《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
连锁企业如何在成长过程中突破瓶颈限制,实现向伟大企业的飞跃? 本书作者深耕连锁行业十数年躬身入局为各行各业的连锁企业提供专业服务,尤其在两家知名连锁企业海底捞和红缨教育中亲自 操刀 实践与企业家们同呼吸、共命运,共同探索出连锁及类连锁企业生存与发展的关键之道。 本书紧紧围绕连锁企业经营管理的四个本质问题--连锁的本质、复制的本质、服务的本质、创新的本质,从理论到实践,进行了深入且有见地的探讨。书中观点鲜明,问题剖析透彻深刻,所举案例生动鲜活。 这不仅是一部深入研究连锁企业的力作,更是一部指导企业实践和组织管理的实战修炼宝典。
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
《借势》 《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。“语言是钉子,视觉是锤子”,打造多个品牌爆款广告的背后,是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识,一字一句都是金。 《主角》 《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作,倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架,辅以145条价值心法,深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌,助你一战成名。金枪大叔,这位中国广告界的传奇人物,成功策划了众多耳熟能详的广告案例,如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重,他不仅分享了成功秘诀,更向读者传达了全新的营销理念:不用学定位,不用找对标,只需挖掘人类
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验,涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考,也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享,还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书,读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验,并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
《全球营销》是国际营销学者马克 C.格林和沃伦 J.基根教授的经典代表作,在世界上许多国 家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的 全球商务环境,进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介 绍了很多前沿的概念和分析工具,如全球市场细分、货源获取、全球战略伙伴关系、产品规划和策略 选择、定价决策、营销沟通决策、竞争优势等,可帮助读者在全球营销中把握发展机会, 成功创建和 实施4P策略组合。
《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
商品参数 【全2册】卖货真相+营销笔记
本书是品牌思想史的开创之作。以主题和时序为经纬,构建简明的品牌思想史整体框架;以思想变迁和核心人物为中心,在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演进包括:基本问题答案之溯源和变迁,品牌思想演进的大格局与脉络流变,传统时代的品牌化模式,现代品牌理论思想的形成及其里程碑,知行合一的双栖规范,大变局与多元创新,以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重点是20世纪80年代开启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作,也是品牌知识的高级普及读物;既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读,也适合企业管理和品牌实务人士。
从战略到成功取决于能否创建一个能够将战略落地的组织,这就需要运营,而运营也是商业模式正常运转的根本。《运营模式画布》提供了一个可视化工具,帮助你对齐运营、组织与战略,创建与你的公司战略相匹配的目标运营模式,以向客户和受益者传递高价值。它教你如何定义主要工作流程,选择组织结构,制定IT系统的高级蓝图,决定地点设定在何处并布置平面图,建立并维护与供应商的关系,以及设计管理系统和计分卡以运营新组织。本书作者开发了一张具备6个关键要素的可视化画布,提供了5个核心工具、13个辅助工具,并通过20多个案例(涵盖各种类型、各种规模的组织),来展示如何为不同组织开发全新的运营模式。如果你是运营经理、CEO、COO、战略规划师、业务伙伴(BP)、项目经理、专家或顾问,那么本书应当列入你的书单。事实上,任何希望帮
这是一本可双面阅读的书,一面从 为什么 开始,探讨品牌共创的本质;另一面从 怎么做 做什么 开始,探讨品牌共创的实体表现,给出亚洲吃面公司(简称 亚面 )可复制的方法论。 为什么选择品牌共创 阐述造成品牌同质化的5个关卡,介绍了3种正在升级的品牌游戏,继而得出新一代品牌的定义,指出品牌应该始终将消费者放在中心,由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 怎么做品牌共创 是亚面工具和方法论的集大成体,从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的 大脑 ,四段螺旋是做品牌的千手百眼。 品牌共创做什么 给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法,包含打造品牌 新占场 的方法、品牌持续增值的秘籍、线上协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集,而是一本传递知识、传达亚面价值主张的书,
本书首先讲解医疗器械的升维打击的概念,以及核心内容、核心思想。企业要生存,如何调整营销战略?中小型医疗器械生产企业和代理商怎样转型才能生存和发展?本书将给你答案。 简洁、有效是本书的特点,让读者用*短的时间深入了解医疗器械行业,同时分享了很多成功案例,希望启发读者的同时,让读者认清企业在新形势下该做什么、怎么做、怎样生存下去、怎样做大做强,也希望给处于困境中的医疗器械行业的朋友带来新思路、新方法、新的商业模式。 多位行业专家强力推,*部系统阐述中国医疗器械行业现状,政策,行业发展趋势,企业战略和战术系统全面升级的作品。是医疗器械经营者人手一本的参考指南。
《米小圈脑筋急转弯(第1辑+第2辑)(全8册)》由北猫编著
口腔门诊企业的管理者基本都是医生,企业也多是从技术方面对他们进行培养,对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知,普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比,业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其定制业绩提升管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。