有人听一对夫妇交谈15分钟，就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前，就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻，就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策，无论好坏，我们到底是如何做成的？为什么有些人的决策能力令人称绝，而其他人却错误频出？ 我们身处的社会笃信这样一种观念：在面对重大问题时，只有尽可能多地汇集信息，尽可能多地花时间思考，我们才能得到更好的结果。在孩提时期，我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中，格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例，打破你对 决策 这件事的固有认知：那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法，反而更加精准和深刻，我们在眨眼之间做出的决策，比三思而后行或许更具大师水准。在许多

世界决策领域知名教授，告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校？ 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？ 如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？ 如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？ 如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？ 人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构，即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的前沿研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等

这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头，它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元，坐拥近两亿订阅用户，粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制，及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧，更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中，网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事：小企业如何击败巨头，实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初，员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室，上线当天服务器崩溃，2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前，它的经营曾很失败。回顾创业历程，有创始人的相爱相杀，从亲友轮下手的融资，超A员工离职，用户取消订阅，来自合作方的嘲笑，巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言，对网

诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。最后，为了使这些改变能够持续下去，内化为较为行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精

★揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中，你将看到： 同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策，如何将伤害减到* 若判断有误，中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策？ 每个人都有难以做出选择的时候， 要工作还是考研？ 方案A还是方案B？ 公立幼儿园还是私立早教班？ 企业也有面临抉择的时刻， 品牌定位是高端还是平价？ 业务线应该增加还是削减？ 裁员还是降薪？ 面对客户，产品经理也会拿不准主意， 哪种营销策略能提升转化率？ 包装用什么颜色可能提升购买率？ 4个主要功能还是9个全面功能？

新冠肺炎疫情暴发后，一切事情都可能被随时打断，我们失去了基于确定性预期的生活。于是，我们都疲于应对不断变化的世界，却忘了问一句： 究竟发生了什么？ 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机，他总结其中的经验，携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯，在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事，认为在不确定性事件发生的那一刻，历史数据不能为我们提供任何有用的指导，概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机，即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何，不知道要航行多长时间，更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否

纵观全球领先企业，面对数字革命引起的颠覆性浪潮，有人激进、有人保守，但所有成功熬过转型期的企业，甚至借助转型实现新增长的企业，都有一些共性，即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡，并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么？有没有一些可复制的做法和模型？ 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路，对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究，提出 明智转向 (wise pivot)策略，帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析，推动企业数字化转型，实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题： 如何释放企业的禁锢价值？ 企业常见的错误转向有哪些？ 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡？ 如何配置企业的核心资产和资源？

传统的消费者行为学著作，多以心理学和认知的角度切入，关注消费者个体，重视文化的面向。而本书给予研究证据前所未有的关注，重视营销的科学面向：作者强调真实的消费行为；主张从大量实证发现中提炼理论；侧重数据测量，而非概念；关注数学模型的使用，而不是心理学的解释。本书作者相信，只有确凿的证据才有助于理解重要的营销问题。如果你视营销为科学，这本书就是为你而写。 流行的消费者行为学教材，往往内容宽泛，案例丰富，介绍了许多时髦的话题，但它们却是以一种非批判性的方式介绍这门学科。当它们引用某个结论时，对其不确定之处关注不够，又或者忽略了已有的、与该结论相悖的观点。本书反对这种非批判性的思维。实际上，消费者行为学的所有研究领域都存在相互竞争的结论和解释。本书尝试找出它们，探讨它们各自的优

现实经济环境中企业往往面临两种不确定性，即来自自然环境的不确定性和来自竞争对手的不确定性。根据凯恩斯学派的观点，来自竞争对手的不确定性是一种强调策略互动的“认识力的不确定性”，而这种不确定性才是企业面临的根本不确定性的根源。《基于有限理性的企业策略行为决策研究》的研究目的就是试图说明微观企业如何认识和分析来自竞争对手的不确定性，从而有效进行策略行为决策的问题。

