本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。 内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

快速查询、快速解决是本书编写的目标。本书的编写充分考虑到企业需求，按照现有海关加工贸易监管模式，采取扁平式的写作体系，分别从电子化手册、电子账册、加工贸易专项业务、单耗管理、保税监管场所、特殊监管区域等几个方面编写，同时，汇集了部分当前加工贸易和保税监管的前沿热点问题，问题分类清晰，回答重点突出。为举一反三，拓宽读者思路，本书还采取“海关提醒”和“小贴士”等方式，使得企业在解决问题的同时，吃透海关政策，不断优化和完善操作模式，有效规避相关风险，提升效率，促进海关加工贸易和保税监管业务高效、科学发展。从而达到快速查询、快速解决问题的目标。 本书*的尝试和突破，是对具体问题的“问”和“答”采取两个层级的表现方式。层具有概括性和普适性，第二层更具针对性和特殊性，从而使企业更全面深入

经济对外开放、海关依法行政到今天，在进出口领域中的企业自身制度安排、程序选择、税负承担等诸多方面的运作已经从被动转向主动，从消极转向积极，从自发转向自觉。总之，进出口企业对于关务的研究已经从个体自发研究发展到社会整体研究，从自身亲历总结经验到依仗外脑借力提高。 该书定名为《关务筹划与海关稽查》，旨在表达两层涵义：关务筹划提供给企业高管层在进出口经营决策中一套行之有效的思考途径和实施路线，以达到抛砖引玉的目的；海关稽查则立足于其“后续管理”、“监督进出动的真实性和合法性”等特点，为企业高管层展示海关各个领域的业务全貌，以达到一叶知秋的效果。 本书在具体写作过程中，遵循“理论与实践结合、全盘与细节并重”原则，呈给读者的是4篇16章共计30多万字的作品：篇关务筹划通论；第二篇关务筹划

针对当下实体店面临的客流不足、收入下降的困境，本书通过8章内容，分享了99条引客流招数，每一招都以“理念 思路 案例 实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中，既有传统的线下引流手段，也有各种新兴的线上引流技巧；既有能解决实体店短期客流荒的引流手段，也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用，实操性强，能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头拓客工具。

海关是国家设立的进出境监督管理机关。海关管理是海关依法对进出境货物、物品和运输工具实施的管理。它直接关系到对外贸易以及各种形式的对外经济文化交流的进行与发展。了解海关管理，关注海关管理，在我国加入世界贸易组织，融入世界经济一体化潮流的形势下，更显得迫切和重要。因此，我们编写了本书，希望尽可能全面地向广大读者介绍我国现代海关管理制度，包括海关监管制度、海关征税制度、海关统计制度、海关缉私制度、海关知识产权保护制度、海关行政处罚和行政救济制度等。

21世纪的零售行业需要新的成功因素，了解顾客行为及其购物时的选择，已经成为零售商的必修课。这使购物者营销成了全球热门的营销研究新领域。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》对那些希望能用新方法应对零售行业变化的从业人员尤为合适，同时适合高等院校相关专业的师生阅读。

本书以清晰的结构和简洁生动的语言，介绍了安利传奇的发展历程，深入剖析安利公司的杰出的经营管理智慧，以及如何加盟和开展安利事业等内容，深入阐述了如何进行业务拓展、如何进行产品销售、如何训练直销口才等直销技巧。作者在修订过程中增添了更多的实用性、技巧性的内容，使得本书既切合了那些想了解安利公司，了解直销业的读者的要求；又满足了想通过本书获得一些实际操作技能，更快更好地开展个人直销事业的读者的需要。

本书的核心内容来源于中国天价培训师——刘克亚老师3天3万元的培训课程“超高价营销方程式”，其中的“克亚营销北斗系统”、“明星速成秘方”、“专家速成秘方”，以及“二合一”促销，均是克亚营销的技术。不管你是企业的董事长、总裁、总经理，还是营销副总或总监，只要你深刻领悟这些技术背后的人性秘诀，就能找到轻松突破企业瓶颈，快速成为价格领袖的方法和捷径。从此，你不仅能够操控自己企业的命运，还能主宰行业的发展进程。 克亚老师认为，世界上根本没有营销，只有人性！悟透了人性，一切营销问题都将迎刃而解！因此，本书为你揭示的不只是不为人知的技术、手段和策略，更向你展示了如何将人性巧妙用于营销的独特视角。

