本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点,而且给出规避风险的建议,更为重要的是,书中大量的案例有助于读者进行系统学习。
本书共分为四个部分,分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义,行政部门应承担的职能、职责及工作目标,行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容,让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章,相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的实战案例,也介绍了很多有用的工具,启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨,作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位,让行政部门发挥更大的价值。
找工作,乍一看很容易,不就是写简历然后去面试吗?然而为什么OFFER是别人的而不是你的呢?其实,掌握有效的求职技巧,可以帮助你事半功倍,大大提高求职的成功率。本书针对毕业生求职及职场人士求职,从到底要不要求职、求职该如何准备、如何让简历出彩、如何参加面试以及入职成功后该怎么做这五方面帮助你做到求职突围,顺利得到想要的工作。
从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性 人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局 如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业 如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的
有的人,从忙中走向事业的成功、家庭的幸福;而另一些人,却从忙中走向碌碌无为。抛开天赋的微小差别,最关键是我们如何对待时间,如何管理时间,进而管理自己的人生。这本书不讲时间管理的大道理,而是通过小强和老付的交流来讲故事。让我们看到一个正能量小强是如何战胜压力,如何管理时间,如何实现成长的。这本书是简单、实用的时间管理入门书。这本书从系统化的视角来帮助我们重新审视管理时间,并以最快的速度帮助我们养成好习惯,战胜拖延症,掌握时间管理的技巧,从而实现高效地工作,慢节奏地享受生活。这本书除了精美的实践手册,还有立体化的互动学习平台,这样能帮助读者在互动学习中切实掌握时间管理的技巧。
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直接决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过入职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制进行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融入? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交接? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让
事业遇到瓶颈怎么办?找到合适的赛道越来越难,怎么办?新的时代环境,要有新的思维,新的角度,新的路径。清华大学经济学教授韩秀云,在本书中从宏观到微观,为你深度解读和分析当下的经济形势和未来的行业环境,让你看清趋势,把握机会,成为顺势而起的少数人!
本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践,通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢?《 面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为 面试官。
学习地图(Learning Maps)这个概念由两个词复合构成,即学习(Learning)和地图(Map),简言之,学习地图就是关于"学习成长”的"地图”,为员工学习成长提供指引和导航。 学习地图是培训体系的规划工具,没有科学的学习地图,企业的人才发展和培训活动很容易陷入混乱、无序的状态,具体体现在培训活动的短期性、临时性、局部性,使得培训的作用微乎其微。绘制学习地图是开展学习活动的源头,没有学习地图的指引,课堂培训、教练、辅导、在岗学习、电子课件、移动学习等学习方法都是事倍功半。本书将引导和学习地图相结合,详细阐述了引导式学习地图的方式方法。
本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的开发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切入点,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
本书全面系统地传授培训管理的基本操作实践,通过 五 四 一 的培训管理体系、 六支队伍 人才培训、技术方法的导入与组合应用,特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD的智慧分享,让读者全视角了解培训理论、实践、智慧。
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招,招聘需求分析,渠道开发,面试甄选,薪酬谈判,入职管理等,并配以实战案例分析,为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
绩效管理实施的本质,是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从入门到精通》第1版经过近2年实践检验,被公认为是能够帮助企业绩效改进与规划未来的工具书。作者在第1版的基础上进行了修订,不仅更新了法律条文,还更新了案例,使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源,希望能够最快速、最简单、优选限度地帮助读者提升实战技能。本书分为10章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。 本书内容通俗易懂,实操性强
人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容,分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划,详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具,帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度全方位了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。
全球的咨询管理公司麦肯锡是如何培训新人的?为什么麦肯锡新人能在短短几年内“脱胎换骨”,从菜鸟变成无往不胜的职场精英?是什么让“麦肯锡毕业生”走到哪里都抢手,在各行各业创造非凡的成就? 在本书中,麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。这种包含“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式,是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境,更能在未来的工作和生活中,为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引,从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术,为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。
《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结,全书精选了160个人资工作中最受关注的问题,提供可落地实施的解答,同时也给人某些启迪,带领读者向深层次思考,不唯先,不唯书,逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初入职场的人资专业毕业生,也适用于职场中途转入人资领域的同行,同样适用于高校教学时案例讲解,也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
如何开启培训师的职业生涯?如何战胜怯场开展培训生涯的步?怎样能有效开场和结尾?遇到“寻衅找茬”学员怎么处理?课程时间控制不好怎么改善?怎样提高培训效率?怎样成为一个很好的培本书从编、导、演三个层面全面