经营和管理既密不可分,又各有侧重,经营是做正确的事,而管理是正确地做事。不是管理不重要,而是经营更重要,当下的企业领导者首先要成为有效的经营者,尽量把管理工作下移给部下,把自己的工作重心从管理转向经营,重视正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制这五项修炼。本书主要围绕正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制五大主题展开,最后从做企业的四大常理、四大核心、四支队伍、四大风险等视角阐述了经营的底层逻辑。
图书加印进行了封面英文字母修改,新老版本随机发货,内容无变化。 无论什么类型的组织,在发展过程中都可能会遇到各种问题,比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是,如今我们已经进入知识经济时代,每个组织都面临着前所未有的挑战,那就是如何让组织更具多样性和创新性,以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切,变革就成了组织绕不过去的实践行动。 而在变革方面,北京市十一学校的经验极具借鉴意义。 十一学校是一所有近 70 年历史的传统公办学校。 2007 年,在资源有限的情况下,李希贵校长带领全校 5000 多名师生展开了一场组织变革,完成了育人模式转型和组织创新,并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中,沈祖芸以亲历者的角度,梳理了北京市十一学校长达 14 年的变革过
本书是作者对人生的一次真诚回望,分享成长经历,忆述职业生涯,探讨人生意义。 书中记叙了作者执掌三大央企期间的诸多片段,既有华润置地挂牌上市,中粮成功并购尼德拉、来宝农业,中化集团和中国化工顺利合并等重要时刻,也有人才的选拔培养、团队的整合激励等日常功夫,并对这些片段进行复盘,提炼出经营的原则理念。 作者也分享了自己从小城青年到商界领袖的成长过程,回忆对自己影响深远的人、书、事,追溯思考与行事逻辑的源头,总结人生的诸多问题和答案,与读者分享心中那片皓月当空、繁花似锦的“三生万物”之境。
在《鞋狗》中,耐克创始人菲尔 奈特亲自讲述了耐克 从0到1 的过程:作为一位美国俄勒冈州的普通人,他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域,从50美元起步,带领一支个性古怪的 杂牌军 ,游走于随时破产的边缘,却*终缔造了一个强大的体育商业帝国,让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 创业过程中,合作伙伴的背叛、开户银行的翻脸、竞争对手的构陷、国家权力的紧逼、狡猾的融资技巧、粗犷放纵的企业文化、近乎不要命的扩张策略 菲尔 奈特用朴实、幽默的语言,真实袒露了一群 鞋狗 创业路上的挚爱、执着与疯狂。
战略赢是大赢,战略输是大输。 企业的创新要有目的、有质量、有效益, 不光要重视高科技, 也要重视中科技、低科技、商业模式的创新。 经营是做正确的事,而管理是正确地做事。 做企业从根本上讲是做人心的事情。 本书涵盖战略、创新、经营、管理、改革、文化六篇内容,30条企业经营 硬道理 ,是作者宋志平40年经营经验和感悟的系统性总结,它是 做出来的,而不是写出来的 。40年深耕企业的切身经验与心得,对上百家企业深入调研的分析和归纳,在清华、北大等高校和商学院的深度交流,经过全局复盘、精心提炼,清晰而多维度地呈现在这本书中。作者把复杂的问题简单化,将认识论和方法论结合起来,以事讲理,力求好读,帮助大家理清思路、解决问题,为广大企业经营者提供易读、有用、可实践的参考。
