复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长点。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何进行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地进行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
本书从成功的经理人的经验入手,告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本好书。
本书从作者的咨询实战出发,解读了互联网时代下薪酬激励新趋势,回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因,运用诊断方法,提出先理顺顶层设计、框架构建,再运用差异化、动态调整、导向明确等方法,达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以帮助读者更好地理解其理论。
本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑,以通篇实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时,学会拿来即用的方法。
为什么有些人能轻松影响他人的行为,而有些人却对此充满了无力感?我们在工作和生活中难免会碰到以下难题:决策总是得不到有效执行;不管我如何努力推进,别人总是无动于衷;他人向我求助,我却不知道该如何展开有效帮助;希望改变孩子的不良习惯,但多次尝试均以失败告终。是用强大的气场强迫他人按照自己的意愿行事,还是不断降低自己的底线?或许还有一种介于二者之间的更好的方式,既能改变别人的行为,又能达成自己的目标。本书作者团队详细阅读了 17 000 多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些 微不足道 的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。成为有
贝尔宾著名的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。 作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,本书提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。 第2版依据第1版发行以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
拥有高效运作的团队是一个企业或组织成功的关键因素,为此本书重点讨论了团队需要做什么,什么会帮助团队合作,什么会阻碍团队高效工作,以及团队成员需要如何合作才能实现最佳表现,阐述了团队合作的核心技能、态度和行为,以期助力读者建立一个更公平、更高效、更具战斗力、更具高协作性和敏捷性的团队。每一章的内容由理论、技术、技巧、案例研究、反思性问题和实践练习组成,涉及团队的心理安全感构建、冲突的有效解决、信任的建立、多样性和包容性的形成等多个主题,并且还对未来团队的工作方式进行了展望。
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
《小团队项目管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施项目管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施项目管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队项目管理 全图解落地版》共7章,主要内容包括:如何理解项目管理,如何管理项目流程,如何做好项目沟通,如何进行时间管理,如何管理项目中的资源,如何管理项目质量,如何管理项目可能存在的风险。 《小团队项目管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对项目管理方法感兴趣的人员。
如今,对大多数领导者和管理者来说,为国际组织工作是一大趋势,这些组织拥有遍布全球的多元化团队。这些团队可能是yong久的,可能是为了交付一个特定项目临时聚在一起的,不论团队属于以上哪种情形,都需要团队领导者有出色的领导力,能够管理团队成员一起实现高绩效,当来自世界各地的员工,被时间、语言、文化和优先事项的不同而割裂开时,决策、设定标、沟通、建立信任和管理团队的挑战就会困难得多。本书让这些全球团队的领导者及其队成员能够应对他们所面临的挑战: 如何确保全球团队实现成果? 如何在小目标和优先事项之间进行权衡? 如何发现正在发生的事情并搞清它对我们的影响? 我能信任zui高管理层支持我的提议和我个人吗?我怎样才能领导那些和我不一样的人? 全球化是挑战,也是机遇,更重要的是,它是未来所有想转型的组织的必由
要想在组织中获得成长,每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么,明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等,反而忽略了读者的独特性,忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍最大的不同点在于,希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合,进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。
《小团队目标管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理 全图解落地版》分为7 章,主要内容包括:团队管理者如何与员工设计目标,如何确认目标,如何围绕目标制订计划,管理者如何在计划执行过程中监督员工执行,管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导,管理者如何对员工目标执行情况做评价,员工目标评价结果如何有效应用。 《小团队目标管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/ 培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人
《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章,主要内容包括:选拔出值得培养的高潜力人才的方法;对当前内部人才实施盘点和分类的方法;人才梯队建设的方法;新员工培养方法;老员工培养方法;干部培养方法;人才培养各类技巧;人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。
40%的会议决定被全部推翻,30%的工作从一开始就根本不应该做,50%的时间浪费在等待做出决定中。一切返工、等待和交接都是巨大的浪费,只会拖慢办事效率。管理中的浪费,比生产中的浪费更可怕!更恐怖! 敏捷管理,能够消除工作中一切不必要的浪费,让人们充分发挥潜力,提升组织效率。苹果、谷歌、亚马逊、微信、都在用!美国特种部队、荷兰国家博物馆、瑞典战斗机制造商、伦敦证券交易所、意大利小餐厅都在用!它的核心是一次只做一件事,不做任何无用功,在更短的时间内完成更多工作。既有系统的方法,也有详实的案例。 翻开本书,用敏捷管理,消除管理中的浪费!
对每一位职场人来说,岗位晋升带来的不仅是机会也是挑战。也许你会思考,在上任之初,作为 带头人 需要做出哪些改变,才能在新的舞台上少走弯路。本书从认知调整、身份转换的角度出发,告诉你如何快速转型成为一名优秀的管理者。具体包括管理身份转变的角色认知、第一年如何做好自我赋能管理、有效沟通与团队激励、决策与授权管理、如何提升团队凝聚力,以及应对管理岗位疑难问题等内容。本书主要针对的是向管理身份转变的企业职员、新晋经理人、刚升职的部门管理者、新任小微团队主管,同时也适合各层级领导者、人力资源岗位从业者阅读学。
现实中许多大型组织混淆了团队和团体的概念,恪守狭隘僵化的岗位定义,不愿改变传统的组织方式和工作分配方式,因而无法适应快速变化的环境。《超越团队》借鉴R.梅雷迪思·贝尔宾在世界各地的组织中的工作,进一步探讨了团队和团体的工作方式。通过厘清团队和团体二者的区别,引入经国际验证的色彩编码系统,对工作进行重新划分,将团队角色语言和工作角色语言相结合,展示了成熟的团队如何克服大型团体的狭隘性,借助教育、经验和技术重塑竞争优势。
个人教练的服务对象是个人,关注 自身能力或品质的提升,却不一定能促进整个团队的发展。而团队教练的服务对象是团队,其目的是使整个团队受益,让团队中每位成员的能力和品质都得到完善。 在《高绩效团队教练(第2版)》作者彼得·霍金斯看来,现有的很多教练形式并不是真正的团队教练,它们过度关注团队内部,而忽视了团队外部的绩效增长。于是他在团队教练前又加上了“系统性”三个字,创造性地提出了对系统性团队教练的定义: 系统性团队教练是一个过程。在这个过程中,无论团队成员是否在一起,团队教练都是与整个团队一起工作,帮助团队提升大家的集体绩效以及彼此合作的方式,并帮助大家提升集体领导力, 有效地调动所有重要的利益相关者,共同进行 广泛的业务转型。 系统性团队教练关注的是系统背景下的团队,不
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹 斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了 工作联结指数 (WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法,包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南,管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时,打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底,《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术,达
《知道做到》 为什么知道的事情却做不到? 多年来,肯 布兰佳一直在思考:为什么人们明明知道了该怎么做,比如通过阅读或参加培训得到大量有价值的建议,却始终无法将自己所掌握的知识付诸实践?很多时候,人们虽然付出了巨大的努力去获取知识,但这些知识根本不会在他们的大脑中停留太久。而这无论是对个人,还是对组织来说,始终都是一个挥之不去的难题。 《知道做到》将会教你如何通过 学得少而精,而非多而浅 的方式将学到的知识付诸实践。读过本书你会发现,只要稍微调整一下自己的大脑过滤系统,你就可以将知识量轻松扩大数倍。你还将学会如何用绿灯思维引爆创造力和应变力,并通过间隔性重复更好地掌握已经学到的知识。 《正向团队赋能》 《财富》世界500强企业咨询师乔恩 戈登深度研究了大量世界*公司和组织,采访了当代*杰