《能断金刚》为全球畅销书《The Diamond Cutter》十周年增订版，台湾版译为《当和尚遇到钻石》。作者麦克 罗奇在自己的职业生涯和宗教修行上找到了一个近乎完美的关键词 钻石（金刚石），在娓娓道来钻石的切割、加工、交易的过程以及自己在这个行业中摸爬滚打故事的同时，解读《金刚经》的精髓所在和这本经书在经商中的运用方法（具体作者列有46个 商业问题 和 金刚解药 ）。在这里钻石被赋予了深刻的意味：成功的商人应当像钻石 坚实稳固、无坚不摧却又清澈透明。本书作为十周年增订版，加入了 能断金刚者的成功故事 这一新章节，作者回顾了《能断金刚》出版十周年所取得的成绩，选取了14位不同国家和地区的普通人通过阅读《能断金刚》并运用其理念来实现其财富和生活成功的实例。

阿米巴经营模式被誉为 京瓷经营成功的两大支柱之一 。本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法，总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验，是学习阿米巴经营的书。 阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，将企业划分为 小集体 ，像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴 以各个阿米巴为核心，自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，全员参与经营，打造激情燃烧的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。 全球超过 500 家的企业引进了阿米巴经营模式，业绩得以大幅提升。

利润正在拐角处等着你。 利润其实就是开源节流，此为道。作者全书所讲为术。书中把成本分为战略性成本和非战略性成本。所讲述的78种方法（也称之为 术 ）都符合 为达目的不择手段 。从高效管理的角度讲，这是好事。先知道目的再为目的匹配手段，不择手段则意味着目的比手段更重要，而手段是可以换的。实际上，越是大企业越要削减成本，而小企业则要增加销售。 本书推荐给销售员和老板阅读。经管管理方面的书，还是老外写的更好看。此类书要写好，需要 实践 经验升华 ，中国有实践的人，有升华的人，但两者都有的还是很少的，而本书则二者兼备。 本书有三点精髓，任何企业都适用。在高成本运营时代，要让公司利润倍增，你需要三种武器：一是削减成本；二是增加销售额；三是定价。成本是魔鬼，必须善加利用。价格与成本无关，市场愿意出什

稻盛和夫90岁收官之作！ 中文版首次独家出版！ 全面、完整、系统、准确的 经营十二条 读本！ 一部经营教科书，既是经营哲学，又是人生指南！ 即使是世界上看似复杂的现象，如果能解开其运行的原理原则，实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中，总结出了经营者必须贯彻的 12 条法则！ 经营十二条 是在经营一线的过程中诞生的，被稻盛和夫定位为 经营的真谛 。经营者应该想什么，做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。 书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答，这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。

曾仕强教授自20世纪80年代开始推广中国式管理。多年来，凡是有中国人的地方，愈具管理实务经验的人士，愈是对他所讲授的中国式管理产生热烈的回应。 曾教授认为，21世纪是中国管理哲学与西方管理科学相结合并获得发扬的时代。其中，中国式管理，是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。 故此，本书强调管理是以 安人 为目的，因而更具有包容性；以易经为理论基础，合理地因应 同中有异，异中有同 的人事现象；主张从个人的修身做起，然后才有资格从事管理，而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。

在当今社会，很多人先关注的是事业、财富、地位、名望，却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为，要想获得成功，拥有更好的未来，要认识财富与幸福的关系，在追求物质财富的同时积累精神财富；要认识利益与道德的关系，杜绝违背法律和道德的行为，提升自己，造福社会；要认识出世和入世的定位，以出世心做入世事，在积极入世的同时，保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事，就能使自利和利他统一起来，让企业发展，让人生成功。

从14世纪的美第奇家族、17世纪的三井越后屋，到21世纪的* 让你一口气读完商业模式的变革史！ 本书的书名蕴含了两层含义：一是关于商业术语及经营战略术语的历史；二是商业模式变革的历史。 商业术语发展至今可谓一路坎坷，甚至随着网络泡沫的崩溃，人们都认为 商业模式 这类术语也会像其他经营流行语一样*终因过时而惨遭淘汰。不过， 商业模式 竟奇迹般地存活了下来。而关于商业模式变革的历史又远比商业术语的历史范围更大、内容更深。 迄今为止，商业模式似乎很好地解释了创新的实现和商业的持续竞争优势这两大课题，在我们拍手称赞的同时，也不要忘记，我们面临的*终挑战：那就是如何运用商业模式来成功解决这些问题。 本书共涉及70个商业模式、200家公司、140位改革先驱和商业领袖，读者可以从中细细品读，去挖掘商业模式作为改

