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    • 【赠立牌】干得漂亮 脱不花沟通的方法脱不花重磅新作 适合中国人体质的职场宝典 10套行动方案 45条办事攻略 让你的工作
    •   ( 356 条评论 )
    • 脱不花 /2024-03-01/ 新星出版社
    • 怎么工作,是脱不花在《沟通的方法》之后发起的第二个研究计划。在新书《干得漂亮》里,她再次毫无保留地分享了自己的工作方法。领导经常临时起意给我派活儿,怎么办?会议上突然被点名,怎么回应?汇报方案总是被推翻,怎么办?……都说二十四五岁到四十岁是职场攀登期,也是一个职场人能否从一线员工成长为中高层管理者的关键阶段。这过程当中的挑战,完全不必是黑箱。脱不花说,我们可以打个灯,照亮它。本书脱胎自脱不花为得到App新员工培训所准备的教案,包含10套行动方案和45条办事攻略。你在书中所见,都是真实的工作场景,真实能用上的一句句话,真实能帮到你的一个个模板。而这本书游戏化的编排设计,会让你的阅读体验像玩通关游戏那样,从一个小胜利迈向下一个小胜利。如脱不花所说:这本书最重要的使命,就是带你刷一遍职场上

    • ¥48.2 ¥79 折扣:6.1折
    • 如何提出一个好问题 天津科学技术出版社
    •   ( 115 条评论 )
    • (英)沃伦·贝格尔 /2022-03-01/ 天津科学技术出版社
    • 我们都知道,在探索科学、哲学和医学的过程中,提问是核心的工具。那么,我们为什么不把这种能力扩展到生活的方方面面呢?沃伦·贝格尔在这本书中提出的那些经过深思熟虑的、发人深省的问题,其实就是一种“好问题”,可以帮助我们发现正确的问题,并产生创造性的解决方案。掌握提问的艺术,对于获得创造力与不断创新来说至关重要。所有有抱负的设计思考者都应该将本书作为之作,在他们寻找生活的意义与寻回遗落的好奇心时,这本书可以给他们带来灵感。

    • ¥61.3 ¥89.9 折扣:6.8折
    • 对不起我可能对人过敏 认生的人如何克服社交焦虑社恐青年自救指南情绪管理说话艺术沟通技巧人际交往励志小说95后00后
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    • 吴冕 /2023-09-01/ 人民邮电出版社
    • 你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属

    • ¥35.8 ¥59.8 折扣:6折
    • 公共关系史
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    • (美)卡特里普 著,纪华强焦妹陈易佳 译 /2012-11-01/ 复旦大学出版社
    • 《公共关系史:17-20世纪》记录了后来被定义为公共关系的一些早期事件和实践。这一定义是颇具争议的。直到19世纪晚期, 公共关系 一词才被广泛应用于我们的语言之中。耶鲁大学某著名历史教授曾这样说过: 任何事物,若要了解其本质,都应该看它是如何发展起来的。 这正是我们一直以来研究公关实践起源的目的。虽然公共关系的作用通常难以被发现和觉察,但它却实实在在地在我们的民主社会中占据了重要的地位。美国的公关史始于17世纪,在那段时期土地推销者与殖民者致力于吸引主要来自英国的欧洲移民定居这片大西洋沿岸未开化的陆地。他们利用宣传、说教、发放手册和信函等手段,宣扬这片新大陆的勃勃生机和光明前景。《公共关系史:17-20世纪》下讫19世纪末20世纪初大学院校和其他非营利性组织的公关行为,将几个世纪的公关发展史串联起

    • ¥21.6 ¥30 折扣:7.2折
    • 国际公关(英汉双语版)
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    • 周思邑 /2016-08-29/ 北京大学出版社
    • 随着全球化深入发展,跨国联系越来越紧密。由于文化差异、利益分歧等因素,国际公共危机也随之产生。如何应对危机,开展有效的国际公关,营造有利发展环境,是当今世界亟需探讨的热点话题。目前,针对该话题开设相关课程的高校缺乏相应的专业教材和辅导资料。市场上现有的国际公关书籍要么理论性太强,缺乏现实指导和应用功效,要么缺乏基础理论,且大多案例过时,不符合新环境。本书充分整理了不同国家主体之间的公共关系现象,既包括了体育、文化、军事这些国际交往的主要领域的形象公关,也涵盖人际交往、灾害危机等一些特殊场合的协调沟通,视野开阔,案例新颖,既适宜做各类院校的教科书,又可作国际公共关系从业人员和公共关系爱好者的读物。

