本书由21世纪经济报道和清华大学中国企业研究中心共同编著，是此系列的第七本，收录2014年度中国市场表现*的品牌建设案例以及品牌人物参与过的经典品牌案例，展示品牌传播元素、手段、媒介以及社会化媒体等领域的创造性实践经验和理念。 全书收录的企业案例有9家 家化、朗诗、马应龙、如新、海尔、晶石灵、招商银行、诺亚财富、荣耀，回顾了这些品牌的发展历程以及符合消费者心理与互联网时代的营销模式。 本书旨在通过摸索中国*企业品牌成长的道路，提供企业塑造伟大品牌的有效捷径，帮助更多企业建立综合性的品牌价值管理体系。
你知道美国脱口秀女王奥普拉曾经差点将雅诗兰黛旗下的“悦木之源”品牌带入 境吗？ 你知道“Lady Gaga”除了是一位才华横溢的女艺人之外， 是一个运作品牌的天才吗？ 你知道“哈雷”摩托曾在1983年濒临破产， 是凭靠“哈雷车友会”这个无心插柳的“品牌社群效应”将其挽救回来的吗？ 你知道丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店还有万丽酒店这些看似 与“万豪”不沾边的知名酒店品牌，其实都同属“万豪”旗下，这看起来相当复杂的品牌管理模式为何有其必要性呢？ 你知道乔布斯的“苹果”之所以能成为一个如此强大的品牌，内部有什么深层次的原因吗？ 在当今这个信息 透明的时代，通过各种社交媒体，任何品牌一个小小的错误都可以瞬间传遍整个世界，那么究竟该如何应对这样的品牌危机？ 沃顿商学院芭芭拉·卡恩教授专注于品牌研究二十余年
企业没有品牌，就无法在激烈竞争的商海中立足。而打造一个大众钟爱的品牌，企业就可以通过这个品牌轻松获得声誉和利润。品牌不是世界一流企业的专利．也不是遥不可及的事。本书通过一个个真实的案例，教给你22个打造*的法则，让你在企业竞争中，所向披靡，无往不胜。
《品牌危机管理》涵盖了品牌危机管理的理论与方法的基本内容，专注于对品牌危机管理的理论与实践问题的阐释，在广泛总结、梳理国内外品牌危机管理研究成果的基础上，针对品牌危机的特点，阐述品牌危机管理的理论和方法，并将品牌知识和危机管理的理论、方法相结合，应用于品牌危机管理实践中，建立起品牌危机管理的系统与流程，深化对品牌危机管理能力提升的认识，力图体现学科的系统性、完整性与科学性特征。 《品牌危机管理》在内容上注重知识、技能、素养三要素的融合，围绕品牌危机管理能力这条主线来设计相应的知识、能力、素养要求。知识为能力服务，素养以能力为依据。在体例上，考虑到学生自学的需要，每章内容前设置学习目标、学习指导，并以一个配合章节内容、带有辩证性思考问题的引导案例导入课程内容；每章内容
本书将要介绍的“品牌鸿沟”理论体系就是为了解决当下的品牌建设问题的。 首先，“品牌鸿沟”理论抓住了品牌的“源头”——归根结底，品牌建设的对象是目标受众。也就是说，“品牌”的定义、“成功品牌”的定义都应该从目标受众的角度来下，而不是由所谓的“专家”来下。从这个角度来审视品牌理论，就像抓住了金字塔的塔尖，一切都能化繁就简。 其次，“品牌鸿沟”理论提供了一系列品牌工具，如“品牌矩阵”、“品牌三角”、“品牌关系谱”等，可以帮助使用者对自己的品牌进行系统、科学的诊断和建设。 再次，“品牌鸿沟”理论将抽象的品牌建设过程切割为可测量、可控的过程，便于市场部人员以及企业老板科学地把控市场经费的使用和绩效评估，提高品牌建设工作的透明度，促进企业老板和市场部之间建立信任，并将执行结果直
