在对三千多名销售员及五千多位客户进行调查研究及统计分析基础上，本书提出一种全新的销售模式，即挑战式销售。运用这种销售模式可以在销售中获得控制地位，在激烈的竞争中建立真正的优势，提升业绩。本书不但有研究结果分析、案例分析，而且总结出了切实可行的实施策略和应用技巧。对于每个追求销售业绩增长的销售人员及销售部门，本书都不容错过。

全书分部分，共十章，内容包括企业竞争情报、企业情报组织、信息战、会议室与作战室、企业竞争情报过程、环境扫描、四分卫技术、网络信息搜集、可视化情报技术、作战室设计、智力资产保护、运作安全、红色团队、反竞争情报、欺骗与虚假信息、经济间谍法案以及谍报与竞争情报等。书中还穿插了大量实例，注重案例研究，行文深入浅出，简明扼要，易读性好，实用性强。 书中所描述的一些技术和方法，可以作为各个不同领域专业人员的分析工具，有助于他们从“感官判断”式的直觉决策过程，转变为基于真实竞争情报的过程。本书可供我国企业各级管理者、员工以及竞争情报人员参考和借鉴，也可供各大院校工商管理专业的教师、学生讲授和学习。

随着品牌化对企业成功的作用越来越重要，塑造企业品牌所需的专业人士也比以往更多，他们需要对如何高质量地传播品牌有深刻的理解。这本指南全面展示了创建标志性全球品牌所需的步骤。它吸取了全球很大的专业服务机构德勤的经验和内幕，帮助B2B企业传递有感染力、增值的品牌体验。《B2B品牌设计》介绍了一个完整的品牌识别系统的所有元素，以及如何设计和执行才能产生佳效果。书中用实践取代理论，呈现了由一家以咨询和顾问服务著称的企业所创造和采用的全球品牌成功所需的无缝框架。这本强大的指南：- 介绍了对保持品牌新鲜和持久非常重要的策略- 突出了设计师的作用；营销传播的功能；人力资源和人才团队；代理公司和供应商；等等- 审视了数字和社交媒体的影响，这两股强大势力需要B2B品牌以全新的思维方式来对待- 包含了适用于新兴市场的

《广告的艺术》是我们期待已久的现代传播学著作，这部不可或缺的经典照亮了迷人的广告世界，破解了说服大众的神秘主题。广告人和艺术指导乔治·路易斯是麦迪逊大道上最早的叛逆，现在则是不可救药、出言无忌的特立独行者，但他首先而且归根到底是一位富于创造力的思想家，他拥有一种狂野的传播能力。并且取得了令人目眩的巨大成就。这部著作汇集了路易斯25年来杰出的广告作品——有开创性的杂志封面、与众不同的产品包装、他对社会现象提出异议的勇敢作为——事实上，包含了传播魔术所有可能的表现，它们丰富了他的职业和他一生和经历。这部里程碑式的著作中的260幅作品，显示出对美国社会各种各样令人困惑的事物妙趣横生的、毫不虔敬但极为深刻的洞察：战争、性、暴力、政治、名人、女权运动、电视、体育、旅游、电影、新闻业、饮食、时

谁是你的顾客？什么产品能满足顾客？如何让产品有别于竞争对手？为回答这些问题，本书作者从基本的市场调研和营销技术着手，详细分析了如何识别细分市场并了解顾客行为模式、态度及人口统计特征；如何进行产品定位；如何识别新产品机会等各个方面。作者对每种实用的定量分析模型与技术都进行了正反两方面讨论，清晰阐述了它们的特点和实施要领，从而为市场人员和产品经理提供一个全面的战略性营销规划与决策框架。 读者对象：本书适合市场营销的相关从业人员阅读，同时对那些希望了解营销决策技术的研究人员和学生也大有裨益。

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本书首次系统地研究了转型阶段中国市场所特有的错位消费现象，并揭示了这种现象的本质是残留于中国人内心深处的延续了几千年的“影壁墙”心理。正是“欲通则塞，欲疏则密”、“中则正，满则负”、“持经达变”等中国传统文化根植于中国消费者心智中的一道无形的“影壁墙”，当面对社会转型阶段的各种文化冲击时，促使中国百姓的消费产生了诸如性别错位、年龄错位、阶层错位、中西错位、雅俗错位等诸多错位消费心理。 本书的对位营销思想尤其适合中小企业家，因为中小企业的生存发展依靠的是机会型增长，而转型阶段的中国市场，因为消费者错位心理的存在，到处是商机，但也到处是陷阱。只有掌握了对位思想，才能分辨出哪些是商机，哪些是陷阱。 在转型阶段的中国市场，在后定位时代，让我们一起迎接对位营销时代的到来吧！

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随着我国销售队伍的不断壮大，销售人员的综合素质也开始变得参差不齐，这一点直接影响到了销售业绩的提高以及客户对销售队伍的整体评价。同时，销售人员在礼仪形象上的基本表现，也集中体现着其所代表的企业的整体形象。本书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例，还针对具体的销售礼仪作了详细的解说，有助于提高销售人员的职业素养，进而提升销售水平。