质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
根据ISO9001标准变化,对《ISO9001:2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上,本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001:2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础,包括前2章,第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区,以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件;第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件,包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件,分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和 常见病 。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写,归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点,并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例,并对部分案例
《看图看板系列:品质部门看图看板管理与问答(实战精华版)》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把品质部门的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
作为企业推动质量管理的重要责任人,质量总监不仅仅是企业的一个重要管理者,更重要的还必须是一位质量专家。 本书以ISO 9001:2008标准为基础,充分吸收当前成熟、先进的质量管理理论与实践,全面系统地介绍质量的重要性、质量管理大师的思想与主要观点、质量战略的制定、企业在质量管理活动中如何建立健全质量体系、质量管理组织协调、企业各个部门的质量职能、质量改进方法、企业如何开展全面质量管理、质量认证等。这些内容是质量总监进行质量管理和质量改进活动的基本知识。本书实用性强、案例丰富,对于质量总监运用质量管理理论指导企业实践、走向成功具有重要的作用。 本书既适合公司领导、质量管理工作的负责人、质量管理部门经理及相关高级管理人员、从事中高级质量管理相关岗位的管理人员阅读使用,也可作为培训教材或高校工商
本书由工厂管理界的专家傅武雄先生编著。 随着市场环境的变化,企业的生存与发展不断面临新的考验。为使企业持续成长,势必以“产品价值”的升级作为突破口。“产品价值”的提升,除了技术、设备的差距,主要的影响要素还是在管理,其中制程品质管理又是品质管理的核心。 本书直接从工艺面切入,以浅显易懂的品管方法为手段,加上有效的改善技巧,全面介绍现场制程品质管制与改善策略,易懂、易学、易操作,对基层人员训练与制程品质改善定有迅速有效的指导作用。
本书在最后的篇章中还提供了大量实战案例分析,争取立竿见影地帮助读者提升质量管理能力。这些案例新颖、分析透彻,现场质量管理者能从中汲取精髓,总结经验,解决管理当中存在的实际问题。 一言以蔽之,本书图文并茂、案例丰富、内容翔实、可操作性强,是笔者经验的精华,也是生产型企业工作人员必不可少的实用手册。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
《创造价值的质量管理》共七章,包含了关于质量管理的各个话题,但也都有各自的侧重点,可以分开单独阅读,也可以依次阅读。学习第五章关于控制技术、第六章有关Minitab和DOE的内容优选先具备这方面的基础知识。 《创造价值的质量管理》适合质量管理的工作人员、管理者,以及制造业的管理者和工程师阅读。
在全球经济一体化和高新技术迅猛发展的大背景下,我国企业正面临着严峻的市场考验。而能否积极主动地开拓创新并*限度地满足顾客的需要,将成为企业能否适应新形势并为市场所认可的不二法门。 作为实战生产管理专家,本书作者徐明达在QC领域拥有权威地位,他在总结自身二十多年的QC小组活动实践经验的基础上,将QC小组活动进程划分为三部曲:基础、工具、技巧,并全方位、多角度地展示了QC小组活动成功进行的关键之所在。全书通俗易懂、图文并茂,并穿插大量案例和习题,兼具系统性、实用性和可操作性。
《新世纪经济管理博士丛书:供应链质量管理与风险控制》主要工作成果及结论如下: (1)在战略层上,提出了控制供应链质量风险的供应链质量管理一般战略框架,为实践中的供应链质量管理提供战略决策参考,并为后续供应链质量风险控制的网络设计、制造外包下的质量风险控制策略、有设计外包下的产品召回风险控制策略和供应链质量管理绩效实证研究等提供一个研究框架。 (2)从战略的角度,研究把质量风险控制整合到供应链网络设计中,从网络优化的角度来控制供应链质量风险,无疑是解决质量风险问题和产品召回的根本保证。针对来自外包的质量风险,如何从供应链设计和优化上来控制和减轻这些风险,我们提出基于质量管理系统的混合整数规划模型,将质量管理系统中重要的关键质量和关键业务因素整合到供应链网络设计中,可以