    • ¥35.3 ¥48 折扣:7.4折
    • 总有话说 中信出版社
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    • (美)黛布拉·法恩 /2024-11-01/ 中信出版社
    • 尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话,既要懂得说,也要习惯说。 《总有话说》于2005年首次出版,后被翻译成20多种语言,是一部畅销多年的社交沟通宝典。 全书共16个章节,作者手把手带领读者走完small talk(国外称之为闲聊,可以理解为必不可少的寒暄)的全流程,把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤,包括怎么战胜社恐心理,怎么打开对话局面,怎么找到话题,怎么继续话题,怎么辨别好聊的对象,怎么不让对话掉地上,怎么加入好多人的对话,怎么避免做对话杀手,怎么不把天聊死,怎么避开对话陷阱,怎么恰到好处地安慰他人,怎么进行艰难对话,怎么积极回应,怎么适时提问,怎么抓住别人说话的重点,怎么张罗很多人的对话,怎么引导他人说话,怎么让场子热闹起来,怎么在饭局上烘托气氛,什么样的赞美是很好赞美,不想

    • ¥30.9 ¥48 折扣:6.4折
    • 情商谈判 给内向者的沟通指南 (美)莫里·塔赫里保尔 著 居立,孙元 译
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    • (美)莫里·塔赫里保尔 /2024-11-01/ 中信出版社
    • 生活中谈判无处不在,我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判,我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说,谈判充满压力,或者性格太内向不擅长和人谈判,或者在沟通中总处于弱势,或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于,你没有认识到情商的力量,而是陷入了好的谈判者必须表现强势的思维误区。 本书以沃顿商学院谈判课堂实录和高盛“10 000家小企业项目”为案例,通过大量真实的场景故事厘清我们谈判失利的四种原因,提出开放性思维、同理心思维、在场思维、富足思维和内在力量五大情商谈判思维,以及谈判的四条原则,用通俗易懂的语言将谈判的底层逻辑和应对之法娓娓道来,将展现自我性格和内在能量的观点引入谈判课程,认为内向者更能成为优秀的谈判者。谈判的本质不是

    • ¥44.8 ¥68 折扣:6.6折
    • 公共关系学——十三五规划
    •   ( 27 条评论 )
    • 关晓光 /2016-08-06/ 中国中医药出版社
    • 《公共关系》公共关系学是高等中医药院校卫生管理专业基本课程之一。本教材以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,在参考国内传播学、营销学、管理学等其他专业现行《公共关系学》教材基础上,结合我国医药院校(包括中医药院校)的特点、规律和国内外医药行业、医药企业典型案例编写而成。教材系统讲授公共关系学基本理论和技能体系,紧密结合中医药院校管理及相关专业学生思想与专业实际,在注重内容的思想性、先进性、学术性与启发性的同时,重点突出以下几个方面:①突出与医药卫生管理专业的联系。②突出时代性、前沿性的特点。③突出思维能力、创新素质的培养。④突出与国内外公关典型案例的联系。

    • ¥39 ¥39 折扣:10折
    • 我的公关人生
    •   ( 742 条评论 )
    • 夏博新 /2020-06-16/ 中信出版社
    • 就像奥格威创作了广告行业的 圣经 一样,夏博新这本书是公关行业的 圣经 。 夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。 在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远影响。 公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的 决定性时刻 起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,坚信优质的

    • ¥51.7 ¥69 折扣:7.5折
    • 公关前沿
    •   ( 1 条评论 )
    • (美)拉尔默 著,邢伟 译 /2006-04-01/ 中信出版社
    • 一家小公司如何利用公共关系专家的技巧,来打通媒体、为自己进行行之有效的公关宣传?本书介绍了普通公司如何与媒体之间建立公共关系和有效的沟通渠道,如何通过媒体向大众宣传自身的企业形象和产品品牌。作者笔调风趣幽默,语方通俗易懂,撇去公共关系学科的理论性,完全从实际操作角度向读者介绍了公共关系实务中的各种技巧和窍门。

    • ¥18.8 ¥25 折扣:7.5折
    • 非暴力沟通 华夏出版社有限公司
    •   ( 24 条评论 )
    • (美)马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg) /2018-08-01/ 华夏出版社有限公司
    • 做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。 非暴力沟通能够: 疗愈内心深处的隐秘伤痛; 超越个人心智和情感的局限性; 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; 学会建立和谐的生命体验。

    • ¥32.4 ¥49 折扣:6.6折
    • 公共关系基础与实务(第2版)
    •   ( 10 条评论 )
    • 朱权高星 主编 /2012-10-01/ 机械工业出版社
    • 《公共关系基础与实务(第2版走向职业化高职高专十二五规划教材)》(作者朱权、高星)的编写,是从高职高专的人才培养模式出发,紧紧围绕着高职高专经济类、管理类人才的培养目标,针对用人单位对人才素质需求的现状,吸收了当前国内外公共关系领域的*研究成果,理论的阐述简洁而清晰,突出了实践技能的提高与运用。全书构思新颖、针对性强、体系清晰、内容简练,具有很强的操作性。本书在章节编排上有一个完整的体系,开篇由案例导入,正文穿插了大量的小案例及训练与练习,结尾部分提出本章的学习指导,并附有案例分析和实训应用,体现了公共关系的实践性、实用性和有效性。《公共关系基础与实务(第2版走向职业化高职高专十二五规划教材)》既可作为高职高专经济类、管理类及相关专业的教材,也适合成人高校以及各类企事业单位从事公共

