长期以来,“精益思想”(lean thinking)一直局限于生产车间中。但是,在制造型企业中,90%消除浪费的机会都存在于制造运营部门之外,也就是管理与办公过程之中,如订单输入、客户服务、产品设计、采购、收款与付款等,这些过程中的浪费不仅数量多,而且很难消除,原因很简单,就是这些浪费很难被发现。 价值流图析(value stream mapping)是一种获得广泛认同的工具,它能够帮助我们有效地发现管理过程中的浪费,并找出浪费的根源,然后创建一个没有浪费或浪费大幅减少的未来状态,从而使我们能把企业有限的资源投入到真正能创造价值的活动中去。 本书通过一家公司实施精益管理的完整案例,一步步地向读者详细讲解了如何绘制当前状态图和未来状态图、如何发现当前管理过程中的浪费,并利用价值流图这一工具来提高管理与办公过程的效率,用最少的
创新是管理的核心要素之一。我们的工作方式总在变化,管理者也需要不断地尝试新思想、新方式,而一旦某些新思想或者新方式不适用,管理者又会作出其他选择。周而复始,我们用于管理团队的实践也就发生了根本变化。今天的管理方式已经与上一代人有着明显不同。为什么会这样?谁是关键的管理创新者?人们总是倾向于拒绝改变,这些管理创新者是如何消除影响变革的阻力?为什么有些创新可以成功而有些却失败了?我们又如何跟上未来管理创新的步伐呢?《追求卓越:150年来最的50项管理创新史》会告诉你答案。
过去的100年,管理的艺术一次次地得到了改造。在《管理百年》中,我们经历了每一轮的创新,认识到它如何与过去、未来相契合。 本书对管理历史进行了精心研究,不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络,还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力,涉及的历史人物阵营之豪华,连小说家也要羡慕不已。 这不仅是一部现代管理学史,更是一部现代商业进化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎,一本书,梳理百年管理变迁,洞悉未来管理趋势。 克雷纳在书中介绍的管理创新人士既有实干家,也有思想家,这些人物与其倡导的管理创新同样耐人寻味。这些人尽管不乏时代偏见带来的个人缺陷,但对企业和社会的进步功不可没。 无论是商业和管理人士,在校学生,还是致力于终身学习的从业者
隐形冠军的好处是就是市场上避开竞争。他们只要在专注的范围内做到就可以了。世界上由各种各样的企业组成,各有各的生存空间,只要能够找到自己的生存空间就很好。发达国家市场成熟,机会也较少,所以企业很现实,找一个细分市场专注去做。再过一二十年,中国经济发展到一定程度,各种各样的需求满足后,机会也会变小。到那时,隐形冠军的概念就能被更多的国内企业所接受。从这个意义上讲,现在中国的隐形冠军更多是国际产业分工形成的,今后更多会是产业成熟之后由细分领域专注造成的。 这本书主要是为那些价钱事实际管理工作的人们写的。我相信他们更加欣赏的是书中很多经验的可操作性而不是科学的严密性。至于企业管理研究者们,他们会发现书中提到了的许多观点与以往被广泛接受的管理思维大相径庭,希望能够引起他们兴趣去进行
本书囊括“创业运作系统”(EOS)的方法和内容。EOS是一种全面、自我维持的系统方法,解决商业经营六方面的问题。掌握好EOS每一部分的方法,把它们融会贯通,形成有效的架构,你能够加快发展,并实现公司的发展愿景。 EOS浓缩了20多年的实际经验,仅在过去的11年中,作者参与了1300多次完整的全天候研讨会,有超过120家企业的领导团队参与。总计有10000多小时的实地规划、教学、辅导、帮助和解决领导力问题的活动,EOS就是这些辛苦工作的最终结晶。 应用过EOS流程的企业,经营收入每年平均增长18%。EOS中所包括的实用原则已经在各类企业中得到检验。
遵循国际惯例,结合中国本土国情,本书从公司治理结构“基准图”和“仿生解析图”入手,提出公司治理结构,相当于企业的“操作系统”,而公司监管体系则相当于企业的“应用软件”,系统化地阐述了公司治理结构框架体系的建构,董事会和监事会的运作规则,公司财务会计、人力资源、运营与管理、法务和产品技术研发等专业监管体系的建构,以及公司治理环境评鉴等内容,以深入浅出的解析文章和可操作性较强的条款式工作指引并举,让读者可以触类旁通地思考公司治理问题,学以致用。 本书兼具公司治理专业的“新华字典”特色用途,当企业遇到公司治理难题时,可以翻阅本书,从中找出专业解释,结合企业现状,则可以制定出解决方案!
