丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同? 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品? 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单? 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债? 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪? 请注意:所有的谈判都是利益的抗衡,要成为谈判大赢家,请向对手的无理要求说 不 ! 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 YES ,他们害怕说 不 ,也害怕听到 不 。然而,谈判中,对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协,试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》,你可以勇敢说 不 ,规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 NO 是谈判制胜的语言杀手锏,说 不 不是谈
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
◆ 谈判贵在抓住谈判对象的内心,步步为营,赢得谈判。怎么在*短的时间里了解一个人的特点,并从人出发布置谈判策略,正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思,读懂人的性格,读懂和不同人谈判的规律。 ◆ 也许你曾经接受过专业的谈判指导,也学习过并且试图利用过不少谈判技巧,但是我们这里讲到的谈判策略*是专业的谈判老师没有教给你的,是你上再贵的培训班也学不到的!因为这里讲到的谈判策略都是拿来即用的。 ◆ 无论你是一位谈判新手,还是久经商场的谈判老手;无论你是一位家庭主妇,还是一位大学生;无论你是无意间发现了这本书,还是经朋友介绍开始关注到这本书;无论你是在*时间就发现了这本书,还是很多年后才看到。相信我,朋友,这本书会为你开启一个新的视野,只要你静下心来读读,不管是日常
FBI、CIA也要紧急求助的赎金谈判教父 全球每年发生20 000多起绑架案,赎金总额达10亿美元。本书正是全球绑架交易的缩影。 ★明明对绑架勒索深恶痛绝,为何却给绑匪送钱?他是在救人性命,还是在助纣为虐? ★社交名媛被劫持,他如何将1000万赎金砍至32.5万,还让绑匪窃喜,以为榨干了人质家属*后一个子儿? ★基地组织绑架女高管夫婿,CIA特工耗时半年束手无策;他如何仅凭人质视频就一语道破玄机? ★安保公司与绑匪勾结?送赎金者干掉绑匪独吞赎金?他如何与贪枉的狂徒斗智斗勇? ★谈判专家不应直接参与交易,他缘何冒死打破铁律,扮演送钱司机? 他,就是赎金谈判教父本?洛佩兹。 只要收到客戶的求助电话,在24小时內,他即可赶到世界任何一个角落,与谋财舍命的劫匪、人格扭曲的弱势群体、狂热的宗教分子以及臭名
人才也许不是口才家,但有口才的人必定是人才。口才是知识的标志,是事业成功的阶梯。漂亮话在人际关系中有着重大的作用,也是渴望成功者的一项利器。《说好漂亮话走遍天下都不怕》旨在阐述了口才和交际能力是我们提高素质、开发潜能的重要途径,确实是我们生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝。让你学会说好一口漂亮话,你的路,从此就坦荡起来。
在美国,那些靠口才生存的节日主持人人欢迎也人尊敬。那睦明星中有白种人、有黄种人、也有黑种人,并且不分男女与肥瘦、美丑、年轻或年老。 惟一的尺度是口才,或亲切感人、或气度非凡、或风趣幽默、或妙语连珠。自第二次世界大战以来美国人崇拜的就是手拿麦克风的主持人,并且把他们当作拯救美国的真正的英雄,他们用正义、真理之声战胜了敌人,也战胜了曾使许多美国人不安的“麦卡锡主义”。这也是为什么美国人尊崇主持人、美国主持人收入丰厚的原因。 口才的成就在美国是无处不在,所以我们称之为秀口时代。本书从流行频道、脱口而出的财富、秀口教室(一)、秀口教室(二)、名人们的秀口、男女之间的心语和口语等十方面对美国脱口秀进行了阐述。
有鉴于长久以来,人们对“雄辩者”的误解,编者乃着手收集历史上关于“雄辩”的故事若干则,配上生动的漫画,将“辩者”相,具体地表现出来。细心的读者将会发现,这些辩者的身份,上自帝王将相、文人雅士,下至贩夫走卒、老弱妇孺。早知如此,倒可奉劝孟夫子不必自“辩”,反而可以大大方方说:“岂仅予好辩哉!世人皆如此矣!”然而,这仅是就“雄辩者”的身份而已,至于雄辩之术,更是五花八门,例如:“毛遂自荐”的善用譬喻,妙语连珠;“一本万利”的设问互答,层递论进;“商鞅变法”的理直气盛,论证周密;“触龙巧谏”委婉曲进,设身处地;“分一杯羹”中刘邦的泼皮耍赖;“激将孙权”中诸葛亮的以退为进等,真是奇招百出,令人叹为观止了!
