本书以论证企业的伦理本性为理论思考的逻辑起点,揭示了当代企业管理伦理发展的背景与特征,认为企业管理伦理是市场经济下企业不可缺少的价值基础,是其道德化生存的必要条件。经济全球化下的企业管理伦理是以“追求卓越”为主题、东西方互动共融、新观念不断产生的伦理,是功利价值与道义价值相统一、实质理性与工具理性共融、人际伦理与生态伦理并重、普遍伦理与地方智慧相结合的伦理。本书深入阐述了当代企业管理伦理发展的七大走向,即凸显社会责任的新选择、成为好企业公民的新吁求、与生态伦理交融的新逻辑、强调领导者道德的新经验以及以人为本、利益相关者和追求卓越等新观念的出场、道德推理多元化的新现象和企业管理伦理从非正式到正式即规范化的新走向。本书还研究了当代企业管理伦理实现的两大基本方法,即注重“价值
职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。 本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据,根据上岗前职业培训的特点和功能,以基本概念和原理为主,突出针对性和实用性,理论联系实际,使读者一读就懂,一学就会。
瓦妮莎·霍尔用对话式的语言,讲述了真实的日常生活中的例子,让本书的阅读过程变得简单而愉快。此外,书中还包含有各个专业领域的领袖级人物的见解,他们根据自己多年的经验讲述了“信任”在企业管理中的意义。所以,对于每一个想要提高业绩、员工积极性和顾客保持率,改善自己企业中的关系的主管、高级行政人员、经理、CEO和企业所有者来说,这都是一本之书。
中国企业社会责任同盟是企业、学者、专业从业人员的聚合体。作为直接从事社会责任的专门机构,同盟的主要职能定位为理念宣传、学术研究、公益事业三个方面。《中国企业社会责任发展报告》(2008~2009)是中国企业社会责任同盟例行发布的年度企业社会责任报告。本报告的编写目的在于介绍当前国外企业社会责任理论研究前沿成果和主要观点,并通过编写2008~2009年本土企业社会责任案例,以案例为载体宣传企业社会责任理念,普及企业社会责任知识。 《中国企业社会责任发展报告》(2008~2009)主体内容分为四大板块。章主要介绍国外企业社会责任理论研究的前沿动态,重点说明当前国外该领域关于“基于全球供应链的企业社会责任”、 “中小企业社会责任”、“发展中国家的企业社会责任”、“作为发展战略的企业社会责任”等国外学术界关注的主
本书以当代中国企业发展中的道德问题作为理论探讨的切入点,以企业道德风险分析作为主轴,具体分析了企业委托代理关系中的道德风险问题、企业决策过程的道德二难问题、企业人力资源管理中的道德问题、企业营销过程中目的与手段的合理性问题、企业财务管理过程中的道德问题、商业银行信贷中的道德风险规避问题。企业委托代理关系的道德风险的克服主要依靠职业化的途径来解决,企业决策中的道德二难要以履行社会责任为目标,企业营销不能为了谋利而不择手段,企业人力资源管理要坚持以人为本的伦理原则,企业的财务管理不能为企业小家而损害国家利益,商业银行信贷要靠诚信来维系。当然企业中的这些道德问题的产生有企业自身内在的经济与道德的矛盾,也在企业家经营理念上的偏差,也有社会道德环境的影响。这些问题的解决需要一个过程,
“做实际工作,情商很重要”。“情商”,近年来逐渐成为社会热门的话题。它虽然是个外来概念,但其根源在中国传统文化当中。在本书中,作者沿着文化的脉络,结合其人生阅历和管理经验,对情商做出新的解释:首先肯定了“情商”是人们在社会生活中处理问题的重要能力,进而细化到商业活动中,人们必须有能力保持情感和利益的平衡,成全利益和情义。作者揭示了情商的两条运作规则——不平等产生情感和不公平产生情绪。这两条规则渗入人的意识,支配人的心态和行为,在社会生活的各个领域中均可见其作用的轨迹。 这本书追古抚今,包罗宏富,可谓“大文化”、“泛管理”。但毫无疑问的是,它必然能给不同层次的读者,带来不同的启发和共鸣,从而促进读者依照情商的逻辑来解决实际问题。
信贷市场的快速增长促成了《信用评分及其应用》的出版。这是目前详细描述信用评分数学模型的惟一之作,信贷机构利用这些数学模型可以作出可靠的信用风险决策。 贷款机构每天都要进行形形色色的风险决策。本书着重介绍了两类基本决策,并提供了帮助决策的有效的数学模型。贷款机构面临的类决策是是否批准一个新客户的借款申请,第二类决策是如何对现有的客户进行信贷管理或营销新产品。 本书对信用评分和行为评分的目的、方法及操作等问题进行了全面介绍。作者对建立评分卡的统计学原理和运筹学方法及各种不同方法的优缺点进行分析比较,描述了在建立、使用和监测评分卡的过程遇到的操作问题,同时也研究了不同国家在破产、公平信用以及个人隐私保护方面法律等问题上的差异。 本书还介绍了消费者个人使用信用工具的经济学理
商业道德是再重要不过的问题了。如今商业信用前所未有地低。很多企业的声誉因公司丑闻而毁坏,企业对员工处理道德问题方面的教育有所欠缺。《德以制胜--常用商业道德指南》(作者萨莉·比布)能帮你躲避道德失措乃至问题恶化所带来的风险。越来越多的员工和客户更愿意选择道德感更强的企业。遵循本书所讲述的原则可以提升企业声誉并促进业务发展。《德以制胜--常用商业道德指南》内附各种案例、数据和索引,让你更好地理解商业道德,以德制胜。面对道德危机时的求生手册!