决策与判断的失败往往比成功更有启发性，而决策的质量通常比决策本身更重要。 从心理学层面揭示决策的过程，发现那些看似理性的非理性行为背后的认知偏见与陷阱，帮助我们避免做出错误的决定。 决策与判断是人的思维活动，它不是建立在数学和逻辑基础之上，而是建立在人的感情、理念和经验基础之上。即使是*聪明的管理者也有可能做出差强人意的决定，那些故障程式会使某些符合自己当时观点、思维模式和期待的信息跳出来，它们会左右我们*后的决定，从而大大增加决策失败的风险。 本书试图彻底揭开那些不容置疑的且影响我们决策能力的八种谬见和曲解，帮助我们发现并消除自身的认知偏见，提高我们对众多容易中招的陷阱的警觉和认识，从而进一步提升战略决策的质量。 要做到消除认知偏见，我们需要： ◎使用不同的视角看待问题，将同样的问

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战，快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保

不管是企业团队还是政府组织，谁能议而有决、决而有行，谁就掌握了先机。对团体而言，如何让会议更有效地运作，产生*效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵，提高团体决策效能。 本书详细介绍了引导大师山姆?肯纳及其团队开发的结构化研讨 参与式决策模型，针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格，展示了多方面的案例，呈现了不同做法带来的不同结果，帮助团体实现更好的合作，更有效地发现、讨论、解决问题，群策群议，接收各方观点，汇聚集体智慧，高效做出能获得共同认可的明智决策。

三支决策是一种基于人类认知过程的决策方法。《三支决策与粒计算》以决策粗糙集为研究背景，利用粗糙集理论中的正域、边界域和负域，提出了一种三支决策理论：从正域里获取的正规则用来接受某事物，从负域里获取的负规则用来拒绝某事物，落在边界域上的规则表示延迟决策。这种将论域分为三部分的决策方式，很好地描述了人类在解决实际决策问题时的思维模式，为粗糙集方法应用于数据驱动的决策分类问题提供了可靠的理论依据。粒计算是近年来新兴的一个研究领域，是信息处理的一种新的概念和计算范式，主要用于描述和处理不确定的、模糊的、不完整的和海量的信息，以及提供一种基于粒和粒间关系的问题求解方法。《三支决策与粒计算》主要介绍三支决策与粒计算的理论、模型和方法，以及其在工程、管理等领域中的应用成果，并力图展现国内

《决策分析教程》主要介绍在生产管理中常用的决策分析方法的基本原理及其分析计算过程。全书分为9章，分别介绍决策分析的发展历史以及概念和分类，风险型决策方法，多指标决策，给出指标信息的决策方法，多指标风险型决策，层次分析法，数据包络分析，对策论和解析结构模型。在介绍各种决策分析理论和方法时，尽量结合生产管理的具体应用背景，力求运用一些简单的或大家都熟悉的问题来阐述一些相对复杂和抽象的决策分析中的一些基本概念和原理，从而使读者比较容易理解和掌握。 《决策分析教程》可作为经济类、管理类本科或专科学生的决策分析课程教材和教学参考书，也可供经济和经营管理人员参考。

本书主要包括两部分内容:*部分根据企业管理信息系统中记录的设备运营和失效数据研究可修系统可靠性特征，包括维修表现分析、维修效果评估和任务可用度分析;第二部分介绍复杂可修系统预防维修决策优化方法，包括基于失效分类的预防维修决策优化方法和考虑维修效果与计划水平的预防维修决策优化方法。

冯之浚编著的这本《决策研究与软科学》主要阐述软科学的相关问题。软科学是一门高度综合性的新兴科学，也可以说是一类学科的总称。它综合应用自然科学、社会科学以及数学和哲学的理论和方法，去解决由于现代科学、技术、生产的发展而带来的各种复杂的社会现象和问题，研究经济、科学、技术、管理、教育等社会环节之间的内在联系及其发展规律，从而为发展它们提供*化的方案和决策。本书具体介绍了软科学的定义、研究对象、功能、特点、基本功能、重要地位等。

本书为“决策科学化译丛”之一。本书分析了科学与社会之间的协同演化过程，并提出了一个开放的、动态的分析框架。科学与社会之间更紧密的互动，标志着一种情境化的新科学的出现，研发活动及其相应研发组织的转型也在所难免。本书在后提出了17个反思科学的论点。