本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了在设计、构建和实施有效的、可以使利润化且始终保持增长的销售薪酬方案时需要用到的大量工具。 销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎样才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，形象直观，注重培养实务操作能力，提供了贴近现实的鲜活案例。

本书分为六章，分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网+ 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：营销是我们普通人突破竞争、改变命运的战略性知识；你会坚信：没有哪一个品牌强大到不能被挑战，也没有哪一个企业弱小到不能去竞争；你会理解：战略就是大处要壮阔，小处要锋利！ 如果你 是想打造品牌的企业家， 是想突破企业瓶颈的中高层管理者， 是想获取财富的生意人， 是想提升技能的营销人， 是想取得事业成功的创业者， 那么，你可以好好阅读本书！相信你会有所收获。

本书结合当前医药市场政策环境翔实解读了新环境下医药招商的战法，着重分析了药品产业链中盈利机会及基于产品生命周期的选择判断。随着市场规范化与供需结构的变化，医药招商模式发生了微妙变化，工作重心下移，由供应资源争夺逐步转移到消费资源的争夺。 书中作者结合自身经历，从产品选择、价格体系设计、路径管理到促销方式多维度描述了代理商进行产品操作的基本策略。同时，就当前环境下招商模式中常见的OEM大包运作、院内外市场开发、渠道商转型，以及商业控销与终端控销的常见的手法进行了详细解读。此外，鉴于新环境下医药代表与医药自由人的转型问题做了重点探讨，就医药大健康的未来前景进行了系统分析。 作者从事药品一线营销十余年，致力于药品学术推广与商业渠道布局，从业经历丰富，熟悉临床、零售、原料贸易、健食会销、

《市场营销管理体系设计全案》采用“岗位职责 制度 流程 工具 表单 方案”的结构模式，对市场营销管理、市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、渠道管理、销售业务、客户服务管理、区域管理、销售团队建设共11项市场营销工作内容进行了系统化设计，并提供了一些市场营销管理问题的分析与解决工具。 《市场营销管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。

本书是继《中国出口贸易壁垒监测与分析报告2010》之后的第四本报告，由中国人民大学商学院从事国际贸易、国际商务研究的教师及部分博士生、硕士生共同努力研究编写。该报告是我们在对出口贸易壁垒长期监测的基础上，对2010年中国出口贸易壁垒的总结和描述，以及对2011年中国出口贸易壁垒发展趋势的分析和预测。 本书对中国2010年出口贸易壁垒总体情况以及动植物类产品、食品、矿产化工产品、皮革木材及其制品、纺织品服装、金属陶瓷玻璃制品、机电产品和其他产品8大类主要出口产品所遇贸易壁垒事件进行全面的评述，并对形成中的出口贸易壁垒提出全面预警。

本书是一本专门针对保税物流操作实务的书籍，以企业在实际操作中关注的重难点为阐述对象，引入海关审核要点及政策要求，为保税物流企业的关务优化献计献策。内容涉及保税港区（综合保税区）、保税物流园区等，基本涵盖了目前保税物流的所有形式。 为使企业迅速了解特殊区域的功用，本书还特别编著了《海关特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表》，使企业能更好地掌握不同类型的特殊区域、保税场所政策功能的差别与重点，从而找到适用于本企业的物流方式。 在这里，要特别向读者推介本书中的“海关特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表”，这是企业迅速了解特殊区域的有效工具。针对特殊区域和保税场所种类繁多、管理方式和功能各有差异、大家在实际操作中比较容易困惑的客