    • ¥26.1 ¥30 折扣:8.7折
    • 办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册) 北京大学出版社
    •   ( 4 条评论 )
    • 石头哥 /2021-10-01/ 北京大学出版社
    • 在职场中,没有三头六臂,处理事情却要千头万绪。 很多职场人对与领导相处有各种各样的顾虑、疑惑,既想走近领导,又不敢走近领导,怎样做好办公室工作?又怎么会有前途? 在人际交往和沟通中,怎样才能成为一个受欢迎的人?如何维护自己的圈子?如何在工作中脱颖而出?不懂交往的艺术,怎样才能拥有最重要的竞争力? 在职场中,脚踏实地、低头认真做事就够了吗?究竟如何办事才能成事?如何办事才能拥有核心竞争力? 本书从读懂领导、掌控关系、办事高手3个方面为切入点,围绕职场中真实案例进行剖析指导。全书共分为3册,即《办公室工作手记——读懂领导》《办公室工作手记——掌控关系》《办公室工作手记——办事高手》,它不仅是可以直接复制的操作技巧,更是一套行走职场的全新理念和方式。

    • ¥83 ¥139 折扣:6折
    • 公文写作漫谈
    •   ( 385 条评论 )
    • 王永鉴 /2016-05-15/ 光启书局
    • 这是本专家探讨党政机关公文写作的实用语言文字类图书。公文是指机关、企业、事业单位及社会团体在处理公共事务、开展公务活动中经常应用的各类文书,也可以泛称为 文件 。这一类文章应用性强,关涉党政机关各项事务,要特别注意的事项很多。本书正是上海市政府办公厅主要负责公文起草的作者多年经验的累积。

    • ¥20.4 ¥25 折扣:8.2折
    • 公共关系(英文版·第10版)(工商管理经典教材·市场营销系列)
    •   ( 164 条评论 )
    • 布鲁姆 著 /2013-01-01/ 中国人民大学出版社
    • 《工商管理经典教材·市场营销系列:公共关系(英文版·第10版)》自1952年首次出版以来,一直被视为公共关系行业的“圣经”,被世界各地的大学广泛采用。布鲁姆在第10版中秉承了卡特利普和布鲁姆的传统,呈现给读者公共关系领域前沿的研究和实践成果。《工商管理经典教材·市场营销系列:公共关系(英文版·第10版)》配套中文版已推出,供读者参照阅读。

    • ¥37.8 ¥58 折扣:6.5折
    • 成功公关的22条黄金法则——职场咖啡系列丛书
    •   ( 3 条评论 )
    • 常桦 编著 /2004-01-01/ 华文出版社
    • 中国的公关业应改革开放而建立,随着市场经济而发展壮大。但企业真正认识到公关的重要作用并运用公关实务促进企业发展的状况还很少,不少企业是在遇到了危机时才想到了危机管理,在海外屡屡上市不成功,才想到了运用财经公关,更多企业及一些政府对公共关系的认识还停留在宣传、接待、外联的层面。 因此,本书为企业家和企业公关人员提供了一套非常具有可操作性的行动指南。成功公关是许多企业家梦寐以求的事情,书中的22条黄金法则,是公关者的法宝和利器,利用它可以开启成功的大门,从而走进五彩缤纷、充满生机和魅力的公关殿堂!

    • ¥14.4 ¥20 折扣:7.2折
    • 现代公共关系艺术/大学生文化素质教育书系
    •   ( 2 条评论 )
    • 李元授 主编 /2002-07-01/ 华中科技大学出版社
    • 《现代公共关系艺术》系国家*高等教育司组编的“大学生文化素质教育书系”的素质教育教材,旨在帮助全国的大学生提高文化素质,掌握现代公共关系艺术。本书运用公共关系学的基本理论,论述了公共关系的內涵、构成要素与主要特征,公共关系的由来与发展、职责与效能、类型与原则。在此基础上,着重阐述了公共关系传播,公共关系心理,公共关系调查,公共关系策划,公共关系实施,公共关系交往,公共关系语言,公共关系谈判,公共关系礼仪。后,勉励大学生们学会塑造良好的公关形象。本书具有科学性、实用性和可操作性,适合作高等院校的素质教育教材。