Roth和Shapley教授因为在“稳定匹配理论和市场设计”方面的贡献获得了2012年诺贝尔经济学奖，双边匹配（two-sidedmatching）这一起源于1962年的研究因为在理论和应用的完美结合，再次引起了理论界和学术界的关注。许多经济管理活动中涉及到一个群体中的一个或多个成员需要与另一个群体中的一个或多个成员相匹配的情形，如人力资源管理中求职者与招聘岗位的匹配、电子商务活动中由中介撮合的买方与卖方的匹配、风险投资活动中投资商与投资项目的匹配、知识服务中的知识供需双方的匹配、IT/IS外包中发包方与接包方的匹配等。因而，多指标双边匹配决策方法研究，不仅具有重要的学术价值，而且具有广阔的应用前景。《多指标双边匹配决策方法研究》将介绍作者陈希、樊治平近年来有关多指标双边匹配决策方法的主要研究成果。本书可作为决策科学、管理科

作为一种复杂语言评估表达模型，概率语言术语集通过赋予各语言项不同的权重，可深入地反映评估中的模糊、犹豫、偏好、不完整等不确定情形，进而能有效地刻画专家个体或群体给出的复杂语言评估信息。与其他语言评估表达模型相比，概率语言术语集更具一般性，能刻画多数语言评估表达模型所不能刻画的评估信息，从而使得概率语言术语集在实际评估及决策过程中可以得到广泛应用。基于概率语言术语集的决策理论与方法受到了国内外学者的广泛关注，并已成功应用于决策分析、质量控制、绩效评估、工程管理、供应链管理、服务管理、医疗管理等诸多领域，本书主要介绍近年来国内外学者，特别是作者所在研究团队在概率语言术语集的基本运算、信息测度、集成算法以及基于概率语言评估信息的复杂决策模型和应用等方面的**研究成果。

《中青年经济学家文库：TBC背景下企业高管团队战略决策速度研究》是笔者主持的国家自然科学基金项目“基于时间竞争的企业高管团队快速决策研究：时间分布、影响机制及权变模型（项目编号：71002092）的总结，也是笔者博士论文的主体部分。适合国内外从事经济管理教学和科研的工作者、研究生以及从事企业管理实践的工作者。

让不同观点和冲突成为你的优势 培养高效的群体决策习惯 从过去的决策经验中学习——不管是自己的决策还是他人的决策 拥有《制胜决策力(四阶段法成就完美决策)》，高级经理人和其他专业人士就拥有了一系列可以立刻用来做出正确决策的技巧和战略。 日常工作的中心就是做决策，而且往往是在信息不足、时间有限的情况下进行一些有风险的决策。每个行业每个层级的主管都要面对信息量过大、犯错容忍度低、环境变化快等情况。由此产生的压力和不稳定性让传统的基于直觉、常识和专业知识的决策方法根本无法满足形势的需要。本书由两位行为决策领域经验丰富的*大师经过三十余年的开创性研究合著完成，是一部独特而全面的成熟指南，旨在为大家自信、迅速、正确地进行关键的工作决策找到一系列行之有效的解决方法。 决策是主管们认为自

本著作分为5章，分别为消费者偏好与行为、企业风险态度与行为、企业社会责任偏好与行为、供应链视角下的行为分析，以及行为与偏好的演化。主要围绕如何将决策者的行为因素嵌入到模型中，并分析这些行为因素对决策产生的影响；并从演化的视角，研究行为与偏好的演化稳定策略，为决策者进行有效的行为建模提供理论依据。

《曾国藩略经》作为清朝晚期的“中兴名臣”和中国近代史上的著名人物，曾国藩对官场的体悟与研析当是为深刻和有权威的，也是能接近官场实际的。正因如此，《略经》一出，即被为官者奉为圭臬。 曾国藩的《略经》，是曾国藩为官数十年的总结之作.它直指官场本质的东西，毫无矫情造作之态，道出了官场真实的“生存法则”和“升迁内幕”，多有创见，引人深思。晚清重臣左宗棠特别推崇《略经》，誉其为“经世致用之绝学，为官做人之至宝。” 《略经》共分八卷，分别为：官道卷、官谋卷、官忌卷、官晋卷、官争卷、官规卷、官秘卷、官祸卷。《曾国藩略经》虽属典籍，但原文简约，释评独到，事典生动，可读性极强。