如果你是一位“内部顾问”,本书能帮助你更好地了解自己的角色并进一步改善自己的表现。本书为内部顾问奠定了一个稳定的基础,也相当于一张路线图,内部顾问朝着职业成功迈进。本书对顾问流程的八个环节进行了全面审视,也对内部顾问和外部顾问之间的差异进行了深入分析。本书还分享了很多成功故事,借此证明想要赢得信任感、构建扎实稳固的客户关系需要具备怎样的个性特征。本书还是一本完备的功能工具书,指导你如何完成自己的工作,其中涵盖了诀窍和技巧、检查清单、表格、雇用协议的范例以及可以直接使用的日程。
本收对应企业组织有机构成的五个部分——目标体系、组织架构、岗位角色、业务流程和企业文化,分别讨论了企业规范化管理总体标准,决策制定管理规范化标准、组织架构设计管理规范化标准、岗位角色管理规范化标准、业务程序规范化标准、企业文化建设管理规范化标准。它可为您全面解答上述问题提供完整的思路和行为活动标准,使您避免在黑暗中摸索,减少摸索中的失误。 本书通过总结外企业的经验 和具体做法,为企业组织运行的管理设定了一套完整而系统的比较标杆,使企业管理上的努力具有明确的方向和清晰的目标。同时它也为企业勾画了一幅提高管理水平,从而达到健康长寿的蓝图。
这是一本专门写给中小企业的书。没有说教,只谈实际,探索真正的中小企业生存发展之道。 日本科学技术厅长官奖、秀经营者大奖得主塚越宽,首次揭示48年公司持续利润增长的不传之秘。 源于自然的“自然经营”、开发型企业“播种法”、提升员工干劲的“士气经营”……让经营者和员工共同创造“好公司”,达成双赢,持续盈利。
本书讲述了宝洁如何开创事业、如何成为居全球消费品品牌主导地位的百年跨国公司;重点介绍了宝洁发展中的关键事件和品牌建设经验教训;解读了宝洁在品牌建设上的成功之处,即如何在充满挑战和变化的时刻把新品牌推向市场、运用好的管理方法拯救奄奄一息的品牌、建立并维持成功品牌等。每章结尾都对宝洁的发展做一个概述,在涉及从事件中吸取经验教训的章节,如品牌、市场拓展及管理创新等,还有一个简要小结,意在强调品牌建设的经验。
《精益的转变》精益不只是制造业的专利,如何让它成为领导者成功实现精益转变的工具?亚特·伯恩在全球14个国家中近30家企业开展的精益之旅是的回答。在本书中,这位传奇的公司领导者与读者分享了他学习并运用精益原则的过程,以及他如何站在消费者立场上重新思考公司运行的每一个细节,带领每一位员工实现公司业绩扭亏为盈的心得和经验。 ?在价值流的每一个具体操作中减少浪费 ?让公司与客户产生共鸣,持续给客户传递价值 ?为公司的股东增加财富 ?建立持续改善的企业文化
《MTP企业中高层管理技能训练教程》为日本产业训练协会中国首席代表谢小彬博士主编的,针对中国中小企业中高层管理培训的一本指导性实用手册,里面有大量的实际操作步骤、方法等,掌握了这些行之有效的方法,生产效率就能大幅度提高。