离开商界加入中情局后,卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员,在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是,从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了《像间谍一样思考》这本书。 事实证明,企业可以从间谍那里学到很多东西 不只是如何应对危机,还有如何实现卓越运营。卡尔森发现,中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。 卡尔森从她的人生经历出发,使用真实的例子,解释了一组间谍可以教你的原则: 锁定目标 找到你需要的人并了解他们 引出信息 你不需要问问题来获取答案 反间谍 如何判断你的组织是否无意间泄露了信息 筛选 用中情局的方法来查找和招聘合适的人才 为了从其他人那里得到
2009 黄铁鹰主笔的 海底捞的管理智慧 成为《哈佛商业评论》中文版,进入中国八年来影响深远的案例,一夜之间,几乎中国所有的商学院都开始讲授海底捞。可是黄铁鹰却认为,海底捞你学不会。《海底捞你学不会》告诉你,为什么海底捞得以成为中国餐饮业的新生力量?为什么一句 把人当人对待 成为海底捞的成功要诀? 《海底捞你学不会》讲的是海底捞的故事,它的经营之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本书所展现的,海底捞的成功,在于它总是把顾客的幸福和员工的幸福作为赚钱的前提,把声誉放在*位。在海底捞,顾客才是真正的 老板 ,员工工作的满意程度是顾客评价的;而员工能快乐地工作,是让顾客真正感到满意的重要保证。本书由50 多篇短文组成,每篇讲的都是小故事,但微言大义,读来引人入胜。
思路决定出路,企业有什么样的思路,就决定了企业有什么样的出路。员工有什么样的思路,就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存,所以如果企业想要造就一个强大的公司,企业就必须先学会打造强大的员工。 做大做强是一个结果,而这个结果只能从员工获得。没有强大的职业化员工,就没有强大的企业!我们要懂得一个道理,对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务 结果!
学习投资当学徐新,企业家从中学到的是基业长青的要诀,创业者从中学到的是成功的激情、信念和智慧;读人做事当读徐新,女人从中读到的是成就事业的坚定和勇气,男人从中读到的是缔造商业传奇的冷静和果敢。投资,从做人、做事开始,但不仅限于此。本书真实还原了徐新与*、网易、哇哈哈等企业的深厚渊源及投资现场,并从多角度剖析这个传奇女人成功背后的隐蔽力量和精神魅力。翻开这本书,你会发现,原来资本也可以玩得这么疯狂!
本书由开设了全世界*个游戏化课程的沃顿商学院副教授凯文 韦巴赫和丹 亨特所著,*次全面系统地介绍游戏化的理论,阐述了如何将游戏的理念应用到商业实践中。 作者指出,在商业竞争日益激烈的今天,传统的激励方式渐渐失效,未来的管理将更多地建立在员工和消费者的内在动机和自我激励上。这些制作精良、设计巧妙的游戏建立在多年来对人类动机和人类心理的研究基础之上,可以*限度地激发用户的内在动机。将这些游戏设计思维应用到商业和公共管理中的大量实践,也总能产生意料之外的效果。 书中分析了大量因采用游戏思维而成功的公司案例,如微软、德勒和Facebook等;*次全面系统地讲解了游戏化的理念,阐明了游戏思维 像游戏设计师去思考 是怎样激励员工和消费者的,以及如何通过创造更具参与感的体验来激发内外动机,如何构建游戏
《共好》是世界著名管理大师肯?布兰佳的经典管理寓言著作,也属于中信 肯?布兰佳经典管理 中的一本。 通过企业管理者佩吉?辛克莱与安迪?朗克罗的极富启发性的故事,布兰佳和鲍尔斯揭示了共好的秘密。共好是一种激发热情与业绩的革命性的方法,能为任何组织带来惊人的成果。 共好 所包含的三个原则分别是:松鼠的精神、海狸的方式、鹅的礼物。 这三块基石惊人地简单却又不可思议的强大。不论你是只有一个人的团队,还是财富500强,这本书都能确保你的员工为成功而献身。《共好》也将成为任何团队在追求卓越过程中的宝贵工具,它传授了关于激励、鼓舞和设定目标的有用经验,任何组织都可以立刻投入使用。 《共好》是一个价值不可估量的管理工具,它概述了在职场通过培养士气来提升效率的简单、保险的方法。任何想要立于今日