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师(第2版)》共 10章,主要内容包括数字经济背景下的服务机遇、社会化营销、流量生态建设、基于流量经营的个人品牌打造、短视频运营概述与实操要点、直播运营、社群运营及搭建、从品牌到产品的四维营销管理、全媒体社交化客户关系管理、全媒体服务营销管理体系等。本书可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师(第2版)》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也
本书是一本探究客户心理及回应话术的方法和工具书,从链接陌生客户到成交,共列举了40多个常见销售场景下的应对技巧和话术。本书不仅为读者讲解优秀的话术范本,而且还探究其背后的心理学原理和法则,同时总结和提炼出话术 公式 ,为读者解读销售中的关键要领。为了符合碎片化时代读者的阅读习惯,本书采用了漫画的形式进行创作,让阅读变得更加轻松和有趣。 本书适合各行各业从事销售相关工作的人士阅读。对于销售新人来说,这本书可以让你对销售工作快速上手、少走弯路。对于有一定经验的销售人员来说,这本书可以让你掌握销售关键要领,提升客户转化率。
面对人生中的混乱、焦虑与倦怠,我们需要的,不是虚伪的励志、空洞的安慰,而是严父近乎残酷的苛责教诲。 在引爆全球的现象级畅销书《人生十二法则》中,知名心理学家乔丹 彼得森将人类数千年来的哲学思考、神话故事中的精神财富与心理学、生物学、神经科学等学科的前沿研究相结合,用12条基本的人生法则,为我们找到摆脱人生困境的方法,其中包括如何摆脱长期的低落与疲惫,如何在工作中实现跨越式的进阶,如何发展有益身心的关系等。你只需要践行其中的几条,就能轻松夺回人生的主动权。 写给每一个挣扎生活的年轻人 我总是失败怎么办? 答案请参见法则一 我总是委屈自己满足别人怎么办? 答案请参见法则二
克莱顿 克里斯坦森(Clayton Christensen)哈佛商学院教授,因其在企业创新方面的深入研究和独到见解,被尊称为 创新大师 。克莱顿 克里斯坦森是畅销管理经典《创新者的窘境》一书作者,此书被《福布斯》评为20世纪*影响力的20本商业图书之一,并获得多项其他图书奖项。迈克尔 雷纳(Michael Raynor)工商管理学博士。德勤研究院的主任之一,该研究院是德勤会计事务所和德勤咨询公司的智囊领袖团队。雷纳的研究、写作与顾问咨询中心是创新与企业策略,探索如何应付通过创新手段不断维持成功的挑战,同时寻找适当方法,帮助经理人应付及善用不确定竞争环境持续变动的需求。
《商业分析思维与实践:用数据分析解决商业问题》以业务为导向,详细地讲解了如何通过大数据分析来解决商业问题。其目的在于运用大数据分析思维,帮助读者把学术知识应用于真实的业务场景,解决实际的业务问题。 《商业分析思维与实践:用数据分析解决商业问题》基于业务问题,就如何搭建分析框架,厘清分析思路,按照标准分析步骤对数据进行恰当的预处理,选择合适的分析方法和分析模型,使用恰当的分析工具对数据进行分析,以及对分析结果进行可视化和符合业务要求的解读等内容展开讲解,帮助业务专家做出合适的业务判断,制定准确的业务策略。 《商业分析思维与实践:用数据分析解决商业问题》既可作为各行各业的一线业务在线人员、业务决策人员、数据分析人员、企业管理人员的学习用书,也可以作为广大本科院校、高职高专院校的大
《经营方略》是一部深入浅出的解题手记。书中内容均节选自宋志平 1993 年以来的各类讲话讲课、媒体访谈、署名文章。近 300 篇短文组成的长镜头,跨越我国市场经济体制改革的全过程,记录了一位大型企业领军者在推动国企脱困、市场化改革、规范治理、做强做优、转型升级、建设世界一流企业等历史进程中做出的不懈努力。 《经营方略》是一部独具特色的企业方略。书中将中国改革开放的恢弘历史、行业结构调整的重大变迁、国企深化改革的时代脉络与丰富的企业案例、生动的人生故事融汇一炉,系统梳理了源自实践的深刻思想和特色理念,深刻揭示了中国企业快速成长的动因,生动再现了一代国有企业家百折不挠、矢志不渝、实干兴企的赤诚情怀。 《经营方略》是一部以简驭繁的经营宝典。书中所呈现的央企市营、整合优化、联合重组、混合所有制
