为什么我们会习惯性地点开某个App? 这种使用习惯到底是如何养成的? 为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? 是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至 上瘾 的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的 上瘾模型 (Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的 上瘾循环 ,让用户成为 回头客 ,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也
在本书中,作者琳达·哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能,本书详尽地介绍了卓越产品经理的行动计划方案。 如果你想明确创建产品或服务的清晰愿景和策略,并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实,那么本书会告诉你所有的相关知识和技能,包括以下内容:发展和评估技能的广泛练习和自我测评;运用技能提高客户满意度和改善竞争定位的工具和行动步骤;产品经理的五大能力及在日常工作中加以运用和践行的方法。
日本的制造商在与低价的中国制造的商品进行着成本方面的竞争。近年来,中国市场逐渐认识到了PLM系统构建的重要性。PLM是一种能够辅助进行产品开发的业务系统,能够提高产品的开发力,实现短时期的产品开发和量产,创造最合适的生产线和采购方面的管理,让经营运行变得可视化。而由于其是以人的能力为中心构成的业务,因此系统导入非常困难。在中国和日本,能够进行咨询及导入该系统的人才也是少之又少。为了解决上述问题,本书广泛收集了与PLM系统开发与导入相关的各类课题。久次昌彦著的这本《PLM产品生命周期管理(图解精益制造)》中除了有简明易懂的图解描述,还涉及了很多现场知识,非常值得制造业借鉴。
本书针对在工作上需要拟定各类企业应标与产品介绍商务人士而设计。无论你是初次向客户做产品介绍、响应正式的招标书,或是主动提出非正式的应标书,为了确保每份应标书与产品介绍都是绝佳代表作,你需要花费一番功夫。有了本书24堂课的指导,你的应标书与产品介绍将在成功的销售方面扮演一个重要角色,而且你将拥有所有写作制胜的要素。 想写出一份制胜的应标书,你不必成为一个伟大的作家,只需要知道怎么做。本书将提供你专业的窍门与技巧,帮助你拟定应标书,向你的读者证明你是有条理、有趣味、容易共事,以及最重要的——你是他们的选择。
《质量经理手册》(第二版)在上一版基础上修订,整体框架未做大的改动,全面介绍了质量管理知识体系,从理论基础和学科发展到当代很好实践模式,既有系统的理论知识讲解,也有具体质量管理工具的介绍,同时涉及经营管理和质量管理的实际技能及其在质量管理重点职能领域的具体应用。本次修订根据近期新版本的ISO 9000:2015,ISO 9001:2015,ISO 14001:2015,GB/T 19580-2012,GB/Z 19579-2012以及“工业企业供应商管理评价准则”等标准,对手册进行系统更新,同时反映近年来质量领域的近期新发展和热点问题。 本书不仅是质量经理考试的指导教材,也可以作为质量管理日常工作的指导手册。
臧龙松的《微步天下》给大家介绍了微信营销、 微博营销、微电影营销和微淘营销的具体方法,内容 翔实,方法切实可行,相信读了这些内容,读者会更 加明了各种微营销的技巧和长处。这是一个“微XX”盛行的时代,抓住了“微营销”就抓住了客户、抓住 了财富,让我们一起玩转“微营销”!
曾经在我们这片土地上,很少有人把“奢侈品”看作一个产业。这些年中国奢侈品市场在经历沉浮后,又逐渐回到了强劲增长的轨道,这个浮华与暗涌并存的行业在中国也被越来越多人关注。本书分为三个部分,从个人到品牌,再到整个行业,层层递进,细述了时尚圈内的众生相、知名品牌的相关故事,并给出针对性较强的行业观点和分析。华服与珠宝固然动人,但在华服与珠宝之外,希望本书中的商业故事希望能让你感受到些许乐趣,引发一些思考,带你重新认识奢侈品行业。
日本的制造商在与低价的中国制造的商品进行着成本方面的竞争。近年来,中国市场逐渐认识到了PLM系统构建的重要性。PLM是一种能够辅助进行产品开发的业务系统,能够提高产品的开发力,实现短时期的产品开发和量产,创造最合适的生产线和采购方面的管理,让经营运行变得可视化。而由于其是以人的能力为中心构成的业务,因此系统导入非常困难。在中国和日本,能够进行咨询及导入该系统的人才也是少之又少。为了解决上述问题,本书广泛收集了与PLM系统开发与导入相关的各类课题。久次昌彦著的这本《PLM产品生命周期管理(图解精益制造)》中除了有简明易懂的图解描述,还涉及了很多现场知识,非常值得制造业借鉴。
本书揭示了一旦企业家将精力投入到激励而不是销售当中,投入到真诚奉献而不是努力适应之中,投入到努力占据市场而不是竞争之中,就会有大量的机会取得成功。本书利用真实事件和奇闻轶事,告诉读者如何创建独一无二、强大的品牌形象,一步步地引导读者拥有真正的辨别力。掌控客户的忠诚度,并为读者的事业吸引到前所未有的注意力。
本书既不是营销管理的入门读物,也并非艰深的营销理论文献。作为营销教学方面的专家和从事营销工作的专业人员,莱曼和温纳这两位作者显然为他们的著作选择了一个很好的定位。全书贯穿以竞争和利润为导向的思想,包括了许多数字和统计方面的模型和计算,并引用了大量经典的营销学文献。本书的结构是以操作性的产品营销计划作为贯穿全书的主题,书中涉及了产品经理责任的三个主要方面。
增长黑客这个词源于硅谷,简单说,这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略,通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来,互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用,因此对该职位的需求也如井喷式增长。 《硅谷增长黑客实战笔记(精)》作者曲卉曾在增长黑客之父肖恩·埃利斯麾下担任增长负责人,用亲身经历为你总结出增长黑客推荐的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得,还有Pinterest、SoFi、探探、Keep等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。 无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员,还是想要在公司内引入增长团队的公司管理层或创始人,本书将为你解答做增长的疑问,帮助你首次真正将增长黑客理论落地应用,通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长!
