企业行政管理是企业的中枢神经系统,一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障,小到人事监管,大到企业制度设计,都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说,一个企业要想做大、做强,就必须建立高效的行政办公管理体系,这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势,从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 全书采取总分结构,从行政管理总的概念开始,对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述,语言风格朴素而生动,用语贴切,有图、有表、有案例,还有企业名人对行政管理的总结,内容可谓兼备 高端大气上档次,低调奢华有内涵 ,是行政管理领域不可多得的阅读佳品。
本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
本书共分为四个部分,分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义,行政部门应承担的职能、职责及工作目标,行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容,让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章,相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的实战案例,也介绍了很多有用的工具,启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨,作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位,让行政部门发挥更大的价值。
《劳务派遣实操 全程实战指导手册》一书主要包括劳务派遣概述、劳务派遣运营管理、劳务派遣员工管理、劳务派遣合同与协议、劳务派遣风险管理、派遣员工保护管理、劳动争议预防与化解七章内容。 本书采用图文解读的方式,通过基本流程、内容解读的形式,并辅以小提示、范本、相关链接等栏目,让读者在轻松阅读中了解劳务派遣实操过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握劳务派遣实操技能的需求。 本书可作为人力资源管理人员、劳务派遣相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。
无论是招聘、离职、面谈,还是裁员、薪酬管理,抑或是想成为合格的HRBP,都可以在本书中找到答案。 《人力资源从新手到高手》旨在全方位、多层次地提升人力资源从业人员的认知水平,从基础的入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核到专业的OKR工作法、专业HRBP养成,都有独到的经验和方法与大家分享。适合众多HR新手和有志于成为HRD的人力资源从业者阅读。
为了帮助众多企业实现人力资源管理的战略转型,本书在将传统企业与世界500强企业的对比基础上,反思传统企业人力资源管理的弱点所在,总结一流企业的成功理念和方法,并结合一些成功人士在企业中的HR管理经验,来探索企业人力资源管理的战略转型之道。本书理念新颖、视角独到、内容生动、案例丰富,是一部值得一读的实战型人力资源管理书。
《小团队绩效倍增法:揽人才 会沟通 巧激励》一书围绕 揽人才、会沟通、巧激励 三个方面详细阐述提升小团队绩效的方法与策略,为小团队创业者、管理者提供全面、系统的绩效提升方案,助力构建高效的小团队,并实现绩效的显著提升。本书首先阐述了吸引和汇聚优秀人才的方法,通过剖析人才选拔标准和技巧、人才培养策略与方法,引导读者在团队组建中注重人才质量与结构,为团队发展奠定基础;其次,强调了沟通在提升小团队绩效中的关键作用,通过阐释沟通原理与技巧、团队内部沟通方式,协助读者提升沟通效率,减少误解与冲突,促进小团队成员协作与配合;最后,本书全面阐述了激励手段激发小团队成员积极性和创造力的方法,通过对激励原理与类型的分析、制定合理激励机制与措施,引导读者在小团队管理中激发成员内在动力,实现小团队绩
本书涉及人力资源管理中劳动合同的多个方面,如员工入职、员工管理、员工离职、集体合同、劳务派遣、保密条款等。为企业在劳动合同签订方面提供了诸多有益参考,内含多个典型实用案例,有针对性地对常见问题进行了深入浅出的探讨,是一本通俗易懂的人力资源管理实务操作书。内附劳动合同模板供HR参考。
本书描写某世界 500 强高级人力资源总监为了寻找创业激情,来到互联网行业的创业型企业担任 HRVP ,面临种种问题、困难与挑战,带领公司 HR 团队,为公司从 0 到 1 建立起较为完善的 HR 体系,并采取一系列有效的 HR 举措,促进企业经营发展,为业务战略的实现打下了坚实基础,充分体现出 HR 高管及 HR 团队对业务的价值贡献,获得 CEO 、同级、下属的一致认可,也为自身的职业发展打下有利的基础,可以说成功实现了职业的华丽 转身 。
人力资源管理应备的财务常识是一本专门针对公司人力资源工作者学习财务知识的书籍,综合介绍了人力资源工作中会涉及到的各方面财务知识。全书共有8章,主要包括人力资源需要了解的基本财务常识,财务岗位、员工工资、社保、公积金、商业保险、日常开支、各种补贴、员工个人所得税、人力资源成本和人力资本投资等与财务的关系,以及如何从人力资源方向防范财务风险等。本书的针对性较强,在讲解过程中均以公司人力资源工作者为出发点,讲解与其工作有关的财务知识。因此对于在岗的人力资源工作者、或即将以及想要从事人力资源工作的人来说,都是非常实用的。
《培训管理实操 全程实战指导手册》一书主要包括企业培训体系建立、培训需求分析、培训课程规划与开发、培训计划与经费预算、培训实施过程控制、培训评估、培训成果转化7章。 本书采用图文解读的方式,通过基本流程、内容解读的形式,并辅以小提示、范本、相关链接等栏目,让读者在轻松阅读中了解企业培训管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握绩效管理实操技能的需求。 本书可作为人力资源管理人员、企业培训管理相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。