为了帮助餐饮经营者系统掌握餐饮经营知识,提升自身经营能力,实现门店利润增长和品牌提升,本书从认知定位、赛道选择、选址、设计、产品、团队、运营、营销、品牌9个方面对餐饮经营知识做了系统梳理。本书遵循科学、系统、实战的原则,将作者多年餐饮实战以及咨询策划服务实践的经验理论化、工具化,同时又将理论与市场实际案例相结合,让读者在案例中研习理论,并将理论用于自身的创业实践中去。 本书内容系统、理论丰富、实战性强,是打造旺店、提升品牌、提高经营能力必*的餐饮创业宝典。本书不仅适合餐饮创业者和餐饮企业管理者,也适合各类餐饮服务机构以及想进入餐饮行业的人士阅读。
战略赢是大赢,战略输是大输。 企业的创新要有目的、有质量、有效益, 不光要重视高科技, 也要重视中科技、低科技、商业模式的创新。 经营是做正确的事,而管理是正确地做事。 做企业从根本上讲是做人心的事情。 本书涵盖战略、创新、经营、管理、改革、文化六篇内容,30条企业经营 硬道理 ,是作者宋志平40年经营经验和感悟的系统性总结,它是 做出来的,而不是写出来的 。40年深耕企业的切身经验与心得,对上百家企业深入调研的分析和归纳,在清华、北大等高校和商学院的深度交流,经过全局复盘、精心提炼,清晰而多维度地呈现在这本书中。作者把复杂的问题简单化,将认识论和方法论结合起来,以事讲理,力求好读,帮助大家理清思路、解决问题,为广大企业经营者提供易读、有用、可实践的参考。
本书系统地阐述了有关经理人员职能等相关的问题,特别关注个体,再由个体到组织,循序渐进。它开创了一个组织管理研究的新时代,标志着“人和由人所组成的群体”终于成为管理研究的核心。本书不仅在整体布局上与众不同,而且内容上还有哲学思想,深入浅出,发人深省。
阿布拉吉集团(Abraaj Group)是20多年前海湾地区升起的一颗私募明星,它的创始人阿里夫·纳克维在鼎盛时期管理着近140亿美元的资产,成为国际金融舞台上耀眼的存在。然而,正是这位“关键人”在新兴市场投资领域大放异彩时,被指控存在严重的欺诈行为。这一事件给资本市场造成了震荡,成为“史上大的一场私募股权公司破产案”。 轰然崩塌的私募资本,其关键人面临长达291年的监禁,亿万富豪、英美政要、罗马主教、哈佛大学教授等“聪明的精英”被这个“更聪明的窃贼”一网打尽。提名普利策奖的《华尔街日报》资深记者,在对150余位见证者进行了上百次采访之后,深度还原骗局是如何发生的,这背后的故事精彩纷呈。
随着经济的蓬勃发展,资本市场涌现出越来越多的创业机会。但是,中小型公司的竞争越来越激烈,如果创始人始终将实现盈利作为发展重心,很容易失去战略机会,成为大公司的踏脚石。 本书对提升公司价值涉及内容进行了全方面、多角度解读,读者能够利用书中提供的方法解决上述问题,同时持续完善公司的治理机制、商业模式、股权结构,使公司进入战略清晰、管理高效、职责分明的良性经营状态,实现公司价值的全面提升。
内容简介: 91岁的褚老为什么能持续成功? 为什么褚老帮扶的企业都能成功? 糖厂16年,烟厂17年,种橙17年,褚老在经营企业时,如何做到 绝地重生 ,褚老到底做对了什么? 本书结合褚老的企业经营实践,用朴实无华的语言对褚老的经营管理思想娓娓道来。在当下的经济环境中,企业如何才能实现持续稳步增长?本书践行的便是中国式管用、好用、可学的经营管理哲学,通过总结出影响企业经营的十四条底层逻辑,快速而有效地解决企业经营难题。 本书是共赢的经营哲学,是盈利的经营系统,更是穿越萧条的经营管理智慧。是每个企业经营管理者都用得上的经营管理原则,更是创业者、企业管理者、MBA课程学习者的好帮手。