清华大学中国企业研究中心、21世纪研究院品牌研究中心主编的《中国很好品牌建设案例(Ⅶ品牌创建之路)》收录的案例是从“中国很好品牌建设案例评选”获奖企业中挑选出来的，这些企业为案例的编写提供了靠前手素材
你知道美国脱口秀女王奥普拉曾经差点将雅诗兰黛旗下的“悦木之源”品牌带入 境吗？ 你知道“Lady Gaga”除了是一位才华横溢的女艺人之外， 是一个运作品牌的天才吗？ 你知道“哈雷”摩托曾在1983年濒临破产， 是凭靠“哈雷车友会”这个无心插柳的“品牌社群效应”将其挽救回来的吗？ 你知道丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店还有万丽酒店这些看似 与“万豪”不沾边的知名酒店品牌，其实都同属“万豪”旗下，这看起来相当复杂的品牌管理模式为何有其必要性呢？ 你知道乔布斯的“苹果”之所以能成为一个如此强大的品牌，内部有什么深层次的原因吗？ 在当今这个信息 透明的时代，通过各种社交媒体，任何品牌一个小小的错误都可以瞬间传遍整个世界，那么究竟该如何应对这样的品牌危机？ 沃顿商学院芭芭拉·卡恩教授专注于品牌研究二十余年
《服务品牌管理》突破了传统的教科书模式，服务品牌管理理论教育和技能培养相辅相成，对中外服务品牌管理理论及重要研究主题进行了详细论述，建立了独特的教材体系和内容。《服务品牌管理》共包括九章内容，即绪论（一般品牌和服务品牌）、相关概念和理论、品牌化模型、服务品牌创建过程、创建服务品牌的其他支持要素、服务质量管理、内部服务质量管理和外部服务质量管理、内部营销、关系营销，着重从服务品牌管理和创建的特殊性中去发现和总结规律，介绍新理论和新观点。这九章内容可以帮助学生补充和完善服务品牌管理知识，拓宽思维和视野。
可口可乐、奔驰、波音……这些名声响彻世界的品牌都已走过了百年的历史，而他们创造的百年品牌奇迹也为人们津津乐道，后起的创业者们也纷纷向这些伟大的品牌学习，然而你知道这些伟大品牌得以长盛不衰的原因吗？ 本文通过梳理这些伟大品牌的发展历程，揭开伟大品牌发展过程中的奥秘。他们或以质量取胜、或以技术创新得以发展、或以对品牌的经营而为人们称道，对消费者负责也是他们一直秉承的态度。 其实，如果仔细研究一下这些企业的话，我们不难发现，这些企业都有一个共性，那就是它们都拥有着自己独特的企业文化。而这种企业文化往往要经过多年的积累和沉淀才能形成。可以想象，对于这些企业来说，如果没有一个明确的目标，没有一个坚定的信念的话，它们是很难形成自己独特的优势的。 独特的优势是一个企业得以在商
我国企业大多热衷于价格战，想利用销量增长来提升利润，但同室操戈的结果，往往演变成一场"杀敌一千，自损八百"的 惨烈血战。比如在1998年的越南市场上，梦n型弯梁摩托每辆售价为2100美元，而同型号中国摩托的到岸价仅为500美元，国内企业便势如破竹地拿下越南市场。但"其兴也勃焉，其亡也忽焉"，没有几年光景，中国企业就兵败如山倒，日本摩托又重夺越南市场的主导权。得而复失的原因是什么？根源就在于价格战。每辆摩托售价从2000多美元打到500美元，最后更是低到300美元，随着原材料涨价、人民币升值、劳动力成本上升等一个个风浪袭来，中国企业便接二连三轰然倒下。反观以本田为代表的日本企业，始终将摩托车大力度优惠售价稳定在1200美元左右，产品质量稳定，售后服务完善，最终赢得了顾客，在竞争中笑到了最后。
