《看图看板系列：品质部门看图看板管理与问答（实战精华版）》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把品质部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用。

本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。

《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》(作者赵红梅)通过 细化质量管理部各岗位的工作事项，详细介绍了质量管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理等多个方面，可以极大地促进质量管理部的运作效率和工作业绩，增强团队的凝聚力和战斗力。 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业质量管理部经理、主管、质量专员及企业培训师、咨询师使用，同时也适合高校相关专业师生阅读参考。

《质量经济分析/质量行动力》介绍了质量经济分析的内涵、质量收益分析、质量成本分析、质量系统的均衡、质量竞争和质量经营等内容。《质量经济分析/质量行动力》是“质量行动力”系列图书中的一册，供参与企业管理活动的人员使用。

本书首先界定粮食质量安全的概念，从粮食的生产、流通和消费等方面分析粮食质量安全的现状及问题，并对消费者的粮食消费特征、粮食质量安全感知与评价进行实证分析。为了找到解决粮食质量安全问题的对策，对形成粮食质量问题的社会背景进行分析，并运用市场失灵理论和政府规制失灵理论对粮食质量安全问题的形成机理进行了理论阐述。在此基础上，结合农业供给侧改革的需要，设计粮食质量安全调控框架，并提出确保粮食质量安全的相关对策。

为了让六西格玛更加有效，经理人员和“绿带”应该理解统计的核心概念和技术，但他们不必成为专业的统计学家!这是一本简练的、易于理解的、非数学的绿带所需要的所有统计学的指导书。 通过各种例子，戴维M．莱文展示了如何得到您所需要的信息，以及通过六西格玛DMAIC过程来使用这些信息以改进质量。用通俗易懂的语言，莱文介绍了由估计过程控制和实验设计到回归分析和假设检验的各种主题。 凭借的统计学教育家的经验，莱文以最少的数学来叙述主题。他十分强调实际案例，包括许多来自服务业的例子，服务业是六西格玛应用中成长最快的领域之一。这些例子让服务业经理人员更容易理解问题，而当使用传统的制造业例子时理解起来会很困难。

质量经营与全面质量管理(TQM)本质上是一样的，但质量经营更加明确地强调了质量与经营的关系、质量在经营中的核心位置。质量经营的主要内容是：经营活动必须以产品质量为重点、为根本，以用户满意的产品质量求效益；围绕经营目的，用质量管理的观点和方法找出经营中的问题，持续改进；以人为本，实现全员参加；践行社会责任。 本书为质量经营的提出者、原东京大学工学部久米均博士的代表作，也是质量经营方面的一本入门书。原版曾被译成多种文字，在世界多个国家和地区出版发行。 本书是版本，由我国质量专家、中国质量协会副会长马林翻译并审校。马林女士曾留学日本，师从本书作者久米均教授，在东京大学久米研究室研修质量管理。

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为了在当今激烈竞争的全球经济中生存，各种组织需要运作得比从前更加有效，更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费，成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 多年前出版的《现场改善》是一本划时代的著作，它将“改善”这一以持续改进和流程创新为特色的日本企业管理思想，应用于“现场”这一决定企业经营绩效的关键区域，正是在那里发生着关键的业务活动。现在我们终于迎来了该书较为的更新版本，第2版。它为我们在关键业务流程中实现更低成本和渐进式改进提供了流程性的方法。 作者今井正明是鼎鼎大名的质量管理专家，他首先将改善的理念介绍到英语世界，而今，这个创新性的行动指南进一步收录了来自于多个国家、多个行业的数百个成功故事和

一本同时详细介绍六西格玛技术，以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折；同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题，并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。

项目质量管理是一个很重要的议题。本书在简述质量管理的发展历史和现状的基础上，详细讨论了项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进。还对大量的质量管理工具进行了归类通俗介绍，使读者知道该在何时如何使用相关工具。最后讨论了项目系统对质量的决定作用以及该如何克服质量阻碍因素。大量的案例有助于读者理解相关内容，大量的练习有助于读者应用相关知识。

本书的出版，可以说是填补了国内证券业宣贯 9000国际标准体系的空白，不仅为证券业推广 9000国际标准提供了可资借鉴的参照范本，而且对其他有意采用 9000国际标准或对之感兴趣的企业建立和实施符合自身实际情况的质量管理体系也有一定参考意义。 纵观国内外证券业，我们强烈地感到：那些在残酷竞争中仍能昂首挺立的“不倒翁”均是规范运作的典范。“未来只有信奉者生存的空间，而没有彷徨犹豫者立足的余地”——而对于证券业我却要说：“未来只有规范者生存的空间”——愿与所有致力于推行 9000国际标准的业界同仁共勉！

《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面，其中涉及许多品管部管理细节，通过学习，品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识，为晋升主管打好基础。

《900114001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程(第4版)》依据2008版质量管理体系标准，2004版环境管理体系标准，2011版职业健康安全管理体系标准，概述了一体化管理体系的涵义和特点，对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释，对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法。一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。杨德生和光耀华编著的《900114001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程(第4版)》内容广泛、理论明晰、结构严谨、文字简明。书中配插大量图表和案例，可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用，并可作为内审员的培训教材，也可作为高等院校相关专业教学参考书。