销售中的闪转腾挪,谈判中的斗智斗勇,面试中的抽丝剥茧; 恋爱中的一颦一笑,夫妻间的相濡以沫,家教中的沟通互动; 人心莫测,却可痕迹识人。 《痕迹识人》教你的不是读心术,不是人,是和谐沟通和交往的方式。 不管什么背景的人,绝大多数人在行为举止中,是有其自身规律的。我们只要能很好地把握人性的要点,敏感地发现一个人外显的痕迹,运用恰当的交流技巧,就能对他人进行有效的判断,从而找到与他人和谐相处之道。 《痕迹识人》告诉你: 了解人性的基本规律:什么时候看人最准?什么情况下能把人看透?如何影响甚至改变他人的价值观? 痕迹识别:如何从各种细节中发现对方的痕迹? 判断技巧:只有痕迹,是不能简单地得出结论的,否则就是瞎猜。发现痕迹之后,需要通过有效的交流方式、严谨的逻辑推理,根据已识别的痕迹,
人力资源管理传统上被视为纯粹的“人的职能”,与数字无关。而现在它则被置于一个独特的位置,运用公司的数据来驱动组织中的人乃至整个组织的绩效。《人力资源数据分析:人工智能时代的人力资源管理》一书便是一本实用的指南,它赋予了人力资源管理者利用数据杠杆的能力,这一能力来自于他们触手可及的大量数据。本书涵盖如何识别很有用的数据来源,如何以符合数据保护要求的、具备透明度的方式收集信息,以及如何将这些数据转化为切实可见的洞察力。本书标志着人力资源行业的转折点已经到来。本书涵盖了人力资源的所有关键要素,包括员工招聘、员工敬业度、绩效管理、福利和培训,剖析了通过优化流程、驱动绩效和提升人力资源决策水平等,对组织成功做出贡献的方式方法。本书包含了诸多案例研究以及现实生活中的实例,对所有正在寻求
本书以韬睿惠悦公司开展的“全球员工意见调查”为基础,总结了驱动员工敬业度的十大因素,并揭示员工敬业度与公司本身的运营状况关系越来越密切,而不是员工个人因素,以此为基础,本书以八家敬业度最高的公司为例,分析提高员工敬业度的五方面:了解员工、培养员工、激励员工、员工参与、员工奖励,最后总结了提高敬业度的关键行动。本书结合详实的调研数据和来自真实公司的实际事例,生动说明了提高员工敬业度的关键,对企业管理者、人力资源人士极具学习价值。