这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、买卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目开展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新入职员工的培训手册。

《量价密码》主要讲解了量价之间的关系、量价整体结构以及如何运用量价关系进行股票交易。本书从成交量与股价的本质出发，带领读者认识成交量的含义与形态，解析量价关系法则，进而延伸到实际操作上如何分析具体盘面，一步一步让读者学会通过量与价的关系来选股。

《如何经营好4S店：4S店的运营与客户关系》分上下两篇。上篇为4S店4R管理模式，该篇作者在借鉴了外一些企业的营运管理模式，考察了我国一些4S店管理的基础上，设计了“4S店4R管理模式”和相关模板。上篇为“4S店的4R管理模式”，包括：目标计划和预算制定、执行组织和责任落实、过程业绩检视和改进、绩效考核与公平激励。下篇为4S店客户关系管理，该篇从16个方面具体论述4S店的客户关系管理。《如何经营好4S店：4S店的运营与客户关系》适合于4S店的投资者、经营者和中层以上的管理人员，以及为4S店策划管理和从事咨询及培训的人员阅读。

《市场营销精细化管理全案（第2版）》从市场营销部门的岗位设置出发，通过流程、制度、方案、文案“四位一体”的整合，细化了营销调研、营销计划管理、营销策划、产品上市管理、广告执行、促销管理、销售管理、网络营销管理、客户关系管理、大客户管理、渠道管理、营销人员管理共12大工作事项，可以帮助企业对市场营销工作进行精细化管理，具有很强的操作性。 《市场营销精细化管理全案（第2版）》适用于企业市场营销管理人员、市场营销一线人员，以及市场营销培训师、咨询师和高校相关师生阅读、使用。

好口才才能有效说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良 好的口才，对保险销售人员来说尤为重要。 本书从8 个角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的98 个销售情景，针对每个情景，分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是保险销售人员提升沟通能力的实务工具书。 本书适合保险销售人员、保险客户（营业）主任、培训师使用，也可作为沟通培训的，还可作为保险公司的内训。

在当今商业竞争中，单枪匹马的人永远无法获得真正的成功，若想"笑到很后"、成为"很后的赢家"，那么你需要充分利用团队的力量。书中介绍如何利用团队的力量来"集思广益"。为何所谓的"企划会议"总是不见成效的原因等。本书将向读者讲述如何让你和你的团队利用"想法会议"创造出充满个性、充满创新的企划。本书从实际案例入手，实用性强同时兼具指导性。

企业是一个只有在增长中才能得以生存的社会器官，要么增长，要么死亡。这不是企业管理者愿不愿意追求增长所能够决定的问题。道理很简单，增长是企业生存和发展的基础。改变命运的增长包含一个完整的战略营销过程。这个过程包括五个阶段：发现市场机会-选择目标市场-开发营销战略-制定市场营销计划-组织实施。为了取得持续增长。企业必须不断地从一个战略过程走向另一个过程，只有那些能够建立持续增长文化的企业才能做到这些。即使到了，仍然难以证明企业，哪怕是那些企业，都可以不断地推动并实现能够改变命运的增长。事实上，持续增长并非遥不可及。人们并不需要寻找什么灵丹妙药，只需要持之以恒地坚持一些基本原则，就可以实现。《持续增长》提供的就是这些简单的、能够促进持续增长的基本原则。

《农产品市场营销实务》共9个模块，内容包括：认知农产品市场营销、农产品市场营销环境分析、农产品市场细分与定位、农产品产品策略、农产品品牌与包装策略、农产品价格策略、农产品分销渠道策略、农产品促销策略以及农产品网络营销，既有传统营销理论与技能，又有适应时代发展的新技术，基本涵盖了当前农产品市场营销需要的主要任务技能。

随着时代的变迁，营销也呈现出了新的发展趋势从有形的实物营销向无形的服务营销发展；从分销零售向网络营销发展；从企业营销向社会营销发展。本书据此分别讲述了99个经典的营销法则，展示了众多企业和人士将他们的奇思妙想通过灵活运用营销学原理和相关的独特技巧付诸于营销实战当中的成功实例，让那些初涉商海的年轻朋友能够了解和掌握新的营销理念、策略和技巧，学会用营销人员的眼光去观察世界，关注市场，并早日实现自己的人生梦想。

532模式是一套基于实战角度提炼而出的一套逻辑闭环、应用合理的模式，这套模式能够成功运用在顶层设计、企业经营和教育等方面。如今，经过作者多年的实践并形成了一套符合商业银行管理与经营的一套方案，这套方案已经成功引入商业银行，为商业银行经营提供了帮助。

