第1周 跳出企业，老板不是车间主任 1.一切改变都要从“破框”开始 2.你是老板，还是车间主任？ 3.切开“时空角”，你也是 4.善于利用别人的“能力” 5.框架一打开，财富自然来 6.凡事都有三个以上的解决方法 7.追求稳定的人，会越来越不稳定 第1周 冯言疯语 第2周 解码人性，一切问题都是人的问题 1.“对事不对人”变成“搞人不搞事” 2.控制一个人，先占领他的脑 3.自私是人的本性 4.读懂人心，利用人性 5.好处到位，忠诚就是顺便的事 6.信念打通，满盘皆活 7.认识人了解人，你将无所不能 第2周 冯言疯语 第3周 锁住三套软件，员工不用管理 1.老板不分钱，公司就是你一个人的事 2.信念一致，就可结伴而行 3.人与人就不可能平等 4.有智慧地善待员工，一本万利 5.没有不好的员工，只有不好的老板 6.行为产生，源自潜意识三套软件 7.抢占员工思想阵地 第3周 冯言

本书是专为小红书新手打造的实战指南。书中从入门定位、账号搭建到内容创作、运营变现，再到私域引流、直播实战，系统讲解了小红书运营的每一步。除此之外，还加入了DeepSeek实战教学，让打造流量的过程变得更简单。 书中有作者独创的教学公式，通过每日精准拆解运营环节，结合DeepSeek智能工具实现效率革命，对于新手小白来说，只需要15天，就可以完成从0到1的商业化跃迁，轻松实现流量变现。

渠道的不断细分、新技术的影响，以及在大型的渠道合作伙伴与传统的较小规模的区域运营商之间取得平衡，面对诸如此类的问题，即使拥有优秀的产品、强势的营销推广和合理的价格，但如果不给予渠道战略足够重视的话，企业的市场份额仍然会下降。 渠道管理绝不仅仅是简单的运送和接收货物。渠道管理是企业的生命线，也是企业取得短期和长期成功的关键所在。对于制定分销策略或实施决策的人员，都会从本书所阐述的具体系统构架中有所收获。 渠道重构的七个步骤 1. 确定与分销渠道问题有关的企业方向 2. 定义渠道和市场覆盖的要求 3. 开展渠道设计 4. 选择合适的渠道合作伙伴 5. 设定共同的绩效预期 6. 提高渠道效率 7. 监控绩效表现，调整计划

一篇好文案，能帮助你迅速实现目标，让你的客户直奔付款。搞懂说话和写作的逻辑与结构要素，你的文案也能句句戳心。 《一句话成交》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司数十年的经营逻辑和行事技巧，对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读，结合案例与图表，细致阐述逻辑实用技巧，帮助你培养逻辑思维能力。 学会逻辑思考，不但能够帮助你提高商务写作能力，写出好文案，更能提升实际解决问题能力。

本书阐述了医药代表从入门到进阶需要掌握的基本技能和方法，指出医药代表要从医生的角度，思考问题、需求答案，找到医生、患者与医药公司共同的契合点，从而达成销售。本书作者为资深培训咨询师，具有丰富的实战经验和专业知识。本书适用于广大医药代表。

《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬服务项目策划、殡葬服务有形展示、殡葬服务工作中存在的问题与补救、殡葬机构服务文化建设；同时配有课件资源（以二维码形式呈现）。本书及时吸收和借鉴行业内外发展的新知识、新技术、新方法，对接国家职业技能标准和具体的岗位要求，落实 岗课赛证 综合育人精神，既可作为职业教育现代殡葬技术与管理、陵园服务与管理等专业的教材，也可供行业从业人员培训参考使用。

新产品上市能否寻找到恰当的卖点，是能否使产品畅销，能否建立品-牌的重要因素。所谓卖点无非是指商品具备了与众不同的特点与特色。这些特点与特色一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想象力与创造力赋予产品的。《引爆品-牌卖点》主要是介绍如何提炼这些特点与特色的，也就是如何找到产品卖点的。本书内容包括三编，即卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品-牌策划人常用的思维路径，并提供了一些工具表格，以方便读者进行头脑风暴。《引爆品-牌卖点》是写给产品策划人、产品经理的参考书，同时也适合所有电商从业人士阅读。

