《看图看板系列:品质部门看图看板管理与问答(实战精华版)》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把品质部门的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
本书的编写目的在于进行六西格玛基础课程培训,分为教师指南和学员材料两部分。它以美国朱兰研究院六西格玛改进过程的5个步骤为重点,介绍六西格玛改进团队中最常用的分析和测量的基本工具,包括教学笔记、练习、学习案例等等。以本书为基础进行的培训,应用严密、程序化的方法,帮助六西格玛改进团队来解决重大的绩效问题。它适用于任何类型企业中的所有职能和所有层次,提供一种连续的培训方法,使学员能够逐步培养起自己对突破性改进的理解,学会解决问题的步骤和工具。随着所在组织突破性改进计划的推进,学员可以把改进过程应用到新的项目中去。本书可作为企业领导、质量专业技术人员及其它管理人员的读本和培训教材,也可作为高等院校相关专业教材。
生产运营中面临着多品种小批量生产比例增大、缩短交货期、降低成本、提高质量和改进服务的压力,如何高效匹配有限生产供给能力与市场波动性需求是一个急需深入研究的重要问题。延迟生产是一种调节产品供给与波动性需求的运作模式。当前研究大多是采用数值分析方法进行的,并忽略了延迟生产的定制成本、产品需求替代度及市场规模相关性等因素的影响。对此,本书引入延迟生产的定制成本,分别针对需求相互独立的多产品、市场规模相关的多产品和需求相互替代的多产品延迟生产,通过建立两阶段规划模型,用库恩塔克定理和逆向推导的方法求解得到*生产决策,并分析定制成本、产品需求斜率、产品需求替代度、产品市场规模相关度等因素的影响,以期为生产实践提供更科学的决策依据。
本书根据2000版GB/19000系列标准,对原书《工程监理质量控制》的和第二章GB/T19000-9000系列标准简介作了较大改动,并且新增了第十一章工程建设中的安全控制,删去了原节书中的第九章工程项目施工质量评定,还对原书其他章节作了相应的修订。 在第二章GB/T19000-9000系列标准简介中,增加了2000年版的GB/T19000-9000系列标准的内容,其中较详细地介绍了2000年版标准中所提出的质量管理的8项原则、12项质量管理体系基础和质量管理体系要求,并且分析了1994年版标准和2000年版标准的异同。 在第十一章工程建设中的安全控制,讲述了安全生产控制的任务、安全生产控制的内容和措施,较详细地介绍了职业卫生安全管理体系的内容,以及职业卫生安全管理体系的建立与运行,同时还讲述了监理单位在工程建设安全监理中的任务与内容。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可
质量经营与全面质量管理(TQM)本质上是一样的,但质量经营更加明确地强调了质量与经营的关系、质量在经营中的核心位置。质量经营的主要内容是:经营活动必须以产品质量为重点、为根本,以用户满意的产品质量求效益;围绕经营目的,用质量管理的观点和方法找出经营中的问题,持续改进;以人为本,实现全员参加;践行社会责任。 本书为质量经营的提出者、原东京大学工学部久米均博士的代表作,也是质量经营方面的一本入门书。原版曾被译成多种文字,在世界多个国家和地区出版发行。 本书是版本,由我国质量专家、中国质量协会副会长马林翻译并审校。马林女士曾留学日本,师从本书作者久米均教授,在东京大学久米研究室研修质量管理。
本书共分八个章节,主要介绍了企业的生产管理者应该如何做好生产绩效管理,从而能提高企业的生产效率。 为了让读者能够迅速抓住工作的核心与关键,全书通过大量的图表,生动、直观地将生产绩效管理的实施过程、操作技巧、操作步骤表现出来,具有很强的实操性,很适合企业相关部门人员学习和培训使用。
本书介绍了智能控制的基本概念、工作原理、技术方法应用。全书共12章。章介绍智能控制的概况,包括智能控制的起源与发展,智能控制的定义、特点、结构和分类,尤其是智能控制的学科结构理论。第2-10章逐一研究了递阶控制系统、专家控制系统、模糊控制系统、神经控制系统、神经控制系统、学习控制系统、仿人控制、基于MAS的控制、进化控制与免疫控制以及基于Web的控制的作用机理、类型结构、设计方法、控制特性和应用示例。1章讨论了复合智能控制。2章探讨智能控制进一步研究的问题,并展望了智能控制的发展方向。书中的很大一部分内容十分新颖,反映了外智能控制和应用的进展,堪称是一部最全的高水平智能控制教材。 本书可作为高等学校自动化、自动控制、机电工程和电子工程类等专业研究生的智能控制教材,也可供从事智能控制、人工智能
本书主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分:六西格玛改进和六西格玛设计。企业现行主要推行六西格玛改进,它的具体实施模式为:DMAIC。DMAIC代表了六西格玛改进活动的五个阶段:定义阶段(Define)、测量阶段(Measurement)、分析阶段(Analysis)、改进阶段(Improvement)、控制阶段(Contr01)。通过六西格玛改进可以使产品质量达到4.8个西格玛水平,通过六西格玛设计可以使产品质量达到六西格玛水平。企业推行六西格玛管理,目的是通过引入六西格玛管理来提高产品质量和降低运营成本,增强企业竞争力。