在未来的数十年里,每三家企业中就有两家将要面临生存的挑战:重新界定自己的核心业务以保持竞争力。在不断加剧的全球竞争、变动不居的全球动态以及正在加速发生的变化的冲击下,商界领袖们正面对着一个日益不确定的未来。越来越多的企业主管意识到:在维持目前产品和服务的同时,他们必须在自己企业的核心里做一些根本性的改变,以实现企业未来的增长。 本书讲述了如何在组织内部进行深度开掘,以找到那些被低估了的或尚未充分利用的资产——某种形式的业务平台、客户认知以及能力。正是这些资产成为了企业可持续增长的新基础。 凭借广泛深入的研究以及与来自戴比尔斯、美国运通、利丰集团和哈曼国际等不同类型企业CEO的三十多场深度访谈,作者阐述了什么时候该对企业的核心进行再造,还用实例向读者示范了如何去找到并部署
“阿里妈妈”关明生写给创业者的定心与破局之作,集合二十年创业辅导与企业高管教练经验。 面对当下日新月异的经济与科技环境,创业者们如何实现企业“从1到N”的发展?作者关明生结合早期阿里管理正规化的切身经历与心得,提醒广大创业者,外部环境越是变化,越要向内聚焦关键问题。 首先,你创业的初心是什么?你想为谁解决什么大的问题?你的经济模式和商业模式是否符合目标客户的产品定位和付费能力?其次,你的企业是否有适合的系统设计以走向规模化?你的企业文化是停留在道德观念的阶段,还是已经成为大家共同遵守的游戏规则?再次,在你的业绩还在蓬勃上升的时候,是否生发出了业绩增长的第二曲线?当退潮来到之时,你是否紧握穿越周期的抓手?后,作为新世代的创业者与奋斗者,注定面临充满不确定性的经营环境,对此你是否做
《企业文化与企业宣传(第二版)》从企业文化建设和企业宣传两个方面入手,对企业文化的内涵、功能、结构、整合和传播等进行了科学、系统、全面的论述。同时,也对现代企业日常的宣传工作进行了具体探讨,并总结出很多行之有效的方法技巧,真正做到了理论与实践的有机结合。
《海底捞你学不会》是一部管理案例书。2009年,黄铁鹰教授关于“海底捞的管理智慧”的案例发表后,成为《哈佛商业评论》中文版进入中国八年来影响力优选的案例,本书是在此案例的基础上扩展而成,它揭开了海底捞成为中国餐饮新生力量的终极原因,为什么一句“把人当人对待”能够成为海底捞的成功要诀。本书2011年出版至今热销100万册以上,此版本为更新升级版。
近年来,随着海底捞火锅店在经营上取得的巨大成功,海底捞现象已经在企业界具有广泛影响,国内外很多企业都把如何复制海底捞模式当做重要课题来研究。海底捞现象的本质是什么?海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工?杨铁锋编著的《海底捞你学得会》从破解海底捞火锅店的经营管理方法入手,把海底捞的经营系统拆解成八大板块进行透彻研究,从中总结出企业成功的规律性法则,再结合现代企业运营理论,给出企业能够快速学习、马上能用的实施方法,帮助广大企业走上健康发展之路。 《海底捞你学得会》适合广大企业管理者、经营管理理论研究者及高等院校相关专业师生阅读。
《高等院校创业教育规划教材:公司组织与管理(第二版)》分为三篇:即基础篇、治理篇和专题篇。篇为基础篇。在这一篇里,首先对公司的含义、特征及其基本类型进行概述,介绍了公司的起源及其发展历史;接着强调了公司的外部管理,介绍公司登记条件及事项、登记机关核准登记的程序、公司纳税申报和税款缴纳、违反税法的法律责任、银行开户基本类型及银行的现金管理制度、企业的贷款申请等;随后进一步阐述了有限责任公司和股份有限公司的概念和特征、设立的条件,公司的合并、分立、增资、减资,公司破产概念、条件,一人有限责任公司与国有独资公司的特别规定以及上市公司组织结构的特别规定等。 第二篇为治理篇。主要介绍公司治理的概念与特点,了解公司治理的基本问题,阐述公司治理的几个重要理论基础,包括委托代理理论、
本书从我国目前所处的经济环境以及企业所面临的各种实际问题出发,对一家企业如何获得基业长青的基因,成长为百年企业进行了系统的阐述。 针对企业的文化、企业的顶层设计、企业的创新以及家族企业的运营与传承等方面,本书也进行了理论层面的阐述和实践层面的指导,力求帮助企业发现潜在的问题、分析存在的问题,并解决出现的问题。
《中国企业从此站立起来了·向*学习》选取井冈山、遵义、延安、西柏坡四个节点,可与企业从创业到做大做强的各个阶段相对应,从*的革命实践道路中,学习企业战略、策略和方法,指导企业不同阶段的工作实践。
