用户接触或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造价值内核，寻找关键时刻，输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人（爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人）是所有洞察的开始，引进外部视角，才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度（进店、转化、复购、推荐）进行体验设计，发现28个洞察点，是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单，流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者，而每一个体验设计者，必须有能力
近几年， 斜杠青年 频频登上微博热搜，博主、主播层出不穷， 打造个人品牌 更是成为不可逆的大众认知趋势。在微信公众号、淘宝直播、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩 几亿用户每天都在见证一件事儿 这个时代，每个人只需要拥有一个 小才华 ，就有可能拥有几十万、上百万的粉丝，接到大牌广告，甚至改变自己的命运。 作者深耕自媒体行业近十年，基于个人的真实经历以及多个超级IP的操盘实践，帮助读者系统性地建立对 放大 一词的认知，从找到适合自己的平台和内容方向，到如何进行内容运营、用户运营、商业变现，全面扫清读者在 打造个人品牌 的过程中可能会遇到的障碍。 同时，作者结合大量的、容易复制的成功案例，在实操层面给出具体的、可落地的运营技巧，让读者在 放大 之路上走得更顺畅。
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拥有一技之长的你，想找到并影响更多客户？ 知道打造个人品牌的重要性，却不知如何有效运作？ 想价值变现，却不了解如何进行系统运营？ 实际上，只要拥有1000个铁粉，你能通过不断扩大影响力，衣食无忧。《1000个铁粉：打造个人品牌的底层逻辑》中4°铁粉模型，站在“人”与“价值”的角度，提供了打造个人品牌的底层方法论，可助你有效、系统地获取铁杆粉丝。 辨识度，从被粉丝看见到被粉丝记住。 专业度，从被记住到被粉丝认可。 连接度，助推你从被认可上升到被粉丝信赖。 价值度，从被粉丝信赖到持续被粉丝奖赏。 这是一本从根源上助普通人在新时代打造个人品牌的事业崛起之书。书中不仅有成功案例，还结合理论给出具体对策，可助你少走弯路，从底层打通个人品牌的发展路径，获取属于自己的1000个铁杆粉丝，实现个人品牌价值更大化。
本书总共分为四部分。 部分阐述了，设计在营销活动中越来越重要的趋势和原因。 第二部分阐述了，设计和普通人之间的关系，并强调了普通人提升自身设计思维的方法。 第三部分通过分析作者处理过的成功案列，解读了如何充分利用设计所具备的巨大力量。 第四部分提供了一系列的具体方法，帮助人们将设计思维贯彻到品牌构建以及产品开发的实际活动中。 重磅推荐：
本书是一部从企业竞争和国力较量的角度讲述全球芯片产业发展历程的书籍。全书分上部全球芯风云和下部中国芯势力，上部主要讲述了全球芯片产业的发展史和芯片产业链的变迁，下部主要讲述了中国芯片的崛起与芯片产业发展的近期新动态。本书为大众读者而写，力图用通俗易懂的语言讲清楚芯片产品与芯片市场从历史、现状到未来的发展脉络，特别适合打算投资芯片产业的投资者、尚未决定自己职业志向的校园学子、半导体及信息产业的从业人员和关心中国芯片发展的普通读者等群体阅读，读者可以快速了解何以一块小小的芯片会成为大国竞争的焦点并牵动亿万人的命运。
《影响力》：现代社会中，无论事业上还是生活上的成功，都取决于我们影响他人的能力。如何让消费者购买你的产品？如何让朋友认同你的观点？如何让孩子听你的话？ 爱因斯坦、金斯伯格、德鲁克、小布什总统、米娅·哈姆等人为什么能在全世界拥有广泛的影响力？如此非同寻常的影响力是那些幸运的人与生俱来的吗？还是可以通过练习被每个人所掌握的呢？ 本书的作者特里·R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，创建了成功影响他人的TOPS影响效果模型，并深入剖析了十种有效的正面影响技巧，分别是：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟，以及四种负面和不道德的影响技巧：回避、操纵、胁迫和威胁。 《影响力》令你大开眼界的书将为你提供智慧、策略和技巧，全方位地提高你
在当代广告界巨人克劳德 霍普金斯看来，广告是放大的推销术，它的目的就是实现 ！开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品，霍普金斯以 越时代的眼光发明的 做法， 今仍被奉为广告界的圭臬！ l 什么样的广告标题能使 量提高5~10倍？ l 为什么 费赠送试用品无法提升 力？ l 广告应该讲述 个完整的故事还是越简洁越好？ l 为什么广告应尽量避 使用消 画面和文案？ l 性的文案要 于预 性的文案吗？ l 衡量广告 意好坏的关键标准是什么？ 在本书中，霍普金斯基于35年的从业经验，通过30余个 案例向大众揭秘 值百万的 级广告是怎样炼成的，以及广告是如何 步步成为 门 业、 准、可测量的科学。无论是营销推广，还是品牌塑造， 切从学会广告开始，本书是所有广告人都应当阅读的 传世之作！
全球便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书，看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍，成为家喻户晓的零售哲学。
是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件 易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言 具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳?伯杰（Jonah Berger）通过多年的调查和实验研究，将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。