《战略品牌管理》综合靠前外品牌研究领域已有的研究成果，结合大量的经典案例，对品牌创建与管理的理论进行了一次全面系统的总结和阐述。书中对品牌与品牌资产的内涵、品牌识别的规划与管理、品牌要素的选择标准与策略、基于4PS的品牌创建产品策略、价格策略和营销渠道策略、基于整合营销传播的品牌创建策略、基于体验营销的品牌创建策略、品牌组合战略的规划与管理以及品牌资产测量与评估进行了详尽的分析和介绍。
这是由老大主宰的世界，这是由老大制定规则的比赛，要想生存，成为老大！要想发展，抢占老大的位置！ 本书精选成功老大企业的案例，深入浅出地给企业家们讲述了“老大”的位置对于中国企业的重要性，并指出了成为老大的十大路径，以及老大企业必须遵守的六条军规，为中国企业家指明了一条做大做强的路径。 中国是全世界优选的市场，中国正处于经济升级、产业升级和品牌升级的关键历史时期，很多领域都蕴含着建立老大帝国的历史性机遇。有所作为的中国企业应掌握成为老大的路径和方法，抓住良机，成为行业老大、中国老大，乃至世界老大。
宁建华编著的《汽车品牌与文化一体化项目教程》是根据汽车专业所面向的主要就业岗位调查，组织召开汽车维修工、汽车维修电工、汽车保险、汽车营销、汽车装配等岗位工作任务分析研讨会，选取了4个学习项目，内容包括汽车品牌、汽车结构与性能、汽车整车特征参数信息、汽车文化整合为汽车品牌与文化任务领域。构建了“汽车品牌与文化”一体化项目课程。本书以完成4个学习项目任务为引领，将汽车品牌、汽车基本构架、汽车文化紧密结合起来，重点按照企业实际工作需要来培养学生的汽车专业基础能力和职业核心能力。 《汽车品牌与文化一体化项目教程》可作为高职高专、技工院校、普通院校、远程教育和培训机构的汽车品牌和文化教材，也可供广大汽车大类从业人员学习参考，还可供已经购置或准备购置汽车的人们对汽车鉴赏与比较所需专业知识的
《要素品牌战略:B2B2C的差异化竞争之道》内容简介：要素品牌战略，顾名思义是指为某些品牌成品中必不可缺的材料、元素或部件等构成要素所制定品牌的战略。如人们耳熟能详的Intel处理器、利乐包装、特富龙、杜比，等等。要素品牌战略并不是那些经过检验的战略的替代品，它是一种全新的战略。自该概念问世以来，越来越多的公司都认识到了其独特的优势，同时也发现了如何成功地实施要素品牌策略。 无论对要素生产商，还是最终成品制造商来说，要素品牌化都有优势。生产商希望改变其产品无人知晓、容易被替代的窘境。成品制造商希望自己的产品实现差异化，从而达到溢价的目的。因为，这种营销工具将使消费者在做购买决策时不光关注最终产品本身，也开始重视产品所使用的材料，有助于其进行购买决策。 作为经理人和企业决策者，如果你对要素品牌
许英豪编著的《从品牌到品牌力》通过对营造品牌更深层次的研究，提出了品牌力的概念，并结合案例将品牌战略与战术巧妙展开。对品牌力塑造之法的层层剖析，内容可谓充实精彩。如谈到品牌价值的营造跳开了以前为谈价值而谈价值的桎梏，而是从一个价值链的打造到价值网的打造，把品牌价值的溢价能力表达得非常清晰。再比如作者认为品牌力是对资源的吸引力、驾驭力、利用力，考虑的因素有天时（时势）、地利（资源）、人和（文化）、大道（价值）、法度（体制制度）、规律（通变、模式），只有这些充分优化，符合主流文化和亚文化发展的经济趋势，才可为品牌力的形成等表述，有许多独到的见解。通过对该书的熟读与实践运用，有利于广大品牌工作者更好地驾驭品牌，塑造品牌，推动企业更好地发展。
