公司聚会时，怎样迅速扩大人脉圈并展现自己？ 商务出差时，与领导同事在同一架航班上你该做点什么？ 在职场中，如何做到工作恋爱两不误？ …… 这本书将帮助你迅速掌握职场社交礼仪，让你得到心仪的工作，成为公司最欣赏的职场90 后！

《秘书礼仪》正是为满足培养学生动手能力的需要而编写的。据我们所知，全国高职院校秘书专业越来越重视秘书礼仪教学，但基本上停留在理论教学上，缺乏礼仪训练教材。本教材的编写恰恰起到了填补空白的作用。希望本书的出版，能在秘书礼仪的教学中起到更好的教与学的作用。 《秘书礼仪》在编写中，一直秉着创新、实用的原则，形成了这本书可操作性强的特色。本书与一般的秘书专业教材不同，改变了以往教材理论教学的状况，精心设计了每章节的模拟训练题，是真正的理论、案例、模拟练习相结合的教材，反映文秘专业礼仪教学所要求的知识点和能力点，理论适用、够用，管用和好用，案例时代感强，具有典型性、普遍性，秘书礼仪模拟题选用了教学中效果、最实用的，以便教师在教学中选用。 《秘书礼仪》内容包括：章 绪论；第二章 个人

孙掌柜提醒你：面试是一个目的性非常强的事情。面试礼仪是自成体系，它是用来交锋对阵的，是你和你的面试官的一种较量。你的每一个动作、细节、穿衣打扮、言谈举止，都是双向的：一方面，面试官要从中去发掘你的个人信息和特点；另一方面，也是你传递自我信息和特点给面试官的过程。 孙掌柜从面试前奏、面试形象、面谈接洽、利益谈判，文字礼仪、电话礼仪、约见礼仪、男女士礼仪、情绪表达、说话尺度、告别礼仪、回访礼仪、薪酬谈判等方面，纠正传统礼仪的误区，教你怎样做到有礼有节，及时更新你的求职礼仪，帮你绕开陷阱，征服面试官。

随着新合同法的施行及中国即将加入世贸组织，经济往来乃至跨国-陛的经济合作与竞争愈来愈多，而这一切都需要法律性的契约来约束。因此，谈判显得尤其重要。该套丛书融合同签约与谈判艺术于一体．系统地阐明了谈判签约的原理、程序、方法、技巧与要领。重点阐述了与世界各国谈判应确知的法律规定与礼仪，对指导和规范谈判者正确有效地运用法律从事谈判，具有重大意义。 该套丛书包括： 《谈判签约与法律适用》、 《谈判签约经典案例》、 《合同签约文书范本》、 《谈判签约语言艺术》、 《谈判签约礼仪与禁忌》 《谈判策略与签约技巧》， 系我国首套合同签约与谈判艺术丛书。

每年数百万的毕业新生中，在专业相同，能力均等的情况下，往往有人通过得体的礼仪率先获得心仪的工作。而一个公司的领导同事往往看重的不是毕业新生的工作能力，更多的是Ta 本人的魅力以及为团队带来的新鲜力量。 如何在面试中先声夺人？ 怎样过好最重要的上班天？ 如何在你想专心工作时，应对总是找你聊天、刷淘宝的同事？ 办公桌上应该放些什么来表现你90 后个性又得体的一面？ 如何在微博、朋友圈处理自己与老板同事的关系？ 公司聚会时，怎样迅速扩大人脉圈并展现自己？ 商务出差时，与领导同事在同一架航班上你该做点什么？ 在职场中，如何做到工作恋爱两不误？ …… 这本书将帮助你迅速掌握职场社交礼仪，让你得到心仪的工作，成为公司最欣赏的职场90 后！

恰当的礼仪可以更好地帮你赢得机会；遵时守信、尊重他人是现代商务礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则；入乡随俗和灵活应用研究将帮你应对变化多样的礼仪场合…… 以上这些金玉良言正是本书向大家介绍的现代商务礼仪的精华所在，旨在为大家提供实用的礼仪规范和技巧。 商务礼仪，即人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。随着中国加入WTO以及2008奥运会和2010年世博会的申办成功，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。本书主要讲述：学习商务礼仪、普及商务礼仪。指导人们的商务活动，减少失误和误会，赢得更多的商机和利润。

面对激烈的职场竞争和市场竞争，管理者及其组织要想生存、发展，进而求得事业的成功，必须建立持久的亲和力。本书为商务人士量身定做，使您在举手投足之间更具魅力，从容应对各种场合；提升您个人的亲和力，进而打造公司的公信力，获取公众支持，赢得客户信赖，在市场竞争中争取以更多的机会。 亲和力即是“对距离的想法”，其最基本的功能就是与其他物体占有或者共享同一个空间的能力。亲和力也是爱、喜欢或其他的情绪态度，它有多重性，是动态的。成长中的人、企业，在学习、锻炼进而塑造自己的亲和力；而成熟的企业、成功人士在维护自己的亲和力，并对周围的人给予亲和力。亲和力不仅仅是商务礼仪，它来源于每个细节，它能真正促进人生目标、企业战略的实现。