不可否认,情绪痛苦是商业世界中一个不可避免的现象。导致这种负面影响的不是痛苦本身,而是企业对痛苦做出反应的方式。一旦痛苦得到了承认和有效的控制,它可以成为推动组织发生变化的催化剂。如果不良情绪长期被人们所忽视,它所产生的毒素会危害整个工作场所。 本书深入高歌了这一企业内部的普遍现象,探索了组织及其管理者如何导致不良情绪的产生,痛苦情绪如何影响员工的业绩表现,以及如何在痛苦产生危害之前对其进行消化和缓解。 本书为致力于组织和谐发展的管理者提出了精辟而独到的阐释,对营造一个积极的、人性化的、成就卓著的企业提供了诸多可供操作的方法。
商场导航图,成功指南针。再坏的时机,也有人赚钱;再好的时机,也有人破产;再难做的事业,也有人成功;再好做的事业,也有人失败。这背后的秘密是什么? 一条真知灼见的忠告,会改变一个人的一生。不要因为忠告是看不见的物质,就轻视了它的价值。忠告对谁来说都不多余。如果没有这本书,也许你还要在迷茫中独自摸索更长的时间;如今有了这本书,你就可以少走一些弯路,少遇一些障碍,尽快踏上经商的坦途。
在经历了或远或近的灾难之后,公益变成了社会之痒。捐款吗?捐物吗?捐给谁?谁能保障它们能提供给需要的人?提供什么样的帮助才能有效?对于那些不是由大规模天灾造成的伤害和遗憾,又如何能让人以合适的方式、快的速度、少的中间环节提供帮助?当公司的捐赠本身已经被怀疑为一种老套而不得不为之的慈善秀,有没有更符合公司发展战略的公益方法,让公司的品牌、运营和独特价值观能与之相匹配,获得直接的回报? 过去习惯中的单纯以财物、人力的方式表达善意的方法已经过时,而与生活联系更为紧密、参与广泛、互动性更强的公益理念已经广泛呈现,只不过在今天的主流话语中,我们还很难听到它们所创造的奇迹。《公益之痒:商业社会中如何做公益》所呈现的,就是基于全球范围内调研基础上的商业社会中做公益的新方法、新思维和新模
企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论,有批评,也有忠告,让人觉得实际,可以带来反思。 企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章,觉得他离企业很近,知道企业发生了什么事,所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。 企业的人很希望能看到对企业有见地的分析,很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题,但他的出发点和角度在字里行间能让人感受到他的善良用意,也在很多层面上触及了这些问题,我觉得是一个很好的开始。 企业的人今天面对很多来自不同方面的不同的目标要求……文文的文章中关注了企业自身健康发展的根本,而这也正是企业可以达成更多目标的条件,这是出于他对企业环境的深入了解。
管理的问题层出不穷,管理大师也曾在这些问题上踯躅,很多问题,只是那接近于零的距离使你不能超越,大师的一句话却能使你灵机乍现,轻松胜出。 本书精选了数百位管理大师各个时期关于管理问题的睿智名言,根据管理的具体问题分为战略/竞争、人力资源/组织文化、市场营销、组织架构、领导力、生产力、会计与财务、个人绩效/个人发展八大领域,本书中的名言通过中英两种版本完美呈现,令你能在更短时间内、更加全面地领略管理大师的智慧。
《塔木德》汇总了《密西拿》、《革马拉》、《米德拉西》三部分内容。它凝聚了10个世纪中2000多位犹太学者对自己民族历史、文化、智慧的发掘、思考和提炼,是整个犹太民族生活方式的导航图,是支撑着这个苦难民族的精神支柱。 犹太人看重各类书籍,尤其珍爱凝聚着先人和贤人心血的犹太商法类书籍,其中为神圣的,就是用三千三百年写就的《塔木德》