本书站在时代发展的高度，以品牌构建为基础，详细分析品牌构建六大核心要素、品牌资产的构成，以及品牌资产与实物资产、货币资产的根本不同，论证品牌资产是目前很有生命力和创造力的资产形式；强调企业应该必须围绕原材料的控制力、价格、产品品质的统一性、生产工艺的差异性、品牌创造力、渠道控制力六大关键点进行努力改善，以此构建企业的核心竞争力。很后结合世界有名品牌的实例，剖析品牌资产的巨大力量。以及他们在中国如何
《雇主品牌》一书围绕雇主品牌这一核心概念，从雇主品牌产生的背景讲起，详细阐述了雇主品牌的内涵、雇主品牌的功效及价值、雇主品牌的理论基础，并探讨了雇佣价值定位、雇主品牌传播、雇主品牌管理实践，很后细述了雇主品牌评价，不论是对企业还是个人，都具有重要的参考价值和意义。
《品牌文化形象设计》深入透析了当下品牌设计的近期新发展现状、问题及趋势，解密了苹果、可口可乐等众多强势品牌的成功秘密，并在国内首次系统地提出“品牌文化形象设计战略”学说，结合具体的品牌设计案例，就如何实施这一战略，找寻文化元素，塑造品牌“风水”，谋划设计战略，运用《品牌文化形象设计》的设计理念等展开了具体的分析；设计案例对象还从企业扩展到农村社区，有力地例证了这一战略的可行性、本土性和前沿性。《品牌文化形象设计》是研究品牌设计以及企业自主品牌转型升级的重要参考资料。
《保证民牌:真维斯品牌20年》内容简介：1990年，香港旭日集团收购澳大利亚品牌“JEANSWEST”（真维斯），1993年，真维斯进入中靠前地，拉开内地休闲服装市场的大幕，引领市场，独领时尚风潮，成为中国休闲服装产业的鼻祖。 然而，到1997年，真维斯进行了一个低调而令人费解的转身：放慢“百市千店”的发展脚步，只因要拒绝“可疑的成功”；要从“品牌”转身为“民牌”，不做潮流的引领者，要做潮流的跟随者；并且开始了“本土化”之旅，放弃澳大利亚品牌的“高贵血统”，做一个完接近全的“本土品牌”。 它似乎在背道而驰。 但20年过去，虽然它的增长不是很快的，但发展却是很稳健的，平稳的增长累积后是个惊人的结果；它的品牌不是很出风头的，但却是消费者的时尚必需品，成为中国人关于休闲服装的一个标志性印象…… 低调其实远比高调更难。 这
在《中国制造2025》与“一带一路”的政策背景下，中国需要国家营销战略，以打造“中国”这个强势品牌。从消费者视角看，国家品牌主要影响消费者的产品购买与出境旅游决策。本书结合ABC态度模型、理性行为理论和光环-汇总效应模型，构建与检验了高介入购买决策（购买汽车）、有限型购买决策（购买运动鞋）和体验型决策（出境旅游）模型。本书在理论上进一步丰富了国家品牌理论，扩展了ABC态度模型、理性行为理论和光环-汇总效应模型在国家品牌研究领域的应用；同时在实践上为汽车、运动鞋和旅游等行业的跨国公司与管理机构提供理论指导。
经过十余年的苦心经营，北京市青年宫创立了一大批有特色、有典型意义的文化品牌项目，形成了较为成熟的项目运作模式，积累了宝贵而丰富的项目管理经验，为各地青年宫以及各类公益活动的开展提供了借鉴和思考。 从默默无闻到声名鹊起、从一片质疑到大获赞誉，他们是如何通过自己的努力，创造了今天的辉煌成绩?在北京市青年宫的品牌项目创建过程中，有哪些智慧探索?又有哪些成功秘诀?走入成功幕后，感悟创新之道，让我们借此书重温北京市青年宫文化品牌的成长点滴，一起探索如何搞好文化经营，如何创建文化精品。
