威廉·爱德华兹·戴明的名字与管理和质量控制有关的最有见地的观点、理念和评论是同义的。被《纽约时报》称为“高质量的先知”,戴明对第二次世界大战后迅速崛起的日本起了重大作用,并且在随后的几十年中影响了许多世界上*创新精神的经理人。通过本书,福特汉姆教授与戴明管理系统专家乔伊斯·尼尔森·奥尔西尼吸收了大量以前无法获取的资料为我们展示了这位传奇的思想家最重要的管理原则。本书包含大量涉及范围广泛议题的文章、论文、演讲和注释,但都集中于戴明最重要的信息:质量和操作的全部是系统,而不是个人表现;系统必须加以设计,这样,工人才可以有效执行。本书展示了戴明的独特见解,包括:管理不善如何影响整个组织;生产优质产品和提供优质服务管理的重要性;在任何公司提升管理水平;对人的有效管理——经理人最重要的任
由朱少军主编的《委外加工控制解决方案》是工厂问题解决方案系列丛书之一,内容包括委外分析、外包商选择方案、外协质量控制方案、外协过程控制方案等,从问题入手,有针对性地道出解决方案,并辅以大量简易示图和生动案例,可读性和适用性较强。
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验,教你如何打造质量竞争力模式,成为“有用和可信赖的组织”! 作者历经8年悉心修订,新增企业应用典型案例,更新“师生问答”模块,提炼“ZD法则”,让你:在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功;改变“救火式”管理,通过“预防”去致富;消减PONC,把浪费转化为利润等! 创建品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务度……更多“一次做对”工作法尽在本书中!
质量是经济、政治、文化、社会和军事等发展的基石,是民之富足、国之强盛的源泉,是中华民族进步的动力。《质量春秋》主要分为两大部分,部分在回顾具体产品质量发展历史中,描绘着中华民族源远流长、波澜壮阔追求质量之路和伟大成就。从新石器时代质量意识的萌芽,到手工业时代质量观念的树立;从海陆“丝绸之路”穿越亚欧,到历代“中国制造”享誉世界,该书分析了严谨求实、精益求精的文化基因是如何一点点渗透到中华民族的血脉,以精立业、以质取胜的优良品质是如何逐步融入进中华民族的精神世界。第二部分重点探讨了科技与管理在中国古代质量的作用。从西周的《考工记》,到秦朝度量衡的统一;从宋代标准在活字印刷上的运用,再到明代的《天工开物》,该书展现了蔚为大观的古代各种技术规范。从先秦时期“物勒工名”责任制度的萌