作者选择了三个都跟克莱斯勒公司有关的案例,作为本书的部分。虽然这三个案例肯定没有穷尽西方经济世界合并案列的所有模式,但对目前的中国都具有参照意义。困此,我希望中国读者阅读此书时,能时时结合自己所处的业务环境。三个完全不同的企业收购兼并模式,发生在同一家公司身上,约不是一种巧合,而是现代经济制度和模式下的必然。企业只有理智地分分合合,才能走向强壮,才能知应时代的要求。这点对中国企业很有借鉴意义。 第二部分的交易模式虽然是西方国家法律环境下的企业兼并模型,但作用还是希望中国业界人士能从中有所启发和创新。企业购并本来就充满创新过程。这正是从事此行业的人和机构都是精英人士和名牌老店的原因。 第三部分是想告诉中国读者,合并是个永恒的历史主题。只有购并行为活跃存在,才会推动产业革命不
1985年,黄光裕怀揣4000元离开潮汕,北上创业。2004年,他以105亿元财富首次成为“中国首富”。然而,在以430亿身家再次戴上“中国首富”的皇冠之后仅仅一个月,黄光裕被警方带走拘查。 随后接连数位高官落马,让人目不暇接,一张错综复杂的政商关系网浮出水面。纵横商场数十年的“强人”黄光裕终于没有逃脱“落马”的“首富魔咒”。这位一贯强硬的“问题”首富,其问题究竟是如何形成的? 本书全面展现了黄光裕家族从创业到打造国美帝国,从资本腾挪到结交政界人物,从荣登首富到被拘禁入狱失去自由的点点滴滴。在这段漫长的历程中,黄光裕以其魄力和杰出的商业才能打造出连锁家电模式,又因无节制的资本腾挪,暗箱操作而积累了无数的“问题”,终自食其果,而狱中的黄光裕,依然在为国美而不断抗争……
美国人的“厚黑学”;商场中的“致富经”;官场中的“硬道理”!世界上赤裸裸的欺诈教程,读懂它,你至少不会被骗。 欺诈,在穷鬼的字典里被定义为:采用诡计、欺骗和不诚实的手段进行的欺瞒。 但美国玩转社会的人士都不这样说。他们没有先入为主的“对”或“错”的概念。骗子们将欺诈定义为“通过非法、不道德而且有趣的方式获取令人瞠目结舌的个人收益”。 作者杰夫·克莱斯勒认为要把“欺诈是不对的”这种想法从你的脑袋里赶走。这只是由一种不想让你获得成功的弱势文化所灌输给你的颓废想法。《欺诈原理》的幽默说法是:“欺诈是伟大的,做好它,你就能成为大骗子。确实,某些大骗子进了监狱,但是,进入监狱只是通向富裕的康庄大道上的一条减速带。” 这就是《欺诈原理》风行美国的原因。
《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上,收录了基于调研取得的*雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。
《民营企业社会责任研究》是一部专门研究民营企业社会责任内容的专著,其中关于民营企业社会责任内部管理体系构建、民营企业社会责任战略制定、民营企业社会责任形象塑造、民营企业社会责任危机管理作为全新的研究领域,其研究结果和具体实施方法除对企业社会责任理论有重要贡献外,还对民营企业社会责任实务工作具有操作手册的指导价值。本著作是作者刘藏岩教授多年持之以恒不懈努力的结晶,有14篇公开发表的论文作为支撑。
这不是一部纯理论的商业思想专著,也不是一本乌托邦式的浪漫生活散文,它是激进的商业思想与浪漫的生活方式共鸣的产物。它以国际青年旅舍为引,从世界观、人生观、价值观等方面全面的介绍了一个企业家的思想和生活,内容涉及企业建设理念、社会构建设想、新生活方式倡导、情感号召、旅行记录分析等多方面,借助于演讲、访谈、日志、游记、对话、报道、诗歌等,以跨文本的方式,非线性地展现了一个想像自己心目中的“理想企业家”那样思想和生活的探路者,日常实践所及之非物质价值及其诱惑。
《基于利益相关者视角的奢侈品企业社会责任促进机制研究》共分5章,内容包括:引言;奢侈品企业社会责任动因研究述评;研究方法与设计;数据分析与讨论;结论、建议与展望;奢侈品企业社会责任履行的促进因素;实践启示:奢侈品企业社会责任推进机制——利益相关者优先度动态模型等。