经济学，正如人们所说，是80％的心理学。本书表明，心理学是100％的经济学。所有人的相互作用都可以作为市场经济的一种形式加以理解。这种模式的理论基础产生干近代发展起来的系统论、进化论以及所谓“彻底的结构主义”认识论概念。 人的行为方式可以看做商品，它们被区分、命名、评价和交换，也就是说：谁行动，谁就在做交易。 本书结合理论与实践，对管理者及其日常工作、企业组织、领导、业绩、计划和企业文化等方面的重要环节进行了探讨，通过许多案例加以解释，并补充了指导管理者日常工作的诸多方法。 该书旨在阐明“心理学是100%的经济学。”所有人的相互作用都可以作为市场经济的一种形式加以理解。人的行为方式可以看作商品，他们被区分、命名、评价和交换，也就是说：谁行动，谁就在做交易。书中结合理论和实践，对管

从顶着压力创办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总部，再到疫情中仍稳坐零售业的王座，铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了 单品管理 这个独有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国，被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之神 。 他的成功秘诀，就是始终重视客户体验，不断创造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文，结合自身60年来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴心，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。

《奶茶店、咖啡店、甜品店怎样开 ：从开业筹办到运营管理》 一书内容涵盖了奶茶店、咖啡店、甜品店开办的方方面面，主要从开店前期筹划、开店营业筹备、原料采购管理、成品制作管理、门店运营管理五个方面，对于如何开一家奶茶店、咖啡店、甜品店进行了详细的介绍和规划。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，实用性强，可供奶茶店、咖啡店、甜品店的管理者、从业人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事奶茶店、咖啡店、甜品店管理的人士学习参考。

《采购过程控制：谈判技巧、合同管理、成本控制》首先对采购过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。 《采购过程控制：谈判技巧、合同管理、成本控制》涵盖采购管理的多个方面，实用性强，可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事采购管理的人士学习参考。

《一本书读懂企业管理与运营》是一本企业管理类图书。全书从战略制订、制度管理、财务管理、团队建设、管理沟通、营销、绩效、企业文化、危机管理与质量保证这10个章节，全面、细致、通俗却不失逻辑的方式，阐述了管理者如何科学严谨地管理企业，从而使自己、员工与企业共同快速健康发展。该书适合于创业者和各级企业管理人员阅读，该书介绍的运营和管理知识都比较通俗易懂，结合案例对管理原理、原则和要求进行了阐述，增强了全书的可读性。该书对于读者提升管理能力、开阔管理视野、转变管理理念均具有一定的指导意义，同时也有助于企业团队建设和企业文化建设。

《小而美的生意 餐饮店》一书系统梳理了开设一家餐饮店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括市场分析与定位、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、食材采购与储存、菜品开发与管理、员工配置与管理、顾客接待与服务、食品安全与卫生、成本控制与管理、价格策略与促销、外卖运营与管理、持续发展与扩张等。 本书内容实用性强，着重突出可操作性，是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书；本书文字图表化，简化了阅读难度，提升了阅读效率；本书适合创业者、上班族，以及对开店感兴趣的读者阅读，可以让读者掌握应知应会的开店知识。

在本书中，人们可以学到两件事情：一是 经营战略论如何解决当时社会及商业面临的问题 ，二是 现代创新理论的构造 。前者对一直学习经营学的人来说是极好的温习材料，而后者则是对有志于商业经营的人极好的指南。 这本书并不是学术书籍，也不是经营咨询类商业书籍。它是一本以泰勒和梅奥为开端的、描绘100年经营战略理论变迁的、前后300多页的 故事书 ，因此本书并没有偏重学术、咨询或者企业中的任何一方面。 如果你学习经营战略，无论是入门还是结业，敬请阅读本书。 三谷宏治 他们以理论与实践的严谨结合开拓世界企业成长之路 1917年，亨利 法约尔首次揭示了企业经营管理的流程 1924年，埃尔顿 梅奥发现大幅降低离职率的秘密 1938年，切斯特 巴纳德激励了那些为世界危机而苦恼的企业领袖 1965年，伊戈尔 安索夫揭示了优秀经理