人事测评技术是一门集经验与科学于一身的管理艺术课程,它阐述了人事测评是什么与和怎么做的技术,重点探讨了针对各种只能意会而不能言传的“能力”如何给出有效测量与评价,因此,它是人力资源管理专业教学与研究的一个重要组成部分,被大多数高校列为人力资源管理专业的必修课程,而且许多企业培训项目,也将人事测评技术课程列为核心专业课。本书属于首都经贸大学组织编写的系列教材之一,一直有着稳定的销售渠道。第二版在初版的基础上,将结合福利经济学近发展的现状展开写作,进一步强化教材的标准化与可读性、时新性和吸引力,尽量做到紧密联系社会经济发展实际。
本书以薪酬体系设计流程为基础,全面诠释了薪酬体系的设计过程、薪酬模式的选择和薪酬工具的使用技术。在编写上以薪酬体系设计实践为主,结合管理案例,使用了大量的图表,可以有效避免专业知识学习的枯燥。本书还对企业高管人员、职能门人员、销售人员、技术人员和操作人员的薪酬设计方法进行了详细说明,结合案例,介绍了年功序列制薪酬体系、岗位制薪酬体系、基于能力和基于绩效的薪酬体系设计方法,以及如何做好股权激励的方案设计。
作者根据自身在人才培养领域10余年的经验积累和深入研究,总结了一套系统性的人才培养体系构建方法。既有理论深度,又有实战案例,帮您从0到1快速搭建人才培养体系,推动企业人才培养工作系统而有效地开展,在不断提高员工能力的同时,提高企业竞争力,支撑企业战略目标的实现。
中国企业出海,人才和文化方面会遇到哪些挑战?海外的组织与机制怎么建设?外派中方员工如何选拔、如何顺利派出、如何培养和管理、外派结束后如何安排?本地员工如何招、如何管、如何激励,如何培养本地管理者梯队?如何处理文化差异,促进文化融合?如何做到海外劳工合规? 随着中国企业的 出海 ,在海外面临着诸多人力资源管理方面的挑战,导致企业的海外战略可能被延缓甚至夭折。如何有效开展海外人力资源工作,支持企业实现海外战略目标是很多中国国际化企业人力资源工作者亟需解决的问题。 本书作者作为海外人力资源工作实践经验总结、创新的先行者,把自己多年在华为海外人力资源工作的经验,包括所见、所行、所思、所得,做了系统化的归纳总结,弥补了中国企业海外人力资源管理实践体系建设的空白,具有开创性意义。 本
员工关系管理是人力资源管理的根本,任何管理都离不开员工关系管理的范畴,或者都是员工关系管理的深化发展。因此,《人力资源管理实操手册:员工关系管理》从员工关系管理角度出发,详细讲解了员工关系管理的基本内涵,新员工关系管理,在职员工关系管理,离职员工关系管理,员工劳动合同管理,员工抱怨、申诉与劳动争议管理,员工劳动保护管理以及员工情感管理。内容通俗易懂、实操性强,适合人力资源管理实务入门者、企业管理者及各高校人力资源管理专业的学生学习、使用。
人才是组织成长与发展的核心要素,也是企业建立持续竞争优势的关键力量。数字经济背景下,HR(Human Resources,人力资源)管理也将迎来新一轮的变革与重塑,HR数字化转型成为企业数字化战略落地的重要基石。本书作者结合自身在HR领域20多年的实战经验,以及对国内外HR数字化建设领先企业的敏锐洞察与总结,分别从数字化HR、实践路径、HRTech应用、业务场景等四大维度出发,全面阐述HR数字化的基础要素、顶层设计与战略路径,深度剖析AI、大数据、云计算、RPA等数字技术与工具在HR领域的应用场景,并针对人力资源管理各业务模块的数字化转型提出了行之有效的实战策略与操作方法,对企业数字化转型具有较强的实践指导价值。本书适合所有企业管理者以及HR阅读,也可供普通高等院校工商管理、人力资源管理等相关专业的教师、学生参考学习。
《餐饮企业人力资源管理指南》 一书首先介绍餐饮企业人力资源管理系统及其整体运作流程,再详细介绍餐饮企业组织设计,餐饮企业的招聘与培训,以及餐饮企业考勤、异动与绩效等的要求、操作方法、技巧及注意事项,再分别就餐饮企业人力资源规范化管理,介绍其流程、制度、表单的设计要求和方法,并提供可操性实例供参考。本书是餐饮企业的实用管理工具书,书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与国内知名餐饮企业。《餐饮企业人力资源管理指南》 一书内容涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考,也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
本书是供人力资源管理者随查随用的实用性工具书,书中总结和概括了大量图示、表格、模板。全书共11章。第1章从整体上阐述什么是人力资源管理,包括人力资源管理的概念、重要性和工作内容等;第2章围绕 以人为本 的管理理念,全面阐述如何基于 人才 展开工作;第3~10章分别从招聘管理、用人管理、留人管理、人才培训、绩效考核、薪酬管理、数字化管理及其他管理8个方面,详细阐述了人力资源管理工作的技巧和方法;第11章以实例形式阐述人力资源管理实战,分析了人力资源管理理论在典型企业的实际应用。本书还以电子版的形式附录了不同职能人员职责对照表、人力资源管理常用的工具以及人力资源管理工作流程图,可供人力资源经理,HR,负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力资源部门的相关人员,以及部门经理
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
《麦肯锡教你做人力资源管理》 主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。 书中 不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难点提出了相应的对策。
作为人力资源从业者,我们不得不面对新问题的出现。原来事务型HR可以按部就班地完成日常工作,但是今天如果继续沿用这种模式,企业就会面临极大的挑战。 人力资源管理者在转型期面临着如何突破管理瓶颈,如何应用新的管理工具和方法去解决困惑的问题。《战略人力资源新实战:从事务型HR向业务型HR转型》一书更关注实操层面,帮助读者在具体的操作过程中学会满足人力资源管理转型的各种需要。本书将从人力资源管理中的组织设计、人才培养、激励机制和数字化四个层面逐一破解转型之道。