团队不好带?任务总是完不成?上司不满意、下属怨声载道? 职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素,用33个典型的管理者挑战,从 管人 和 理事 两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法。 它既是一本字典,遇到具体的管理挑战时,你可以去目录里查一下,找到对应的工具,然后结合你的实际情况进行实践。 它又是一个效率工具,通过方法 案例 工具 练习的结合,辅以《管理者日历》打卡,手把手带你完成从业务骨干到管理高手的成功转身。 读完这本《带团队的方法》,你会收获: 一个全新的思考方式,快速提升管理内功; 一组超级实用的管理工具包,现学现用包教会; 一套典型案例的现场拆解,把理论夯实到实践里; 一张完整的知识地图,拥有全局视角。
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中,拉斯洛 博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找**人才的多元化招聘体系,全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者,还是面临优秀人才跳槽的企业高管,抑或是面对互联网转型的企业领路人,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的 魔法盒 ,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,提出了 五星评定 这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义;第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例,回到销售管理的本质,解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的,其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬
在彼得 德鲁克先生提出了 知识型劳动者 时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案 对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的 4R 法 ,带领我们从开始的信任对话开始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到 用对话突破团队协作障碍 ,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
在激烈厮杀之下,要想在各个细分领域的众多强敌中突出重围,需要的不只是持续投入,更重要的是有一支能打硬仗、打胜仗的铁军。《全黑军团》以世界上战绩*的运动队 全黑队为蓝本,介绍了如何打造一支能持续打硬仗、打胜仗的铁军。 在《全黑军团》中,作者深度剖析了全黑队持续成功的长赢法则: 保持谦逊,建立高于对手的文化 瞄准*点,用*的标准衡量自己 训练制胜,激活获胜心态 如果你想知道:如何去赢?如何塑造强大的临场战斗力和决断力?如何能够拥有更好的协作关系、更高的组织效率和一致的目标?如何找到你和你的团队的领导力要义?《全黑军团》都会给你答案。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进*版以来,受到读者广泛好评,一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导,以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。 相关延伸图书 关键会议 : 设计重要对话,促进组织变革 行动学习画布 团队互助学习实操指南 专业引导技巧 专业引导技巧实践
本书提出的系统性团队教练体系,涵盖团队教练流程、团队分析方法、不同类型团队的教练方法、培养高绩效团队的步骤,以及团队教练督导等内容,为大家学习和实践团队教练提供了一个完整的框架。这不仅填补了国内教练领域极其重要的一项空白,也为众多团队领导、HR从业者和教练们在团队支持和干预过程中,提供了大量的实用工具和更多维度的思考和觉察。
高效赋能团队的系统指南 *执行教练沉淀十余年培训经验与研究心得 从赋能的底层逻辑引入,层层递进 带你一步步打造自主驱动的高效团队,实现人才与企业的共同成就 在错综复杂又不断变化的企业发展新生态下,以高度规划和 控制 命令 模式为基础的 科学管理 模式已经不再适应当今充满不确定性的大环境,团队无论规模,都需要思考如何敏捷应对各种未知且不可控的变化。 赋能管理 已成为一种趋势。 本书提出3D赋能模型,释放团队潜能,与人才共同成就,让团队自主驱动。聚焦团队赋能7步法:打造小而美的敏捷团队 充分赋权 建立人企联盟关系 打造人才 生态链 激活员工的内驱力 让团队自主思考 打造自驱执行力。提供一系列拿来即用的实用工具:4个方面操作创建充满战斗力的自组织、STAR面试法、两大赋权模型、3R聆听模式等。
《领导力的精进》告诉你,如何做一个好领导?如何胜任新职位? 内含上万企业、超过25万一线管理者,已经或正在使用的实用建议和工具。 *次当上领导,你是否会紧张?是否无从着手?是否不知道怎么带领一个团队继续你个人曾经创造的高绩效?很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。领导力,和好员工是两回事。 而在过去的40多年间,《领导力的精进》的两位作者所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。《领导力的精进》中的一切论述并非来自想象或理论,而是源于大量实践经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明,从而给读者提供实际的建议和工具,让你首次担任基层领导者,就能大获成功。 无论你将详细阅读《领导力的精进》这本书,还是重点关注那些与你*相关的章节,只
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例(大众传媒中的新闻报道)或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的*后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干,以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。
马云曾公开评价, 阿里铁军 是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中,成员的性格、背景和经历存在差异,做事风格也大不相同,怎样才能快速拉近彼此的距离,打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?在《铁军团队》这本书中,作为阿里铁军文化建设者之一的欧德张从 思想团建 生活团建 目标团建 出发,既分享了硬的制度保障,也分享了软的 心锚 定位,提出团队业绩目标不只是数字,更是挑战,赢不是结果,而是状态,只有经得起真正的业务、 真正的战斗考验的人才,才具有真正的价值。践行这些理念的领导者,可以凝聚团队成员的共识并塑造成员的行为习惯,*终打造一支充满战斗力、凝聚力、文化渗透力的铁军团队。