这是一本谈论了在国内没有涉及到的内容和学问的书。研究商品的摆放能够给厂商带来什么利益，能够在多大程度上提高商品的销量。本书从三个简洁明快的切入点对书中内容进行了总结。 目前，卖场中的新产品如雨后春笋般大量涌现，商品数不胜数。广大商家面临的问题就是：自家商品是否会被淹没于层出不穷的商品之中？商品企划的意图真的传达给消费者了吗？而且，消费者自身也会在挑选商品方面犹豫不决。 由于商品的卖点没能在店铺里得到很好的宣传，从而导致本应畅销的商品却面临着滞销局面，这是再遗憾不过的事情了。众所周知，对厂家来说店铺是市场推广的线，其重要性不言而喻。 市场推广的基础之基础是AIDMA（爱德玛）法则，或者是AIDCA法则。本书将该法则应用于实际的店头行销中，并进行了具体解释。 目前市面上有不少市场营销方面

《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中 销售人员如何将话说到客户心里去 这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以及处理客户投诉等方面的知识。全书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的现象进行了详细的解读。 《销售话术全能一本通》提供多方面的销售过程中说话知识和技巧的讲解，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动中实现运筹帷幄、顺利营销的

《爆款文案写作公式》从六大维度（思维、热情、工具、方法、技能、行业）系统地介绍文案写作的技巧，揭秘12个自媒体（李叫兽、咪蒙、王左中右、黎贝卡的异想世界、顾爷、新世相、姜茶茶、胡辛束、六神磊磊读金庸、衣锦夜行的燕公子、银教授吐槽、杜蕾斯）爆款文案的写作之道，总结并讲解5套公式： 标题方程式 软文方程式 段子方程式 成功方程式 和 求职方程式 。 本书既可作为零基础学习新媒体文案的教科书，也可作为新媒体文案从业者的工具书。

本书自1991年出版出来，深受读者喜爱，目前已累积发行20万余册。现根据当前形势发展的要求和国内市场新的变化，对原书进行了重新修订，补充了大量新的内容，使之从理论和实践上更好地反映我国社会主义市场经济的现实，适应我国市场实践的需要。本书系统研究了消费者的心理活动现象及规律，着重从市场营销的角度介绍针对消费者心理特点的经营方式、管理方法与营销技巧。

本书仍然遵循*版的基本定位，即在市场上众多的市场营销学教科书中，坚持作为入门教材 首先强调基本概念完整、准确，全书构架系统、篇幅适当;在此基础上，突出语言通俗生动、内容结合实际特别是中国营销实践的特点，并在每章配以引例、重点概念、思考题和案例分析，便于教师教学和学生自学，同时也适合那些希望对市场营销基本原理和策略有一个全面了解的企业管理人员学习之用。此次修订对原来的第12章进行了重新编写，着重分析网络时代的新营销，从网络时代的消费者行为模式和营销特点，到网络调研、网上销售渠道，以及大数据营销、微信营销、微博营销和搜索引擎营销等。此外，还对各章中的数据、引例、实例、部分思考题，以及章后的案例分析进行了修改和替换，以期体现企业营销的新思维和新实践。

管理学是一门研究如何有效地组织、计划、领导、控制和协调资源以实现组织目标的学科。通过学习管理学，能掌握科学的决策方法，优化资源配置，提高工作效率。 本书介绍的理论和方法，有助于提升领导者的能力，激励团队成员发挥最大潜能。同时，它也注重组织文化的塑造，以增强凝聚力和竞争力。无论是大型企业还是小型团队，本书都能提供实用的指导，帮助其实现可持续发展和达成预期目标。

《网络口碑营销学(极速传播的技巧)》由梁官雪 编著，主要内容：营销专家早就认识到了口碑 对新产品命运的重要性。互联网论坛和社交网站的出现，让口碑拥有了以惊人速度 将一个产品从全球“英雄”变成“狗熊”的能 力。就像英国金斯顿大学消费者行为学教授罗伯特·伊斯特说的：当用户中传出坏口碑时，它真的 会迅速传播开来。 《网络口碑营销学(极速传播的技巧)》以众多成 功和失败事例，阐述了口碑 好坏引起的正负面效应，同时详细介绍了网络口碑营销的诸多技巧，学会和运用这些 技巧，将帮助你的企业形象和产品销 售得到极大的提升。