随着人们对水的认识的不断加深，水的三重属性逐渐明晰。从资源属性来看，水是一种自然资源；从经济属性来看，水是一种经济物品；从环境属性来看，水是一种环境要素。工业化、城市化过程中产生了日益严重的水资源和水环境问题，合理的水定价将对水资源配置和水环境管理起到至关重要的作用。 现实中的水定价政策有多种政策目标，代表了政府、消费者、企业和社会等多方的不同利益；各利益集团对不同目标有不同的优先性和重要性的判断，各个目标之间常常相互冲突。王红著的《循环经济条件下的水定价与管理研究》认为，对整个社会而言，合理的水定价机制是各个重要目标的优先性和重要性的 权衡。因此，与环境资源经济学家经常倡导的“全成本定价”观点有所不同，本书探讨了用社会福利 化作为水定价标；隹的可能性。重点讨论了水价如

在激烈的市场竞争中，企业要扩大规模，提高市场占有率，除了采用技术、质量、价格和服务等竞争手段之外，赊销已成为强有力的市场竞争手段之一。然而，由于市场诚信体系尚未健全，恶意拖欠、欺诈现象屡见不鲜，赊销又使企业面临着世大的。本书针对赊销中出现的问题，介绍了对因赊销而产生的账款如何进行科学的管理和成功的回收，如何防范和转移赊销，如何制作和管理赊销文件。按照本书的方法和技巧和赊销业务进行科学的管理，定能使企业成功地降低赊销，使企业获得的利益。

策划、销售、渠道是传统的房地产营销三板斧，房地产营销人员如果仅仅具备其中单一能力将注定被时代淘汰，取而代之的是具备策划、渠道、销售能力的综合型营销人才。《房地产营销三板斧作战兵法》是专为房地产营销人打造的一本营销使用手册。以房地产营销为主线，以营销三板斧——策划、销售、渠道三条线为出发点，梳理出房地产项目从地块分析、定位、示范区开放、开盘、持销、尾盘到交付的全周期营销三个端口协同作战之道。内容主要以方法策略加实操案例的形式呈现，包含了近几年房地产企业在营销各阶段、各线条的工作方式和方法。困扰策划的推广之道，困扰销售的营销之道，困扰渠道的拓客之道都能从本书获得答案。

随着互联网的发展，直播逐渐走入人们的视野，成为互联网生活的新时尚。越来越多的行业与直播结合，越来越多的人入局直播带货。在这种火热的背景下，主播应了解直播带货的发展现状及趋势，掌握开展直播带货的各种方法。 首先，《直播带货：让你的流量持续低成本变现》以直播带货的现状分析为切入点，对直播带货的发展趋势进行了展望。然后，本书讲解了关于直播带货的多种实用技巧，具体而言包括五个方面：，对直播的宣传预热和内容设计技巧；第二，展示直播产品，运用促销法则和福利营销的技巧；第三，消除消费者的犹豫，挖掘其需求的技巧；第四，主播加强自身表现力，与粉丝建立信任关系的技巧；第五，建立社群，精准品牌定位的技巧。总之，本书意在帮助读者对直播带货有更全面的了解，掌握多种方法，少走弯路，轻松从小白成为带货行家

本书透过各种纷繁复杂的营销现象厘清了社会化媒体营销的本质，从而构建出社会化媒体营销的理论体系：第I篇介绍了社会化媒体营销的基本理论，包括社会化媒体的概念、特征，企业社会化媒体战略计划的内容，社会化消费者的行为方式以及数字社区的特点。第II篇将社会化媒体分为四个区域进行分析，包括社会化社区、社会化发布、社会化娱乐和社会化商务。第III篇阐述了社会化媒体的作用和影响，包括如何利用社会化媒体来了解和剖析消费者以及如何测量社会化媒体营销的效果。全书通过丰富的案例说明了社会化媒体如何以及为什么会在企业的市场营销活动中发挥巨大作用。对于市场营销的学生来说，本书可以帮助他们更好地理解社会化媒体营销的基础知识；对于企业的市场营销人员来说，本书可以帮助他们进一步了解如何运用社会化媒体工具在现代商业中

刘星著的《直播(引爆营销就这么简单)》是一本讲述直播营销与运营盈利模式＋推广技巧＋经典案例的实用类经管书，如今直播营销正值风口，基于与观众互动等特点，直播营销能为品牌制造网络话题，还能实时变现。本书基于此，全面介绍了网红IP场景的盈利变现方法，流量及粉丝营销，详解直播八大方面的内容，帮助作者抓住直播的风口，快速盈利变现。

整合营销传播(IMC)的核心思想是将与企业进行市场营销所关的传播活动一元化。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等传播活动都涵盖到营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为“用一个声音说话”(SpeakWithOneVoice)，即营销传播的一元化策略。