与第三版相比较，此次修订的主要变化体现在以下几个方面。首先，更新了国际商会的《跟单信用证审单国际标准银行实务》（ＩＳＢＰ７４５），并对ＩＳＢＰ７４５的相关规范予以较为全面地探讨，以使读者和业者对国际贸易惯例与规则的新发展和变化有所认识。其次，新增了 公约及中国法在国际贸易中的适用 一章，以便读者和业者对国际公约及中国法律的实际运用有所了解。补充和完善了相关知识。这是本次修订的主要内容，包括补充了 提单套单业务程序及其风险 等相关内容。

本书从企业角度出发，以“实用、易用、够用”为目的，逐一向读者直观展现办理通关业务不同环节的要点，力使企业无需寻找散落的各项规定、无需阅读大量的公告文稿，就可以对照本书进行通关全过程的深度自查。 本书以编制通关各关键环节的“自查表”为创新及亮点，既能帮助企业避免因粗心大意、知识点缺失而引起的工作失误和错漏，又可以帮助企业快速通关。 本书由海关总署主管通关监管工作的部门组织编写，具有专业性和权威性，是一本实用性非常强的工具用书。

本书内容简介：在1999年国务院指导的“三检合一”工作正式开展前，上海商品检验局对上海的贸易发展、经济发展就已经起到了不可或缺的重要作用。从成立伊始，到改革开放，及至国家迅猛发展的新时期，上海商品检验在中国商检中一直扮演着举足轻重的角色，为中国的对外贸易提供了安全可靠的平台和窗口。本史中详细介绍了上海商检所经历的曲折而意义非凡的前进历程。 而自“三检合一”之后，上海出入境检验检疫局的成立，则成为了上海商检历史上的又一个重大的里程碑。当时正处于21世纪新时代初期，中国在世界舞台上的地位正逐日提升，改革开放所带来的经济发展如火如荼，中国的对外贸易，无论从质量还是数量上，都达到了一个前所未有的新高度，这也就对进出口商品的检验检疫工作提出了更高的要求。“三检合一”使得上海的检验检疫

《报关单填制与商品归类技巧专项训练》分为报关单填制技巧与专项训练；商品归类技巧与专项训练两部分，主要内容包括：进出口货物报关单概述及学习方法指导；报关单主要栏目的内容填报等。

《关务通·原产地系列：原产地实务操作与技巧》以企业的实际操作和业务需求为出发点，以现有原产地法律、法规为基础，通过收集整理大量原产地通关享惠的实务操作技巧，以及海关业务一线关员在监管过程中发现的企业易错点，帮助企业解决原产地难题。 《关务通·原产地系列：原产地实务操作与技巧》采用由浅及深、由概及细的写法，着重介绍了我国现行的十三个优惠贸易安排的具体内容、特点、存在的商机、企业实务操作中需注意的要点及非优惠贸易项下原产地管理的操作技巧。内容全面，体例明晰。 《关务通·原产地系列：原产地实务操作与技巧》由福州、深圳、拱北三个海关总署原产地管理办公室长期从事海关原产地管理、谈判、政策研究、实施监控等工作的专家执笔，权威实用。

本书通过对不同身份旅客、不同类型物品通关情境的描绘，将个人通关流程、特殊物品通关注意事项及海关相关管理规定融入其中，通过小赵攻略与海关点评突出进出境物品通关重点环节与程序，全面、针对指导进出境物品顺利通关。 本书内容涵盖广泛，包括进出境旅客通关、特定人员通关、禁限类物品、邮递物品通关、特殊区域物品通关五大部分，涉及化妆品、奶粉、手机、中药材、文物等热点进出境物品。全书以生动活泼的形式，深入浅出解读进出境物品通关监管政策，为读者提供轻松实用的阅读体验。

在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下，如何让自己的产品和广告突出重围，让自己的品牌长盛不衰？ 全球品牌大师马丁?林斯特龙向我们揭示了全球品牌成功的共性：它们大多运用了感官品牌的营销手段，创造出全新的“五维”感官世界——以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人，让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、最为新颖的见解与实用策略，为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。相信在本书的指导下，每一个人都能成功运用五种感官打造广告力、营销力，让自己的品牌重获新生！