本书依据质量工程理论,结合我国开展的TQM和现行IS09000族标准的成功经验,对现代·质量管理科学进行了系统的阐述。其内容包括:质量管理的基本概念;质量管理的原理、原则和理念;质量战略和质量规划;质量法律体系;质量管理部门和队伍建设;质量文化建设等。 本书可作为各企事业单位管理人员、各级质量工作者培训用书,也可供大专院校有关专业师生教学使用。
六西格玛管理能增加客户满意度,提高企业流程的运转效率。本书并不像其他许多书那样高度关注六西格玛工具和方法的技术层面,也不是关于六西格玛在特定组织如何实施的个人观点,或者一种关于六西格玛是什么和为什么的高谈阔论。反之,本书站在一个系统管理的层面,概括了企业在考虑把六西格玛作为一种主要的业务战略时需要面对的重要管理问题,是作者在帮助行业领导达成切实目标的66年经验的基础上,采用活生生的经验和案例来凸现那些能够促进或者破坏六西格玛实施的关键因素。
《标准是个好东西3:战略抉择》以区域实施标准化战略为主线,按照头脑风暴法原理,涵盖了教育、科技、文化、人才培养、以法治国等与标准化相关的战略,特别是结合了民生工程、产品质量、安全生产、产业转型升级、自主创新、节能减排、清洁生产、智慧城市等社会热点、焦点问题,深刻剖析了区域实施标准化战略的内容和内涵,以各领域代表性典型案例为主线,高度概括了区域探寻科学发展的成功经验,是对区域标准化战略的点滴小结,也是标准化先行先试的一次全面回顾,融入了对标准化事业兴旺发达、国家长治久安的独立思考与实践探索,具有极强的操作性和借鉴意义。《标准是个好东西3:战略抉择》由刘杰编写。
本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一,是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”,且“多品种小批量”的特点,充实了适用的工具方法,突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理DMAIC五步法的实施与操作方面,每个工具均给出了应用示例,并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方法的简明参考手册。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 多年前出版的《现场改善》是一本划时代的著作,它将“改善”这一以持续改进和流程创新为特色的日本企业管理思想,应用于“现场”这一决定企业经营绩效的关键区域,正是在那里发生着关键的业务活动。现在我们终于迎来了该书较为的更新版本,第2版。它为我们在关键业务流程中实现更低成本和渐进式改进提供了流程性的方法。 作者今井正明是鼎鼎大名的质量管理专家,他首先将改善的理念介绍到英语世界,而今,这个创新性的行动指南进一步收录了来自于多个国家、多个行业的数百个成功故事和
本书分为:建立与实施服务业组织的标准体系、服务业组织标准体系表与标准文本实例精选、服务业组织通用基础标准目录三个部分。内容紧密围绕服务业标准的建立与实施,用列举实例等通俗易懂的方式,介绍了服务行业标准的建立和执行过程中的步骤和方法,还汇集了相关的技术资料。 本书适合服务行业的管理人员和企业员工使用,可作为服务行业的企业员工培训教材,也可供中等职业学校服务类专业的师生参考。
《质量管理体系内审员实用指南》中,编者针对标准理解和应用中的难点和疑点,结合案例和实践,总结提炼多年的认证审核、培训、咨询服务经验,深刻剖析了多年来组织在贯彻实施IS09001:2000标准中普遍存在的问题,结合IS09001:2008版标准的新变化,扩充了实用内容和方法,补充完善思考题和常见问题。同时,结合GBlT50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的要求,增加了工程建设施工行业在质量管理体系方面的特殊要求。以利于该书更广泛的应用。
六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,旨在对组织业务过程进行突破性的持续改进,实现顾客和其他相关方满意。 本书讲述了六西格玛管理的评价准则,该准则基于我国六西格玛管理的实际,参考国外有关六西格玛管理评价方法和相关研究成果,从六西格玛领导力、六西格玛战略、顾客驱动与顾客满意、六西格玛基础管理、六西格玛项目管理、评价与激励以及六西格玛管理成果七个方面规定了六西格玛管理的评价要求和评估指南,为组织实施六西格玛管理提供了系统框架和自我评价准则,也可用于组织对供方的六西格玛管理评价,以及第三方六西格玛管理评价。
本书对国家标准GB/T 23331—2009《能源管理体系要求》逐条做了深入浅出的阐释,使读者能够抓住要点,融会贯通地理解和应用该标准;通过引用详实生动的认证示例,使读者能够熟知企业能源管理体系的具体设计、实施以及认证过程。本书还提供了建立能源管理体系的节能管理相关政策、法律法规、标准以及节能技术。因此,本书不仅对理解与实施标准具有指导意义,而且还可起到实践操作指南的作用。 本书不仅适用于建立和实施能源管理体系的各类组织、认证机构、咨询机构及相应的技术管理人员,也可供煤炭、电力、冶金、化工等用能行业参考使用。同时对政府节能管理人员、各地节能环保中心、用能企业在职培训,也是一部颇有价值的参考书籍。