一般均衡理论是经济学中*为重要的部分和*为核心的内容,因为它具有诸多优点:首先,它将微观经济与宏观经济进行了有效结合,基于微观层面的家庭、企业等经济主体构建模型,以分析宏观层面的政策变动导致的经济效率与社会福利变动;其次,AGE具有理论上的严谨性、一致性和灵活性,AGE模型设定的过程,本身太是理论框架的构建过程,并且,在模型的设定过程中,可以加入各类因素,如市场摩擦、非完全理性预期等细节,与之相对,经济计量模型因缺乏经济理论支撑使得其受到广泛质疑与批判;*后,求解方法的多样性与模型的稳健性,由于AGE模型求解的要求较高,求解方法不断改进,**的贝叶斯系列估计方法,对于实现均衡解的**性和稳定性具有重要作用。本书给读者提供了掌握这一领域知识和方法的有效途径,使得他们能够发表自己在这一领域的独到
本书主要阐述了四部分内容:①给出商业计划书制作和演示时所需要掌握的重要原理和基础知识,提升学习者制作和演示商业计划书的效率;②提供四份内容涉及制造业、服务业、互联网+智能硬件和公益创业并获得奖项的商业计划书案例,针对每份商业计划书内容进行逐章分析和讲解;③在讲述商业计划书基本理论和演示部分的各章节,给出了数百个需要关注和解决的问题,让学习者既能了解制作和演示时需要回答和解决的核心问题,又能检查所制作商业计划书的完整性;④提供了“创青春”全国大学生创业大赛和中国“互联网+”大学生创新创业大赛参赛指南,供大学生和创业者参考。 此外,本书第2版针对较难理解的十几个核心知识点和案例,提供了相关慕课教学视频,读者通过扫描书中二维码即可观看。 本书主要适用于普通高等学校创新创业教育通识课程,
本书以连锁药店为主体,以企业经营与管理活动为脉络和主线,全书上下两篇,上篇是连锁药店运营管理基础,包括概论、连锁药店经营决策与计划、连锁药店门店组织结构设计、连锁药店企业文化、连锁药店财务管理、连锁药店信息管理;下篇是连锁药店运营管理实务,包括连锁药店开办与选址、连锁药店营业场所设计、连锁药店药品陈列管理、连锁药店盘点管理、连锁药店收银管理、连锁药店安全管理、顾客心理分析等。每章后有小结、习题和实训及内容拓展。全书由基础到实务,全面系统、图文并茂,注重培养学生的思考和应用能力,具有较强的实用性。 本书适合医药高职高专教育、函授和自学考试相同层次不同办学形式教学使用,也可作为医药行业培训和自学用书。
缔造两家世界五百强企业,2010年成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生,身兼哲学家的思考与远见,畅谈企业长青的秘籍,提出经营需要正确的哲学,它体现在制度规范、思维方式与企业品格等内容上。 本书浓缩了稻盛和夫 敬天爱人 思想的精髓。 为稻盛和夫经营哲学系列著作之一。 它是一部被世界五百强企业领袖奉为圭臬的经营哲学书。 它是一部职场人的人生指南。 本书收录了 盛和塾 塾生心得,全面而立体地展现了稻盛和夫经营哲学思想,应用于实践的深远影响。
丰田精益管理是由丰田汽车集团缔造的一种生产方式(Toyota Production System,简称TPS),它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,并通过使改进措施标准化来实现管理效率的提高。 丰田精益管理 丛书由工作在企业一线的实战专家策划、编写,以帮助中小企业掌握推行的步骤、技巧和要领,有效地推进精益管理活动。丛书共10本。 《丰田精益管理:TPM推进体系建设(图解版)》是其中的一本。全员生产保全(TPM)可以帮助企业显著地提高生产率,降低企业的运营成本,有力地保证生产质量。本书采用丰田精益管理的思想,分别从自主保全、专业保全、个别改善、品质改善、设备前期管理、事务改善、环境改善、人才培育和设备信息化管理九个方面为企业搞好TPM推进活动提出了建议,目的是帮助企业建立科学、
本教材是编者根据多年从事企业经营沙盘教学和指导大赛的经验编写而成,主要内容包括沙盘经营的基础知识、基本方法、经营策略、管理分析工具和经营手册。其中基本方法包括分析市场、制订生产计划和采购计划、进行财务预算和规划等;经营策略包括总体战略、广告策略、市场和产品开发策略、固定资产投资策略、融资策略等;分析工具包括竞争对手分析、产销平衡分析、盈亏平衡分析、成本效益分析等。学员在沙盘模拟训练中综合运用管理知识、分析工具和方法,能有效提升战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、物流管理、市场信息收集与运用等技能,全面提高学员的综合素质。 本教材分为基础篇、训练篇和实战篇。其中,基础篇分为两个学习情境,初步认识企业经营沙盘,学习沙盘规则和经营流程,并以沙盘初始年为例,学习ITMC手工沙盘和