你是否意识到自己因口才沟通能力严重不足而畏惧当众讲话;因不善言辞而错失爱情;因沉默寡言而遭遇职场瓶颈?若答案是肯定的,那么,从零开始学演讲吧! 《从零开始学演讲》会从演讲的多个方面入手,诸如听众、素质、声音、故事、演讲辅助工具等,教你从零基础开始学演讲,助你打开演讲大门,最终具备演说能力。
每个人都会遇到很多在公共场合发言的机会,当你因害怕讲话而放弃这些机会,实际上就是放弃了许多次成功的可能。 美国演讲训练专家,联合国、美国运通、UPS、摩根斯坦利、IBM、福特汽车等国际著名机构演讲顾问,的身心疗法、帮你克服演讲恐惧,轻松应对一切面、答辩、竞选、谈判、致词、表演、会议发言…… 内含大量演讲模板,教你用最短时间写就最精彩演讲稿!
本书为经典演说集,收入了美国历史和世界历重要的百余篇演说,同时还链接了相关背景和名词解释,帮助读者了解与演说相关的历史,从而把握美国历史和世界历史的关节点,体味历史的节奏与激变。 本书上册是美国历届总统就职演说,它可以说是美国历史的微缩版。美国总统从任华盛顿开始,发表就职演说已成惯例。把美国有史以来43位总统的就职演说集结成书,从头读去,美国二百多年的历史发展逐步浮现出来。其中既可以看出贯穿始终的美国的立国原则和精神,也可以看出每一个阶段的政治演变过程。
在职场人微言轻,说话没有人听怎么办? 面对人群发言,感到非常紧张如何缓解? 如何用语言抓住别人的注意力,让对方感兴趣? 贺嘉老师通过自己近十年的高管演讲教练经验,基于表达力的跨学科基础,提炼了“愿意听、记得住、能传播”的演讲标准。同时,作者根据上千场的演讲经验,提炼出了成为演讲高手的5步法则。 1.高质量输入。 2.针对性的目的。 3.完整的思维体系。 4.有套路的输出。 5.不断迭代的反馈。 表达力就是影响力,5步法则,让你的想法轻松深入人心。
如何把握人生?何为好的教育?哲学、思想有何用?这些每个人都要面对的问题,却又是最难以回答的问题。复旦大学哲学教授、教学名师张汝伦从多年对中西哲学研究的实践出发,结合对现实问题的深切关怀和理解,总结出质朴通俗却又直击心灵的感悟和哲思,借由一篇篇专题演讲录,传达给仍希望通过哲学和思想中寻求解决和答案的青年学子。
自问世以来,戴尔·卡耐基的图书世界销量超10,000,000册。 人类心灵导师励志经典,改变并成就了无数人的人生! 白领精英、军政要员、美国历任总统从中获益匪浅! 社交恐惧症、当众讲话焦虑、沟通无力无效请立即阅读! 你的说话技巧和人际交往能力会有意想不到的提升! 这是一本改变你一生的书! 《说话的艺术》这本书将教会你: 简单高效的说话技巧和人际交往法则 赢得上司认可的职场说话技巧 有效说服他人的沟通艺术 当众说话不再是一件难事 克服恐惧建立自信 做一个受人欢迎的说话高手 在社会交往中立于不败之地 让你一开口就引人注目,一说话便打动人心 步入幸福的生活,迈向成功的职业生涯
《说服心理学:如何影响他人按你的方式思考》包括最有影响力的方法、策略,以及说服技巧。这种沟通说服的能力是一种可以应用于个人和商业生活各方面的技巧。这些策略和技巧被全球各大型企业所采用——现在你也将学会使用!
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办? 本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 n 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 n 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作