深受学员欢迎的清华管理公开课:40年企业实战精华,十大经营法则 如履薄冰、如临深渊、战战兢兢地经营,是企业家做决策时应有的心态。无论企业大小,在不确定的环境下做出正确的选择是企业家的首要任务。 企业经营的成功法则是什么?世界500强企业的健康成长奥秘是什么?企业家是怎样炼成的?经营之道是什么?本书系统总结了作者屡次临危救困、创造反败为胜的商业奇迹背后的经验与教训,为企业家和管理者理解并贯彻经营制胜的思想带来全新视角。 一生做好一件事,扎根企业40年的宋志平,讲述他领导两家草根央企走向世界500强的经营哲学。
本书是比亚迪官方唯一授权图书。 作者通过对比亚迪创始人王传福以及创始高管、现任高管以及员工的跟踪采访,全景式还原比亚迪30年风雨发展历程,涉及企业文化、技术创新与产品研发、新能源市场战略、组织变革、社会责任、品牌建设及对未来发展的展望。 比亚迪以工程师文化为本,从一个小电池厂发展成为全球化大企业,是中国制造业从低端制造到掌握核心技术的代表。这其中既有技术报国的民族情怀,也有栉风沐雨的艰辛历程,更有迈向世界的豪情壮志。 阅读本书,不仅能够读懂民族企业自立自强、高度参与全球化的奋斗史,也有助于我们在这个不确定的时代看清企业未来的增长路径。
如果将人类社会的进化视为思想/观念、制度/模式、技术/产品等一切人造物新陈演替的连续过程,那么这一过程可用计算来仿真模拟;这一过程的任一单元切面称为 半面 构件,复杂多样的创新可通过原子 半面 构件的计算与架构而组合为整体全面,这种思想及其虚拟机体系实现与原语形式推演命名为 半面创新 ;由是,创新可计算,半面创新是对创新的虚拟机计算推演。 本书概括了观念、战略、商业模式、技术、产品与服务、流程工艺、实施运营、营销销售等各类创新的基本规律、切入视角、思维路径、方向预判、时机把握等,将创新落地为系统化的价值创造实践,由此构筑操盘大局的系统创新力、触类旁通的关联创新力、解构重构的整合创新力,终抵人生至境的原始创新力。 全书共四篇:内篇为学说创构;外篇推演商业创新,包括九大基类创新如观念创新、战
本书首先讲述了文旅行业的发展现状、新文旅时代的特点及要素、对新文旅的认识、文旅项目的运营模式,从而引出 运营前置 的概念,进而详细分析了运营前置的战略实战(运营需要的几种思维方式、以运营的角度来布局资源)、运营前置的战术实战(运营研究人性化、产品为王市场化、活动策划因地化、网红传播矩阵化、管理服务温情化、营销升级品牌化、商业模式资本化、跨界合作多元化),最后以轻资产不夜城等各种实例分析了爆款文旅项目的核心竞争力、创新升级及其特点。
公司治理是国家治理体系的重要组成部分,是治理能力现代化的基础。公司治理问题伴随着公司制组织形式的出现而产生,但是真正作为一个科学问题提出来并被研究则是近几十年的事情,学术界多认为是1932年伯利和米恩斯的著作《现代公司与私有财产》正式拉开公司治理序幕。作为新兴领域,迫切需要能够查询和了解我国公司治理理论与实践沿革、现状与趋势的工具书,这也是本手册写作的初衷所在。 本手册根据公司治理主题分为十二篇,分别收录了关于一般公司治理、股东治理、董事会治理、监事会治理、经理层治理、外部治理、新型组织治理、金融机构治理、中国公司治理、公司治理绩效、公司治理事件以及公司治理法律、政策和法规方面合计436个常用公司治理词条,同时给出了公司治理地图。 本手册是国内公司治理方面的首本工具书,为了方便读者使
本书与《科学分钱》紧密相关,讲述了如何构建促进企业增长、成长的系统化的经营管理操作系统,以导向价值创造。本书不仅具有清晰合理的底层逻辑,透射出简单却深刻的管理理论原理,而且能将管理理论和企业实务结合并落地实施,真正实现了经营管理从原点、原理到原则、方法、工具层面的全套化、体系化、击穿式阐述。本书也融入了华为经营管理的实践和智慧以及笔者在数百个企业战略、人力咨询项目中提炼的经营管理方法、经验、教训,对解决企业管理者在经营管理过程中遇到的难题,既有理论上指引的高度,也有实践的可操作性方法的具体阐述。