在美国《财富》杂志每年评选的*适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列第*。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为 氧气计划 和 亚里士多德计划 的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备8项特质,首推 当好教练 发现高效率的团队通常具备5个秘诀,首推 团队成员具有安全感 。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里 佩奇和谢尔盖 布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官,培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里,他巨细靡遗地介绍了 20%规则 一对一面谈 OKR管理 同事鼓励 二人组机制 不追求完美、尽早交付 10倍速成长 等教程中各项理论和模型的具体操作方法。 作者认为,这一教程就是谷歌成功的核心要
几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了 亚里士多德计划 ,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ,从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇,通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法,以及针对员工的沟通技巧,帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感,但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
无论在国家层面还是企业层面,文化治理都属于顶层治理范畴。特别是在当今充满不确定性的大变革背景下,我们比以往任何时候更需要文化的力量,来支撑企业转型升级和组织变革。一旦找到开启未来文化构建模式的密钥,企业将被注入巨大的文化力量,强力推动转型和变革走向成功。 国内企业文化发展到现阶段,产生了一些本质性的变化,同时许多企业开始面临一些新的难题,如集团文化建设的问题,并购重组过程中企业文化整合与融合的问题,国际化经营中跨文化管理的问题,战略转型过程中企业文化的重构问题,以及互联网企业的文化变革问题等。此外,企业如何从文化建设迈向文化管理、怎样才能将企业建设成一个活的生态系统,更是这个巨变时代面临的全新问题。本书围绕这些新问题,重新解读了企业文化的本质与基础,诠释了企业文化不断延展
身为领导者,你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法,比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制,提升自我领导力,招募全面发展的优秀人才。事实上,这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现,现代企业的管理方式过于追求均一性,很多被当作管理准则的做法,到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想打造高绩效团队,领导者需要明白这九个道理: 1. 员工更在乎团队体验,而非公司文化。 2. 制订计划不见得能成功,让员工掌握信息和情报更重要。 3. 领导者不要自上而下布置目标,而应灌输意义和价值。 4. 优秀的人才不是全才,而是专才。 5. 相比反馈,人们更需要关注。 6. 我们无法客观地评价他人,我们只能真实评价自己的感受。 7. 不要以 潜力 为标准将员工区别对待。 8. 在工作中找到热情,比
不管市场多么艰难,总有企业做得风生水起,这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力,而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易?1987年哈佛设计学院院长彼得 罗(Peter Rowe)提出了 设计思维 的概念,经过半个多世纪的发展,美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立,标志着设计思维进入了教育领域,从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略,本书作者通过长期的实践和研究,从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面,编写了75个设计思维游戏,让似乎难以捕捉的灵感变得 可遇 可求 可实践 。这本设计思维的游戏书,将会激发团队的无限创新力,在团队中产生重大且深远的影响。无论是开展创新项目还是建立新团队,你都可以利用书中的游戏,发现每个人不同凡响的
《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队; 臭鼬计划 与隐性飞机团队;黑山学院; 曼哈顿计划 团队,总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍,一部分是团队的历史,一部分是团队建设的工作方法,还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越,而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考,对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是:以各种方式组织一群天才,让他们既能创造伟大的成就,又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者,而是必须承认一种新模式:伟大的领导者不再单独存在,而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现 伟大 ,并协助团
在《极度成功》这本书中,作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号,为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力,能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据,可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如,根据哈佛大学对两百多家企业的研究,一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%;澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现,团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号,构造脆弱环,让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛,学生们都取得了突破性的进步,证明了这一套方法不仅可以拿来即用,而且适合各种类型的团队,能够快速提升团队的凝聚力与战斗力
一个人读书是学习,一群人读书是创造!本书作者结合自己在培训行业25年的实践经验,介绍了社群读书会这一独特的社群学习引导术,告诉读者如何通过书和伙伴进行深度交流,开启更多视角,勾起学习热情,进而提高学习的综合效果,无限延伸阅读学习。本书内容包括社群读书会的核心价值和场景、社群读书会的运营、社群读书引导术、领读人计划和企业读书会等。