《从零开始做餐饮 新手创业从0到1》一书，对于新手创业做餐饮进行了详细的描述和解读。具体包括：了解餐饮，选择项目；做好预算，准确定位；精心选址，确保成功；合理装修，展现形象；办理手续，规范经营；管好员工，服务顾客；控制菜品，降本增效；花样促销，带动销售；卫生管控，安全保障；发展外卖，增加营收。 本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。本书可以作为有志于创业开家餐饮店的创业者、餐饮店店长参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。

稻盛和夫是将 京瓷 和 KDDI 成功推进世界500强企业的经营大师。他的阿米巴经营模式被世界各国的企业管理者奉为管理经典模式。同时，稻盛和夫还是一个哲学家，他写的《活着》、《干法》、《人为什么活着》等书，畅销近百万册。因此，作为企业家与哲学家为一身的稻盛和夫成为人们追捧的热门人物。 稻盛和夫的核心思想就是用人生哲学去经营企业，本书从这一思想核心深入下去，讨论和分析了稻盛和夫的经营哲学。经营哲学无论是对个人还是相对于企业而言都是需要认真学习与经营的。本书作者为读者总结出稻盛和夫在实际经营中悟出的经营哲学，相信它能够给读者带来一些智慧的启迪。

畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念 投诉并不是什么恼人的事情，相反，它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型，聚焦营销，并加强客户忠诚度。 本书是《投诉是礼物》的全新升级版本，将原版中已经过验证的礼物公式 八步法 浓缩为更紧凑及高效的 三步法 策略。贾内尔 巴洛依据自己与客户共事的经历，更新了针对特定行业的投诉案例，并且加入了一些全新的概念，比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性，才能更好地应对日渐挑剔的客户。 本书是一本旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰的实用书籍，指导企业对客户投诉善加利用，从而保障企业立于不败之地。

《餐饮店长怎样带队伍 店长管理的100个小细节》一书，由成功店长的法宝 细节管理导入，分12个章节100个细节点对于餐饮店长在餐饮管理过程中就怎样带队伍进行了详细的解读和描述。具体包括员工管理、激励管理、前厅管理、服务管理、后厨管理、菜品管理、采购管理、卫生管理、安全管理、营销管理、外卖管理、成本控制。 本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为餐饮店长管理餐饮店提供了100个实用的细节进行参考。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员进行参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。

曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有 问题 要则 心得 等，十分便于管理者感悟、借鉴。

《教练的智慧》系列丛书是一套专门描写企业教练的书籍。在这套书中，作者结合多年行业经验，通过简短生动的案例、故事，辅以内涵丰富的插图，一点一滴呈现教练智慧精华。丛书推出至今已二十余年，在业内口碑相传、历久不衰，被奉为行业经典。历经多年积累沉淀之后，作者再推力作，为广大读者提供更新、更丰富的教练智慧及心得感悟。 事实上，我们每一个人都需要教练。教练不会替我们选择，但会帮我们看清方向；教练不会教我们方法，但会帮我们找到方法。教练促使我们觉察自身、深刻自省，唤醒我们内在的自己，激发我们内在的潜能，帮助我们成就目标、成就梦想。

这是中国连锁选址领域本专门著作，首次公开逸马顾问众多实操咨询案例！ 本书系统阐述了连锁店面选址的各个方面，各个环节；同时，重点突出，对当前大家普遍感到困惑的关键问题进行了详尽的解答。 本书始终将实战作为基本的指导思想，书里所涉及的案例，大部分都是逸马国际集团服务过的客户，方法和策略经时间检验是有效可行的。 本书通俗易懂，图文并茂，表单工具简洁实用，对于一直受困于店面选址的中小连锁企业来说，这是一本难得的指导手册。