陈亮主编的《2017年中国直销业发展报告》从中国经济大环境入手,对整个直销发展的现状、社会环境、政策环境、直销企业市场、发展趋势几大块对整个行业进行记录、梳理,对行业发展起到指导作用。 同时,《中国直销业发展报告》将以“为了直销可持续发展,提升直销行业水平,重点研究直销业重大问题”为服务宗旨,充分联动官、产、学、媒等多方资源,为直销行业的健康发展和科学发展贡献自己的力量。本报告对年度直销发展的大数据,包括业绩、直销员数量、直销门店及 直销市场大数据进行研究和分析,并对直销未来发展趋势进行预测,是直销行业乃至相关产业必须了解的年度报告。
本书以产品经理的方法论与价值观为主线,讲述了产品经理在从点子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路,以及如何解决问题的方法。第一部分主要讲述从粗略的点子到具体的方案,要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案,以及如何进行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。最后一部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中要考虑的一些问题。
这是一本脑力开发的科普书、是一本产品设计的入门书,也是一本工业设计专业用书、方法论专业用书。这是本买了以后可以3小时看完,也可以1天看完,也可以10年才完全看得懂,完全吸收其中精华的书。希望能吸引更多的人才,能从小(学)就投入产品设计与发明的领域,也希望这本书对目前我国的产品设计学界与业界都有一定的贡献吧!
本书一共8章,分为三个部分:第1-2章讲述故事的作用、你该如何运用产品故事来吸引顾客,不是通过讲故事,而是创造故事。第3-5章阐述了不同情境和客户生命周期中的产品故事类型。第6-8章进一步研究如何在战略和策略层面发现、提升、用好你的产品故事。 《产品故事地图》写给那些想要通过创造出顾客喜欢用、经常用而且会推荐给别人用的产品来吸引客户的人。这里的“产品”包括网页、软件、APP、数字化或非数字化、营利性或非营利性服务,或者有形的产品。无论你是企业家、创业者、设计师、产品经理、客户经理、内容策划师、沟通或营销专家、学生、教师或工程师,都需要通过故事及其底层结构和逻辑来做出更好的、更成功的产品。
本书通过分析美国和日本土地流转信托产品的特点与模式、经济金融发展环境及法律环境,凝练出值得我国借鉴的土地流转信托经验。并在此基础上,对我国既有土地流转信托的模式进行了分析,提出了我国土地流转信托产品设计的基本思路和运作要点,很后对我国土地流转产品的发展环境、发展可行性、市场推广与营销方案设计、风险控制体系设计等方面进行了探讨。
《体验》一书提醒我们,顾客购买的是体验与价值,而不仅仅是产品。给予顾客超出他们预期的价值是通向成功的不二法门,对于了解这一点的人来说,《体验》是一本书。拉萨利和布里顿已经抓住了在商业领域获得成功的精髓。对于消费者而言,拥有一辆哈雷摩托,并不仅仅是拥有一辆摩托,它意味着超脱了日常生活的束缚;苹果电脑不仅仅意味着运算,它能帮助人们轻松开发前沿的未知领域。顾客们购买的并不是纯粹的产品和服务,而是自由、冒险和健康,这些无形的体验能够引领产品和服务提升到卓尔不群,甚至是价值无限的层次。
为什么同样的东西已经拥有了,却还想要? 为什么同样的东西,想要这个不想要那个? 为什么想要那些可有可无的东西? 是什么激起了用户想要的冲动,非要不可? 未来的商业是个争夺大脑资源的商业! 破解在人们看似不假思索的需求背后,有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾,终揭晓成瘾公式,人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换,让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖,为企业打造超级品牌提供新思路,为产品营销开启新境界。
文放怀编著的《新产品开发管理体系QFD应用指南》系统阐述了新产品 开发管理体系QFD工具的流程和应用方法,为新产品开发和管理提供了指南 。本书不但是企业转型升级的参考宝典,也是新产品开发设计人员的实践 应用手册。《新产品开发管理体系QFD应用指南》通过QFD工具分析发现顾 客的要求,从KANO分析为突破口,通过多层质量屋分析分解,建立关键参 数与各相关要素的关系矩阵,设计出超过顾客期望的新产品。该工具是新 产品开发人员应该掌握的一个工具。