    • ¥16.3 ¥21 折扣:7.8折
    • 21世纪全国高职高专通识课规划教材—新编公共关系实务
    •   ( 9 条评论 )
    • 张静容张月娥 主编 /2009-02-01/ 北京大学出版社
    • 本书为国家示范性高职院校建设教材、福建省省级精品课程教材,由全国百所“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设院校——漳州职业技术学院与多个知名企业联合编写,内容丰富,实用性强。全书包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的构成要素、公关调查技巧、公关策划技巧、公关传播技巧、公关交际技巧、公关写作技巧、公关专题活动(一)、公关专题活动(二)、企业文化与CIS战略等内容。 本书适合高职高专教学使用,也适合对公共关系有兴趣的人士自学。通过对本书的学习,学习者借助初步掌握的公关原理与公关技能,在今后的实习实训期间能够轻松地进入角色,快速融入社会岗位。

    • ¥25.5 ¥30 折扣:8.5折
    • 危机公关道与术
    •   ( 276 条评论 )
    • 黄太平 著 /2014-05-01/ 中信出版社
    • 作者经过30多年的危机事件处理的磨练,总结出18种应对危机事件的方法,例如:预测预警、以快取胜、统一口径、公开透明……运用大量的实例对这18种方法进行诠释和讲解,让处于危机之中的企业、政府机构或个人都能得到启发,方式、方法拿来即用。 上篇,讲危机公关之道,运用中国古老智慧太极八卦原理和当代科学方法论,揭示危机公关发生发展的规律,在过程中完成危机事件化险为夷的转换。 中篇,讲危机公关制胜18招,每一招都在招数解读后运用大量经典案例,阐述危机公关招数运用的机巧。 下篇,危机公关三大纪律八项注意用歌词的方式总结了危机公关的一般理论、方法和原则。小辞典收录了近几年危机公关的相关词汇。对危机公关运行的轨迹做科学描述,抓住关键节点。

    • ¥24.9 ¥34 折扣:7.3折
    • 企业公共关系
    •   ( 26 条评论 )
    • 邵继红赵应文 主编 /2010-02-01/ 武汉理工大学出版社
    • 本书从企业公共关系的三大结构进行论述:一是理论篇,阐述了公共关系的含义及内容,公共关系的特征与职能,公共关系的演变发展,公共关系的基本要素、工作程序、机构人员,公共关系心理等基本理论。二是形象篇,阐述了组织形象概述、组织形象策划、组织形象传播、组织形象的关系调节等内容。三是实务篇,介绍了公共关系实务与策划、公共关系调查、公共关系广告、公共关系专题活动、公共关系文书、公共关系语言、公共关系谈判等具体方法与技巧。

    • ¥28.8 ¥32 折扣:9折
    • 现代公共关系学(第五版)
    •   ( 24 条评论 )
    • 张荷英 /2014-01-01/ 首都经济贸易大学出版社
    • 《现代公共关系学(第5版)》是作者张荷英对公共关系学多年研究的成果总结,其*特点是结构安装精巧。以“什么是公共”——“谁来干公共”——“如何干”的顺序展开,内容新颖、知识性强,信息量大,着重公共关系理论指导下的应用训练,附有案例分析和技能训练,理论性、可读性、应用性融为一体,是较好的公共关系专业教材。

    • ¥19.6 ¥24 折扣:8.2折
    • 公共关系——理论、实务与技巧(第四版)(21世纪工商管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材)
    •   ( 351 条评论 )
    • 周安华 等编著 /2013-05-01/ 中国人民大学出版社
    • 《“十二五”普通高等教育本科*规划教材:公共关系·理论、实务与技巧(第4版)》共15章,从公共关系的基本概念、产生与发展,职能与原则,机构与人员,对象与程序,专题活动与人际交往,演讲艺术与公关广告到公关活动模式与危机处理,公共策划与CI战略,国际公关以及案例习题的思考与提示(供教员使用),全面、系统地介绍了公共关系的理论、实务与技巧。全书内容完整、系统全面,强调实务、注重技巧,联系实际、结合国情,强调整合、注重案例,例证丰富、材料翔实。本次修订对部分内容进行了调整和精简,并更新了大量的实例,更利于大学本科教学。

    • ¥30.6 ¥36 折扣:8.5折
    • 公共关系战略与策划
    •   ( 210 条评论 )
    • 刘绍庭 编著 /2014-10-01/ 华东师范大学出版社
    • 《公共关系战略与策划》着重研究公共关系战略与策划,是公关专业核心课程中一本兼顾理论性与实践性、知识性与应用性的教材。本书运用战略管理学、策划学、社会学、心理学、传播学等多学科的知识,全方位、多视角地对公关战略与策划的的内在机理、作业流程和操作策略进行了系统分析和研究。

    • ¥29.2 ¥39 折扣:7.5折
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