大多数人认为，一场好的演讲尤其是产品或服务推介演说一定是华丽的、精心安排的，必需有几十个演讲要点和漂亮的幻灯片，至少需要20分钟的时间。 布兰特 平维迪奇认为事实并非如此：认真对待、倾注心血的3分钟演讲就足够了。借助一个简单、直接的方法 WHAC（回答 它是什么？ 它是如何工作的？ 你确定吗？ 你能做到吗？ 这四个问题），他可以将任何商业创意归结出基本的组成部分，用简洁的语言将它们组织起来，以引人入胜的方式向客户或听众传递真正有价值的信息，从而赢得进一步的合作。 作者把这种系统性的方法归纳为 三分钟法则 ： 在三分钟内清晰、简洁、准确地呈现出与你的公司、想法、产品或服务的价值有关的基本信息，在演讲的前三分钟内生动地描述创意中真正有价值的部分，吸引并维持听众的注意力，抓住机会，开启要约。

本书从社会化媒体的原理和应用两个方面入手，对美国近年来关于社会化媒体的实证研究展开了梳理和总结。在社会化媒体的原理层面，本书主要从 社会媒体和传统媒体中的人际传播、社会化媒体和大众传播理论、社会化媒体的心理学意涵 的角度对相关理论进行了探索和研究；在社会化媒体的应用层面，本书主要关注了社会化媒体在当下的政治、隐私和安全、教育、灾害传播、广告、网瘾等层面的现实作用。

软银集团孙正义社长办公室主任亲述如何制作让领导 一看就懂 的商务报告。能被快速理解的、准确的报告资料，是帮助企业管理者快速做出正确决策的关键因素。本书涵盖了业务进展报告、销售报告、项目管理报告、项目管理会议记录、因素分析报告、商业策划案等常用商务报告，书中运用了大量的图表来让读者更加直观地理解制作报告的方法和规范，磨练数据观察能力。软银图表工作法不仅仅适用于软银集团，更是有助于更多企业效仿借鉴，以此挖掘问题的关键，实现业绩提升。

作为国内数字营销领域*早的原创著作，本书自2015年出版以来受到学界和业界的广泛好评。大数据、人工智能、VR和AR等新技术为数字营销行业带来了革命性的变化，各种创新的数字营销工具、方法和策略不断涌现，出现了大量优秀的实战案例，为此，本书推出修订版，以反映数字营销行业发展与学术研究的*动态。 第2版修订内容主要包括： 1.根据行业发展与教学需要，增加新的内容，如第1章 数字营销概述 、第3章第7节 短视频营销 ，各章的知识小版块，如虚拟现实（VR）广告、增强现实（AR）广告、新零售以及大数据和人工智能等新技术在数字营销中的应用等。 2.全面更新与数字营销行业相关的数据资料。 3.全面更新案例，包括章首引例和章末案例分析。

本书顺应了医药营销模式的主流向专业化学术推广的转变趋势，对医药企业专业化学术推广进行了模式上的大胆探索。本书共六章，包括：药品学术推广的现实环境分析，知识营销环境下的药品学术推广，药品学术推广中的市场开拓与客户分析，药品学术推广中的客户开发、维护与管理，药品学术推广人员所需具备的技能和自我管理，构建高效的医药学术推广团队。 本书可作为高等医药院校市场营销专业学生的教学用书，也可作为医药企业及相关从业人员的参考书。

本书用12章的篇幅，分别从品牌、定位、宣传、创新、广告、价格，心理，服务、谈判、渠道、竞争、哲学等各个方面，为你完整呈现营销学的魅力与精髓。为了让读者轻松阅读，并激发其对营销的兴趣，本书以贴切、通俗的故事引出实用理论，让读者了解营销、认识营销并活学活用。

近些年新媒体运营越来越火，企业不惜重金自建新媒体运营团队，期望通过 自建矩阵 攫取外部流量，比如，在抖音、快手、视频号、小红书上广撒网，但很多企业并没有因为这些运营产生非常显著的交易变化，负责营销的人也心力憔悴。企业到底要如何做新媒体内容营销？效果该怎么衡量？私域流量要怎么与企业自身性质结合来做？直播带货要不要做？本书针对对于初创期和成长期的创业者以及对营销和经营模式感兴趣的读者，通过数十个具体的的案例，回答了上述内容营销相关的疑问。?

本书以经济学、管理学的基本原理为依据，以营销策划实务为研究对象，从国内外营销策划发展的实际出发，根据社会主义市场经济的需要，结合我国经济体制改革的具体情况，探索营销策划的基本原理，研究营销策划的实务动作，形成市场营销策划的总体构架和学科体系。 本书是专门面向高职高专院校学生使用的专业核心课程教材之一，其特色是较好地体现了“传授学生‘零距离上岗’职业知识和‘无缝对接’职业技能”的编写原则。本书也可作为营销策划人员业务培训的参考用书，还可作为商贸企业领导及各级经营管理人员的参阅读本。