本书在零缺陷质量控制的基础上,详细阐述了零缺陷质量控制系统的基本要素、使用和应用案例,共6章,深层次地从工程实用的角度贯穿讲解了零缺陷质量控制系统。 本书深入浅出、图文并茂,有助于读者了解和掌握精益生产中的防错法,从而提升个人能力,提升企业的竞争性和生产效率。
本书包括以下几个方面的内容。⒈标准详解主要从实践角度讲解了GB/T24001标准和GB/T28001标准中条款和要素的要求,对于一些专业性强和比较难理解的标准要素,列举了实例进行讲解。⒉对电力行业环境因素识别评价和危害辨识、风险评价方法步骤进行详细讲解,讲述电力行业不同工序、生产工艺流程和生产设备的特点,环境因素和危害辨识的技巧和方法,以及重要环境因素和重大风险的控制方法和专业技术。⒊有关法律法规的获取,主要讲解了如何获取电力行业适用的环保和职业健康安全法律法规和相应的标准,对新近颁布的一些法规和标准的核心内容进行了讲述。⒋一体化文件编写讲述了环境和职业健康安全管理体系文件的结构、策划和编写技巧,并列举了一体化管理手册、程序文件、三级文件、记录表格等大量实例进行了说明。⒌一体化管理体系的运行和
本书采用的文件编写思路与方法: 1.ISO 9001质量管理体系与ISO 14001环境管理体系整合为一体化管理体系,简称为“QEMS”(QEMS—quality environmental management systems),其手册为“QEM手册”,并编辑相应的程序文件18个。 2.以ISO 9001:2000标准为主线,以“过程方法”为基础,将ISO 14001:1996标准要素要求融入(同样也可选择以ISO 14001:1996标准为主线,将ISO9001:2000标准过程要求融入)。 3.“QEM手册”章节描述以ISO 9001:2000标准章节顺序描述,同一过程具有两标准相同或相近条款时,同时对质量、环境做出描述。对于两标准分别要求的条款单独进行描述。如:设计开发、以顾客为关注焦点、环境因素、应急准备和响应单独描述。 4.“程序文件”中同一过程同时描述两标准的要求,对于差别较大的单独写程序。如:“环境因素识别、评价与更新程序”、“应急
21世纪扫清国际市场上绿色贸易壁垒这一障碍,解决经济发展中产生的环境问题有效的手段就是通过ISO14000环境管理体系认证。它是21世纪企业的“绿色扩照”,国际市场的“绿色通行证”。书中主要介绍了企业环境管理思想与发展战略的转变,ISO14000系列标准的基本思路和要求,ISO14000的基本内容和实施方法,ISO14000系列标准与国际贸易、环境法、清洁生产的关系等相关内容,并介绍了该系列标准在中国的实施情况。本书既可作为企业有关研究人员和管理人同的参考书,也可作为大专院校相关专业的参考书。
有理念,有工具,有方法,还有案例——本书站在战略的高度,全面提出了以三层级绩效管理模式促进企业战略目标实现的整体绩效解决方案,理念和工具富有一定的创新性,具有较好的借鉴作用。从理论走向实践是非常困难的,本书提出的三层级绩效管理思想是一种全新的绩效管理思想,作者结合大量案例和实践经验对三层级绩效管理系统的应用进行了详细的论证和阐述,深入浅出,非常成功。
《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面,其中涉及许多品管部管理细节,通过学习,品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识,为晋升主管打好基础。
本套丛书依据*全国质量专业技术人员职业资格考试大纲及教材进行编写。本套丛书具有如下特点。 紧扣大纲,指导性强。本套图书严格依据大纲编写,涵盖大纲要求的全部考点,重点、难点在本书中也得到充分体现。 题目新颖,解析详细。作者精心挑选并编写了大量的优秀习题,这些试题以历年真题为蓝本,在出题角度和深度方面模拟真题,解析详尽,有利于考生掌握答题的思路、方法和技巧。 包含真题,实用高效。本套试卷包含*的考试真题,帮助考生熟悉真题考查范围,使考生在复习时能够准确地把握考点,增加考生实战经验,使考生在短时间内提高应试能力。
本书运用模糊集理论对质量模糊属性数量化,以构建模糊质量控制图为目标,应用质量管理及质量控制的相关理论与方法,研究模糊质量控制图的设计过程以及质量异常的诊断等,期望为质量控制中的模糊性问题的解决提供参考。
本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。这些成果源于我在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践。本书反映了我日益深化的信念,即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来。 这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员,及在读研究生的书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研基础之上,极富操作性。
本书紧密结合家具生产、建筑装饰企业的实际,用详细的说明、案例和审核提示来帮助读者对GB/T 19001、GB/T24001、GB/T28001标准实施的理解,并提供了质量、环境、职业健康安全一体化管理手册和程序文件示例,为企业实战提供参考。 本书可供家具生产、建筑装饰企业从事质量、安全、环保管理人员和相关专业院校师生参考。